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李建华,移动互联网自媒体人。
产品经理就业培训班,12周特训,测、练、实战,22位导师全程带班,200+名企内推,保障就业
一个号称千万用户的公司,靠投资的钱度过了两三年,接着开始用用户变现的时候,结果傻眼了,收入只有几万块,于是大家都傻了。这个是什么问题?估计很多人不知道,有的人说的是变现的方式问题,有的人说是策略问题,其实最根本的还是用户问题。
这种问题的出现,有一个很明显的原因,就是他们所称的用户不叫用户,或者根本不是用户。很长一段时间来,很多人对用户特征的识别出现了很多误区,以至于把不是用户的用户当用户,做了很多无意义的工作。在当今互联网创业的范畴里,有很多夸大其词的用户,我就举几个例子说说。
误把把pv当用户
曾经碰到一个做游戏社区的人,侃侃而谈,说我们做的社区活动,有几亿的pv用户,有时候一个活动的用户都上亿,我一听,用户量这么大,收入至少和微信差不多了,一问,你们靠什么盈利,对方说没有盈利,有投资。
这种情况就属于误把pv当用户,并不停的对外宣传,最后把我都惊呆了,让我很佩服,于是下载对方的App一看,傻眼了,他所说的活动就是类似h5的活动页面,比如一个小调查,一个星座投票,可以分享到朋友圈,分享到微博,然后这些被分享的页面会产生很多pv……然后就没有然后了。
其实这些不是用户,他们只是访客,甚至可能访客还算不上,这些用户90%不能为企业带来收入,他们只是微信的用户,或者只是微博的用户,如果按照独立ip算,接着再按照真正激活用户算,接着再按照忠诚用户算……我想没有几个,在将来有一天如果涉及到变现,估计就更少了。
误把下载量当用户
之前看到一个App发pr文章,庆祝某某下载量突破5000万,看完我都笑了,下载量真是一个太虚的数据,用一个简单的程序,刷一刷不就得了,估计十分钟的事情,或者找到程序后台的人改个数字就行了。当然,还有更奇葩的宣传文章,活跃用户比注册用户还多,一个App注册用户100个,然后活跃用户有200个,还找风投投资,也不知道这个用户的逻辑是如何计算的。
这样的情况有很多,主要是不专业,或者为了忽悠需要。如果你的下载量真的有5000万,就算是用户的下载量,但是从下载量到用户还是有一段很长的路,用户可能不小心点击了一下就被计算下载了,其实用户并没有下载,或者用户下载了,没有下下来,中途中断了,可能也会被记入下载,还有就是用户下载了,因为各种各样的原因并没有安装,或者即使安装了,却安装失败了,或者有各种各样的原因,我们遇到的太多了。
在下载量到用户之间的转化率上,根据软件包的大小,软件的质量,注册限制,到最后可能只有1 %,1% 再按照日活,月活算下来,真正能留下来的屈指可数了。因此,不要总认为那种有几千万下载量的App,这是个非常虚的数字,竹篮子打水一场空。
误把刷的量当用户
随着App的火爆,App推广也火了起来,然后很多耍刷量刷用户的生意也好了起来,很多人明明知道是假的,却还执意而为之,可能是为了打工,给老板看吧,其实有时候老板也知道是假的,估计是给投资看吧,然后投资人再给lp看吧,最后成功的从lp哪里赢得了收入,然后泡沫到来,公司倒闭,大家又换另一个领域创业去了。有的人把上市套现做为目标,有的人却想把企业做成百年企业,这就是假老板和真老板的区别。所以刷了很多假用户,太没意思了。关键是还把这些用户当用户,到处宣传成功经验和方法,这真是误人子弟啊。
误把活动用户当用户
现在很多公司为了用户,用了很多激进的方法,比如送代金券,抽奖,地推送奖品,发红包等等,目的都是为了拉用户,但是他们拉的真的是用户么,就像行业人说的一样,大部分是薅羊毛的,并不是真正的用户。
比如前几天看见某快车在做地推,招司机,方式就是任何人都可以参加,随便填个车牌号和姓名,就算是一个车主,就算是一个用户,一会就看到一群人围着领奖品。这样推广的车主能算用户么,能为将来的乘客服务好吗?我们需要打个问号。
还有的就是看到某拼车在国家会议中心,做地推,抽红包,装一个App送个红包,然后装过的用户基本都卸载了。
某邮箱推App的方法更奇葩,一打开邮件就收到抽奖活动,然后告诉你获得了一个抽奖码,接着会告诉你,想看有没有中奖,就要下载客户端,这样的玩弄用户,用户能为你买单么?不得而知。
当然了,还有很多人都误认为自己有很多用户,其实那些都是假的,当有一天你准备变现的时候,你就会发现,你烧了好几千万甚至上亿所带来的所谓的用户,一天只能给你带来上万的收入,这些收入甚至连一个员工的工资都不够。所以说,真正的用户不是那么容易得来的,而是有一个缓慢积累的过程。
看看那些昙花一现的App,瞬间就获得了大量用户的脸萌,足记等,你就知道他们所谓的用户是多么不堪一击,当然还有很多,如果没有所谓的风投支撑,能活下来的App能有多少,估计结果不堪一击。
那么,什么才是真正的用户呢?通过案例我们会发现如下三个特征。
能产生变现的用户
曾经在网上看过一段子,说的是借钱的事情,很多人说自己人脉广,结果出事了没人帮,没人愿意借钱。其实,也可以用这个方法衡量用户,那就是当你需要变现的时候,愿意买单的用户才是真正的用户,这些用户有一定的消费能力和经济收入,能为产品带来收入。如果你有100万用户,当你需要变现时,有50万的用户通过变现方式为你买单,那么你的真实用户就是50万,变现率是50% 么说明你的用户才是真正的用户。如果另一个平台有1000万用户,变现的时候,只有10万人愿意买单,那么变现率只有1%,只能说明你只有10万用户。所以能为产品产生变现的用户才是你的真正用户。
对产品有忠诚度的用户
就是对产品有一定的忠诚度,不会因为外界环境的改变而改变自己的选择,这种用户认可产品,并愿意一直使用。
比如,喜欢买小米的用户,即使有人给他推销酷派的手机,他还是选择了小米,这就是用户忠诚度,这样的用户才是你的用户。
对产品有口碑贡献的用户
这种用户非常认可产品价值,并愿意为产品做免费的宣传,能为产品带来口碑效应。比如我曾经为Uber推荐了十几个用户,因为其价格确实便宜,而且叫车速度快。所以说我就是Uber的用户。
所以说真正的用户是认可产品价值,对产品有一定的忠诚度,能为产品贡献口碑效应,并愿意对产品进行消费的人。在这个创业流行的年代,很多创业者不停的对外宣传者千万用户,但是却是靠着风投存活,三五年过去,没有资金支撑,最后只能贱卖,这个是好的,不好的则是裁人,缩小规模,到最后销声匿迹。只讲究用户数量,不讲究用户质量,到头来只是一个泡沫。所以不要看用户有多少,要看用户的质量,要看用户的变现率,要看用户的价值。
#专栏作家#
李建华,微信公众号:移动互联网(ydhlwdyq),人人都是产品经理专栏作家。在移动互联网行业里从业超过10年以上,曾经历过SP、freewap、移动互联网时代,做过产品、运营、市场等工作,推广的App超过6000万用户,推广的品牌被CCTV1报道,爱好移动互联网,游泳,爬山,写作。
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李建华,移动互联网自媒体人。
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索尼DSC-HX90点评
综合评分 3.9
与同类产品相比
拍摄画质:4.0
上手操控:4.3
视频操作:4.0
电池续航:3.3
性价比:4.0
河北省唐山市网友
拍摄画质:5.0
上手操控:5.0
视频操作:4.0
电池续航:4.0
性价比:5.0
索尼HX90相机小巧实用。刚到手试用了一下。值得一提的是隐藏式取景器非常实用!拍照片一般是在阳光照射面进行拍摄,这就使得显示屏模糊不清,这时把取景器弹出来进行取景忒方便。刚使取景器时不会用觉得所取景物有些模糊,心想总比显示屏强吧,后来发现取景器上方有一拨叉,试着一拨景物立马清楚了,惊喜。还有就是那个可以翻转的显示屏,拍摄比较低的物体很方便,显示屏往上一掰想怎么拍就怎么拍。至于视频嘛,我试着拍了一段视频发现快速移动的物体回放时画面不太连续,物体出现麻花纹,不知怎麽回事,是机子问题还是操作不当正在研究。也请高手不吝赐教。谢谢!
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云南省昭通市网友
学摄像最好是加用三脚架可防止影像晃动,远近左右推拉移动要尽量缓慢,否则,影像发花、发虚,影响美感。
拍摄画质:4.0
上手操控:4.0
视频操作:4.0
电池续航:4.0
性价比:4.0
最满意:外观精艳,成像主流,操控方便,焦段够用。
最不满意:体积小的照相机上按个取景器感觉有点鸡肋,传感器要是变成1英寸,像素再提高点就完美了。
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云南省昭通市网友
实践出真知:要是它的可翻屏能旋转,就像小索尼摄像机的就更好了一是方便携带,二是可以不同角度摄像。
天津市和平区网友
拍摄画质:4.0
上手操控:5.0
视频操作:5.0
电池续航:3.0
性价比:4.0
SONY&HX90广告称“以100fps的每秒帧数记录影像,可让影像以5倍速度慢动作回放,画质表现更强。”如何实现以100fps的每秒帧数记录影像?KABCX
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广东省广州市网友
拍摄画质:4.0
上手操控:4.0
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电池续航:2.0
性价比:4.0
电池表现不好、明明显示3格电。确突然断电、而且镜头没有收回去、这一点不太满意、其他还行吧。
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拍摄画质:3.0
上手操控:4.0
视频操作:3.0
电池续航:4.0
性价比:3.0
最满意:便携化,镜头更加小型化,造成实际使用传感器有效面积更小,还没1\/2.3大,镜头口径也小了,传感器利用面积也更小
最不满意:体积小的照相机上按个取景器感觉有点鸡肋,把眼放上去,照相机简直就消失了。传感器要是变成1英寸,像素再提高点就完美了
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山东省青岛市网友
拍摄画质:4.0
上手操控:4.0
视频操作:4.0
电池续航:3.0
性价比:4.0
这数码相机的画质棒,成像漂亮,操控方便,一键到位,可操控性能强,续航没想象中好,价格很划算。
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索尼DSC-HX90 在售电商
一起分享体验
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日10时27分来源:
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