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门店销售经典话术
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你可能喜欢门店销售中怎样说话显得有逼格？_美妆百科_火爆化妆品招商网【5588.TV】
门店销售中怎样说话显得有逼格？
在终端销售中，说话之道尤为重要。拦截顾客、引导试用、促进成交、售后服务等每一个环节都离不开语言。有人说，我不会说话。其实不然，除了有语言障碍的人，每个人都有这个能力。只不过说得合不合时宜、适不适合对象、有没有艺术、能不能达到说话的目的，因人而异。因此，我们说销售语言是一门综合艺术。那么作为一名优秀的BA，如何运用“巧嘴”将这门艺术发挥到极致，创造更大更多的价值呢？这里，结合“拦截、试用、成交”三个销售环节，笔者与大家分享一些积累下来的经验。
一、拦截顾客，创造销售机会
卖场内，人来人往，有的顾客匆匆而过根本来不及看你一眼，也有人只是瞥了一眼你的产品，并没有表现出多大兴趣，这个时候怎么才能与之接洽，成功实现终端拦截呢？ 很多BA会热情地说：“买点什么？随便看看。”这句话能起到什么作用呢？将自己换位成一名消费者，你听到这句话会马上进店吗？不会，因为没有任何吸引力，“我到哪里都能随便看看”。这个时候，我们一定要明确自己的说话目的，那便是通过最具诱惑的语言将消费者引进店。 作为BA，在终端拦截中，对于新老客户而言，“品牌实力与促销活动”结合最能打动人心，如“全场活动，有买有送”、“新品上市，超值体验”等等，很多顾客听到这样的话之后犹豫片刻，接着便忍不住进店看看。 消费者进店了，对我们而言便是好的开端，成功的一半。那么接下来，怎么样让她们停留更长时间呢？“买什么都要先了解自己得皮肤，我先帮你看看皮肤吧”，亲切的微笑让消费者放松警惕，而在说话同时我通常会轻轻地把顾客的手拉住。因为手被热情而有分寸地拉住后，顾客自然就不容易走脱。 接下来的皮肤分析一定要切重要害——如此，便能很快在消费者心中树立专业度，让她们逐步信赖我们。 “你的皮肤挺好的，就是角质层太厚了，本来还可以更白更细腻，看起来更年轻的。我先免费帮你去一下死皮吧，不买没关系，你看一下效果。” “你现在的皮肤有些缺水哦，都出现小细纹了，但是还不太明显，要赶紧加强保养啊，要是再不注意，以后皱纹啊、松弛啊，眼袋什么的问题你想藏都藏不住，这样下去，会很容易衰老的。” 这些话，没有固定的套路，完全是个人凭自己的经验对顾客皮肤做出准确的判断，只要能说到顾客的心里，对顾客的思想产生一定的触动，引起顾客的重视或是兴趣，就能为销售创造机会。 二、引导试用，以专业度征服顾客
试妆才能促进成交，那么先试用什么产品？在试用的时候，要注意什么话术，怎么去引导？ 上文中，我提到了“免费去死皮”，这是我非常提倡的、能促进成交的经验之谈。每个人都有贪小便宜的心理，既然是“免费”，那顾客肯定愿意尝试，这能让我成功留住顾客。为什么独独选择去死皮呢，原因在于： 1．立即就可以看到死皮脱落。角质素或去角质凝胶会将皮屑、污垢、灰尘等吸附出来，一搓就脱落，在肌肤上浮现出呈条状或者颗粒状的物质，能让消费者直观地看见产品效果。 2．肌肤变细嫩，立竿见影。去完角质后，污垢、死皮被带走一些，皮肤看起来自然很细嫩。 3．完成去死皮后，可以按照护肤流程，借机为顾客使用全套产品，肌肤被调整到一个极佳的状态，吸收能力变强了，使用时会觉得比平常更舒服。 4．在这样的前提下，消费者体验到更有效的护肤感受，从而容易实现成套购买，达到销售额的最大化。 在这个时候，BA要自信地传递被介绍产品的好处、用后的舒适感等，如同恋爱中的小伙子，能勇于表达爱意，说出自己的优点，从而获得她的青睐。在这个环节中，我们的语言就是一面旗帜，能将品牌实力、产品品质、使用效果生动地传达给顾客。 三、临门一脚，促进成交
顾客通过整体讲解、亲身试用过后，感觉效果很好，但最关键的问题来了，太贵了，心疼钱，不舍得，怎么促进成交？ BA在接受培训过程中，最经常做的一件事情就是进行“换位思考”——如果我们自己是顾客，我们去买东西的时候，最习惯说的话是什么？答案是“太贵了”，我们是真的觉得贵吗？还是有其他的意思在呢？我们为什么会在有些销售人员手上买单呢？哪点说服了我们呢？ 通过换位思考，我们更容易掌握消费者的心理活动。于是，将自己掌握的说话技巧与领略到的消费心理相结合，便能达到意想不到的效果： 1．其实你可以想一下，这些都是我们皮肤需要的，如果只是一次性消费的话，确实是有些贵，我也这么觉得。但这一套产品能用半年左右，平均到每天的话只需要几毛钱，所以一点都不贵啊。每个人的消费观念是不一样的，有人在吃喝方面很舍得花钱、有的人钱都用在买衣服上、还有些人喜欢美发美甲，但买衣服、做头发都是为了美，那我们为什么不把皮肤保养得好一点呢，皮肤细腻、白皙了，衣服也更好选，那么多颜色都不会受局限； 2．“女人要对自己好一点”，你的气质本身就很好，如果皮肤再好一些，无论在工作中还是生活中自己都会变得更加自信，更加光彩照人； 3．我们这边今天做大型促销活动，店内会员可以双倍积分，这样就更划算了，一会儿我特殊申请下，看看能不能送您一些赠品，我们品牌很少有这样的活动，赠品也很难得。 通过了解精打细算型、相夫教子型、平凡普通型等多种顾客的心理特点，量体裁衣，大部分消费者都会产生共鸣，成交指数也就更高了。 其实不管你销售的是什么，都要用心去观察每个顾客，掌握他们的需求。根据这些特点，将最能促进成交的信息巧妙融入到语言中去，用轻松、温暖的聊天方式，站在顾客的角度思考，即使你是一名BA新手，相信也可能变成所向披靡的销售精英。 本文来源网络，如涉及侵权请联系我们删除！
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如何做好店面管理的七个关键 让零售店增加营业额
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本文详细介绍如何做好店面管理的七个关键 让零售店增加营业额，包含店面和管理专题信息供大家参考。零售店管理的第五个字：销---就是我们零售店的销售，销量。零售店最近几年发展，客流量没有以前多了，客流量没有以前的质量高了;同时我们每一个零售店老板要明白什么是：坐销，推销，销售，营销?坐销：就是坐在零售店里面等待客户，未来的竞争中间，只能是坐以待毙。推销：还不容易见到一个客户进来，就拼命的介绍自己的产品有九大提点，八大功能，六大优势，然后说我可以给你便宜协议，我们在搞活动促销，说完客户就走了。销售：客户正好有需求，满足客户的需求。营销：客户对我们产品需求还在犹豫，还没有明确的要买我们店里的产品，你通过一些列的营销套路让客户购买。各位零售店，你们用的是什么方式在销售呢?未来我们零售店(专卖店)在销售方面要实现几个转型1：有原来的坐销向营销转变;2：有被动等待向主动寻找客户转变;3：有单纯的卖货向客户解决方案的专家转变;4：有小店向大店发展，有单店向连锁店转变;5：有销售商向服务商转变;无品牌向做品牌转变;我们零售店老板也要不断的培养我们的店面销售人员进行转型，让他们明白销售的价值和意义，我这里给大家总结了店面销售的十个关键按钮：按钮一：真心的去帮助客户要把产品销售出去，导购人员首先要把自己销售出去，让顾客接受你，也是我们经常谈到的销售产品之前先销售自己。 而不是为了完成销售任务，为了销售出去产品而功利性的去算计客户，这样客户会感觉到的，甚至会让客户反感。按钮二：适度热情：模式化，机械化的一句“欢迎光临”，或者过度的热情，来一个九十度的鞠躬有时间会让顾客感觉过度热情，这些都会让顾客感觉不舒服，产生不安全感觉和戒备心理。更不要店里面的导购见到一个客户过来了，所有导购都齐刷刷的紧盯这个顾客，这样顾客会离开你这个店面的。我们需要热情和服务，给客户一种轻松，坦诚，毫无拘束的环境和氛围，说话的方式，语速语调一定要平缓，自信，坚定，抑扬顿挫，体现出公司的形象，大气，品质。江猛老师推荐话术：你好，客户先生/女士;进来看看，您也看过很多家了吧，一定很辛苦，先坐下来休息一下，喝杯水，我从事这个行业五年了，您有什么具体的要求，我给你您推荐合适的，可以省去您很多时间，如果我们店里没有，我可以直接推荐您去适合您需求的地方购买。按钮三：聆听顾客的心声：顾客一走进门，就滔滔不绝的给他介绍产品卖点，企业规模，产品很好，企业实力很强，客户对你的介绍没有回应，这些似乎是无用功。优秀的导购学会让顾客说话，并仔细聆听顾客的心声，体会客户内心想法，认真倾听客户，是对客户的最好尊重。按钮四：问清楚顾客的需求：我们一定要明白，不了解顾客的需求之前，盲目介绍很多产品只能让顾客更加的迷茫。我们导购经常看到顾客进店后不说话，自我感觉很强大。当顾客面临无数的选择，他是盲目的，脆弱的，顾客其实很痛苦，也想找一个值得相信的导购人员进行诉说。那么，我们如果探寻顾客的需求，我就觉得要问对几个关键的问题(我举例电动车行业导购)：1：请问电动车是您自己骑还是你的家人共用?2：您买电动车最关心的是什么?3：您的预算大概在什么范围?4：您购车主要是上下班代步，还是接送孩子，载货?5：每天骑行的距离是多少?6：您对颜色有没有特别的要求?优秀的导购会根据顾客的性别，年龄，着装，身份有针对性问清楚客户的需求。按钮五：有针对性的引导：在日常的店面销售中间，有一种非常普遍的现象，顾客进来后，问了几款产品，你给他简单介绍后，什么也没说就走了。为什么呢?顾客方面的原因：他随便看看，没有拿定买什么样的?没有符合自己要求的产品，没有吸引客户的地方。导购人员方面的：自己没有专业度，把握不了客户的需求点，兴趣点，不能很好地引导和激发客户的需求，对导购人员的言谈，举止不感兴趣。按钮六：重点介绍客户最关心的三个核心卖点：顾客细看一款产品，顾客注意力集中，顾客问你一些细节的时候，顾客变得主动的时候;这些信号就告诉我们客户感兴趣了。当顾客对一款产品产生兴趣的时候，是我们给其做详细卖点介绍的最佳时机，说明客户内心慢慢接受了，心门已经打开，介绍产品卖点，要重点介绍顾客最关心的利益点和最客户的好处，以及竞品进行有效的比较，讲一个卖点，就要把它讲透。顾客最关心的问题点一般不会超过三个，所以一口气讲十个卖点的销售人员，顾客基本记不住。甚至客户会觉得你在吹嘘。按钮七：让客户尽情的体验产品：介绍产品，不但会说，还要学会演练产品，适当的时候，创造机会让客户体验。客户对自己体验过的产品，感受是最深的。很多时候，客户购买的是感觉，感觉一个点吸引了客户，就达成了交易。现在中国的消费者，很多时候准备买一个产品，并没有明确的心理准备，而是根据自己看过很多产品的感受做出的决定。按钮八：顾客需要成功案例和证明：耳听为虚，眼见为实我们不断的向客户展示企业规模，品牌，质量保证，产品卖点，很多销售人员讲完之后，客户听后的感觉一般。这就需要我们给他们一些资料，彩页，证书，收据，客户档案等证明。按钮九：顾客需要承诺：顾客相信证明，更需要我们营销人员拿出承诺;让客户相信我们的决心，相信我们的产品，展示我们的自信。同时也更不要夸大和胡乱承诺。比如：客户关心售后服务;你可以说，买了我们的产品，我们承诺再出现什么问题是，我们的售后人员20分钟赶到等等可以实现的，而竞争对手没有的服务。按钮十：不要轻易降价：价格：是影响全国销售人员的一个比较核心的问题，很多销售失败都是因为价格的问题。顾客说：太贵了。他是真的感觉贵吗?这背后有其他意思：顾客可能感觉不值这么多钱?也可能没有那么多预算?也可能感觉害怕上当受骗。总之，当客户感觉产品价格贵是，销售人员要不断的增加产品的价值和附加价值。而不是随便降价。同时还要保证同款产品如果其他地方买贵了，双倍退还。一个零售店想增加营业额，有三种方式：第一种方式：增加客户的数量，就是客流量第二章方式：增加客户单次购买的金额，我们要学会连带销售，附加销售;第三种方式：增加客户购买的频率，就是让客户成为我们的老客户，进行重复消费;(办理会员卡可以实现这一点)零售店如何实现客流量的增加：江猛老师给大家几条建议1：在店面门口悬挂条幅，上面可以写上最近的促销，新产品信息，或者给客户提供的一些免费服务;2：多发名片，宣传单;到你零售店附近客户经常出入的地方发送名片;给你的新老客户发送名片;3：短信，电话联系客户，经常发送一些短信给客户，来进行宣传你的店面;4：促销活动：做活动可以拉动客户的进店率。零售店管理的第六个字：存---就是我们常说的库存：库存似乎是现在我们每一个零售店老板最头痛的事情：一个老板这样给江猛老师诉苦：现在我还有200万的库存，压力好大啊，失算了，不应该进货这么多。一个儿童用品经销商老板这样表述。后来我建议他，既然已经产品进入了你的仓库，预期在这里抱怨库存，不如我们探讨一些如何进行销售库存里面的产品。由原来的被动销售你很难实现销量的增加，只有改变思路，改变营销方式才可以。也有一些老板经常说，如何销售快要到期的产品，在库存的管理方面，我们要做到：“先进先出”的原则，这样可以减少产品到期的数量。如果你的零售店比较凌乱，我建议你上一套进销存软件，明确知道你的进销存情况，便于你及时的把握进销存情况，合理的调整你的经营策略。零售店管理的第七个字“息”这里的息：不是指利息，而是指我们的客户信息，销售信息，竞争对手的信息，上游供应商的信息。客户信息：我们一定对现在客户进行分类，分为大客户(回头客，消费金额比较大，介绍客户比价多)，潜力客户，新客户，无效客户，风险客户，针对一些大客户，和有潜力的客户，要多做客户活动和联系，让他们真正感受到你的服务和存在。客户管理经典案例分析：王永庆(日-日)，台湾台北人，祖籍福建安溪;逝世于美国新泽西州;为台湾著名的企业家、台塑集团创办人，被誉为台湾的“经营之神”。他一生之所以能够取得如此辉煌的成就，其中一个重要的原因就是他能够提供比别人更多更卓越的服务。王永庆15岁的时候在台南一个小镇上的米店里做伙计，深受掌柜的喜欢，因为只要王永庆送过米的客户都会成为米店的回头客。他是怎样送米的呢?到顾客的家里，王永庆不是像一般伙计那样把米放下就走，而是找到米缸，先把里面的陈米倒出来，然后把米缸擦干净，把新米倒进去，再把陈米放在上面，盖上盖子。王永庆还随身携带两大法宝：第一个法宝是一把软尺，当他给顾客送米的时候，他就量出米缸的宽度和高度，计算它的体积，从而知道这个米缸能装多少米。第二个法宝是一个小本子，上面记录了客户的档案，包括人口、地址、生活习惯、对米的需求和喜好等等。用今天的术语来说就是客户资料档案。到了晚上，其他伙计都已呼呼大睡，只有王永庆一个人在挑灯夜战，整理所有的资料，把客户资料档案转化为服务行动计划，所以经常有顾客打开门看到王永庆笑咪咪地背着一袋米站在门口说：“你们家的米快吃完了，给你送来。” 然后顾客才发现原来自己家真的快没米了。在这个本子上记着你们家吃米的情况，这样你们家就不需要亲自跑到米店去买米，我们店里会提前送到府上，你看好不好?”顾客当然说太好了，于是这家顾客就成为米店的忠诚客户。后来，王永庆自己开了一个米店，因为他重视服务，善于经营，生意非常的好，后来生意越做越大，成为著名的企业家。销售信息：我们每天要盘点我们的销售情况， 以及每一款产品的销量如何，客户反馈的问题是什么?我们要时刻关注消费者需求的变化，同时也要对消费者不断的传递和培养我们的产品信息。竞争对手的信息：竞争对手的促销信息，竞争对手的销售信息，竞争对手降价，你要看透别后的意思，不是他降价了，你也要降价。上游供应商的信息：我们时刻要看看上游厂家的信息，上游经销商的信息，我们对他们的一些市场策略和动向要有所关注和把握，时刻领悟他们的意思，便于我们跟上发展的脚步。江猛老师会陆续发表一些文章，敬请关注和交流。
近年来饰品可是吸引着一大部分的女生为之青睐，因此饰品店如何选址也成了一个最重要的问题，饰品店如何选址呢?接下来看看我给您的建议吧!饰品店选址注意事项第一点 租赁成本分析饰品店选址首先要看租赁成本，看店面是否具有成本价值，看自身能否承担费用。选择合适价位的店面，对日后的成功经营是十分关键的，租赁费用不仅在前期是一笔巨大的投入，更会影响到以后每个月的经营成本，高额的月租对于经营者也将是一种心理负担。控制租赁店面成本措施：1.多方收集信息，进行横向比较，以期做出最合理的选择;2.以长远眼光来选址，通常发展成熟的商圈物业价格都相当高，而在那些发展中的，有潜力的地区里往往能找到比较经济的店面，这种情况下和业主签订长期的租赁合同，对于自身的长远发展是相当有利的。3.周边的竞争分析，其实竞争未必就是不利因素，竞争在瓜分了市场的同时，也使市场规模化，规模效应能够提升知名度，带来更多的消费者，如果在一个商圈里，竞争对手的经营内容和自身有错位得话，该类竞争并不是一个真正的影响因素，反之，则需要进行一定的考虑再做出结论了。饰品店选址注意事项第二点 客流调查分析客流量是决定业绩的基本因素，了解客流量，同时了解客流所属的定位市场，也就是剔除那些不可能成为消费者后的真正客流，是门店选址时要考虑的重要因素。饰品店选址注意事项第三点 商圈环境的分析商圈环境就是周边的商业设施以及相应的配套设施，比如餐饮场所、娱乐场所等。现代商业越来越趋向于一站式购物的消费模式，与经营内容匹配的周边环境更是能带来大量的潜在顾客。例：猫和老鼠加盟体系经营项目是休闲皮具，如果在选址时，附近有皮具专卖店，品牌女装，或者是小饰品、精品之类女性较为集中的地点，那应该会为日后的经营带来大量的顾客。 》》》
很多人在职场打拼多年，所以很渴望通过经营母婴用品店来创造辉煌事业。现在国内婴童市场的发展非常稳定，所以，经营一家母婴用品店可谓是顺应了实势，很多投资者也通过母婴用品店品尝到了当小老板的感觉，下面我们说的就是关于母婴用品店的选址常识了哟。每个地方的店面位置可以分为a b c 三种。a类属于闹市，客流量最大，价格也最高。母婴生活用品连锁店不一定要在a类，但c类绝不适合
。比较理想的店面是在b类街道,最为理想的是在医院旁边或对面,在县城里有这样的情况，有些妇幼院比较偏僻，生意也不好,我们选择的话是选择出生率最高的医院。一步差三市，有些地方相差一点点就相差很多,
拐弯的地方要小心选!店面最好选择靠左边的,人们习惯靠左走,要横过街道的店面也要小心，因为车辆来往不安全，孕妇或抱着宝宝的妈咪都不方便，门口离地面高不少的店面也要小心，虽然只是一两个台阶，除非是一定要购物的客户，随机的客户就是不愿上去,因为人潜意识里是个懒人。太矮店面也要小心，会让客户感觉比较压抑，不愿在店里久留,
上下层的店面除非面积每层都在40平米以上，不然也要小心，没几个孕妇愿意爬上爬下的。只有落实了母婴用品店的选址问题，了解了选址技巧，才能通过耕耘母婴用品店，收获到财富。在给母婴用品店选址的时候，一定要经过全面分析，要测试母婴用品店所在地段的人流量，了解母婴用品店所在地段的消费者的购物能力，以及消费习惯等，这样才可以选择到好的母婴用品店地址。
烧烤店店面装修该怎么做呢?店面的装修如今是越来越被消费者看重，因此，合适的装修风格是十分重要的，下面，关于烧烤店店面装修你应该注意的问题就来介绍一下我的经验!店面的装修关系到一家店的经营风格及影响顾客的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童类型的店就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，就未必能完全符合需求，届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。所以，在装潢前要请装潢商先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。烧烤店装修一定要以简单、大方、干净为主题，不要过多投资，因为装修不会有残值，一定要留好足够的流动资金来支撑店面的长期经营。
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店面没顾客时，我用这4个小技巧成功吸引客流！
发布者:[liujingjing]&&时间： 10:29&&浏览次数：[300]
&& 来源：中国珠宝招商网&&
许多店面一旦没客人，老板就会手足无措，反而生意越来越不好。
当你生意不好时，在店铺里做以下的一些自我检查：
1）你的收银台桌面是否很整洁？
2）你展示架底部的地面有没有厚厚地一层灰？
3）你的会员资料有多久没有整理了？
4）你的产品陈列有多久没有变动了？
5）你的POP标牌有多长时间没有更换了？
顾客永远只喜欢走进繁忙的店铺！
当你在门店里等客的时候（哪怕是在门口做“迎宾”），顾客从外面看到的是消极、慵懒的面部表情、没有生意……
而最重要的是，当你在店里傻傻的等客的时候，你店铺的整洁度、卫生、陈列……都会非常糟糕，即使顾客走进来，感受也是不够好的。
所以，当你在店里哀叹“没人”的时候，店里就真的不会进人，于是你更加抱怨，抱怨天气、抱怨产品、抱怨竞争对手、抱怨市场环境……
于是这些抱怨改变了你的心态，改变了你的表情，便形成恶性循环——店里没人没生意，你没工资没情绪，甚至开始怀疑自己的人生。
相反，没人的时候，你在调整陈列（哪怕你不太会陈列，动手也行），在擦货架、搞卫生……你一直在店铺不停的忙碌，顾客便会川流不息。
店里没人时，怎样提高进店率呢？
很简单，开展店面动销！
1、人员拦截
从店面走出去，“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区，只要走出去，我们的几率也会越大。服务员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点。
（1）选择最佳站位。
拦截员最重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：
一是要站在门店的入口处；
二是人流量比较大的过道；
三是对应的电梯出口；
四是人流量最旺的卖场的入口。
（2）统一拦截话术。
即遇到顾客说什么，每家餐厅可根据自己的具体情况，提炼餐厅最新卖点，设计统一的拦截话术。
（3）制定拦截的奖惩制度。
在没有客人的时候，服务员不能在店内睡觉、玩手机，对于主动拦截客人的服务员要给与奖励，没有完成拦截目标的就要惩罚了。
2、氛围拦截
一个店最重要的是气场，气场如何而来？
热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇，引导顾客产生联想，最终让顾客走近、了解你的店。
氛围营造有3个很重要的要素：
一要抢眼，鲜艳醒目的颜色；
二要挡眼，目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头；
三要惹眼，要把竞争对手惹急，冲着竞争对手布置。
氛围营造的10种方法：
（1）地贴；
（2）吊旗；
（3）易拉宝和X展架；
（4）海报；
（5）堆头；
（6）拱门；
（7）灯箱或者LED屏幕；
（8）特殊的时候条幅；
（9）入门的灯光，门头灯、橱窗等射灯；
（10）门店音乐，圣诞节、春节的音乐。
3、产品拦截
产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店，让产品动起来活起来。
比如巴奴毛肚火锅在门口显示屏上轮番播放毛肚劲道有弹性的画面；西贝不同展示手工搓莜面的视频；麦当劳一次次播放当季新品，吸引路过的人进去。
用这些方法都只有一个目的，就是让产品动起来，通过产品独特的卖点进行吸引。
4、借鉴其他实体店，创造忙碌的感觉
①检查商品
导购利用空闲的时间检查商品，是对门店负责，也是对顾客负责。门店里的商品虽然都已经过厂家的质量检验，但通常情况下，还是会有少量的次品。
一些比较“娇气”的商品，经过顾客多次触摸以后，也可能出现故障或受到污损。
只有把最好的商品拿给顾客，才能使顾客真正满意，并且不使门店的声誉受损。因此，导购利用这一小段时间所做的检查工作，能产生很多好处，不但维护了门店的声誉，还为门店营造了良好的销售气氛。
②整理与补充商品
门店，应该时时刻刻保持整洁、有序。但是，商品经顾客挑选和购买后，往往很容易造成凌乱的现象，这样就会给顾客留下不好的印象，顾客不可能在凌乱的商品中细心地挑选自己喜欢的东西。
所以，空闲的时候，导购要按原来的摆放顺序对商品种类和款式进行整理，还要做些商品记录，确实掌握商品的进出状况和商品的所在之处。
③变更陈列
在销售过程中，商品最初的陈列形象，会因为有些商品被销售出去而改变。这时候，如果仓库里没有能够立即补充的商品，那么导购就要适时地改变陈列，以使门店的陈列显得更和谐。
在变更陈列时，导购应该灵活应变。比如，根据销售情况，尽量将那些畅销的商品多摆一些出来，并放置于能吸引顾客并容易触及的地方。
④好好“玩”手机
现在很多店铺的店员都会加会员为好友，在淡季时，不妨鼓励店员拿起手机，将店面产品新营销拍照微信发给会员，推荐他们来店，但此举切记不要过于频繁，以免引起顾客反感。
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