大家都在听
您可能还会喜欢
引发思考，触动人心更多精彩尽在凤凰FM客户端
正在加载中...怎么做好网络运营？学习些什么？_网络运营吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0可签7级以上的吧50个
本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：1,503贴子：
怎么做好网络运营？学习些什么？
很多人后知后觉，都看到互联网的趋势（虽然现在大部分已经过时了），听到网络运营这个词，感觉高大上，想入职这个行业。但是网络运营这个范围太大了，真正的网络运营还要带有一定 的战略的思维，一个真正适合企业的好运营，都是慢慢成长起来的，没有一蹴而就，不是去做个培训，一个小白就能轻易学会的。当然现在很多人把网络运营用烂了，比如做个推广也自称网络运营，也有自称网络运营的，甚至有的客服也会这么自我标榜。这个运营里面包含太多，比如企业网络定位、数据挖掘分析、用户体验，营销推广、人员安排、运营指标与、等等，这都是基础的。真正的网络运营不仅要有有大量专业知识，像、、这些推广技术，还有要了解自媒体平台、基础代码等。还要有对趋势的把握等，要随时根据趋势改变公司网络发展方向。就比如开始pc时代，公司的电商要怎么做，移动互联网时代，公司的电商样怎么改变。都是网络运营应该要知道的。至于学习，建议前期可以先去学习像、、基础代码这些基础技术，还有要了解自媒体平台、超级等新趋势，这都是一个真正网络运营该知道的。如果可以，可以再去学一些商学院啊等课程，在哪里面会教你商业逻辑、等很多问题的理解方式，还会教很多团队管理等工作，真正的网络运营是带团队干的，不单单是优化、推广、客服等哪一个职位，而是所有的统筹规划，为统一目标前进。所以要去学习做网络运营，就要前期准备好，会投入大量的时间和精力去学习，而且还不能闭门造车，要随时关注外界的变化，然后去改变公司的网络运营战略。不要想一口吃下个大胖子。沉下心慢慢的实践，你会成为一个好的运营人员的。个人理解，希望能帮到大家！也欢迎大家留言讨论！！！
才发现这个贴吧的人真的好少..............
这个行业新人好混吗
有类似这方面的书籍推荐下吗
贴吧热议榜
使用签名档&&
保存至快速回贴向寺庙学习做品牌 _ 文库 _ 中国营销传播网
EMKT营销文库
麦肯特培训课程
麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询：
经理人之培训
& 向寺庙学习做品牌
向寺庙学习做品牌
中国营销传播网， ， 作者: ， 访问人数: 893
　　清明，是中国人祭拜和踏青的好日子。正如“春明时节雨纷纷、路上行人欲断魂”那样，拨动众多游子之心，思念已故亲人之情。今年，我特意去了深圳市弘法寺和东山寺一趟，寺庙香火兴旺、游客滔滔不绝，让人感悟良多。　　　千年来，寺庙凭什么昌盛不衰呢？当我们苦于寻找品牌规律的时候，寺庙不就是千年品牌吗？它给我们学习的地方，还真的不少，体现在如下几个方面：　　　一是品牌形象始终如一。　　　当我们来到寺庙，就会见到独特的建筑群，和尚的袈裟、木鱼、供奉的神灵、阿尼陀佛等等，这些与众不同的形象，几千年来，寺庙从未改变。尽管时代的变迁，还是雨淋日晒，寺庙除了所处位置不同外，主体形象保持始终如一，几乎标准化，堪称完美精致，给人印象深刻。可以说，寺庙形象是品牌执行中最好的经典案例，任何品牌都望其项背，不能相提并论，它值得我们学习。　　　纵观中国许多企业，品牌形象经常朝夕令改，甚至品牌LOGO也变来变去，VI设计换了几套，更谈不上品牌联想，造成资源浪费。比如，有一位茶企老板，最近茶叶卖不动，她把使用六十多年老茶厂名称换了，我问她“为什么？”，她说“这个标志己经老化了，不符合时代”，让我哭笑不得。她的目标消费者就是喜欢老茶厂，才买该品牌茶叶的，六十多年积累起来的识别符号，就这样消失了，令人十分惋惜。我们知道，四百多年的同仁堂品牌药店，它是品质的象征，至今还在使用，生意十分兴隆。而寺庙的“木鱼”、“袈裟”等等，使用了二千多年，也没有改变过，反而容易让人联想到寺庙，构成了品牌差异化的元素，难道它们过时吗？　　　为此，品牌形象塑造十分重要，一旦长时间形成，它就是品牌资产，并不是时代变了，形象就要推倒重来，在主体不变的情况，当然可以更新，做到与时俱进，但我们不能杀鸡取卵，得不偿失。
　　二是品牌文化博大精深。　　　我们知道，寺庙代表是佛教文化，其内涵博大精深。它有一套完整的价值体系，崇尚“善”的价值观，比如不杀生、不吃肉、普度众生、因果关系等，同时讲究“信仰”。长期以来，它以“接地气”方式“亲民”，不断赢得口碑，使信众心服口服，构成了寺庙千年延续的内在核心文化。　　　反观中国许多品牌企业，不重视品牌价值观建设。为了企业利润，对竞争者打压，崇尚“暴力”营销From EMKT.com.cn模式，采用不择手段，抹黑竞品，甚至，致以死地而痛快，根本没有道德底线。比如“三鹿奶粉”、“地沟油”等食品事件，层出不穷，让消费者深恶痛绝，品牌瞬间消亡，教训深刻。大家知道，文化是品牌的生命，核心价值观是文化的最重要元素，品牌之间竞争只有回归理性，相互遵守社会的主流核心价值，这样才能构建正确的品牌价值观，品牌才会有无穷的生命力。　　　比如，百事可乐和可口可乐品牌的竞争，就是很好学习榜样，它们彼此之间的竞争，从来没有贬低对方，它们比的是品质、营销、文化等。长期以来，可口可乐品牌崇尚“开心、快乐、个性”的体验文化，而百事可乐坚持“年轻、乐观、向上”的核心价值，同样赢得了年轻人的喜爱。有时它们营销竞争也十分激烈，曾经可口可乐销量落后于百事可乐，当时，可口可乐为了提高核心竞争力，推出新品，由于市场不接受，可口可乐产品创新失败了，百事可乐才抓住了机遇，迅速壮大了自己，几十年来，两个品牌相互竞争，不断地做大市场份额，风靡全球，体现了品牌文化的魅力！　　　三是品牌个性凸显张扬。　　　有人说“寺庙太有个性了”，是的，说的不错。我们只要闭上眼睛，就会使人联想“木鱼、袈裟、念经、、、、、、”，耳边时不时还听到“敲钟”的声音，它警醒人们“放下屠刀、立地成佛”、“回头是岸”等经典名言。可见，品牌个性十分凸显张扬，并且寺庙品牌个性做到了“天人合一”的境界，充分体现了寺庙的“从善“的核心价值观，值得我们认真研究。　　　众所周知，品牌个性是品牌文化差异化的集中体现。正如广告大师奥格威所说“最终决定品牌市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异”，其实，他说的品牌性格就是品牌个性。在“智能化、个性化、消费创富”时代，品牌个性越来越重要，它不但是品牌价值的核心表现，而且是提升品牌价值的最好法宝，如果品牌要有核心竞争力，那么，就必须塑造出鲜明的品牌个性，否则，品牌就会被淹没在市场的汪洋大海中起不了波澜。　　　那么，如何塑造品牌个性呢？我们知道，寺庙品牌个性塑造，它是遵从“一切从品牌核心价值出发”的原则，把“从善”核心价值观，以简单“敲钟”方式，进行有效传播的，让目标受众深受教育，赢得内心信服与尊敬。由此可见，坚持品牌核心价值，做到简单的有效传播，是品牌个性塑造的两个重要方面。　　　反而，有许多中国品牌，塑造品牌个性，一味追求“博眼球、编故事、伪文化”想象很普遍，令人十分痛心。　　　比如，中国品牌蒙牛，虽然它有很高的知名度，但是在品牌个性的塑造方面，就不能不让人感到遗憾，为什么呢？从它的过去所有品牌传播活动中可以看出，它只是“为求名而造名”，没有表现更多的品牌个性，从“大草原”概念，到“神五”事件，再到赞助“超级女声”，品牌诉求也从“自然环保”到“爱国精神”再到“健康概念”，而它的品牌个性是什么呢？总是悠忽不定，时而“大气稳重”，时而“和蔼可亲”，时而“前卫时尚”，由于不是从品牌核心价值观出发，造成了没有品牌个性，至今，品牌个性仍然是蒙牛品牌的短板。　　　四是品牌执行可圈可点。　　　人们常说“家有家规”。如果品牌战略规划和设计，没有完善的品牌制度配合，那么，品牌执行将会大打折扣，甚至舍本求末。千年来，寺庙的完善制度，让它每一个角落充满着佛教文化气息，它从选址、构造、色彩、饰物、独特的橱窗、幽暗的油灯等方面，再加上，每日定时念经、钟声、作息、素食等制度，以及一致的传播诉求，成立戒律院等等，维系着寺庙日常运转，它们始终做到有理有据，可见，品牌塑造可圈可点。另外，寺庙品牌执行重在长期坚持、再坚持，比如，坚持自己的戒律、“日行一善”的文化、独特的建筑风格、念经的方式等等，经过千年的执行，成为了寺庙的法宝，成就了千年的品牌。　　　而许多中国品牌企业，品牌塑造仍然浮躁，甚至，一些品牌完全违背品牌塑造的规律，拔苗助长，酿下更大的苦果。
　　比如，巨人集团的“脑黄金”保健品产品，发展十分迅猛，短短几个月，建立了几十个分公司，遍布全国，最终瞬间倒下，令人惋惜。有人说，资金链断裂是其倒下的主要原因，真的吗？我认为，资金链是其诱发因素，谈不上倒下的主要理由，最重要的原因，就是违背品牌规律，重营销、不重视品牌建设，品质和服务跟不上，是造成“脑黄金”失败的真正原因。后来，巨人集团CEO史玉柱总结经验教训，带领几位核心成员，从珠海跑到无锡，把它改名为“脑白金”，并采用“农村包围城市”的品牌战略，他们脚踏实地，从点到面，遵循品牌发展规律，深耕细作，经过十年的发展，它象“送礼就送脑白金”广告语一样，坚持再坚持的一致诉求，传遍中国千家万户，成为著名品牌。由此可见，掌握品牌发展规律的重要性。　　　总之，千年的寺庙发展经验告诉我们：任何事物的发展都会遵循一定的规律，做品牌也不例外。正如说“三人行必有我师焉”一样，我们向寺庙学习如何做品牌，取之精华，将会得到更多启发，更好地为品牌企业服务，为实现中国品牌强国梦，提供正能量。
　　（作者介绍：江品醇　实战型品牌专家，中国品牌研究院研究员。尤其擅长品牌战略规划、精准定位、个性营销、文化差异化、人性管理、企业培训等方面，涉及食品、酒类、电子、金融、医药、家居、汽车、珠宝、地产、互联网、茶品等三十多个行业，曾经为上百家企业提供专业服务，欢迎合作和讨论，邮箱：）
欢迎，投稿即表明您已阅读并接受。本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
　　　　　　麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询：
：财富500强经理人必修
：美国最大培训公司之一阿拉莫公司核心课程，极具价值的思维工具 ：顶尖销售高手最佳实务技巧、技能训练和战略规划　　
--请选择评分--10（最好）9（很好）8（好++）7（较好）6（一般++）5（一般）4（一般--）3（较差）2（很差）1（最差）　 目前已有1人，平均得分: 10.00。
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特&、EMKT&、情境领导& 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
网站备案：
本页更新时间:05-1502-1602-1602-1602-1602-1602-1602-1602-1602-16最新范文01-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-0101-01感谢赞赏！给好友秀一下吧
内容棒，扫码分享给好友
中国的寺庙品牌是如何营销的？看这一篇就够了
“名”与“利”向来与佛法无缘。但是近些年来，以少林寺为首的不少寺庙纷纷开启了它们的商业化之路，短短十几年间名利双收，这无疑颠覆了我们传统的思维观和价值观。什么推动了寺庙的商业化？寺庙如何商业化操作和品牌化运营？寺庙的商业化又对寺庙以及周边带来了什么？从少林寺释永信事件看中国寺庙的品牌化营销？7月25日，河南嵩山少林寺第三十代方丈释永信被一个自称“释正义”的人举报，称其具有双重户籍、非婚生子、侵吞少林寺财产等等“罪行”。对此，少林寺官网随后发布报案材料，要求查处造谣者，而释永信则表示“不辩解脱”。随着“释永信事件”的升温，大众媒体逐渐把此次事件推上了中国寺庙和商业化的高度。而寺庙本是一处清修之地，为什么又与名利牵扯不清呢？妄谈还是事实？寺庙商业化探索报道往往夹杂了大量失实的数据和分析，从而导致了结果的偏差和误导，再加上评论者或者媒体人的主观意识，大众往往得不到真实的结论。而真相须建立在客观的、数据的、逻辑的分析之上的，本节将主要针对“中国寺庙是否正在商业化，如果有，有多少正在商业化”做一个客观的的分析和解答。1、中国寺庙现状8月16号，中国佛教协会公布了一条名为“中国寺庙近80%没有完全商业化”的研究报告，报告中指明了在中国目前现存的32600座寺庙中，汉传佛教商业化比较严重，但是整体形式近80%的寺庙没有被商业化，商业化的寺庙都集中在北京、上海、广东等一些经济比较发达的省市和河南、四川、浙江等一些佛教文化古城。换句话说，中国有20%以上的寺庙都被商业化了，总数量在6500座以上。据悉，目前四大佛教名山九华山、普陀山、峨眉山、五台山，都被地方政府及国企作为旅游开发的重点。峨眉山旅游股份有限公司已在股市上市十几年，国有独资的九华山旅游（集团）有限公司、普陀山旅游发展股份有限公司，也在积极推动控股企业上市，五台山旅游资产经营有限公司两年前宣布暂停上市，但有传言称仍在时刻准备中。以下是几家著名寺庙的相关报道：（1）少林寺：少林寺虽然不直接参与门票的管理，但是却能得到30%的门票收益；香火钱也是少林寺最大的收入来源之一，有人爆料少林寺的最高一柱香可以卖到10万元，这正是抓住了游客的心理。（2）法华寺：北京佳士凯国际拍卖公司于2011年6月份声称，将于日在北京举办“中国首场寺庙冠名权拍卖会”，这场拍卖会的拍品非常特别，是杭州最著名的寺庙---法华寺的两个冠名权。可见法华寺似乎想把自己的招牌产品化了。（3）法门寺：在“宗教搭台、经济唱戏”的鼓吹下，曾有意上市的法门寺成为了产品化的样本。从法门寺文化景区入口开始，一直到合十舍利塔内，各种售卖开光宝物、手链、佛珠等纪念品的摊点几乎无所不在。延佛光大道10尊大佛，每尊佛像的供养价格都高达千万，而这只是各种价格高昂的供养中的一种。合十舍利塔前的请香处，一盒香的售价也高达199元，另外赠送一盏莲花蜡灯。同时在合十舍利塔内， 还有其他诸如解经、抄经、供养佛灯等项目。无处不在的还有一个叫“陕西法门寺慈善基金会”的组织，在景区每一尊佛像前面的功德箱上，都写有“陕西法门寺慈善基金会”的字样。合十舍利塔前，这一组织的工作人员不间断地通过广播向游人宣传：“开光宝物，捐款回向，只要您捐一百元善款，现场为您刻功德碑留名，同时还有一件开光宝物会送给您，大家都可 以过来了解”。2、中国寺庙商业化诱因商业化就是把原来不赚钱的事物变成了赚钱的产品和服务，而商业化变革我们也可以根据PESTEL分析模型找到其诱因。（1）社会因素：社会的构成要素是人，人的整体决策决定了社会发展动向，而一个国家的人就是集体决策的根本。分析“人”我们可以借助Hofstede的文化维度分析模型来确定其集体本质：从图中不难看出，中国人容易崇拜权威、重视家庭、喜欢安定的无风险的生活。这也是佛教在中国能大行其道的原因。佛教的教义劝人向善，素来有因果报应和六道轮回之说，但是在中国本土道教的影响下发生了变化，在初始教义的基础上，佛教融入了道教元素，人们逐渐相信求神拜佛可以驱灾辟邪，保佑一家平安，刚好契合大众需求，所以，从这方面来看，佛教是符合中国人集体诉求的。（2）经济发展：中国正处于经济高速增长的时期，人民的可支配收入越来越多，这时候人们更希望能保护自己的私有财产不被侵犯，在这种影响下，中国人便把希望寄托在信仰上。同时，人们也愿意在自己的信仰上投入相当的钱财去获得保佑和心灵的慰藉。（3）政策影响：有些地方政府的财政收入有很大一部分来自宗教相关的旅游业，比如少林寺，少林寺的门票从80元涨到260元，这笔钱其实是被政府的园林管理处和旅游局共同收取和管理的，少林寺并不参与门票费用的流程。这很大一部分促进了寺庙的商业化进程。（4）无相关法律限制：国家没有相关法律限制佛教的商业化。（5）领导者决策：往往寺庙的方丈就是国家承认的“一把手”也即法人，一个领导者的决策往往影响着组织的长期发展。释永信是西南大学2006级的MBA学生，作为一个MBA的学生，有时候我们第一反应往往就是从“钱”的角度出发去思考问题，而不是“信”。所以，释永信才能那么好地利用起少林寺那么好的一个资源去创造财富。仔细看一下，其实释永信每个决策都是一个商人在用他灵敏的商业嗅觉在运营一家不是盈利机构的组织。（6）僧侣诉求：佛教“三宝”即是佛、法、僧，而僧人是确实生活在凡尘俗世中的，他们也需要吃饭穿衣，他们也会有自己利益的诉求。说白了，现在的僧人的工资和赡养就是一笔巨大的开支，尤其是生活水平的提高，更加催生了僧人对于高质量生活的期望。如果寺庙仅仅依靠“三宝钱”是很难满足僧人和寺庙的日常开销的，在这种内部动因下，寺庙需要走商业化之路以获取更多的收入来赡养僧侣和寺庙。3、严谨的产品结构其实，我们不难发现，商业模式再怎么变，寺庙还是离不开以“佛教三宝”为核心的业务群，我们可以划分业务板块如下：4、品牌化传播我们可以在少林寺身上找到很多品牌化的踪影。当然，这些促成品牌的手段有些是正面的，但也有相当一部分是负面信息，正所谓“好事不出门恶事行千里”。很多的负面信息其实被夸大了，下面让我们来客观地看一下少林寺和中国寺庙如何宣扬品牌。（1）正面品牌价值传播：从1982年的一部《少林寺》电影开始，少林功夫便开始出现在全世界人们的眼睛里，也是从那时候起，少林寺初被认识，人们的印象中“少林=武术”。后来，在1998年少林文化公司成立以后，少林寺开始大批注册以与少林寺一切相关的产业，也是从这时候开始，释永信上台，他利用以前少林寺的影响力，打造新的周边关系，先后邀请胡锦涛、普京、奥巴马等国家元首以及李嘉诚、张士平等商界知名人士造访寺庙，为他们祈福，为国家祈福等。这时候，人们逐渐开始相信“少林寺=武术=赐福”，这就完成了一套诱导式信息传递模式。（2）负面品牌价值传播：随着少林寺的商业化加快，内外部关系开始紊乱，信息控制能力开始变弱，正所谓“木秀于林，风必摧之”，一些少林寺的负面信息也开始传播开去，就像很早以前，“少林寺方丈袈裟门”“释永信豪车门”“少林寺开光门”等等；以至于前阵子的“释永信事件”，我们尚无真凭实据证明这个事件的真假，但是确实让少林寺和释永信“火”了一把，虽然这把火看起来并不是那么温暖。其实，不止少林寺，峨眉、法华寺、九华山等等寺庙纷纷在电影或者大众媒体中出现。综上来看，中国的寺庙往往借助了自身的历史价值和神秘色彩去博取广大受众的眼球，一些大型寺庙还会把自己的能力拆分，像运营SBU那样去进行品牌推广，就像少林寺会以大众最喜欢的的功夫入手，随后逐渐扩散到禅、药、影视、游戏等领域。5、盈利模式随着对寺庙产业的分析，我们也可以开始总结寺庙的价值链模型了：首先是购入：佛教用品企业，包括建筑、佛雕、建筑配套、佛教消耗品（香烛、佛灯、灯油等）。其次是产出：“佛法僧”产业。支持性费用：三宝钱（佛法僧）、周边产业人力资源成本、市场费用、公关费用。我们可以构图如下：6、活力能力预测既然寺庙已经形成商业化运作模式，那么它也将会像所有的产业一样，都是有生命周期的，会经历一个介入、增长、成熟、衰落的过程，如下图示。（1）短期预测：随着社会的进步，越来越多的寺庙开始朝钱看了，这在一定程度上面刺激了经济的增长，是好事。首先，寺庙的商业化进一步满足了寺内僧人的在生活方面的需求；再次，满足了周边产业的扩张需求；最后，满足了政府方面的财政需求。人们也逐渐对佛教文化更加了解和赞同。（2）中期预测：随着寺庙的商业化进程的加快，寺庙的内外部环境也逐渐复杂，寺庙的影响力迅速扩张，中华文化也被更好地发扬和传承。但是，却有一些反对的和质疑的声音越呼越高，因为越来越多的人意识到信仰要比金钱更重要。（3）长期预测：红极一时的商业化寺庙经历了波峰之后开始走下坡路，人们逐渐意识到信仰的重要性，各界舆论压力进入高潮期，国家开始制定相关法律政策来控制寺庙的商业化，商业化寺庙走到尽头，重新返璞归真。少林寺商业化模式分析在商业化的道路上，少林寺是极具代表性的，在找寻很多资料的时候总少不了对少林寺的报道和介绍。基于以上的行业商业化分析，我们对寺庙的商业化的动因、发展、现状以及未来趋势已经有了一个全方位的了解。下面，我们就单拿出一个最具代表性的商业化寺庙---少林寺来做对其市场战略做更深入探讨。1、少林寺的现代化组织结构少林寺，于1998年注册成为“河南少林事业发展有限公司”后改名为“少林无形资产管理公司”，他也是中国第一家寺庙注册的公司，目前已拿到了45个类别、200多项商标的注册证书，下设十几个子公司，大体图如下。大家肯定会唏嘘不已，这还是一座僧院吗？这不就是一个综合性集团吗，并且每个下属职能公司都处于在当下最火最热的产业链中，环环相扣，每环都有很强的盈利性，可以说没有专业的设计和深思熟虑是不可能出现那么完善的组织的。2、少林寺的转变下面我们就来回顾一下少林寺的商业化之路是怎么走的。（1）无意中的光彩。1982年的一部《少林寺》可谓红遍大江南北，少林寺凭借其神乎其技的武艺被大家尊为“功夫鼻祖”，而这个无意中的光辉成为了少林寺重新崛起的原动力。（2）释永信上台。1998年，释永信开始担任少林寺方丈，这也是少林寺一个新的开始。1998年随着“非公有制经济是国民经济构成的主要元素”这个概念的提出，很多企业和组织开始收为个人管理，释永信也受到此思想的冲击，不断加强对少林寺的商业化管理深度。（3）注册公司，重新定位。少林寺在1998年正式注册为少林实业公司，公司成立以后，少林寺开始了公司模式的运营机制，主要涉及旅游产业。（4）公司集团化。公司在成立公司以后，不断强化自身职能部门的力量，逐渐发展为以旅游为核心，以影视、医药、房地产、表演等等功能于一体的综合性集团，并更名为少林无形资产管理集团。3、少林寺的市场战略寺庙是一个不称为产业的产业，它的公司层战略的载体是建立在上层精神领域的意识产物，而不是传统的产品和服务。如果市场营销策略要成功对接公司层总体战略，就需要转化，也就是从意识到物质的转化，比如：拜佛→香火、礼佛→佛灯，再以此为核心而逐渐形成多物质的、多元化的产品及服务。我们在分析市场营销战略的时候往往用到STP模型，也就是市场细分、目标市场选择和市场定位。少林寺的市场细分依据是人的信仰程度和财富拥有度，然后通过配备不同定位的产品和服务来占领主要目标市场。通过下图来进一步阐释：这也是我们经常使用的细分市场的办法，也就是双指标市场容量法，先定性，再定量，然后再确定双指标下的市场容量大小，从容量的大小指标确定市场定位及市场策略。确定了主要客户后我们往往需要进行定位和策略选择，如下图所示：*保护策略：注重文化传递，满足基本需求。*稳定化策略：跟进文化传递，满足基本需求，宣传高级需求。*渗透策略：跟进文化传递，满足基本需求和高级需求，创造新需求。*强力渗透策略：渗透策略升级。根据以上分析，我们可以很容易地看出少林寺的市场战略本质。其实在我们经常看到的报道里面就能充分反映这点，比如少林寺每天都有固定信徒前来礼佛参禅，少林寺无偿送香火，这就是保护策略；少林寺内的加持法器就是稳定化策略的体现；和尚集体为豪车开光，这就是强力渗透策略的一个体现等等。4、市场战术战术层次的市场营销分析是基于4P和4R模型基础之上的，分析侧重点更偏向于具体可操作流程，而寺庙行业以产品为中心，而价格机制又与其他行业不同，所以以下将展开对少林寺产品和价格的市场营销战术分析。（1）产品：经过意识到物质的转化，少林寺可以提供两种产品：物质产品和精神服务。物质产品包括围绕“佛法僧”展开的一些列产品和服务活动，同时进行同心多元化的延伸：（2）价格：传统的定价策略如撇脂定价和成本加价法等都不适用于宗教行业，因为寺庙的产品是基于精神的，而精神无价。一炷香，成本几毛钱，可以免费，可以卖到10万，关键是附加了什么价值，所以，向来有“心诚则灵”的说法，而心不诚的人只能通过加价提高价值含量。这不是由“商家”主导的价格，很大一部分上是由“消费者”决定的。这也是寺庙的天然优势，绝对不怕高价卖不出去。（3）竞争战略：同样地，所谓的竞争三大战略的总成本领先、差异化、集中战略同样不适用于寺庙产业，因为价值链的结构根本完全不同（寺庙行业有很重要的一个环节“文化加工”，在上文的价值链分析中有提到）。而这种信仰类的行业口碑显得尤其重要，放到可分析因素上来其实就是品牌塑造和传播推广。（4）品牌：与其说品牌不如说口碑。少林寺很会树立口碑，少林寺有一批长期研究佛经的真正的高僧。（5）传播：少林寺的传播策略是充分利用自身能力和资源，紧贴“消费者”需求进行定向宣传，主要宣传手段是软传播和口碑传播。首先，《少林寺》电影的播出是传播的突破口，大家开始逐渐了解少林寺的武术文化，武术是中华瑰宝，同时贴近“消费者”生活，是“消费者”的兴趣点，所以一经播出引起来很大的反响；然后，少林寺并没有让这股风波消沉下去，而是开始深挖需求点，并且有效引导至“面”的层次，比如少林寺的“佛光”和“真龙”事件其实就是网上的炒作而已；最后，少林寺在网络上面也下了相当大的功夫，在某些特定的报道模块，少林寺也不惜财力物力去跟进报道一些新闻。在这样一套传播策略下，少林寺的影响力越来越大。总结来说，少林寺的推广策略就是传统SBU策略的升级版，首先通过单一产品制造爆点，吸引眼球；其次转移视线至少林寺整体品牌；然后再次转移视线至其他的SBU；最后创新SBU体系，进行新一轮的推广策略。（6）公共关系管理：寺庙属于清修之地，但是少林寺的公共关系却格外复杂，从国内的政府、媒体、企业、学校到国外的政府、寺庙、企业等等几乎都可以与少林寺扯上关系。少林寺也凭借其出色的公共关系管理能力进行了其他寺庙无法模仿的高难度活动：普京、奥巴马、胡锦涛这些世界公众人物的出现、赞助学校、借助媒体力量、吸引企业组织投资等等一些列公关活动。（7）“连锁”反映：连锁的本质就是复制模式去建立新的根据地。2008年4月，河南嵩山少林寺和云南省昆明市签署协议：正式托管昆明市的四所寺院，并由少林寺方丈释永信亲任四所寺院的方丈。年底前，少林寺将派出僧人，从深山少林赴闹市昆明，全面接管四家寺院。这也是少林寺的扩张手段之一的“连锁化”。2015年3月，少林寺更是踌躇满志地做起了澳大利亚“连锁店”的准备工作，预期2015年底将会落地实施规划。其实，我们不难发现，少林寺现在的扩张之路很大一部分都是在走传统连锁企业的道路，为了实现扩张，少林寺将一些运营有困难的寺庙，通过“扶植”的手段逐渐实现少林寺化运作，在不久的将来，少林寺更将会建新寺立新庙，进一步拓展其国际业务。周边产业的机会与挑战随着寺庙的商业化进程，它们对佛教用品的需求也将逐步提升。这时候，我们往往需要借助客户行为研究去分析客户的现有阶段决策过程以及远期需求。本小节将着重分析这两个维度的需求，在这个基础上分析论证在这个情况下会给周边产业带来怎么样的机会与挑战。1、寺庙采购业务决策流程往往我们需要借助客户和消费者的行为决策研究来制定相应的产品、传播和公关策略。就目前的市场来看，佛教企业的主要客户来源还是寺庙，而寺庙的决策者和出资人往往是方丈，搞定了方丈也就搞定了项目。寺庙的采购决策往往有如下流程：方丈认为有扩张需求→集体决策择址→与当地政府商谈立寺事项→规划规模→规划风格→规划预算和采购→产生佛教用品需求→业内询问、网络查询、特殊关系→招标→投标→订单合同→施工生产。这一套决策流程不算复杂，但是几乎每一环都涉及到政府和政策性问题，所以如何在每一环把握住客户和政府的动态和喜好就非常重要了。2、寺庙现阶段的需求拿少林寺举例，在过去的五年里，少林寺扩张的速度惊人，先后在四川、昆明等地下设了“分公司”。并且横观整个寺庙产业，现在每个寺庙也正在极力扩充自己的“势力范围”。在这个情况下，基本建设需求就被拉大，包括古建筑群、佛像等大宗业务；另外也包括了如牌匾、对联、神龛等古建筑配套产品；在这个基础上还有更大的一块市场是消耗品，比如香烛、佛灯、灯油等容易消耗的物品。在寺庙商业化的道路上，无疑给佛教产业创造了巨大的市场和机会。这时候佛教产品企业就应该抓住这个机会，尽量把公关工作做好（上篇文章分析过，公关要素是佛教产业的成功要素），如果可以，尽量以低价和战略联盟的形式抢占市场份额。3、寺庙的远期需求寺庙这个行业是一个很特殊的行业，因为它的运营核心是建立在一种信仰之上。如果核心一旦丢失，那么这个行业将不攻自破。结合我们的分析，从长远来看，寺庙商业化并不是一条维持信仰可持续发展的道路，“消费者”将逐渐对这个信仰失去信任和崇拜。所以，只做寺庙的生意只是短期或者中期的选择，而长期来看，佛教产业需要转型，否则将遭遇黑天鹅的麻烦。就现在来看，个人市场是非常火爆的一块市场，因为它不管从短期、中期、长期来看都是一种刚性需求，并且与外界无关，是消费者从内心而来的信仰，所以，佛教产业应将目标市场逐渐往个人转移。另外，佛有很多，各司其职，所以应当更加精细地细分市场，创造概念，而不是大一统地理解为“香就是香，佛灯就是佛灯”了。（石章强，公众微信：锦坤品牌营销；微博：@锦坤石章强、@锦坤品牌营销）
*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场
发表，并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意，并请附上出处()及本页链接。原文链接https://www.huxiu.com/article/142468.html
未来面前，你我还都是孩子，还不去下载 猛嗅创新！
最多15字哦
后参与评论
连锁与互联网品牌营销专家