一般小米手机查保修期几年保修期

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-31 00:21 标签： 小米手机保修期查询
小米换新机 新机8个月已过保修期_网易手机
小米换新机 新机8个月已过保修期
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席先生的小米手机连续出现重启、死机等故障，售后连续两次维修后仍不能彻底解决问题，去年11月，小米厂家为其更换新机。今年7月底新手机又出现故障，席先生再次维修时却被告知已过一年保修期，而此时距他拿到新手机刚满8个月。
把您在消费过程中的遭遇与困惑发给我们，我们在热线电话9@vip.163.com、“晨报天天315”、“bjcb96101”这一端等您。席先生的小米手机连续出现重启、死机等故障，售后连续两次维修后仍不能彻底解决问题，去年11月，小米厂家为其更换新机。今年7月底新手机又出现故障，席先生再次维修时却被告知已过一年保修期，而此时距他拿到新手机刚满8个月。昨天，小米公司证实，去年为席先生换机后，工作人员因失误忘记在系统内更改新日期。两次维修不好换新机去年7月1日，家住内蒙古的席先生购买一台小米手机，手机刚刚使用15天便出现故障，“经常会自动重启，有时候正在打电话，手机就突然自动关机或者死机。”席先生称，他联系到小米售后，对方免费为其更换了一块电池连接器。一个月后，老问题重现，这次小米为其免费更换了一块主板。连续两次“大手术”后，本以为手机这次彻底康复，可惜不长，当年11月30日，自动关机的“老毛病”又出现。席先生联系到北京小米厂家，这次厂家爽快为其更换一台新机。新机8个月已过保修期“连续两次维修不好，厂家必须换机，这一点，小米的做法倒是挺符合三包政策。”拿到新机后，席先生暗自庆幸，但他万万没想到，今年7月，新手机又出了故障。他联系小米售后并邮寄到北京售后点维修，不料售后人员给出的答复是，“该手机主板出问题，因已超过一年保修期，不能免费维修，如果想维修，需要自费600元”。“可我的新手机是去年11月30日换的，到现在也才8个多月，怎么就超保了呢？”席先生满腹质疑。售后人员的答复非常坚决，“若要维修，必须自费600元。”换机未记录小米承认失误昨天，记者致电小米客服，客服人员表示，按规定，更换新机后，小米会重新计算保修期，为何席先生新机刚8个月就会出现超保现象，需要进一步核实。记者稍晚时候再次致电小米客服，经核实后，小米证实是自己工作失误，导致去年11月席先生换机后，工作人员未在系统内更新换机记录，因此今年7月底席先生维修时，售后查询系统显示席先生手机已超保。客服表示，问题后，他们及时进行修正，更改系统记录后会第一时间通知席先生。此外，席先生还提到，上次维修前，小米表示会报销其邮寄费，可直到现在也没人联系他。小米客服称，上次不能报销是因发现其超保，目前正在更改系统记录，更改完后，会按照保内维修流程走，邮寄费肯定也会报销。晨报96101热线新闻记者 岳亦雷线索：席先生
本文来源：北京晨报
责任编辑：王晓易_NE0011
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小米手机保修期内为何只能修不能退换?
发布时间： 10:07:11 &&浏览次数:&11237
近日，南京市民江女士摊上了一件闹心的事：今年三月初，她在小米手机官方网站上购买了一款小米2s白色电信版手机，使用不到一个星期就出现闪屏的情况，在买到的第十六天左右，江女士去“南京小米之家”维修，售后服务人员称是系统问题，但换了系统没几个小时后，手机依然闪屏，于是，维修服务人员在当天更换了手机屏幕。
&近日，南京市民江女士摊上了一件闹心的事：今年三月初，她在小米手机官方网站上购买了一款小米2s白色电信版手机，使用不到一个星期就出现闪屏的情况，在买到的第十六天左右，江女士去“南京小米之家”维修，售后服务人员称是系统问题，但换了系统没几个小时后，手机依然闪屏，于是，维修服务人员在当天更换了手机屏幕。
&&& 7月中旬的一天，手机突然自动关机。无奈之下，江女士又去维修，竟被告知是主板坏了，不料换了主板不到一个月，江女士发现，不论是上网、打开软件还是发短信，都会出现闪退的现象，而且还会经常死机。“买来的新手机才五个月，就被换了屏幕和主板，这还是我原来买的手机吗？”江女士哭笑不得地说。
&&& 昨天下午，记者联系了小米公司。该公司的客服人员表示，电子产品有故障是正常现象，公司将对江女士买的这款手机进行检测，如果确定不能使用才会给予更换。
根据《消费者权益保护法》规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。所以，江女士可以要求更换或者退货。
此外，中国联保建议消费者研究“手机三包规定”，我国手机三包明确规定，移动电话机主机三包有效期为1年；附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包规定同时明确，消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
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1 条记录 1/1 页小米手机保修期多久？_百度知道
小米手机保修期多久？
小米手机从购买之日开始，有发票的，1年保修，7天退货，15日内可以换货。出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，将会负责免费修理。保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。有许多消费者购买商品时，误认为保修就是包修，是免费维修，结果造成许多误会，有的甚至为此告到消费者协会。对于保修与包修，《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。由此看出，保修与包修，是两个不同的概念，包修意思是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责维修的承诺，可以交修理费，也可以不交，交不交纳修理费在法律上都没有根据。目前，消费者购买商品后，厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是，如因个人使用维护不当造成的损坏，那只能是保修，厂家不可能为你免费包修。因此，消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容，认清厂家在保修期内承诺的具体含义，对于厂家未规定包修期的商品，要先看看是否写有免费修理的字样。
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小米手机配件保修期时间是多久？
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手机“三包”规定，电池的有效期为6个月；充电器(充电座)的有效期为1年；外接有线耳机的有效期为3个月；移动终端卡的有效期为1年；数据接口卡的有效期为1年。在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。针对电池，还有规定：“在六个月内，电池容量不少于80%”。
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嗨！这要看您是什么配件了。更多详情请登录
一年吧。应该是的。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。帖子很冷清，卤煮很失落！求安慰
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小米手机的保修时间怎么查啊
150浏览 / 8回复
rt这肿么能知道啊网上能查到吗
您好，在订单里，申请售后按钮就可以看到
您好，在您的订单，申请售后里，就可以查看到哦
小米商城APP端-我的-服务中心-我的设备可查看购买设备的三包保质期
哥的足迹将踏遍二楼！
楼主继续加油啊
原来是这个样子的啊~~~~
这也行。。。
闪瞎了我的钛合金狗眼
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