我在2009年10月份购买186靓号（），花了39000元，其中24000元是当话费，每1000元月存到号码上，也就是24000元话费，余下15000元我是做为一次买断所付金额，24个月保底消费是886元。在我询问联通人员，问他们24个月后套餐可以更改？他们说可以的。签了一份合同，合同上面写道协议期完，套餐不做任何变更（合同不是正规合同，是联通内部打印A4纸张大小的合同，没有盖公司公章）。我问工作人员：这个协议不做任何变更套餐，到到怎么办，他们说：协议期到了你到营业厅就可以更改了，那有不可以更改的。
　　在日我去联通公司办理另外业务，营业厅联通人员告诉我你的靓号24个月过后也不可以更改，都是886元，工作人员还说这是中国联通温州分公司的政策。
　　在2011年8月-12月份几个月中，我多次投拆温州联通公司要求更改套餐，最后温州联通公司12月份打电话来说给你降一档586元/月，再签一份合同。我问工作人员合同签是永久性的保底消费？他们说：是的。我问道：那有永久的合同。我还说移动靓号都没有这样的霸王条款。他们还说：这是领导上面的政策，我们做手下没的权利。
　　宣传单、入网协议、联通网站、联通客服、联通营业厅，也没有见到靓号套餐只升不降的文字规定。不过，靓号套餐是否能够更改是联通公司的内部流程，依照这一没必要对外公示的内部流程，作为消费者没有办法更改自己合理的套餐。
　　如果联通在购买前告知号码是永久性的不更改套餐，我也不会去购买了，我想他们诚诺可以更改，2年后去营业厅更改不掉，说去找他们领导，领导说我上面还有领导，我的权限也只能为你降一档。
　　手机套餐只能升不能降，被指霸王条款。
　　谁更改不掉的都起来投拆吧，还我们用户的自己选择权力吧
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　　无奈换号的飘过!
　　康维多奶粉有活虫子，小孩吃坏肚子（拉稀屎），有图有真相联系 　　我QQ　　小宝宝才2个月啊，喝到这样的一段奶粉　　这里有视频：
http://www.tianya.cn/techforum/content/837/56644.shtml　　这是的奶粉是一个月左右在廊坊银河大桥南边200米路东那‘乐友’店买的　　当时有活动，我就买了6灌奶粉，吃的第三灌的时候，小孩大便不正常（拉稀屎），在第二天冲奶粉的时　　候就看到活才虫子了　　今天给北京那边打电话，说有虫，他们就说了句不可能就把电话挂了　　在打就没人接　　我现在应该怎办？
　　联通骗人套路钱
<span class="count" title="万
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为什么移动的套餐一个月只能改一次？
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不小心在网上营业厅改错了套餐，想改回来，10086说改不回来了，一个月只能改一次。而且我以前的套餐现在已经没有了，就是再也改不回去了。是这样吗？
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老套餐没了，就改不回去了。
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新的当月生效，改的次月生效.........
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[投诉]中国移动为何不能变更套餐
本人在2016年6月办理了58元宽带套餐，7月参加移动的38元及以上送话费每月返5元活动，因为不能叠加，一直到今年6月宽带到期也没返还。宽带到期后想把手机58套餐降到38，提示因为那活动不能降，你活动不是38及以上吗？难道移动的思维脑子独特还是黑？？？
回复部门：中国移动
尊敬的用户：
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&您好，经核实您参与套餐合约活动，套餐不能降档。工作人员已与您联系解释。
如果您对此回复不满意！
[网友交流]
我在16 16:19:17
洛阳移动经常这么办，这种事办的多了
我想让你幸福 23:36:28
洛阳移动真的很混蛋，想着法子让客户升级套餐，再想降下来，没门儿！真坑爹
lyd_3937yg37bdO 12:35:44
建议移动的领导看看人民的名义，你们是为人民服务吗？为币服务！
lyd_14S21mg0310A 11:02:31
更坑爹的是老客户改套餐改不成，必须重新办卡。这是典型的转宰老客户
网友654845 09:19:27
移动现在就是涉嫌欺诈消费者，打电话以免费提供流量为由，让消费者省级套餐，套餐升级之后，想要再改变，不让变更，霸王条款！
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本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。中国移动为什么不能改套餐？改套餐还必须换号吗？
请问： 中国移动为什么不能改套餐？改套餐还必须换号吗？
提供的知识：上个月，国内手机用户迎来奔走相告的好消息：老用户可自由更换手机资费套餐，终于告别了多年「只宠新用户，不闻不问老客户」的局面。经过查询和收集网络上各种更换手机资费套餐的操作过程，并且试验成功的情况下，为大家整理了一份三大电信运营商更换手机套餐的操作手册，希望给有需要的朋友带来指导作用。前因后果10 月底，国家工业和信息化部（即大家熟知的工信部）相关领导在国务院新闻办发布厅举行的新闻发布会上，表示已经要求三家电信运营商明确对互联网类的套餐相关系统有一个改造计划的时间表，应该及时对社会公布，尽快实现为老用户在网上直接办理。经过约谈沟通，三家基础电信企业均表示将严格执行有关规定，妥善处理老用户限制选择套餐的问题。信部清 [ 号早在 2006 年 9 月，工信部已经发布了《信息产业部关于保障移动电话资费方案选择权的通知（信部清〔号）》，核心部分就是要求尊重用户的自主选择权；用户可以在不改变原本手机号码的情况下，自主选择企业的所有资费方案。那么，移动老用户该如何实行手机套餐的更换工作呢？中国移动自家的 4G 套餐与联通、电信两家企业相比，中国移动和各大互联网企业合作推出手机卡的热情似乎并不高，更多是主推自家平台的套餐，比如今年六月份推出了新天王卡，套餐资费方案是 10G 流量 + 1300 分钟通话时间，月租费用为 48 元。套餐转换途径一、微信公众号。关注中国移动 10086 微信公众号，点选我的服务→联系客服，在线向客服人员提出更换手机套餐的需求。由于在线人工客服的工作时间是 8:30-17:30，所以大家需要注意咨询的时间。二、移动官网。这里以广州移动的页面为例，打开官网 - 网上营业厅 - 业务办理，根据筛选条件选择 4G 主套餐的项目，即可看到目前移动推出的 4G 套餐，进入对应套餐的专属业务将看到办理的方法。三、营业厅办理。在移动官网实体营业厅的查询页面，与之前的做法一致的是，找到附近的营业厅，前往之前最好电话沟通咨询能否办理手机套餐变更业务。终极大招前面啰嗦介绍了三家运营商手机更换套餐的方法，操作上都是大同小异，大家可以尝试运营商线上官网、客服电话、社交平台以及线下实体营业厅的方式来更改手机套餐。如果以上方法试验之后都不能更改的话，是时候将「总局」搬出来了，即通过工信部官网留言投诉。国家工信部电信投诉打开工信部移动端网站，依顺序点选：我要留言 - 我要留言 - 电信投诉，然后会进入电信用户申诉受理中心的页面填写基本信息，注意选择对应运营商、地区，申诉内容区域明确写明自身更换手机套餐的需求，并且表示已经和运营商沟通数次，但都被老用户不能办理新套餐的理由拒绝，注明希望从原本哪种套餐更换为哪个新的套餐名称。最后用户留下正确的手机号码，过几天会有被申诉企业的工作人员（会是专门处理投诉的专员）打电话进行类似回访的性质，告知用户可以办理更换套餐，并且希望和解撤销工信部的投诉。逐渐打破的旧规则从今年开始，电信运营商逐步加大力度推出各种类型的手机合作卡，同时也有针对性推出自家有竞争力的手机套餐（体现在流量和月租费用），不过在此之前口径都是说只开放给新客户办理，老用户被拒之门外，有点为什么受伤的总是我的感觉。庆幸的是，今年电信行业的改革被提升到国家战略层面上，高深莫测的国企混改先不说，诸如取消长途漫游费、下调数据业务的资费，电信行业的下半场竞争，已经从语音、短信彩信传统业务向流量经营转变。放开套餐转移的限制，尊重用户在套餐选择上的自主权利，老用户在符合资格的情况下，应该可以按新的、更优惠的资费执行，选择更具竞争力的资费套餐，比如互联网企业联合电信运营商推出的合作卡。最后，更希望看到国内三大电信运营商可以打破相互间的壁垒，推动用户携号跨网转套餐的改革，让竞争来得更充分。由用户
提供的知识：可以改的，如果不给你改去工信部投诉，前些天我想改8元改号打客服不给我改，后来投诉打电话主动给我改了，个人感觉有点贱，开始好说好讲不给改，投诉过以后，立马给你改，态度好的不得了，叫我去营业厅改我说不在当地，说朋友也可以，我说没朋友，它说没关系我叫营业厅的人员给你打电话，你把服务密码给她，他就直接给你改了，过后自己改一下服务密码。由用户
提供的知识：已经可以改了吧，我就改成48元440分钟，6g流量流量王卡由用户
提供的知识：移动那是霸道，大家想改套餐还是不要整瞎了，虽然投诉可以，不过还是一翻折腾，先办理一张互联网合作卡或优惠的卡，然后把各个账号换绑了，银行卡，驾驶证等，开个最低消费，然后这些东西慢慢换绑，一条短信通知所有联系人。居然移动不地道也没必要使用了，不一定非得用移动，像我这种一年到头都在本地联通电信一样用，长年生活在城市信号方面没问题，就算是农村的，电信联通都有信号了，就不用纠结换号问题了。由用户
提供的知识：现在也就对移动失望了。所以选择腾讯大王卡，19月租腾讯应用免费。电话1角，接免费，一天1G 1元钱，太便宜了，而且能添加三个亲情号，打电话免费。慢慢过度到这个新号。移动保留一段时间就不用了，现在电信，联通通话质量都不错，而且我发现。联通上网比移动快由用户
提供的知识：谁说不可以改套餐，那是因为你没去工信部投诉狗日的移动，我上个月投诉昨天移动给我回电话，说已经给我登记了，下个月给我改成8块钱一个月的天悦卡套餐，投诉方法是百度搜索工信部官网就可以投诉了由用户
提供的知识：我这个算改成了嘛？您好！日租卡:月费18元，需开通5元4G通信服务包（含彩铃、来电提醒、和彩印），每月减免15元费用，实收8元。赠送来电显示，100MB国内数据流量，30分钟本地长市主叫时长，国内主叫0.19元/分钟，国内被叫免费。每天流量超出费用达到1元时，自动添加1元包500MB省内流量叠加包，当日有效，每日最多可叠加3次，不用不收费。【中国移动】由用户
提供的知识：打了3次10086跑了3次自营厅，总算办好了转套餐。不容易由用户
提供的知识：哈哈，谁说不可以改啊，如果你想把38元的套餐改成48或者更高价格的套餐，移动会举100双手欢迎??如果想把原来套餐改成低价，比如想把38元的套餐改成28元的，对不起，此路不通！由用户
提供的知识：我们自己的号码，除了被亲朋好友熟知不方便换外，更多的是被多项业务所捆绑了号码而不便更换，其实如果业务用邮箱等来验证，也是一个好办法，国外人与人交流，更多的用邮箱，这样就摆脱了手机号码限制。由用户
提供的知识：真的可以说是欺骗！去年128的套餐到期了，又忽悠我说可以试试88的套餐可以试用两月11，12月，今天打10086说是一年的合约，不能取消。当初我办理的时候明明营业厅说的试用12月可以取消，我投诉了，这不是欺骗是什么呢？请注意：本内容来自悟空问答，版权归悟空问答所有，本网旨在传播知识，不代表本网赞同以上意见，如有任何问题请与本网联系！声明：以上内容由用户提供，并不代表本网赞同其观点。如有任何不妥，请与不良与违法信息举报中心联系：1/2页点击展开全文平板/笔记本
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终端云服务专区
流量管理中，设置流量套餐后，无法再次更改，
&略有小成&
来自：华为P9 Plus VIE-AL10
流量管理中，设置流量套餐后，无法再次更改，老显示第一次设置的数值。
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&花粉特种部队&
来自：浏览器
楼主，去设置-应用管理-手机管家-存储-删除数据，然后重新打开手机管家-流量管理-再试试看（PS:此操作会清除手机管家设置）
注：特种部队成员只是热心花粉组成，非华为员工，仅代表个人建议和观点。
花粉特种部队：来自花粉，服务花粉。
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&略有小成&
来自：华为P9 Plus VIE-AL10
回复 2 楼 按此方法已解决了，谢谢
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