支付宝、微信转错账，咋追回？律师：若协商无果可起诉_网易新闻
支付宝、微信转错账，咋追回？律师：若协商无果可起诉
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（原标题：支付宝、微信转错账，咋追回？律师：若协商无果可起诉）
记者段伟朵
核心提示丨“十一”即将到来，又到了一边旅游逛吃，一边“买买买”的日子。如今使用支付宝、微信等手机支付钱款十分方便，但遇上转账转错人、协商无果，对方不愿意退款时，该咋办？记者了解到，近日，洛阳市洛龙区法院就一起支付宝转错账的纠纷做出判决，认为被告没有合法根据而获得钱款，使原告遭受损失，符合不当得利的特征，判决被告退还全部错转钱款5500元。
【争议】支付宝转错账对方不归还，是否违法？
随着手机支付、转账的普及，此类小失误并不罕见。近日，记者接到市民马女士的投诉，由于输错了号码，她误将500元转给了陌生人。几经协商，对方不理不睬。
“的确是我的粗心造成了这个失误。”马女士无奈地说，如果对方执意不还，她似乎只能自认倒霉。
转钱转错账、话费充值充错手机号……此类失误的受益者，是否可以心安理得吃这块“天上掉下来的馅饼”？拒不归还错转的钱款，是否违法？
郑州市法律援助中心律师徐苏介绍说，此类情况与侵占罪的概念比较类似。侵占罪，是指以非法占有为目的，将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交还的行为。不过，目前法学界对侵占罪中有关“代为保管”的含义存在争议，基于刑法无明文规定不为罪的原则，法学界对错误转账拒不归还的行为是否构成侵占罪尚存在争议。
【案例】错收账不还钱，法院判全额归还
那么，错误的转账就无法通过法律途径要回吗？非也。近日，洛阳市洛龙区人民法院就对一起支付宝转错账的纠纷做出了判决。
安徽省舒城县的孟先生通过一家公司购买一辆车，准备用来跑网约车，因提车需要购买车辆保险（商业险和交强险），为此，日5时许，孟先生向该公司业务员转账5500元，对方提供的是一个QQ邮箱形式的支付宝账号，由于疏忽，孟先生输错了数字，误将5500元转到了一个陌生人的账户。
随后，孟先生立即与对方在QQ和淘宝旺旺上取得联系，希望对方能尽快归还这5500元。但对方却没有回应。无奈之下，孟先生查到这名陌生人位于洛阳市，遂向其所在城区的法院提起了诉讼。
法院审理后认为，本案被告没有合法根据而获得5500元，使原告孟先生遭受损失，符合不当得利的特征。为此，法院判决被告返还原告5500元，如果未按判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
【说法】起诉不当得利，需到被告所在地法院
上述案例说明，当使用支付宝、微信等形式转账出现错误时，可以积极与对方协商，协商不成，可以到法院以民事纠纷提起诉讼。那么，面对此类诉讼，有哪些地方需要注意？记者就此请徐苏律师为您“支招”。
问题1：支付宝、微信等转错账提起诉讼，相关法律依据是啥？
徐苏介绍，《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”。因此，收到错误转账拒不归还的行为，构成不当得利。收款人负有全额返还的义务。
此外，最高人民法院《关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》规定：“返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。”徐苏介绍，这就意味着，在追回全额钱款的同时，当事人还可以请求一并返还产生的利息，此外，如因配合返还而产生交通费、误工费、手续费等必要费用，可向相对人主张。
徐苏提醒，按照相关法律规定，不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地，事主所在地的法院是没有管辖权的，因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。
问题2：如何获取提起诉讼需要的基本信息？
根据《民事诉讼法》相关规定，一旦提起诉讼，需要在起诉状中写清楚被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，互联网转账，转给陌生人，如何得知对方的真实信息呢？
对此，徐苏建议，如果是微信转账，是需要先添加对方好友才能成功转账，所以对方的基本信息当事人基本是清楚的，很多微信也与联系方式相互绑定；就支付宝而言，可以通过联系客服取得帮助。如果仍无法获取对方信息，可求助于专业律师，或报警。
问题3：若想要成功维权，应该备好哪些证据？
如果想要成功维权，还需要给法庭提供各种证据。徐苏提醒，当事人应当保存好相关证据，如转账凭证、报案回执、对方身份信息等。如果涉及金额较大，为防止对方挪用或挥霍，可向法院申请诉前财产保全，冻结对方账户，以保障财产安全和最大化减少损失。
提醒丨记者体验“延时付款”功能，转错账无法撤回
针对此类情况，网上有传，目前微信和支付宝均推出了“延时付款”的功能，这个功能可以很好地避免转错账。那么，这个方法管用吗？昨日，记者进行了体验。
以微信为例，依次点击“钱包”“支付管理”“转账到账时间”，即可设置到账时间，目前分为“实时到账”“2小时到账”“24小时到账”3种模式，大多数人默认是“实时到账”，如果错误转账，对方点击“收款”后，钱立即就到了对方的账户，如果设置延时，则对方即便点击了“收款”，钱也会在设置的时间之后才到达账户。
有了这个“时间差”，能否把转错的钱再追回来？记者多次尝试发现，不能。随后，记者拨打微信支付官方服务电话了解到，除非是对方没有点击“收款”，那么这笔钱将会在24小时后退回账户，如果对方已收款，那么就无法撤回。
徐苏提醒，如果法院民事判决返还不当得利，而当事人被申请强制执行后，仍采取隐藏、转移、故意毁损财产，或无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产，或者有能力执行而拒不执行，致使判决无法执行的，就可能触犯我国《刑法》第313条规定，构成“拒不执行判决、裁定罪”。该条规定：“对人民法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。”
(原标题：支付宝、微信转错账，咋追回？律师：若协商无果可起诉)
本文来源：大河网
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈微信转错账丢锅，支付宝强力反击，网友：支付只用支付宝！
微信转错账丢锅，支付宝强力反击，网友：支付只用支付宝！
今日周一中午支付宝官微又热闹起来了，这件事最初开始于某网友微信转错账，联系微信客服帮忙追讨，微信回应由于保护用户隐私无法提供对方联系方式和帮忙追讨，只能让用户自己想办法联系。
原本这件事就此可以消散化解，偏偏微信公关部就有多事的员工回应，而且捎带上了支付宝！
还有媒体朋友在网上曝出微信客服人员对于黑支付宝的回应内容，并且加以解读。
可人家支付宝就不乐意了，一脸黑人问号，啥都没干就被你微信扣上了不保护用户隐私的帽子，正所谓人在家中坐，锅从天上来。
今天中午连发两条官博隔空反击微信这种不负责任的丢锅转移注意力的行为。
还有义愤填膺的网友纷纷表示支持支付宝。
还有网友po出5年前支付宝被盗刷，支付宝的客服立刻核实追款，最后经过支付宝的努力被追回来了。
和此次微信转错账风波，微信公关和微信客服的回应和无作为形成鲜明对比。
而且，可以对比的地方还有很多，就拿支付宝和微信的借贷产品来对比，蚂蚁借呗最低可达日息0.03，而微粒贷所有人都是0.05，高出支付宝的产品两个点。
在这个借贷方面微信也是闭环生态打击任何竞品，但支付宝恰恰相反，在主推自己蚂蚁借呗的同时，就像有时候搜索页面显示的是蚂蚁借呗，有时候则是泽泰邦邦这一类产品。所以说，没有对比就没有差距啊。网友站队也是民心所向。
不可不说的是，从公司员工再到公司的产品，一个设计者推出这款产品时的目的和初衷觉得了这个产品的走向，真正为用户着想的产品都是我们看得见的。
对于微信甩锅给支付宝，支付宝隔空喊话反击的行为，你们怎么看，你们喜欢支付多一点还是微信多一点啊？欢迎留言和小编交流。转账是大家经常用到到功能，作为一个社交平台，难免有一些金钱上的往来，动动手指就能轻松转账，但是这种便捷也会带来误操作，日前，广东中山的黄先生通过微信转账，结果不小心将近8万元转错了人，而想要追讨立案则需要当事人的真实信息，由于只是微信好友，转账财产实时到账，收款人收到了钱却把黄先生拉黑了。沟通无门，黄先生向微信寻求帮助，微信平台客服建议自行协商，但是没有对方任何有效信息，黄先生根本联系不上对方，而且公安也不能立案，腾讯给出的理由是保护个人隐私，无权提供收款人的任何信息，个人需求要保证对每个用户负责，不过腾讯也表示，如果司法机关有要求，则会密切配合，目前黄先生也在和腾讯一起协商解决当前问题。微信为了用户隐私如此执行也可以理解，不过相比较微信，支付宝对此事有另一种看法，在支付宝的转账操作中，需要验证对方的真实姓名，确保转账能对应正确的人，而且操作起来十分简单，即使发生了转错账，相较于微信的冷漠，支付宝的回复让人更加感到希望，支付宝表示可以拨打支付宝客服电话95188，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方，协商帮助找回。支付宝的回复让人心里一暖，网友好评这才是解决问题的态度，而不是一味地推责到保护用户隐私上。支付宝神补刀当然，问题的本质原因还是用户的粗心，不过面对同样的事情，微信和支付宝体现出了两个不同的态度，你更支持谁的做法呢？本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：http://news.zol.com.cn/693/6930950.html
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转错账难要回引发口水仗 微信支付宝谁安全？
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原标题：转错账难要回引发口水仗 微信支付宝谁安全？ 　　转错账钱难要回 引发微信支付宝口水仗 被曝自
原标题：转错账难要回引发口水仗 微信支付宝谁安全？
转错账钱难要回 引发微信支付宝口水仗 被曝自动分享信息 大众点评自查并新增功能
互怼与致歉 隐私到底怎么保护
昨天，微信、支付宝、大众点评上了不少自媒体公号的头条，原因都与“隐私”有关。由于一起“转错账”事件，微信称对用户的隐私保护“更严格”，这遭到了支付宝的回怼：“没领会这个精神。”由于媒体曝光“在用户不知情的情况下，会自动共享信息”，大众点评承认设计不周并致歉，同时从今天起新增相关“暂停”功能。
保护隐私 支付宝、微信谁安全
近日，广东省中山市黄先生误将约9万元人民币转给了一位陌生人，随即被该陌生人拉黑。此事引起广泛关注和争议。微信方面在接受媒体采访时表示，已和那名用户联系并进行沟通，正在配合警方一起解决此问题。同时，微信还表示，“保护用户隐私是互联网公司的底线。我们要对所有用户负责，只要司法机关要求微信官方协助，我们肯定义不容辞，但如果是个人需要，不能突破底线。”
之后，有媒体通过对比微信支付和支付宝的转账方式发现，支付宝需要姓氏验证，降低了错误几率。针对这一比较，腾讯方面回应表示，“微信与支付宝两款产品的基因不一样，设计产品的出发点不同，不能简单对比。支付宝是基于电商，基于交易的，我们本身是一个社交的平台，对用户的隐私保护更严格，大家使用的频率更高。”
昨日，支付宝官微迅速转发了相关报道截图并称，“‘保护隐私’就没法保护钱的安全？对不起，我们比较笨，没领会这个精神。”支付宝方面称，支付宝转账给陌生人，一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。如果“转错账”，可以拨打支付宝客服电话，在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方，协商帮助找回(不能保证一定可以)。
大众点评增“一键停用”功能
昨日，有媒体报道称，美团旗下的大众点评正在号召用户使用微信登录，与好友分享动态，并给出了5元奖励。但是这款APP没有告诉用户的是，它将异常执着地帮你跟好友共享信息，关也关不掉。
据《经济日报》报道，北京消费者李女士在按照大众点评引导，用微信登录该平台后发现，大众点评会跟好友分享自己的动态。不希望自己的隐私被暴露，李女士赶紧在大众点评的隐私栏里关闭了通过微信号搜索自己的权限，并且在微信的授权里取消了对大众点评的登录授权。
但她发现，这并没有解决问题。在李女士使用微信登录的短短几天里，大众点评主动替她关注了26位微信好友，并且把他们变成了她在大众点评里的好友。就算李女士删掉了微信授权，这些好友关系依然存在，此前同步过的信息也不会删除。
对于此事，大众点评昨天下午发布说明称，第一时间展开了自查，并新增“一键停用第三方全部社交关系”功能，用户选择该功能后，即可一键停止关注微信好友，并取消微信好友对自己的关注。文/记者 王思思 张鑫
保护用户隐私
何时能由被动变主动？
为何微信、支付宝、大众点评上了头条？也许因为它们是知名企业，但笔者认为更多的是源于，对于用户和平台，曝光的事件都触碰到了他们敏感的“神经”——个人隐私。
微信和支付宝打口水仗，看似热闹，但有“避重就轻”之嫌，你来我往的争论“引导”用户判断“哪家强”，至于隐私到底如何保护，也仅仅是只言片语。大众点评第一时间自查和致歉，看似诚意满满，但真能让消费者安心吗？
不管是微信、支付宝，还是大众点评，诸如此类的平台或多或少基于“社交”这一功能而形成庞大的用户群。而基于“社交”形成的生意圈成了当下的一大潮流——它们实实在在地将流量转换成了钱，于是更多的企业开始跨界做社交，提供服务型的企业更是如此。目的自然是在单靠流量已经不能再留住用户的当下，用社交形成更紧密的联系以留住用户。而一些企业则把这类社交变成了一种满足人们“窥探隐私”恶趣味的方式。“社交”也就变了味。
我们已经不止一次看到这种“先被曝光问题，再提出解决方案甚至忙于公关”的事情了，保障用户的隐私以及其他权益总是被动的。怎样能让被动变为主动？一方面，企业转换产品开发模式，把问题“前置”，尽可能完善功能；另一方面，我们还需进一步完善相关法律法规，提高企业违法成本，让企业主动维护用户利益。
(责任编辑：王擎宇)
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凤凰财经官方微信支付宝微信被骗钱！或者转错账怎么办？莫慌，这3个技巧可以追回支付宝微信被骗钱！或者转错账怎么办？莫慌，这3个技巧可以追回科技资讯朋友圈百家号马云的支付宝和马化腾的微信成为我们网上支付的主要工具，真正实现了无现金社会，让靠偷钱抢钱的小偷都失业了，可谓大快人心。可是移动支付虽然带来了便捷，再也不用担心小偷了，但他们有一个让人头疼的弊端，就是一不小心手抖一下就会转错账，还有网络诈骗的猖獗，经常让你被骗钱了还后知后觉。俗话说老虎也有打盹的时候，支付宝微信转错账不要慌，我们可以这样。支付宝转账比微信的优势在于没有手续费，所以大部分人一般都会选择支付宝。如果您转错账了，第一步，打开支付宝，在上方的搜索栏里输入支付宝服务中心。第二步，在下面的选项里，有个工具箱，打开后点被骗举报。第三步，紧接着选择需要投诉的订单，也就是你付款时的记录，每一次付款都会有单号的所以别担心。完成这三步就可以等支付宝审核了，审核成功钱就回来了，是不是很简单？支付宝这个电子凭证是具有法律效力的，可以当做一个证据来用，可以通过司法程序追回钱财。如果微信转错账了也不难，和支付宝操作方法大致相同。第一步，打开微信，在下拉的搜索栏中搜索“腾讯举报受理中心”。第二步，点进小程序，选择网络诈骗。第三步，输入自己的个人信息，点击提交，最后截个屏保存一下，只要你的资料够完整，追回损失的几率是非常大的。只要你是真的被骗了，或者转错账了，支付宝和微信客服会把钱原路退还给你，网络骗子看到了要傻眼了吧。这两种追回钱财的方法相当实用，但仍有很多用户不知道，被骗了只能自己干着急。步骤很简单，记不住也没关系，收藏一下，需要的时候就可以拿出来用，如果你身边的朋友还有不知道这个方法的，可以把这个技巧分享给他哟。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。科技资讯朋友圈百家号最近更新：简介:整理科技新闻，探索科学奥秘！作者最新文章相关文章