51社保在行业内占位什么情况引起右肺占位

21 条评论分享收藏感谢收起“51社保”已接近盈亏平衡,又获智联招聘1亿元C轮融资
今日,“51社保”对外宣布获得1亿元的C轮融资,由智联招聘投资。值得一提的是,智联招聘其实是51社保的上游,两者在客户层面可以协同共享。,钉钉则是合作伙伴。
51社保我们报道过多次,这个赛道上还有金柚网、社保通等,,。大家现在已然是用数据说话的阶段,借本次融资我们跟创始人余清泉聊了聊。
直接从营收结构说起, 51社保目前的收入来自社保、薪酬、保险三块,基本每块都占总收入的三分之一。
国外计税复杂,而中国个税缴纳基数大都一致,反而是各地社保政策不一,计算复杂。在多地设有分支机构的企业,若在每个地方都招HR则成本太高,社保代理机构则主要满足这类企业异地报税的需求,51社保的社保代缴和薪酬发放亦是如此。同时,有一些企业给员工缴纳的社保公积金基数和个税基数不统一,随着国家各系统的打通,这些不合规现象将会浮出水面,所以,51社保还给企业提供咨询服务,帮助企业把业务做合规,“把数据做平”。当然,这个过程中,企业会预先把资金打给51社保,虽然有一定资金沉淀,但周期较短。
而51社保做保险的商业逻辑,简单说就是帮保险公司代卖收取反佣。尤其对于一些小企业来说,保险公司不愿意上门推销保险,因为销售员人力成本较高,所以51社保就相当于在中间谈了一个批发价。
至于收费,社保代缴是根据人员数量收取基础服务费,其他的薪酬咨询、商业保险都算的上增值服务。
未来或是小库模式为主,51社保辅助业务推出了硬件产品。
社保代缴一般分为大库代理和小库代理。像Fasco、中智等传统服务商多是大库代理,即员工通过派遣等形式挂靠在代理机构上,而小库代理就是纯跑腿模式,机构拿到企业的UK证书做代办,每缴纳、操作一次,客服都需要切换不同企业的资质、证件。这样一来,小库代理的成本远高于大库。
不过随着国家出台一些派遣、劳务法规,余清泉认为,大库存在一些合规性问题,小库模式会是未来的趋势。于是,51社保推出了集成的硬件机柜,将不同企业的UK都插在机柜上,客服在软件端操作需要时,可随时调取对应企业的证书,这样一来,客服人员的效率就得到提高。 据悉,该硬件机柜已经申请多项专利。
人力资源行业拼的是单人能效和服务质量。
此外,余清泉还分享了一些行业发展进程。他总结,目前在社保领域主要有三种模式:第一种是“互为代理”的贴牌模式,因为全国省市较多,少有1家企业可以开遍服务站点,像传统服务商多是这类;第二种为平台模式,平台上入驻大量的供应商,客户自由选择,例如用友福薪社就是典型;第三种则是51社保所采用的直营模式。
51社保的“全直营模式”是:在直营城市,从北京派出经理将当地社保服务流程进行梳理,在二线城市,与当地人力资源服务机构合作,不做加盟,必须用 51 的平台、技术系统和标准提供服务,全国19.9/人/月统一价格。
这样一来,拼的就是单人能效和服务质量。
服务质量上,在增员、减员时最容易出现漏缴等失误操作,51社保的解决方案是让客服上传截图做凭证,虽然说增加了一定工作量,但为企业掌握实际情况做了保证。而能效上,像上面提到的UK集中柜就是一共手段,另外,51社保还把系统各流程做了升级。余清泉透露,51社保在2016年服务的企业员工比2015翻了一倍,但负责交付的客服人数缺减少了。
据悉,51社保已经服务了10000多家企业客户,其中超过200家的上市企业。团队目前有300多人,全国有50-60家分公司,实际做交付的有60多人,单人能效在2000人,销售团队100多人,月流水上亿,基本实现盈亏平衡,预计今年会扩展到70多个城市。
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可以代缴纳五险, 目前感觉还可以 ,沟通服 务方面的都挺顺畅。
逗鼻派来的猴子
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挺垃圾的,交完钱就什么都不管了,什么都让自己跑,也不知道流程,联系它也挺费劲的,动不动就打一天电话也没人接。能不用就别用。
花米苏的阳光
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擅长:暂未定制
每次找工作人员都要大费周章、可能是因为费用不高 没有返钱
办理减员连个短信提示都没有,还得没事上微信端账号查看,2-3天天天反复上账号查看是否减员成功。。。
小明来了呢
小明来了呢
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仁者见仁智者见智,我接触到的客服就不行。办事拖拖拉拉没效率。
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