墙面裂缝开发商,开发商说给修,但是维修期间居住成了问题怎么办

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新房裂缝、渗水是建筑通病?开发商无需承担赔偿责任?
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  宿迁新闻网讯 (记者 张甜甜)“我买的房子二室一厅,每一间屋都存在裂缝、渗水,找了开发商,可是他们修了又修,到现在还是渗水。”近日,市民马女士向晚报热线反映,她在宿城区维多利亚花园所购买的房子,一到下雨天就会渗水。为此她不知找了开发商多少次,可是前前后后修了不下七八次,房屋仍在渗水,这也给全家人的生活带来了巨大影响。
  市民反映:新房还未入住就修了七八次
  马女士告诉记者,这个房子是日交的房,没想到,当年9月7日的那场特大暴雨让她从此陷入了修房的“噩梦”中。“那晚雨下得特别大,让人担心,于是第二天就到新房里去看了一下。”马女士告诉记者,她一进房间,发现满屋都是水。“当时卫生间、厨房、阳台和阁楼上全是水。”于是,马女士找到物业公司,对方表示会联系开发商统一修理。
  然而10月份又下了一场大雨,马女士发现房屋内依然渗水,于是再一次找到开发商要求维修。日,工程处的工作人员砸开了所有渗水严重的地方进行维修。可是每到下雨,维修过的地方依然渗水。更加让马女士闹心的是,原本没有问题的地方也相继出现裂缝和渗水。马女士告诉记者,从日开始到日,近一年的时间里已经维修了6次,刚开始找到开发商,总是一拖再拖,修了之后可仍然问题多多,为此马女士连验房报告都没有签。
现场直击:最长裂缝达3.5米
  7月11日上午9时,记者来到市民马女士所有的宿城区维多利亚花园9#楼某室。记者看到,这是一户80多平方米另带阁楼的户型,没有装修,还是毛坯房。“因为房屋裂缝渗水的问题,交房至今都没法装修。”马女士告诉记者,每到下雨房子渗水就会更加严重。“前些天连续几天下雨,房间内的墙壁又湿了。”
  记者在现场看到,餐厅、客厅、次卧、卫生间顶板上均有长短不一的裂缝,经现场测量,最长的裂缝在次卧,达到了3.5米(如图)。“这些裂缝浇一点水,就会渗水。”为了证实自己所说的话,马女士特地拎来一桶水洒在阁楼地面上。十几分钟后,楼下有裂缝的地方均有大小不一的水珠滴落,厨房阳台的西北角、次卧室西北角拐角处也均有渗水现象。此外,阁楼与厨房的烟道边由于未封堵密实,浇水后还有“呲呲呲……”的声音。“为了维修房子,前前后后找了开发商几十次,可是直到现在房屋的裂缝和渗水都没有解决好。虽然开发商表示要继续维修,可是如果维修之后还出现问题该怎么办?”马女士说,别人已经入住2年了,可是自己的房子到现在还没法装修,只得租房子住。因为房子的事耽误了工作,加之房子是马女士主张买的,弄得家人都抱怨她。就是因为这间屡修不好的新房,导致她和丈夫的感情也出现了裂痕。“房子修了这么多次还没有修好,开发商应该对我赔偿。”马女士气愤地说。
  开发商:裂缝、渗水是建筑通病,不承担赔偿责任
  11日上午10时,记者跟随马女士来到了维多利亚花园建设单位―――宿迁恒鑫房地产开发有限公司,该公司工程部经理付居龙接受了记者的采访。付居龙表示,由于他是日才来工程部的,所以对之前出现的问题了解的并不详细。针对业主马女士所反映的问题,付居龙拿出了两份分别签署于日和日的协议书。“在日,当时已经赔偿给对方8000元现金,并进行了维修。同时在日,业主自己找来维修人员进行维修,我们也支付了相应的费用。且协议上也写明,业主不得追究施工单位及建设单位一切渗水的责任及费用。如果进行维修,我们只愿意维修之前没有维修过的裂缝和渗水地方。”对于马女士家出现的裂缝、渗水问题,付居龙表示这是建筑通病,属于正常现象。“我们在接到业主反映后,立即安排施工单位对裂纹、渗水的情况进行维修。”付居龙表示,他们将责成施工单位认真做好维修工作,业主什么时候提出维修,他们将及时维修。
  对于马女士提出房屋内出现的多处裂纹、渗水是房屋的质量问题,付居龙表示,如果马女士对此存有疑问,可以请权威部门进行鉴定。而对于赔偿的问题,付居龙表示,“工程已经承包给施工单位,出现裂缝,产生的问题,应由施工方负责,如果要赔偿应找施工单位赔偿。”此外,付居龙拿出了与马女士签订的《商品房买卖合同》,指出在附件四的合同补充协议第六条上明确写明:“房屋交付使用后,如地面、墙面、天花板、楼面等出现裂缝,经该项目监理公司技术员确认不影响安全后10日内安排人员修复,费用由出卖人承担,出卖人不承担其他赔偿责任。”
  律师:开发商应承担维修和赔偿责任
  11日下午,记者就此事咨询了江苏钟山明镜律师事务所宿迁分所主任律师胡剑桥。针对开发商的说法,胡剑桥指出:业主与开发商形成合同,开发商是合同的相对人,应当由开发商承担赔偿,开发商赔偿后,可以根据施工合同向施工单位进行索赔。
  胡剑桥表示,开发商没有将验房合格证明交付给业主,应当视为该房屋没有交付。但日业主与开发商签订了维修和赔偿协议,应视为业主已接收该房屋。对于日以前的损失,双方已经达成赔偿协议。但在维修之后,房屋的质量问题仍然没有得到解决。日,业主与开发商又一次签订维修协议,约定由业主另行安排其他单位维修,但仍没有解决问题。若再次维修,应由业主和开发商协商委托设计部门对该房屋进行设计,并由开发商按设计方案维修;或者可以选择其他施工单位维修,对维修费用进行评估。“虽然之前协议书已经签订且注明业主不得追究施工单位及建设单位一切渗水的责任及费用,但由于维修后没有验收合格报告,因而业主还可以向开发商要求赔偿损失。”
  业主提出至今该房屋因质量问题无法使用要求开发商维修,开发商认为根据《商品房买卖合同》补充协议第六条约定,“房屋交付使用后,如地面、墙面、天花板、楼面等出现裂缝,经该项目监理公司技术员确认不影响安全后10日内安排人员修复,费用由出卖人承担,出卖人不承担其他赔偿责任。”但由于该房屋多次维修,且不能在10日内及时维修,对业主造成的损失开发商应予以赔偿。如果双方协商不成,胡剑桥表示,马女士可以走法律程序来维护自己的合法权益。
  市质安站:“不承担其他赔偿责任”是无效条款 
  马女士向记者提供了一份由宿迁市建筑工程质量安全监督站出具的《住宅工程质量投诉处理意见书》。日,宿迁市建筑工程质量安全监督站工作人员接到马女士投诉后,对问题房屋进行了现场勘查,意见书上写道:“1、客厅、餐厅、卫生间顶板现浇板各有一条裂缝;2、厨房阳台的西北角有渗水的现象,下水管边密封处理不密封,有渗水现象;3、次卧室西北角拐角处有渗水痕迹;4、阁楼北侧卧室靠门边一面南墙上方有渗水现象;5、卫生间顶板有两处渗水痕迹,且有细小的裂缝;6、烟道边未封堵密实;7、所有窗边发泡剂未打实;8、阁楼南侧窗户槽内外装反,且窗台外侧存在大面积空鼓现象。针对以上问题,质安站给出的处理意见是:以上问题违反了建设工程相关规范(图纸设计)要求,根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七、八、九条之规定,已经责成建设单位和施工单位对以上问题予以维修。此外,工作人员在日再次检查之时,发现次卧室顶板东侧还有一条3-4米的裂缝。
  “这个报告是我们两次现场检查的情况,符合相关法律规定。”昨日上午9时许,记者见到了市建设工程质量安全监督站监察科科长陈德豹,他也是当日检查问题房屋的工作人员之一。“《混凝土验收规范》中有说明,如果裂缝小于0.2毫米,符合规范,可以不处理;但如果大于0.2毫米,则应由专业的设计单位进行处理。”陈德豹告诉记者,裂缝、渗水确实是建筑通病。实际处理中,只要出现以上问题,他们都要求建设单位对此进行维修。对于合同中规定的“房屋交付使用后出现裂缝,出卖人不承担其他赔偿责任”的条款,陈德豹表示此条款不符合相关法律规定,属于无效条款。不过对于双方的赔偿纠纷,陈德豹建议马女士走法律途径进行解决。
  记者调查:维多利亚花园房屋裂缝、渗水情况并非个案 
  7月13日上午10时30分,记者采访了小区物业公司,工作人员表示:他们刚刚接手该小区物业,之前小区内的情况并不了解。但在之后的采访中记者发现,维多利亚花园房屋出现裂缝或渗水的房屋并非个案。根据马女士提供的一份名单,记者一一进行了核实联系,不少业主与马女士有相同遭遇。譬如9号楼业主李女士,因房屋裂缝和渗水已经修了5次,12日刚刚进行了最后一次维修,但李女士仍忧心忡忡:“不知道下雨的时候还会不会再渗水?”在核实的过程中,每户业主又相继为记者提供了出现类似问题的业主名单,导致记者手中的核实名单越来越长,多达17人。虽然由于联系不上部分业主,无法一一进行核实,但记者在采访中了解到,仅有2户获得了赔偿。
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因为张柏芝而备受关注的张柏芝妈妈,本...
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移动网信息服务业务经营许可证苏B2-&&因特网信息服务业务经营许可证苏B2-珠海业主入住新房,墙面裂缝了!法院判开发商赔偿的不仅是维修费
南方都市报
南都讯 墙面裂缝、飘窗渗水……交房后房屋存在质量问题,有很多业主选择“忍气吞声”,但日前珠海有位业主却将开发商告到法院,不仅得到了维修费用赔偿,同时在自行维修期间产生的家私家电保管费、在外住宿等其他各项支出费用,也得到了法院支持。
新房质量有问题
业主起诉开发商承担多项支出
2015年8月,杜某与珠海某房地产公司签订《商品房买卖合同(预售)》,购买该房产公司在斗门开发的某小区房产一套。2016年11月开发商交楼,杜某入住后发现卫生间未安装局部等电位装置、房屋存在墙面裂缝、飘窗渗水、飘窗大理石裂缝等问题。
杜某与开发商沟通后,2016年12月开发商请业主配合完善局部等电位工程,杜某要求开发商提供工程期间杜某在外住宿费用,开发商不同意,等电位装置一直未安装。
此外,杜某要求全屋家私搬出维修,由开发商承担维修期间的住宿费用以及维修期间的所有损失,双方协商未果。2017年11月,杜某诉至法院,要求开发商赔偿5万元(包括房屋修复费用、家私家电保管费、在外住宿费用)供其自行修复房屋。
电位安装未列合同被判属保修责任
案件受理后,法官组织双方对案涉房屋进行现场勘查。经勘查,双方确认案涉房屋存在房屋墙面裂缝、飘窗大理石有裂缝、墙面渗水、卫生间未安装局部等电位装置。关于局部等电位装置的安装未在合同中约定,其它问题均属于开发商的保修责任范围,也在保修期内。
法院经审理认为,根据案涉合同约定,案涉房屋所出现的墙面裂缝、飘窗大理石裂缝及渗水问题属于开发商的保修范围,亦在保修期限内,开发商应履行保修义务。
此外,虽然案涉合同中并无关于局部等电位装置安装的约定,但开发商交楼后向杜某发函要求杜某选择是否安装局部等电位装置,杜某要求安装,视为双方就安装局部等电位装置达成一致,系对案涉合同的补充。故开发商有义务为案涉房屋安装局部等电位装置。
维修施工是否影响业主居住?
双方关于开发商保修责任的履行未能达成一致的主要原因,在于双方对于维修施工是否影响杜某居住、杜某家私是否应搬出存在分歧。
法院认为,因案涉房屋的维修工程不可能一蹴而就,且维修施工所产生的粉尘、气味等势必影响杜某居住,开发商关于维修施工不影响杜某居住的主张法院不予采纳。因双方对此存在争议,法院视为开发商拒绝维修。
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条的规定“交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”,杜某有权要求开发商支付相应的修复费用。
最终,根据案涉房屋所需维修的工程情况及局部等电位装修的安装工程情况,法院酌情确定开发商支付给杜某2.5万元作为自行维修期间的各项支出费用。
法官说法:
购房者售楼
如何确定房屋是否达到交楼标准?
根据《中华人民共和国建筑法》第六十一条第二款和《城市房地产开发经营管理条例》第十七条、第十八条的规定,房地产开发项目竣工,经验收合格后,方可交付使用,住宅小区等群体房地产开发项目竣工,应进行综合验收和分期综合验收,其中综合验收和分期综合验收除了建筑工程的质量验收外,还包括规划、基础设施和公共设施等满足正常居住需要的相关建设项目的验收。
由于日,国务院取消了住宅小区等群体房地产开发项目竣工综合验收的行政审批项目,开始实行由开发商组织各单项验收,各单项验收的结果报建设主管部门备案的制度。日,珠海市建设局发布了《关于取消商品房住宅竣工综合验收的通知》,决定从发文之日起,取消珠海市商品房住宅竣工的综合验收。
而根据《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》第四条的规定,建设单位应当自工程竣工验收合格之日起15日内,依照本办法规定,向工程所在地的县级以上地方人民政府建设主管部门备案。
因此,法院一般把建设单位取得竣工验收备案表作为认定房屋具备交付条件的标准。如果想要了解自己购买的房屋是否符合法律规定的交付标准,就可以向斗门区建设主管部门了解或者通过其官方网站查询。
(记者 袁平峰 通讯员 黄叶)
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免费问律师东营城发花园交房一年200户墙体裂缝 开发商:质量通病
2014年开始业主们陆续入住东营市城发花园,但过了没多久,他们居然发现自己家的房子慢慢出现了裂缝。(视频截图)
记者看到一张单子上记录着每家的开裂情况和联系电话,以及每位业主按的手印,仅仅这上面记录的存在开裂情况的,就有200户左右。(视频截图)
  4月27日讯&房子,对于很多家庭来说,几乎是家里最值钱的固定资产了,在不少人心里有着特殊的地位,但在过去的一年中,东营市城发花园的200多户业主却是非常的心烦,原因就是他们的房子出现了问题。
  开裂楼房维修后再次开裂&&&新房入住一年成危房
  据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道,2014年开始业主们陆续入住东营市城发花园从,但过了没多久,他们居然发现自己家的房子慢慢出现了裂缝,从开始时觉得正常到邻居之间交流时发现,不少人家里都出现了这样的情况,而且越裂越大,业主们怀疑是墙体问题。
  小区业主说,出现这样的问题后,他们为了能更好的解决问题,也是通过各种方法联系了更多的业主,记者看到一张单子上记录着每家的开裂情况和联系电话,以及每位业主按的手印,仅仅这上面记录的存在开裂情况的,就有200户左右,几乎占到了整个小区业主的三分之一。
  新房一年变危房,期间也有业主进行过修补,但在维修后,却发现并没有解决根本性的问题,烟道更是裂的几乎能伸进手指去。小区业主说,他们联系开发商时,开发商的答复一般都是说联系建筑商来修,却始终没有给出一个明确的维修方案,甚至有的业主家里在维修了一半后,工人却撤走了。开发商对小区业主进行售后服务的部门始终没有找到开裂的原因,让小区的不少业主都难以接受。
  据了解,城发花园小区当时在修建时的主推户型都在90平到110平之间,往往买这样房子的都是一些收入水平一般的业主,这一套房子几乎用尽了所有的积蓄。但在房屋大面积出现这样的问题后,却始终难以解决。
  小区业主说,他们联系开发商时,开发商的答复一般都是说联系建筑商来修,却始终没有给出一个明确的维修方案,甚至有的业主家里在维修了一半后,工人却撤走了。如何维修,成了不少业主关注的问题。
  开发商称多方面原因致楼房开裂&业主维权遭遇鉴定难
  据了解,现在的高层住宅主要为框架和框剪结构,由于框剪结构是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合,既能为建筑平面布置提供较大的使用空间,又具有良好的抗震性能,这种结构被广泛地应用于各类房屋建筑。框架、框剪结构的墙体是混凝土砌块的填充墙,起围护和分隔作用。部分墙体粉刷前虽然采用了拉结钢筋、钢板网片等连接措施,但由于设计、施工工艺、环境等多方面原因,墙体粉刷后经常会产生墙体裂缝。东营市城发花园小区200户居民遭遇楼裂裂,墙体、屋顶、承重粱集体开裂,这是否会影响到业主的居住安全呢?出现这种问题的原因又是什么呢?
  城发置业售后服务部门工作人员说:&这不是质量问题,这是国家规定的质量通病。&可业主对这种说法并不认可。一般楼房开裂是因为抢工期所致,在砌筑时,砌体砂浆未完全沉降,就开始进行抹灰施工,时间一长砌体砂浆沉降,造成抹灰层开裂。
  随后城发置业售后服务部门工作人员跟业主说,可以去做鉴定,但是鉴定所需的费用需要业主自己负担。做鉴定,似乎成了这些业主唯一的一条维权路,但这么多的业主要都进行鉴定的话,除了需要长时间的等待,还有每户高达数万元的鉴定费。并且这位工作人员在整个过程中都只是谈到她只负责修,至于出示质量检测报告的要求,她只能和有关领导反映,这件事情究竟能否解决呢?记者陪同这些业主找到了城发置业的经理。
  针对业主提出的这么多房子出现裂缝是否存在质量问题,这位经理也给出了解释。&这个东西本身是个手工活,出现这些问题有些可能是温度裂缝,也有可能起模板起早了,只能找有鉴定资质的鉴定机构出鉴定报告,如果通过鉴定报告是我们的责任,施工企业该处理的处理。&
  最终,城发小区的业主代表和城发置业经理在经过讨论后初步达成了协议,先在市里找些专业人员去看房子,帮着分析分析 。如果真是质量问题,该修修,该补偿补偿。
  编后:这么多的房屋出现裂缝,并且还包括浇筑预制的屋顶和框架承重粱,不管是谁住在这样的房子里,估计都难免会提心吊胆的,记者希望开发商能尽快给业主们一个明确的答复。
【 延伸阅读 】
[责任编辑:韩莹、刘抒音]
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