电视IPOE连接失败，电视直播频道列表失败看不了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-22 05:08 标签： 电视直播网络连接失败
联通电视显示错误代码“10071”怎么解决？_百度知道
联通电视显示错误代码“10071”怎么解决？
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擅长：暂未定制
可以检查IPOE帐号、密码否确等方法1、网络未连接2、宽带IP址范围内3、业务帐号机顶盒匹配4、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示5、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示6、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示7、检查IPOE帐号、密码否确8、获取IPOEIP址联系平台员查看9、联系工作员查看业务帐号机顶盒MAC址否匹配匹配需要营业厅更换机顶盒重新户10、通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决
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您好，10071错误代码，提示“页面访问超时无响应”，主要由以下情况导致：1、常见于线路故障，断线、误码率高。2、账号未激活或者激活不成功。3、 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。4、用户选择的接入方式不正确。如经以上方式自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服报障处理。
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电信电视让输入IPoE是怎么回事
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您的电脑可以上网，电视看不了。应该是您没有设置好。基于设置步骤相对复杂，建议您拨打10000号，请工作人员上门替您设置即可解决您的问题。请您无需担忧 耐心等待工作人员即可。
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看了这一招，还怕啥子断网？
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常见设备介绍1、光猫:一般具有“POWER”、“PON”、“LOS”、“LAN1”、“LAN2”等指示灯，是进行光电信号转换的设备，专业名称叫“光调制解调器”。2、机顶盒:与电视连接，主要作用为将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。3、路由器:与光猫连接，可以将宽带的有线信号转为无线信号，支持连接家中的各种网络设备，如电脑、手机等。电视使用指南1、机顶盒电视连接方式2、遥控器详解3、电视观看路径：详见《尊享、标准版资费电视观看路径》机顶盒电视连接方式1、开机加载进度条卡在15%问题可能原因：出现该现象，主要是由于网络没有接通造成。解决方案：1）检查光猫指示灯运行状态，电源power、lan1、lan2指示灯是否为绿灯常亮；2）检查光猫网线连接是否正确，插口是否插正确，机顶盒网线建议插在光猫的LAN2口。2、可以正常观看点播，无法观看直播问题可能原因：1、机顶盒网线连接错误；2、机顶盒设置为无线模式。处理方式：1）检查机顶盒网线连接是否正确，插口是否插正确，机顶盒网线建议插在光猫的LAN2口。2）机顶盒开机后，按遥控器“设置”键进入“网络”界面（进入密码为10086）。3）进入“网络界面”后：在“无线连接”中将关闭无线功能。在“有线连接”中将开启有线功能和自动分配后面勾选中。在IPoE中正确输入互联网电视的账号和密码（账号为用户宽带绑定手机号，密码一般为手机号后6位）。完成以上步骤后重启机顶盒。3、电视机屏幕显示无信号问题可能原因：电视机信号源选择错误。处理方式：机顶盒开机后通过电视机遥控板上的“信号源”按键或者“AV/TV”键选择信号源，切换至“HDM1”信号源上。宽带常见故障处理方式1、连接路由器无法上网1）检查信号是否正常：检查电脑或手机的WIFI信号图标是否存在，若断网时图标不存在，则为路由器故障，重启路由器再次连接再试；若图标存在，只有一格信号，建议靠近路由器或者更换信号更好的路由器。2）检查光猫上“GPON/PON” 指示灯情况：若为绿灯常亮，则为网络正常情况，请进行下一步处理；否则为网络故障，请直接拨打10086或联系装维人员进行处理。3）检查路由器是否插在光猫的LAN1口，只有这个口子才能上网；4）重启光猫和路由器后再试。2、下载速度慢1）如使用路由器连接上网，建议取下路由器，使用电脑直接与光猫连接；2）登陆四川移动官方测速平台：http://www.sc.10086.cn/kdcs/kdcs.x，进行宽带测速。自助服务方式1、宽带在线1）进入四川移动网上营业厅的宽带专区http://www.sc.10086.cn/service/SC_KDFGCX.html，点击进入“宽带助手”页面，选择“PC客户端下载”。2）安装成功后，通过宽带开户的手机号码及对应的验证码进行登录。3）即可免费享受宽带在线工程师的“一对一”专属服务，快速解决您的使用问题。2、掌上营业厅1）苹果手机用户可通过APP store，安卓手机用户可通过各大手机应用市场，下载并安装“四川移动掌上营业厅”。2）进入“宽带专区”，即可快速便捷的享受“服务工程师”、“密码服务”、“一键诊断及修复”等服务，足不出户解决您的使用问题。
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手动设置IP地址 pppoe
这四个选项，选自动获取获取失败，选手动设置IP192.168.1.12 网关192.168.1.1 dns不知道填什么就随便填的114.114.114.114但是这样设置并没有卵用；选pppoe会输账号密码，里面自动填有密码但完成后还要再输一个密码，试了几个都是错的；第四个直接叫输账号密码就更不知道了。现在只是可以用无线但只能上网并且只能收看中央一套和中央三套。求帮忙！
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运营商的机顶盒当然是找他们解决呀.
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可以联系产品售后服务帮忙解决。一个电话就可以搞定的事。
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