我现在不想用我这个套餐但不能退订因为是主套餐 我还想换个我想退订流量套餐餐咋办
来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2018-08-23 13:46
标签:
我想退订流量套餐
套餐更优惠,为必选套餐。
全国被叫免费,套餐外,国内主叫0.19元/分钟(不含港澳台)
2014年办理的130元数据流量套餐,今年7月在移动网上营业厅自助转换套餐。可转换后旧套餐仍然继续收费,而且网上营业厅无自助取消旧套餐功能。投诉10086到现在无人处理,坑人移动,就算再好也不用了。真的想钱想疯了。
|
|
|
|
0
工信部已经不是当年的工信部了。想当年投诉工信部后,移动很积极处理。现在工信部根本不管,只会所谓的调解。
|
|
|
|
0
我有将近600分钟的通话包,但是打电话还是在收费,自从移动资费调整后,每个月话费是以前的三倍以上
|
|
|
|
0
03年之前一直用移动,03年小灵通正式上市后就转用电信了,被移动坑怕了,不管充值50还是100,都是没多久就提示余额不足
|
|
唔知点解 我哋自细习惯咗呢种含蓄美神秘美
就算几喜欢人哋 硬喺唔识讲出嚟
|
|
0
130这个不是套餐,是额外的流量包吧,你转套餐,这个业务还存在
|
|
|
|
0
130+8构成了当年的138数据流量套餐,现在系统自动取消了8元基础费,遗留了这个130元继续扣费。
最关键是没有可以取消的交易,那让客户在线转套餐后再跑去营业厅排队?
|
|
|
|
0
移动APP或者微信都可以取消的啊,,,除非你130那个是合约的,没到期,就不能取消
|
|
|
|
0
你确定移动APP能取消?我的截图本身就是APP的截图,反正我找了半天都没退订按钮。包括网上营业厅的所有功能,当然在某些特殊的页面里,我就没办法了。
再说你见过哪个合约是2014年到现在还没到期的?
而且无限流量套餐竟然还能继续存在数据流量套餐?你觉得这个有合理性?平时参加移动的优惠活动怎么都那么多条条框框互斥呢?
|
|
|
|
0
而且我相信10086客服比你熟悉业务,真的是那么弱智的问题。还不当场指导操作解决吗?
现在重点说的不是我这个个例的问题,是曝光中国移动是如何坑用户的。
举例来说,如果法定节假日高速免费的时段,走ETC通道依旧被扣费是正常的?难道就因为卡里有钱就扣?
|
|
|
|
0
@rn2007 感谢分享,时空有您更精彩!么么哒~ 【花山猴 给 rn2007 点了个赞】
|
|
|
|