摘要：本文依据《企业内部控制基本规范》及其指引提出的内部控制信息披露质量指标体系，对上海证券交易所A股上市的468家制造业上市公司内部控制信息披露质量情况进行总体分析。结论是，2011年上市公司内部控制信息披露质量低下，从而提出提高我国上市公司内部控制信息披露质量的相关政策建议。
　　关键词：内部控制 信息披露质量 评价
　　一、内部控制信息披露质量评价体系设计
　　为了横向比较不同公司内部控制信息披露质量，也为纵向比较同一企业内部控制完善性的变化和内部控制信息披露质量的改善，本文通过内容分析法构建了内部控制信息披露质量指数（简称ICIDQ），将ICIDQ作为度量内部控制信息披露质量的一个综合指标。
　　（一）评价指标的设计依据
　　本评价指标以2008年7月五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》的信息披露原则为基本依据，结合2006年沪、深两市先后颁布的《上海证券交易所上市公司内部控制指引》和《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》、2010年五部委联合颁布的《企业内部控制配套指引》的信息披露要求为标准设计内部控制信息披露评价体系，并建立相应的评价标准。
　　（二）评价指标的选取
　　依据《企业内部控制配套指引》，企业实施内部控制评价至少要遵循以下原则：全面性原则、重要性原则、客观性原则。本文认为重要性原则的量化可以在全面性原则中体现，因为若内部控制信息披露的情况涵盖重要业务单位、业务事项、高风险领域，那么重要性原则自然体现。与此同时，内部控制信息披露的及时性也是一个应该考虑的问题，已有学者研究过，信息披露的时间和信息披露的质量相关。综上所述，本文以内部控制信息披露的及时性、真实性和全面性设计内部控制信息披露质量评价指标（ICIDQ），具体评价指标设计如表1所示。
　　（三）评价指标的赋值方法
　　ICIDQ指标是用来衡量各项要求披露内容披露质量的评价标准。A0：按距年报披露截止日期天数划分，[0，100）=2，[10，30）=3，[30，62）=4，[62，90]=5；A10：按照审核意见类型划分，在所有重大方面有效=5，基本有效或没有差异=3，未披露=1；A11：按照审计意见类型划分，标准无保留意见=5，带有强调事项段无保留意见=4，保留意见=3，无法表示审计意见=2，否定意见=1；A200-A240：按照披露程度划分，披露且详细=5，披露但不详细=3，未披露=1；A241-A242：按照是否披露划分，披露=5，未披露=1。
　　二、内部控制信息披露情况分析
　　（一）及时性披露情况分析
　　根据统计数据，沪市A股制造业468家上市公司年报披露时间分布明显呈现先分散后集中的态势。2012年1月1日至2012年2月29日，年报披露时间过半，但披露年报的沪市A股制造业上市公司仅占年报披露总家数的7.69%，余下的92.31%上市公司年报均在而后的两个月内集中披露。年报披露的这种前散后密的状态违背了信息披露及时性的基本原则，然而信息披露的不及时给信息泄露、信息造假提供了契机，证券信息的不对称现象更为严重，尤其是年报在截止日期临近时披露业绩往往较差。
　　（二）真实性披露情况分析
　　真实性指标反映了上市公司内部控制信息披露的可信赖程度。本文的内部控制信息披露真实性指标以注册会计师对内部控制有效性的审核意见和注册会计师对财务报表审计意见为依据。
　　从上证A股上市公司内部控制审核报告来看，注册会计师对内部控制的审核意见类型主要有两种：在所有重大方面有效和不存在重大不一致。以注册会计师对上市公司财务报告审计意见来看，主要分为如下五种：（1）标准无保留意见；（2）带有强调事项段的无保留意见；（3）保留意见；（4）无法表示意见；（5）否定意见。
　　经过对2011年年报中披露的注册会计师对内部控制评价报告审核意见进行整理分析发现，注册会计师给出的审核意见为有效的有96家，占沪市A股制造业上市公司总数的20.51%；给出的审核意见为不存在重大不一致的有18家，比例为3.85%。上述统计表明，上市公司聘请相关会计师事务所对企业内部控制评价报告进行审计的比率是极低的，说明上市公司内部控制评价报告的真实性有待考究和审核。
　　财务报告的审计意见可以在一定程度上反映内部控制有效性，也就能反映内部控制信息披露的真实性。在对沪市A股制造业468家公司进行分析时我们发现，91.67%的企业财务报告被出具标准无保留意见，只有剩余的8.33%的公司财务报告存在问题，说明从财务报表的角度看，绝大多数公司的内部控制是可以信赖的。
　　（三）完整性披露情况分析
　　本指标体系根据配套指引设定完整性下面的二级指标为内部控制五大要素。下面分别从内部控制要素分析企业内部控制信息披露情况。
　　1.控制环境。内部环境是其他内部控制要素的基础，决定了企业的基调，影响员工的控制意识。应用指引中从组织架构、发展战略、人力资源、社会责任及企业文化五个方面考察上市公司内部控制信息披露质量。以发展战略为例，目前而言，企业在发展战略方面披露的甚少，究其原因，是因为发展战略与企业的前途、命运紧密相连，在激烈的行业竞争下企业首先要考虑尽量避免企业内部信息的流失，但也有上市公司乐意披露自己的发展战略，如安徽皖维集团（600063）就在内部控制评价报告中披露发展战略：公司将巩固发展化工、化纤、新材料三大主业，将公司打造成资本扩张型、规模效益型、资源节约型、环境友好型的世界同行业一流大型企业集团。从信号传递理论的角度讲，一个好的发展战略可以为市场上投资者传递企业成长壮大的利好消息，这种利好消息作用于投资者，使投资者对企业的投资更放心，从而使企业走入良性循环中。
　　2.风险评估。《企业内部控制基本规范》第二十一条规定，企业开展风险评估，应当准确识别与财务目标相关的内部风险和外部风险，确定相应的风险承受度；第二十五条规定，企业应当根据风险分析的结果，结合风险承受度，权衡风险与收益，确定风险应对策略。所以本评价体系将这一内部控制要素分为风险评估和风险应对来考察。 　　3.控制活动。应用指引中提出的控制活动主要包括如下11个方面：（1）资金活动；（2）采购业务；（3）资产管理；（4）销售业务；（5）研究与开发；（6）工程项目；（7）担保业务；（8）业务外包；（9）财务报告；（10）全面预算；（11）合同管理。根据指引，在本指标体系中构建了10个控制活动子指标。首先，将资金活动拆分成两部分，一部分为投融资，另一部分与财务报告的编制合并为财务会计项；其次，将关联交易加到担保业务中组成一项；再次，将工程项目与业务外包合并组成一项。
　　4.信息系统与沟通。本指标体系将这两项作为信息系统与沟通的评价指标。信息系统的构建可以促进企业实施有效的内部控制，提高现代化管理水平。信息的传递同样至关重要，如果信息在企业内部与外部不能良好的沟通和交流，显然就失去了意义。
　　5.内部监督。内部控制评价指引第二十二条第六款、第七款规定，内部控制评价报告应当披露内部控制缺陷及其认定情况、内部控制缺陷的整改情况及重大缺陷拟采取的整改措施。根据指引本指标体系将内部控制缺陷披露作为内部监督要素的考查内容，并赋以较高权重，同时将独立董事和监事会对内部控制评价报告的真实性独立声明作为辅助评价因素。见下页表2所示。
　　通过对上证A股制造业上市公司内部控制环境的披露分析发现，大多数的公司并没有按照上海证券交易所和五部委颁布的规范和规定来执行披露要求。这其中披露最差的是发展战略和社会责任部分，披露均值仅为1.18和1.21，说明我国上市公司在内部环境中对这两项的建设意识或者是披露意识非常低，这会给投资者了解这方面信息带来障碍；风险评估方面，有55家简单披露企业面临风险，而未披露的公司为360家，占比76.92%，说明企业对外披露风险评估状况的意愿较弱，上市公司不希望将企业较为负面的消息公布出来，造成投资恐慌。然而，在披露风险评估的企业中，并非所有企业都披露了风险应对策略，风险应对的披露比例均低于相应的风险评估，说明上市公司在风险应对方面的策略并不十分完善，有些风险尽管能够评估，但是应对的难度还是很大的，未必能够较好的解决；控制活动方面的披露情况更不理想，披露均值均在2以下，且未披露的比例各项均在70%以上，而详细披露的比例均在20%以下，说明上市公司披露控制活动的意愿很低，相关部门应该进一步加大监管力度，督促企业尽快构建内控机制，实施内部控制活动，披露企业应采取措施，让企业治理结构走入良性循环的轨道；内部控制缺陷披露比例更低，详细披露的仅为3.63%。对于独立董事和监事会对内部控制评价报告真实性意见，基本规范和评价指引中并未明文规定，但是也有少量上市公司对此部分内容予以披露。对于这项指标，并未以详细程度划分，因为查阅所有上市公司此部分内容，基本上都是正面披露有效性。
　　三、内部控制信息披露质量评价体系应用
　　（一）模型选择及权重设计
　　本指标体系采用加权平均的方法对指标体系进行构建，通过专家赋值法对三级指标赋以权重从而计算最终的ICIDQ值，专家之间的权重则通过专家对内部控制问题的研究程度来确定，我们特邀请20位会计学界的专家和学者填写了《内部控制信息披露质量三级指标权重问卷调查表》（具体每位专家赋值比例不再附述）。
　　（1）三级指标体系及ICIDQ值的计算。定义：一级指标权重分别为W0、W1、W2；二级指标真实性、完整性下权重为W10、W11；W20、W21 　　W1、W2、W3分别为专家调查得到的一级指标的权重。为便于分析，本体系将ICIDQ值转化为百分制，将每家上市公司ICIDQ的实际得分（0-5分）与最高得分（5分）相除再乘以100，用得到的百分制得分值作为该公司的内部控制信息披露指数的衡量标准，分数越大说明该上市公司内部控制信息披露的质量越高，即最终计算出来的ICIDQ值在0-100之间。
　　（2）ICIDQ评价。及时性、真实性、完整性和ICIDQ指数的描述性统计及分布图，如表3。
　　及时性只有一个一级指标，对其评价已在前文叙述。真实性指标最小值仅28，最大值为100，均值为63，标准差为20；完整性指标最小值仅为20，最大值为83.64，均值为30.84，标准差为17，说明沪市A股制造业上市公司信息披露的真实性、完整性偏低，且程度差别较大。沪市A股制造业上市公司信息披露的真实性集中在45-55之间，完整性集中在15-25之间。
　　ICIDQ指标最小值仅为25.83，最大值为88.45，均值为47.07，标准差为14.16，说明沪市A股制造业上市公司信息披露质量偏低。沪市A股制造业上市公司信息披露质量指数在35-45之间，说明总体上上市公司信息披露质量较差。
　　四、内部控制信息披露质量评价结论及相关建议
　　1.内部控制信息披露规范性不强。从样本总体披露特点来看，上市公司在披露格式和内容上并未完全按照《企业内部控制基本规范》及其指引来披露，其中有172家企业未披露内部控制信息，且有更多的企业内部控制评价报告的披露格式与规范和指引要求的严重不一致，导致投资者等利益相关者很难完全掌握企业内部控制信息，也不利于企业之间的横向比较。
　　2.内部控制信息披露质量不高。2011年沪市A股制造业上市公司内部控制信息披露质量的平均分未过60，同时及时性、真实性、完整性指标的披露均值分别为69、63、30.48。完整性指标刚过30，说明上市公司的披露意愿极低，有关部门应加大对此的监管力度。
　　1.有力发挥内部监督的作用。本文在研究内部控制信息披露质量指标（ICIDQ）时观察到，上市公司披露内部缺陷的比例仅为13.64%，而独立董事、监事会给出对内部控制评价报告的意见的比例仅仅为0.64%，说明企业在内部监督方面落实的并不到位。再好的企业也不可能没有缺陷，相反，上市公司治理水平可提升空间非常大。上市公司不是没有缺陷，而是不去认真寻找缺陷并加以改善；甚至管理层明明知道存在缺陷，但既不披露也不整改。少数公司为提高报告的可信度，已经要求监事会对内控情况独立发表看法，这种做法既体现了监事会监督企业内部治理的责任，也为外界了解企业、信任企业多了一条选择途径。
　　2.建立统一科学的评价体系。现实中，企业内部控制的建立、健全是按照五部委发布的《企业内部控制基本规范》及其指引进行，但注册会计师进行内部控制审核时，是参照中国注册会计师学会发布的《内部控制审核指导意见》，由于不同出处，不同角度，自然使企业执行和注册会计师审核中存在偏差和分歧，所以为减少不必要的麻烦，政府部门应尽快统一评价和审核指导文件，给上市公司以明确的指引。Z
　　1.杨玉凤.上市公司内部控制信息披露研究[D].中国矿业大学，2009.
　　2.陈艳，张勇，朱天星.自愿性披露内部控制鉴证报告的影响因素――基于2008年沪市A股数据的实证研究[J].数学的实践与认识，2009，（22）：13-23.
　　3.方红星，孙 ，金韵韵.公司特征，外部审计与内部控制信息的自愿披露――基于沪市上市公司 年年报的经验研究[J].会计研究，2009，（10）：44-52.
　　4.杨有红，汪薇.2006年沪市公司内部控制信息披露研究[J].会计研究，2008，（3）：35-42.
　　鲁芳旭，女，东北财经大学会计学院2013级硕士研究生。研究方向：内部控制。
　　朱学顶，男，中国矿业大学管理学院会计系2013级硕士研究生。研究方向：内部控制。

• 每家运营商的DNS都不同，而且各省的也不同。你可以问问你的网络提供商，他们会告诉你的。（也可以通过分别访问域名和IP来检查DNS是否正常，访问域名不行，而访问IP可以，则说明DNS设置不对） 另外，如果ADSL-电脑没问题，一般ADSL-路由器也没问题的。而且采用ADSL拨号的话，DNS可以不设置的，拨号成功后会自动取得DNS服务器。 问题可能出在路由器设置上。进去检查一下吧。看看上网方式，上网用户名密码是否正确。 （有个问题要注意一下，有些地方的运营商会限制使用路由器或者限制接入数量，一般是采取绑定网卡MAC地址的方式，如果路由器设置都正常，试试路由器的MAC地址克隆功能，把电脑网卡的MAC复制过去）

• 根本就没有正式的国际驾照，如果到国外开车，正式的程序： 1、到公证处办理驾照的公证书，可以要求英文或者法文译本（看看到哪个国家而定）； 2、拿公证书到外交部的领事司指定的地点办理“领事认证”，可以登录外交部网站查询，北京有4、5家代办的，在外交部南街的京华豪园2楼或者中旅都可以。 3、认证后在公证书上面贴一个大标志； 4、有的国家还要到大使馆或者领事馆盖章一下。

• 你用的是工行的卡吗？到工行网站问了一下，下面是它们版主的回答——您好～ 1、您可以拨打95588或通过网上银行等渠道查询消费明细。 2、若您的信用卡开通了网上银行。请您按照以下地址进行登录。工行网站地址： 点击“个人网上银行登录”或工行个人网上银行地址： 按照系统提示输入相关信息后即可登录。 “网页错误”请您进行以下操作： （1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口； （2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口； （3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑； （4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载； （5）请登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。 （6）若仍无法正常使用，建议您重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。 3、您可以通过网上银行查看对账单进行还款。 4、是可以的。您需要通过网上银行办理跨行转账业务。 如果您想在网上办理跨行汇款，请使用“工行与他行转账汇款”功能，您除了需要申请开通网上银行对外转账功能，还需要您所在地区开通网上跨行汇款功能。若未开通，那么在操作时系统会提示您的（国际卡及香港信用卡无法使用此功能）。 从2006年9月1日起，柜台注册且未申请U盾或口令卡的客户，单笔交易限额、日累计限额以及总支付交易限额均为300元，9月1日前支付额度已经达到300元的客户需到网点申请电子口令卡或U盾（从注册日起计算支付额）。 若目前已达到交易限额但急需支付，建议您可通过下列方法变更交易限额： 1.申请U盾。u盾客户不再受交易限额和支付次数的限制。此外，使用u盾，您可以享受签订理财协议等服务项目，并在您原有使用基础上大大加强了安全性。如需办理U盾，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡到当地指定网点办理U盾，办理手续及网点信息请您当地95588服务热线联系咨询。 2.申办口令卡。您本人可持有效身份证件、网上银行注册卡到当地指定网点申办口令卡。申办电子口令卡后，个人网上银行单笔交易限额1000元；日累计交易限额5000元，没有总支付额度控制；电子银行口令卡的使用次数为1000次（以客户输入正确的密码字符并通过系统验证为一次），达到使用次数后即不能使用，请及时到我行营业网点办理申领新卡手续。

• 规模以上工业企业是指全部国有企业(在工商局的登记注册类型为"110"的企业)和当年产品销售收入500万元以上(含)的非国有工业企业。

• 考虑是由于天气比较干燥和身体上火导致的，建议不要吃香辣和煎炸的食物，多喝水，多吃点水果，不能吃牛肉和海鱼。可以服用（穿心莲片，维生素b2和b6）。也可以服用一些中药，如清热解毒的。

• 确实没有偿还能力的，应当与贷款机构进行协商，宽展还款期间或者分期归还； 如果贷款机构起诉到法院胜诉之后，在履行期未履行法院判决，会申请法院强制执行； 法院在受理强制执行时，会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款；贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决，则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境，甚至有可能会被司法拘留。

• 第一步：教育引导 不同年龄阶段的孩子“吮指癖”的原因不尽相同，但于力认为，如果没有什么异常的症状，应该以教育引导为首要方式，并注意经常帮孩子洗手，以防细菌入侵引起胃肠道感染。 第二步：转移注意力 比起严厉指责、打骂，转移注意力是一种明智的做法。比如，多让孩子进行动手游戏，让他双手都不得闲，或者用其他的玩具吸引他，还可以多带孩子出去游玩，让他在五彩缤纷的世界里获得知识，增长见识，逐渐忘记原来的坏习惯。对于小婴儿，还可以做个小布手套，或者用纱布缠住手指，直接防止他吃手。但是，不主张给孩子手指上“涂味”，比如黄连水、辣椒水等，以免影响孩子的胃口，黄连有清热解毒的功效，吃多了还可导致腹泻、呕吐。

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• 成人可以学爵士舞。不过对柔软度的拒绝比较大。　　不论跳什么舞，如果要跳得美，身体的柔软度必须要好，否则无法充分发挥出理应的线条美感，爵士舞也不值得注意。在展开暖身的弯曲动作必须注意，不适合在身体肌肉未几乎和暖前用弹振形式来做弯曲，否则更容易弄巧反拙，骨折肌肉。用静态方式弯曲较安全，不过也较必须耐性。柔软度的锻炼动作之幅度更不该超过疼痛的地步，肌肉有向上的感觉即可，动作(角度)保持的时间可由10馀秒至30-40秒平均，时间愈长对肌肉及关节附近的联结的组织之负荷也愈高。