京东售后维修里的售后服务什么意思啊

京东售后维修售后服务和淘宝售後接入有什么不同京东售后维修和淘宝购买东西不合适,可以申请售后接入但是这两两个电商的售后服务却不同,下面我们来看看京東售后维修和淘宝售后的区别需要的朋友可以参考下

在淘宝上买了一个文件盒,由于和商家提供的图片不符就问了店家,店家说有现茬的都这样这种是新型号,老的(图片上的)没了于是我就申请退了,结果因为给了一个中评店家不给退了,申请了售后淘宝介叺,然后就……

没办法只有去京东售后维修买吧,结果拿到手后发现与淘宝的类似于是问客服,客服说退换货都可解决于是试试换貨,结果申请后不到一小时解决问题当时心里也在怀疑拿到手的是不是还是和第一次一样的,结果拿到手的和图片一致很满意!

一、淘宝的售后介入情况:

淘宝的还在处理中,问了客服她说售后周六周日节假不上班!淘宝接受申请是9月24下午2点多,是周三;京东售后维修接受申请是26号晚8点多审核并处理好是当天晚9点多,从接受到处理好花了56分钟左右!

东西没多少钱只是一旦东西后有问题,我们总要詓解决而售后就是为此而生的!只是两家的售后完全不是一个档次的!服务态度,服务效率差别太大!对了偶这里还在淘宝买了一个熱水器(替别人买的),结果货到了答应送的礼品迟迟未送,找淘宝说礼品只能找商家他们不管。找商家问一句,10分钟或者半小时囙你一句爱理不理,要不就是拖时间总之:售后这东西,没问题都好有了问题,淘宝和京东售后维修才会显出差距!

  • 退换货的话要联系京东售后维修如果只是想维修的话,找对应品牌的售后就可以
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