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车辆出险不能去4S店维修？ 中国人寿财险遭投诉
律师称保险公司无权为客户指定修理厂
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　　本报讯 记者刘振涛报道：车辆出险后，保险公司却不准车主将车送到4S店修理，而要送到该公司指定的修理厂，中国人寿财险的做法让客户心生不满。
　　投诉 车辆出险不能去4S店修？
　　今年4月，刘先生的爱车在进贤出现单边交通事故，前大框、前大灯、前杠等均出现不同程度的损伤。刘先生拨打了人寿服务电话，勘查员看过现场后，让刘先生就近将轿车送到事故所在地的修理厂进行修理。刘先生当即表示，想把车送到4S店去修理，但中国人寿进贤分公司和南昌公司的勘查员均表示，因为4S店没有和人寿财险公司签订合作协议，如果到4S店修理，产生的差价要车主自己承担。刘先生只好无奈地将车送到了指定的汽车修理厂。
　　回应 勘查员可能对政策理解错误
　　5月16日，记者采访了中国人寿财产保险股份有限公司江西省分公司，该公司一位负责人告诉记者，中国人寿从来没有指定修理厂，这次可能是勘查员对政策理解错误。客户可以选择到4S店去修理，也可以到修理厂修理，公司并不会强制客户。
　　这位负责人表示，将责成公司有关人员对车主刘先生的情况进行调查处理，并将调查处理结果两天内向记者通报。截至发稿，记者并没有得到反馈信息。
　　律师 保险公司无权为客户指定修理厂
　　对此，江西钧略律师事务所李勇律师认为，保险公司无权要求客户到其指定的修配厂修理汽车，保险公司的这种做法，违反了《反不正当竞争法》，属于限制竞争行为。
　　针对4S店价格偏高的问题，李勇表示，这是保险公司单方面考虑了公司的利益，而忽视了车主的利益。车主买了保险，就有权利选择合法的汽车维修店。对于4S店的价格问题，保险公司可以提议相关部门加大监督力度。
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监管、专家来支招 教你如何避开保险产品陷阱
　　“3.15”来临，消费者权益保护再起热潮。在保险行业，也存在一些不合规的行为，或将损害消费者权益。对此，蓝鲸财经梳理了一些频发的“陷井”及风险提示，供金融消费者参考，以避开购买、理赔上的那些“坑”。违规销售“花样多”，专家：不应将价格作为购买的唯一标准首先是在保险销售的过程中，存在部分保险销售人员为了业绩，利用活动炒作概念，以“即将停售”、“限时限量”、“产品打折”等概念向消费者推销产品，利用消费者在信息不对称、不透明情况下的盲从心理，诱导其冲动购买产品。其次，有的销售人员利用活动期间的产品销售政策夸大宣传，违背保险最大诚信原则。例如在介绍分红型、投资连结型、万能型等人身保险新型产品时，存在以历史较高收益率进行披露、承诺保证收益等夸大宣传或不实宣传的行为，进而误导消费者投保。有消费者指出，在其购买的分红型人身保险产品中，实际分红与当初保险经理承诺的不一致，实际收益较宣传收益低等情况。而在保险产品的存续期间，也会发生”退保理财“的骗局。具体流程包括先通过拨打保险消费者电话等方式，自称是金融监管部门、消费者协会、保险公司工作人员。之后再声称保险消费者持有的保险产品收益较低，以“客户售后服务”、“保单收益升级补偿”、“赠送礼品”等名义推荐高收益的“理财产品”。最后，劝说保险消费者购买所谓的“理财产品”可获补贴、退保资金转购“理财产品”可获贴息或领取旅游券等，诱导保险消费者办理退保或保单质押贷款后，购买“理财产品”。而出险理赔方面，也有消费者遭受困扰。以车险为例，存在部分保险公司在出险时推荐或指定消费者到指定4S店定损或者修理，而原因或为存在合作关系，这也导致存在不能就近修车、修理时间长、修理质量不能保证等问题，或拉长理赔时间等，损害消费者自主权益。经济学家宋清辉对蓝鲸财经表示，“消费者在购买保险的过程中，不应将价格作为购买的唯一标准”，他指出，消费者应根据自身的实际需求，购买适合自己的保险产品，“例如看该产品提供的保险保障和服务水准是否符合自己的需求，是否有助于化解自己的风险等，避免盲目投保而造成经济损失。”地方险企欺骗投保人现象频出，专家：重点关注高发频发易发薄弱环节面对保险市场上出现的某些损害消费者权益的现象，今年各地方保监局也是针对各险企欺骗投保人的行为进行多项处罚，不断发力，据蓝鲸财经不完全统计，共计处以144.1万元的罚款。具体来看，合众人寿北京分公司、民生人寿黑龙江分公司均因欺骗投保人受到处罚。今年1月，北京保监局对合众人寿北京分公司“未按照规定报送或者保管产品说明会录影录像且逾期不改正”、“欺骗投保人”的行为，共计处以40万元的行政处罚。除了对机构的处罚之外，还有两位高管受到了处罚，时任合众人寿北分副总经理、营销部经理分别被处罚14万元万元的行政处罚。民生人寿黑龙江分公司以及4位相关责任人同样遭到处罚，据悉，民生人寿黑龙江公司存在“欺骗投保人、被保险人或者受益人”行为，之后黑龙江保监局对公司处罚7万元，对4位负责人处以5.5万元的罚款。相比之下，阳光人寿杭州电销中心则以购买保险可以获得贷款的名义，向投保人宣传销售“阳光人寿真心守护两全保险B款”和“阳光人寿附加真心守护意外伤害保险B款”，导致投保人完成购买，并缴纳共计6期保费。对此，浙江保监局对阳光人寿杭州电销中心和相关人员共计处罚10万元。此外，根据行政处罚书显示，幸福人寿四川分公司个险营销部设计制作的宣传资料中存在与实际情况不符的虚假宣传，其次，幸福人寿还在乐山银保产说会使用的课件中存在虚假记载情况。对于以上欺骗投保人的行为，幸福人寿四川分公司、乐山中支分别被四川保监局罚19万元，累计38万元，4名责任人累计罚款13万元。而在3月7日，吉林保监局接连下发8封行政处罚书，其中4封指向平安人寿松原中心支公司，处罚原因为销售从业人员以承诺保证收益、将保险概念与银行存款概念混淆等方式宣传保险产品，同时以捏造、散布虚假信息损害竞争对手商业信誉的方式进行宣传，共计对平安人寿松原支行处于2.6万元罚金。“对保险公司而言，应重点关注违法违规高发频发易发的一些薄弱环节”，宋清辉说道，保险公司应健全公司内部管控，建立长效机制，提升合规经营管理水平。“目前，对地市和县一线保险业监管尚处于空白状态，直接导致这些地区的保险市场存在的乱象较多，这也是今后应该强化监管的地方。”同时宋清辉还预计“两会合并”之后，这些地区的保险市场乱象有望得到扭转。前期购买充分考虑自身需求，后期“信、访、电、网”多渠道维权除了监管不断，今年3月，保监会更是发文关注消费者的权益保护，包括提示保险消费者12378投诉维权热线，其次还介绍了保险维权的“信、访、电、网”渠道。具体来看，“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉，保险消费者可将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。同时保监会提示，各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询;“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉，保险消费者可在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时，各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动，而具体情况可在各派出机构官方网站查询预约;“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，拨打方式为直接拨打“12378”，无需加拨区号;“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。昨日，北京保监局也发文提示消费者风险，涉及退保理财、互联网购买保险、车险欺诈等方面。对于退保理财，北京保监局提示保险消费者，应该考虑自己是否了解“退保理财”的高成本。其次是风险问题，在购买此类“理财产品”时，消费者应当充分考虑自身的需求和风险承受能力，以免蒙受巨大损失。最后是“理财产品”的具体信息，北京保监会提示消费者应仔细阅读所购产品的合同条款，并通过多渠道收集信息，全面了解产品性质、是否经过监管机关备案或核准、发行机构情况、募集资金投资领域等。在互联网保险方面，则是要注意渠道，从正规渠道购买互联网保险产品。其次还是注意资格，北京保监局指出，销售互联网保险产品需要具备相应的销售资格。最后是注意产品，甄别所购产品真伪，认真阅读保险条款，充分了解保险产品的保障范围和免责范围，谨慎购买承诺高收益的产品，防范不法分子以高回报为诱饵、假借保险名义推销非保险金融产品。最后是在车险欺诈方面，首先要及时报案，在车辆发生保险事故后，应及时拨打保单上印制的保险公司报案电话，说明车辆事故发生经过及损失情况，并留下有效联系方式，以便保险公司及时查勘定损、通知损失核定结果。其次谨慎授权。如果消费者车辆出险后需要委托他人代办理赔，应选择正规修理单位，亲笔签署委托授权书，确认授权范围和有效期。特别需要注意的是,要妥善保管个人身份证件,不要轻易将证件原件交与他人;提供证件复印件时，应注明使用范围、有效期、车牌号等。此外还要关注理赔记录。车险理赔结案后，应及时查询理赔记录，重点核对出险次数及赔款金额。消费者可以选择拨打保险公司客服电话、登录保险公司官方网站或登录北京保险行业协会车险信息平台等方式进行查询。如果发现出险理赔次数或赔款金额存在异常，应及时与相关保险公司联系核实;发现涉嫌违法犯罪的，可协同保险公司一并向公安机关报案，切实维护自身权益。　　在维权方面，宋清辉也指出，应尽量和保险公司协商解决，如无法与保险公司协商一致，可向保险行业协会申请(免费)调解，或采取诉讼、仲裁等方式进行维权。(蓝鲸财经 李丹萍）
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关注公众号资讯早知道中国人寿理赔医疗保险需要多久？_百度知道
中国人寿理赔医疗保险需要多久？
请问，中国人寿的医疗理赔需要多久啊，因我本人在今年的三月十一号在外地生的病，检查是急性心肌梗塞。是在人寿认可的医疗机构东莞市虎门镇太平人民医院看的病，此医院是二级甲等医院。我买的保险是康宁终身，在重庆万州买的。四月六号我叫我姐把保险公司需要...
我有更好的答案
1、一般的重疾保险的理赔从收到资料到理赔下来，一般是7天-1个月的时间。为什么不是出险到理赔呢？
因为出险风险后经过医院的确诊和盖章出院，还需要很常的时间，而具体时间因疾病的大小而定。2、二级以上的医院就诊并确诊，理赔是没有问题的，现在的保险公司基本都是去哪国通赔的。3、异地出险理赔，要比当地理赔的速度慢，第一是因为异地出险分险，要出险的理赔人员调查审核案件，确定为真实有效的理赔案件后，才正式开始理赔手续。4、一般情况下，大多数投保人是经过代理人投保的，很多代理人是不懂如何理赔的，所以无法协助办理理赔。如果觉得自己去办理理赔非常困难，可以找经纪人协助。5、调查完成后，理赔一搬要经由当地公司将理赔资料提交给投保地址的分公司，再上报总公司处理。所以流程上多了一些周转，会比较慢。6、如果在1个月-2个月之间办理好，可以理解，如果超过2个月，就可以投诉了
采纳率：84%
来自团队：
所以时间比一般理赔较长根据新保险法最新要求。由于你是重庆买的保险在广东出险，寿险公司的理赔时限为30天，即你到保险公司报案且提交完整材料起30天内保险公司需要作出理赔决定，属于异地出险理赔，保险公司可能需要进行异地委托调查
本回答被提问者采纳
一般半个月就可以！
一般理赔7个工作日，复杂的必须30天处理和答复。建议你拨打95519客服电话进一步咨询。
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车险首保出险次数超过5次的
第二年续保有多大涨幅 如果换保险公司呢
我买的是人寿保险
其实我虽然出险次数多 就有一次花的钱多些
其余每次都不是花很多 预计总计一万多一点吧
这样我明年还能保大保么
会不会加入黑名单了
加入黑名单是否还能在...
我有更好的答案
　　车险首保出险次数超过5次的，第二年续保最高上浮30%，如果换保险公司，保费同样会上浮。　　如果车主上一年度未发生有责任交通事故，保费可下浮10%;连续二年还未发生的，下浮20%;连续三年及以上年度仍未发生的，最高下浮30%;反之，上一年度发生二次及以上有责任交通事故的，则上浮10%;发生有责任死亡事故的，最高上浮30%。　　首次购买交强险没有优惠，如第一年无事故，第二年可以优惠10%，第二年无事故，第三年可以优惠20%，第三年无事故，第四年可以优惠30%。最高优惠就是30%。　　交强险的价格与诸多因素有关。初次购险与再次购险的价格可能会有所差异。初次购买交强险，交强险的价格与车型有关。根据交强险的相关规定，不同车型要交的交强险基础保费都不一样。但对同一车型，全国实行统一价格。　　交强险的计算公式是：基础保费×(1+与道路交通事故相联系的浮动比率)×(1+与交通安全违法行为相联系的浮动比率)。
会计公司出纳
涨幅多少由保险公司决定，参考标准很多，无法一一细说，一般最高30%。如果你是头年出险的话一般第二年还是会承保的。无法通过更换保险公司的方法规避涨价，这些信息保险公司之间都是共享的。
本回答被提问者和网友采纳
我的天啊，你不会不报啊，一年报5次I服了U换了也没有用，系统是通用的。你去中华保险问一下吧，他们的车险便宜一点点
这位朋友您好：　您的这种情况一年里出险多次，今年可以再保，而且必须要再保，我们保险不是为了赚钱，而是为了让我们减少损失，今年再保只是不能享受优惠政策，一般跟去年的保费应该是一样的，您把车牌号提供给我，我给你查一下就知道了。而且换保险公司也不行，因为是全国联网的，只要出险，网上都能查到。　祝您一路平安！
您好车险是全部公司都联网的，保费是会上涨的，如果下一年，没有出险，还是会优惠的，全保还是可以购买的，也建议您购买全保，这样对您也有保障，不过还是建议您自己再购买一份意外保障的险种。希望可以帮助到您
车险出险次数超过4次以上的就很难有保险公司愿意再继续续保了，无论你换那一家保险公司，现在各家保险公司都是联网的。只要上网都可以看得到。祝您快乐！
你好，像你这种情况，第二年的费率是会上调的，你换保险公司也不行，因为现在都是联网的，如果明年一年没理赔，后年可以优惠的。
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