请问天猫上只有“我要退货”和“我要退款（无需退货）”，这两个有什么区别？如果只是想把16元钱要回来，再把假蚕丝被给商家快递回去，商家付运费，那应该选择哪个呢？此外，退款说明怎么写？必须得上传图片吗？谢谢！_回龙观社区网
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把心种在阳光灿烂的地方
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请问天猫上只有“我要退货”和“我要退款（无需退货）”，这两个有什么区别？如果只是想把16元钱要回来，再把假蚕丝被给商家快递回去，商家付运费，那应该选择哪个呢？此外，退款说明怎么写？必须得上传图片吗？谢谢！
--让我们彼此相依成树，相爱成云，此爱坚实如树根向下用力延伸至深深的泥土，此爱如行云此生只为给你自由的力量，让你独立让你远行不相束缚。
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举报邮箱：韵达快递拒签后没有物流信息。快递退货给卖家后，卖家如果硬说他没收到。怎么办？
答案长度必须超过10个字，请勿发布无效或违法言论。
（共有1个回答）
这是最简单不过的问题：你拒签，说明你没有在快递单上签名，物流信息也不会出现你签收，这说明你没有收到货，没收到货怎么会付款？至于货退回有没有送到发件人手上，这和你没有关系，故你也不用付款。 如果你签收了，你将货物退回，对方没有收到，你可以拿单到韵达快递网点查询，丢失由快递负责。我常年发快递，对这方面比较了解，不知你是属于哪种情况，到货时签名了没有？不明白的请追问，我完全可以解答你的问题（韵达我2011年投诉过他们，货物到达超时，我打12315投诉，赔了我双倍的快递费）
你去快递公司看看，可能会查到，他那边一般有记录的。
帮我查下上海的货到哪了
应该是还没有发出，建议打电话到韵达查一下！
这个很正常，不同的快递公司区域不一样。鼓楼虽然是东城区的，但是对于韵达来说，是属于德胜门公司的投递范围。我住石景山，其投递区域是属于丰台的投递点，没有任何关系。
不管哪个快递，要查询快递信息。必须确认快递已经交寄，并且已经扫描录入快递公司的系统。因为只有在确认快递已经录入系统以后，才能够查询得到流转信息。你可以凭正确的单
7:35[江苏沭阳县公司新河二分部]进行揽件扫描8:14[江苏沭阳县公司新河二分部]进行下级地点扫描，将发往：湖北武
有可能是双十一期间快递爆仓了，打电话问下快递公司啥情况吧。
给你介绍一下淘宝卖家的快递流程！卖家那都是有空快递单的！也就是你拍下订单后！他就填写收货地址！然后会在快递网上登记！一半小卖家当天快件少于500件
一半快递都
具体的我也不懂估计货可能是在车上了按正常的话最迟是6号早上会送到吉安市了
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物
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买到山寨机以后教你怎么退款！（适用于快递代收货款）
&来自老版论坛
扫一扫！手机看帖更爽
在这里我并不是鼓励大家在网上购物，只是给大家提个醒。如果是代收货款，遇到假货，那这样的方法确实可行。当然，祝大家都能够在官网上抢到手机。
话说这是楼主的真实经历，也许大家在代收货款之后收到假手机又联系不到卖家就吃哑巴亏了，因为卖家发货的时候没有留下任何联系方式。无法联系卖家，且苦逼的是快递公司不允许你开箱验货，非要付款了才给你拆封，于是苦逼的买家就维权无门了，很多买家就自认倒霉了。但其实不然，以下是楼主的亲身经历。我的维权方法，如果版主觉得可以，希望可以加精，谢谢。
话说抢了红米N次没有抢到以后，开始有一点小小的失望，但我确实很想要一台红米，于是，在某网站上看到一台820高价出手的红米，忍不住和卖家联系，和他沟通好代收货款。我想，那么主的价格，比官网上高了100多，应该不会是假的吧。没有太多的顾虑就叫他寄过来（没有什么下单环节，电话联系的。就叫他把手机寄过来，快递到付。）。第三天快递打电话收货，寄的是顺丰，快递员死活不让我开箱，说这是公司的规定什么的，没想那么多。付款。妈呀。开箱一看，山寨的。话说楼主女朋友用的也是红米，多多少少还是知道的。具体怎么验货我主不说了。一看快递单，就只有一个电话，因为是同城，就写了深圳两个字，打电话，不接。他好像是直接拉黑我号码了。用座机打去，接电话的说不是他发的货。我急了，花了820的钱不能够就这样被坑了。于是，我打了快递公司的电话，问他们代收货款的钱是不是马上付到对方账户上了。他们说不会那么快，一般是7天之内。我马上把情况和快递公司说明，并把单号告诉快递公司（这里需要说明一下，不知道小的快递公司有没有这项服务，但我觉得都是一样的。快递公司通过快递单号可以查得出对方和他们签约的信息的。所以就算你不知道是谁寄的快递，但快递公司是知道的。而且，快递公司虽然只是第三方负责承运，但在这一笔交易中，他们也属于交易参与人。他们有不可推卸的责任。）。把情况和他们说明清楚，要他们暂时冻结这笔款项，因为是问题款项。当然，你的口气一定要硬，因为他们也不想麻烦，他们会说他们没有理由和权利去冻结对方的款项，但其实法律有规定，按合同法规定，其实他们有责任来保证双方的权益的。经过十多分钟的沟通，服务登记处理，说48小时有专人处理，沟通的时候我还特意和他们说，通话我已经录音，且特意多次重复，如果他们付款到对方账户的话，快递公司负责赔偿我的损失。第二天快递公司打电话来告诉我，说他们已经与卖家联系了，叫卖家联系我，如果三天以后没有联系的话再电话联系他们。他们做一步处理，并答应我问题没有解决之前不会付款到对方账户。也叫我和对方联系。挂了电话之之后我发信息给对方说最好以友好的方式解决问题，我退货，叫他要么补个真机过来，要么退款，之后对方就给了一个退货地址。我把手机寄回去之后打电话也没有接，三天后我打电话给快递公司说手机已经寄回去，但联系不上对方，要他们去处理。2个小时之后快递公司给我电话说，再等两天如果对方不联系我的话就退款。两天后卖家还是没有联系我，于是我就打电话申请退款。（后面快递公司还打电话来说卖家说已经拆封了，要我赔偿50元的损失，说我同意不。猪才会同意呢。我不叫他赔偿我的损失就好了。）三个工作日后收到退款。
我发誓以后再也不在网上买了，此贴希望对大家的维权有所帮助。谢谢。
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22:15:06 最后谢谢楼主，虽然过去半年了都，已经要回退款了。好人一生平安
过了那么久了你是怎样要回钱的
打电话给客服
他要我联系卖家协议退款
可是对方不接我电话怎么办
·来自老版论坛
好伤心啊&&我也被骗了 现在正在维权中 都报案了 还是没办法。现在都过去7天了，只能指望顺丰了 ...
最后谢谢楼主，虽然过去半年了都，已经要回退款了。好人一生平安
·来自老版论坛
网购风险,交易需谨慎呀!
到现在为止，还木有拿到顺丰退的钱。。。{:5_186:}
·来自老版论坛
说到底还是官方不给力，要不然也不会给骗子这么多可乘之机~
·来自老版论坛
顺丰算是快递里服务最好的了
·来自老版论坛
米粉们还是在小米官网买吧其他网购到不可信
关键是抢不到.& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &
·来自老版论坛
米粉们还是在小米官网买吧其他网购到不可信
:关键是抢不到.
·来自老版论坛
那你们想过没有网上那么多山寨高仿的机子，但是小米为什么没有维权，还让那么多的米粉受害，这个值得我们去考虑，雷军不作为
·来自老版论坛
今天又不幸地中招了！！！1幸好快递阿姨人好给我退了！！！红米NOTE永不相见吧 ...
是呀.太难抢了.& && && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&
·来自老版论坛
刚到手一部假手机，也是顺丰到付。已要求顺丰退款。
网购风险,交易需谨慎呀!& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &
·来自老版论坛
今天又不幸地中招了！！！1{:6_212:}幸好快递阿姨人好给我退了！！！红米NOTE永不相见吧
:是呀.太难抢了.
·来自老版论坛
呵呵，还好了，以后要多加小心呀。
·来自老版论坛
刚到手一部假手机，也是顺丰到付。已要求顺丰退款。
:网购风险,交易需谨慎呀!
·来自老版论坛
哈哈 今天顺丰已经把我的手机拿走了，留了银行卡号，坐等回款
真是感谢啊！
·来自老版论坛
哈哈 今天顺丰已经把我的手机拿走了，留了银行卡号，坐等回款
真是感谢啊！
那就好，呵呵。就怕你的钱拿不回来。加油哦
·来自老版论坛
话说去派出所应该没什么效果，总之希望你的钱可以退得回来。
哈哈 今天顺丰已经把我的手机拿走了，留了银行卡号，坐等回款
真是感谢啊！
:那就好，呵呵。就怕你的钱拿不回来。加油哦
·来自老版论坛
呵呵!楼主遇到这样的事情而保证了自己的资金没有受到损失!实在的万幸.但是你这种方法是不可行的!我是经营快递的,快递的服务只是基于买方和卖方构成交易合同后承担运送的一个媒介,在你们所交易的合同内快递的责任只是把货物保质保值送到相应的客户手中,这这整个交易中,卖方与买方才是交易的主体!比如你倒杯水给朋友喝,但是朋友发现这杯水有杂物,你朋友会不高兴,不高兴的原因是因为你自己没发现这杯水是有杂物的,你朋友总不会把这种不高兴发泄到装水的水杯上吧!所以我们得自己鉴别没所购买货物的真伪,不能把这种侥幸放在快递的服务上!
·来自老版论坛
我也是 我从米粉节抢到4.15都没抢到&&我家8M宽带！1150最新电脑
嗯呀！& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &
·来自老版论坛
现在网上骗子太多，希望大家注意呀。网购有风险，交易需谨慎呀！
是呀& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&
京ICP证110507号 京ICP备号顾客买了我淘宝店里的2件货后快递签收后要退货，小二一般会怎么处理。
我在淘宝店里做了一个小店，一般是卖模型，一个顾客买了我1件模型讲好价钱后我发货了，3天后这个顾客又在我店里买了一个模型，我第二个模型刚刚发走，晚上这个顾客和我说，我前面发的那个模型有问题，盒子里面的模型少零件，我马上说要不你买的第二个就不要给你发了吧，那个顾客说你发吧，没有关系的，等第二件货到了他那里，也是签收后和我说质量有问题，外包装盒完好，里面的盒子挤坏了，模型是仿版的，要2个全部退货，要是不给退货就给我2个差评，还要在论坛上发贴说我店里的货都是破烂，让我别想在淘宝上做，我是一个新手，我真的不知道要是有这样的事情，淘宝的小二会怎么处理，要是有问题的货顾客在快递单子上签字了，那我还要承担责任吗？小店刚刚开始运作有很多不懂之处，希望各位前辈给个指引，我也好积极面对把这件事情做好。
10-02-13 &
七天无理由退货没话说.
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偶网购经验比较多，网上的东西真的便宜很多，选购也很方便，我收集了很多热卖好评的商品和店铺，并做了统计排行，很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价，做出的排行榜，当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的，都是热卖好评的，网购这么多年了，现在才知道，原来这样统计下，真的方便很多，现在分享给大家，^_^，地址:&www.2010jianfei.com，这些都是偶平时在淘宝网购经验总结出来的好产品了，淘宝上的东西也是很便宜很方便的咯，偶还专门收集了很多热卖好评的产品和高信誉的店铺，还专门做了统计做出了排行榜，用起来真的方便很多了，现在分享给大家收藏起来挺实用的！&更多→【淘宝网热销产品排行榜】请访问热卖网淘宝减肥&产品排行榜&www.57tao.com/lady/jianfei.html左旋&肉碱排行榜&www.57tao.com/lady/zuoxuanroujian.html丰胸产品排行榜&www.57tao.com/lady/fengxiong.html瘦腿产品排行榜&www.57tao.com/lady/shoutui.html瘦脸产品排行榜&www.57tao.com/lady/shoulian.html去痘产品排行榜&www.57tao.com/lady/qudou.html去痘印|疤痕产品&www.57tao.com/lady/qudouyin.html美白产品排行榜&www.57tao.com/lady/meibai.html去黑头产品排行榜&www.57tao.com/lady/quheitou.html去斑产品排行榜&www.57tao.com/lady/quban.html去黑眼圈|眼袋产品排行榜&57tao.com/lady/yanshuang.html去红血丝产品排行榜&www.57tao.com/lady/hongxuesi.html去妊娠纹产品排行榜&www.57tao.com/huli/renshengwen.html脱毛产品排行榜&www.57tao.com/lady/tuomao.html胶原蛋白产品排行榜&www.57tao.com/lady/jiaoyuandanbai.html防晒霜产品排行榜&www.57tao.com/lady/fangshaishuang.htmlBB霜产品排行榜&www.57tao.com/lady/bbshuang.html============================================
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