如何测定某个户外广告形式式的广告效果

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什么是广告效果/广告效果测定
广告效果有狭义和广义之分。狭义的广告效果是指广告所获得的,即广告传播促进的增加程广告效果测定度,也就是广告带来的。广义的则是指广告活动目的的实现程度,是广告信息在传播过程中所引起的直接或间接变化的总和,它包括广告的经济效益,和。
广告效果的类别:
1.按涵盖内容和影响范围划分为经济效果,和。
2.按产生效果的时间关系划分为即时效果,近期效果,长期效果。3.按对消费者的影响程度的表现形式来划分为到达效果,认知效果,心理变化效果和促进购买效果。
广告效果的特性时间推移性,,,,。
什么是广告效果测定/广告效果测定
&广告效果测定,就是运用科学的方法来鉴定广告的效益。
广告效益主要表现在三个方面:经济效益、社会效益和心理效益。
广告的经济效益,是指广告活动促进商品销售或劳务销售和利润增加的程度。
广告的社会效益是指其作用。
广告的心理效益主要是指广告在消费者心理上的反应程度,产品所树立的品牌印象,最终能否促成购买。
广告效果测定的方法/广告效果测定
& 广告效果测定 1、
在事前测定与事中测定部分已经涉及到此方法。这也几乎是事前测定与事中测定必用的主要方法。?
采用实验法必须选择与目标销售区域或对象具有类似特征的实验范围与对象。对于接受实验者来说,一切都必须是全新的,不带任何假想地,甚至是一无所知地接受实验,这样才能使所获结果尽量接近真实。??
可以通过邮寄、报纸公开征集回函或访员上门访问进行。当然,如果能够许诺消费者某种好处,反馈率是相当可观的。这是一个比较费时、费力的方法,但测定对象复盖面广,问题可以比较全面地了解。比如消费者的品牌认知度、品牌忠实度等,都能够有所反应。? 这两种方法都是从消费者角度来进行广告效果的测定。??
这是从广告主内部来测定的。这也是广告主最常拿来衡量广告运动效果的尺度。以产品销售额与广告费用之比,大致可看出广告运动最为直接最为短期的效果。这当中排除了其他影响销售额的因素。所以,销售额增减只是测定广告效果的一个参考,并不能完全准确地反应广告效果。??
4、变化描述
广告运动前产品在市场中的位置和力量,与广告运动后产品在市场中的位置和力量对比。这已是将与竞争对手的关系考虑在内了。此法与分析销售额法极类似,只能作为一个参考因素。??
5、利润与的变化比较
广告是为了促进销售,但更深入一步讲,广告应该促进产品的利润实现。销售额是浮在水面上的花,利润才真正是沉在水底的果。事实上,企业能够享用的不是销售额,而是利润。利润率则是衡量付出与得到是否相当的天平。对广告实施前后的利润与利润率进行比较,在某种意义上比销售额分析、市场占有率描述都要来得尖锐。
广告效果测定的方向/广告效果测定
广告效果测定需要测定广告行为对广大受众直接产生的效果,即广告的沟通效果。需要测定广告行为对企业促销广告效果测定所带来的效果,即广告的促销效果。还要测定广告的销售效果。   
广告的沟通效果 主要是判断广告活动是否有效传播了,实现了有效沟通。具体的测评方法又分为预先测评和事后测评两种。
广告预先测评是在广告正式投放之前的测评,主要有三种:   
1、直接评分。由一组目标顾客或广告专家来观看即将投放的广告,由他们填写评分问卷,对广告做出评定。   
2、。由目标顾客观看广告后,让其回忆所看广告的内容,用以判断广告的突出性和易记程度。   
3、实验室测试。利用各种测量仪器来测试目标顾客对广告的反应。这些反应多为生理反应,只能测量广告的吸引力,无法测出受试者对广告的信任和态度  
广告事后测评是在广告正式投放以后的测评,主要有两种方法:   
1、回忆测试。回忆所看到的广告。   
2、识别测试。指出所接触过的广告。   
广告的 普遍采用历史分析和实验分析两种方法来测量广告的促销效果。
1、。运用回归分析的方法,将历史上企业的销售与广告支出联系起来,进行相关分析,借以测量广告支出对产品销售的影响。  
2、。在不同的地区投放不同支出水平的广告,观察不同广告支出对促进产品销售的影响。比如,脑白金广告,在每个地区都有不同的效果,同样一种东西可以换一种作法,城市人拿100元送礼,但农村人拿100元送礼,经济就很紧张,由此可见,在不同地区作出好的广告很难。   
广告的 主要反映在广告费用与商品销售量(额)之间的比例关系,它的测定是以商品销售量(额)增减幅度作为衡量标准的。测定方法主要有以下5种:
1、广告费用占。用来测定计划期内广告费用对产品(额)的影响。广告费用占销率越小,表明广告促销效果越好;反之越差。
其公式为:广告费用占销率=[广告费/销售量(额)] X100%
2、法。用来测定计划期内广告费用增减对广告商品销售量(额)的影响。广告费用增销率越大,表明广告促销效果越好;反之越差。
其公式为:广告费用增销率=[销售量(额)增长率/广告费用增长率]X100%  
广告效果测定3、单位费用。用来测定单位广告费用促销商品的数量或金额。单位广告费用促销额(量)越大,表明广告效果越好;反之越差。
其公式为:促销额(量)=销售额(量)/广告费用  
4、单位费用增销法。用来测定单位广告费用对商品销售的增益程度。单位广告费用增销量(额)越大,表明广告效果越好;反之则越差,
其计算公式为:单位广告费用增销量(额) =[报告期销售量(额) -基期销售量(额)]/广告费用
5、测定法。通过广告费用投入量变动率与销售量(额)变动率之比值来测定广告促销效果。
其公式为: E=(△ S/S)/(△ A/A)
其中: S--销售量(额);
△S--增加广告费用后的销售增加量(额);
A--广告费用原有支出;△A--增加的广告费支出;
E--弹性系数,即。E值越大,表明广告的促销效果越好。
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有狭义和广义之分。狭义的广告效果是指广告所获得的经济效益,即促进产品销售的增加程度,也就是广告带来的销售效果。广义的广告效果则是指广告活动目的的实现程度,是广告信息在传播过程中所引起的直接或间接变化的总和,它包括广告的经济效益,心理效益和社会效益。
广告效果基本概念
广告效果,是指企业通过媒体传播广告之后,目标消费群受到的影响。从广告效果的形成过程来看,广告效果可以划分为广告认知效果、广告心理效果和广告销售效果三个层面。广告效果的特征包括:滞后性、积累性、复合性、间接性、层次性。因而,我们可以将广告效果定义为:广告对其接受者所产生的直接或间接的影响,以及所达到的综合效应。《广告策划》高等教育出版社2006.05.
广告效果基本类别
广告效果按涵盖内容和影响范围
按广告涵盖的内容和影响范围,广告效果可分为传播效果、经济效果和社会效果,这是最为常见的划分方法。
(1)广告传播效果。广告传播效果,又称为广告的本身效果或心理效果。它是指广告刊播后,受众对广告的印象以及引起的各种心理效应,表现为广告对受众的知觉、记忆、理解、情感、态度和行为等方面的影响。广告活动能够激发消费者的心理需要和动机,培养消费者对品牌的信任和好感,树立企业的良好形象。广告的传播效果是广告效果的核心。它是一种内在的、能够产生长远影响的效果,主要是由广告自身产生的效果,其大小取决于广告表现效果和媒体效果的综合作用。
(2)广告经济效果。广告经济效果,是指广告主通过广告活动所获得的经济收益或带来的损失,即由广告活动而引发的商品和服务销售以及企业利润的变化程度。广告的经济效果主要指广告的销售效果。广告主运用各种传播媒体,把产品、服务以及观念等信息传播出去,其根本目的就是刺激消费心理、促进购买,增加利润。因此,广告经济效果是广告主最关心的问题,是企业广告活动最基本、最重要的效果,也是测评广告效果的主要内容。
(3)广告社会效果。广告社会效果也称为广告的接受效果,是指广告对整个社会道德、文化教育及伦理等方面的影响和作用。对广告所倡导的消费观念、道德规范、文化意识等都会产生一定的社会影响。因此,广告的社会效果不容忽视。
广告效果按产生效果的时间关系
从广告活动的总体过程来看,广告效果可分为事前效果、事中效果与事后效果。与此相对应,广告效果测定可分为事前测定、事中测定、事后测定。
(1)事前测定。除了市场调研中所包括的商品分析、市场分析、消费者分析之外,还可能需要探究消费者的心理与动机,以及设法测验信息在传播过程中可能发生些什么作用,以找出创作途径,选出最适当的信息。
(2)事中测定。事中测定是广告进行中的效果评估,主要目的在于设法使广告策略与战术能够依预定计划执行,而不至于脱离轨道,并予以及时修正。
(3)事后测定。事后测定是广告活动进行后的效果评估,重点在于分析和评定效果,以供管理者下一步决策和计划参考。
广告效果按消费者的影响程度
广告信息经由媒体传播给消费者,会对其产生各种心理影响和行为反应。按其影响程度和表现形式,广告效果可划分为到达效果、认知效果、心理变化效果和行动效果。
(1)到达效果。到达效果主要是指广告媒体与消费者的接触效果,通常以广告媒体的发行量、收视率和覆盖面等指标来测评。广告到达效果的测评,能够为广告媒体的选择指明方向。但这种效果只能表明消费者日常接触广告媒体的表层形态。
(2)认知效果。认知效果是指消费者在接触广告媒体的基础上,对广告信息有所关注并能够记忆的程度。主要测定和分析广告实施后给予消费者的印象深浅、记忆程度等,一般通过事后调查获取有关结果。广告认知效果的测评,是衡量广告是否有效的重要标准之一。
(3)心理变化效果。心理变化效果是指消费者通过对广告的接触和认知,受广告的影响所引起的对广告商品或服务产生的好感以及消费欲望的变化程度。广告心理变化的测评,主要是通过知晓率、理解率、喜爱度、购买欲望率等指标,对消费者在广告前后的态度变化进行比较和分析。这种态度变化是消费者采取购买行动的酝酿和准备。因此,心理变化的测评在广告效果测定中是一项极受关注的内容。
(4)行动效果。行动效果是指消费者受广告的影响所采取的购买商品、接受服务或响应广告诉求的有关行为。这是一种外在的、可以把握的广告效果,一般可以采取事前事后测定法得到有关的数据。但是一般来说,消费者采取购买行动可能是多种因素促成的,并非仅是广告宣传的效果,因此对这类效果的测评,也应考虑广告之外的其他因素的影响作用。
此外,广告效果还可以按照广告所使用的具体媒体,划分为印刷媒体效果、电子媒体效果、OD(户外)媒体效果、DM(邮寄广告)效果以及POP(售点)广告效果。
广告效果测定
广告效果测定,就是运用科学的方法来鉴定广告的效益。
广告效益主要表现在三个方面:经济效益、社会效益和心理效益。
广告的经济效益,是指广告活动促进商品销售或劳务销售和利润增加的程度。
广告的社会效益是指其社会教育作用。
广告的心理效益主要是指广告在消费者心理上的反应程度,产品所树立的品牌印象,最终能否促成购买。
广告效果测定方法
广告效果实验法
在事前测定与事中测定部分已经涉及到此方法。这也几乎是事前测定与事中测定必用的主要方法。
采用实验法必须选择与目标销售区域或对象具有类似特征的实验范围与对象。对于接受实验者来说,一切都必须是全新的,不带任何假想地,甚至是一无所知地接受实验,这样才能使所获结果尽量接近真实。
广告效果问卷法
可以通过邮寄、报纸公开征集回函或访员上门访问进行。当然,如果能够许诺消费者某种好处,反馈率是相当可观的。这是一个比较费时、费力的方法,但测定对象覆盖面广,问题可以比较全面地了解。比如消费者的品牌认知度、品牌忠实度等,都能够有所反应。? 这两种方法都是从消费者角度来进行广告效果的测定。
广告效果产品销售效果的分析
这是从广告主内部来测定的。这也是广告主最常拿来衡量广告运动效果的尺度。以产品销售额与广告费用之比,大致可看出广告运动最为直接最为短期的效果。这当中排除了其他影响销售额的因素。所以,销售额增减只是测定广告效果的一个参考,并不能完全准确地反应广告效果。
广告效果市场占有率变化描述
广告运动前产品在市场中的位置和力量,与广告运动后产品在市场中的位置和力量对比。这已是将与竞争对手的关系考虑在内了。此法与分析销售额法极类似,只能作为一个参考因素。
广告效果利润与利润率变化比较
广告是为了促进销售,但更深入一步讲,广告应该促进产品的利润实现。销售额是浮在水面上的花,利润才真正是沉在水底的果。事实上,企业能够享用的不是销售额,而是利润。利润率则是衡量付出与得到是否相当的天平。对广告实施前后的利润与利润率进行比较,在某种意义上比销售额分析、市场占有率描述都要来得尖锐。
广告效果广告效果测定的方向
广告效果测定需要测定广告行为对广大受众直接产生的效果,即广告的沟通效果。需要测定广告行为对企业促销所带来的效果,即广告的促销效果。还要测定广告的销售效果。
广告效果广告的沟通效果
主要是判断广告活动是否有效传播了广告信息,实现了有效沟通。具体的测评方法又分为预先测评和事后测评两种。
广告预先测评是在广告正式投放之前的测评,主要有三种:
1、直接评分。由一组目标顾客或广告专家来观看即将投放的广告,由他们填写评分问卷,对广告做出评定。
2、组合测试。由目标顾客观看广告后,让其回忆所看广告的内容,用以判断广告的突出性和易记程度。
3、实验室测试。利用各种测量仪器来测试目标顾客对广告的反应。这些反应多为生理反应,只能测量广告的吸引力,无法测出受试者对广告的信任和态度
广告事后测评是在广告正式投放以后的测评,主要有两种方法:
1、回忆测试。回忆所看到的广告。
2、识别测试。指出所接触过的广告。
广告效果促销效果
普遍采用历史分析和实验分析两种方法来测量广告的促销效果。
1、历史分析法。运用回归分析的方法,将历史上企业的销售与广告支出联系起来,进行相关分析,借以测量广告支出对产品销售的影响。
2、实验分析法。在不同的地区投放不同支出水平的广告,观察不同广告支出对促进产品销售的影响。比如,脑白金广告,在每个地区都有不同的效果,同样一种东西可以换一种作法,城市人拿100元送礼没什么问题,但农村人拿100元送礼,经济就很紧张,由此可见,在不同地区作出好的广告很难。
广告的销售效果
主要反映在广告费用与商品销售量(额)之间的比例关系,它的测定是以商品销售量(额)增减幅度作为衡量标准的。测定方法主要有以下5种:
1、广告费用占销率法。用来测定计划期内广告费用对产品销售量(额)的影响。广告费用占销率越小,表明广告促销效果越好;反之越差。
其公式为:广告费用占销率=[广告费/销售量(额)] X100%
2、广告费用增销率法。用来测定计划期内广告费用增减对广告商品销售量(额)的影响。广告费用增销率越大,表明广告促销效果越好;反之越差。
其公式为:广告费用增销率=[销售量(额)增长率/广告费用增长率]X100%
3、单位费用促销法。用来测定单位广告费用促销商品的数量或金额。单位广告费用促销额(量)越大,表明广告效果越好;反之越差。
其公式为:单位广告费用促销额(量)=销售额(量)/广告费用
4、单位费用增销法。用来测定单位广告费用对商品销售的增益程度。单位广告费用增销量(额)越大,表明广告效果越好;反之则越差,
其计算公式为:单位广告费用增销量(额) =[报告期销售量(额) -基期销售量(额)]/广告费用
5、弹性系数测定法。通过广告费用投入量变动率与销售量(额)变动率之比值来测定广告促销效果。
其公式为: E=(△ S/S)/(△ A/A)
其中: S--销售量(额);
△S--增加广告费用后的销售增加量(额);
A--广告费用原有支出;△A--增加的广告费支出;
E--弹性系数,即广告效果。E值越大,表明广告的促销效果越好
广告效果效果特性
1、迟效性:是指广告活动的效果通常在广告活动进行后的一段时间内才能充分地表现出来。在通常情况下,大多数人看到广告后,并不会即时就会去购买该商品,这主要是因为:该消费者正在使用的某种品牌的商品还可以继续使用;消费者通常要确认使用广告商品能够给他带来更多的利益。广告效果的迟效性使广告效果不能很快、很明显地显示出来。因此,评估广告效果首先要把握广告产生作用的周期,确定广告效果发生的时间间隔,这样才能准确地评估广告活动的效果。
2、累积性:大多数广告通常不能立竿见影,其效果是逐渐累积而成的。也就是说从广告播出开始,一直到消费者实际从事购买的这段时间,就是广告的累积期。如果没有“量”的累积就很难有效果的“真正体现”。比如有一个企业在一段时期内连续播放了五次广告,但市场没什么反应,直到第六次广告播出后才有较为明显的反应,这并不意味着第六次的广告效果好于前几次。可口可乐品牌价值接近435亿美元,这是100年来用同等甚至超过这一数目的广告费累积起来的,而且会在相当长一段时间内起到提醒购买的促销作用。广告效果的这一特性表明企业不能过于急功近利。
3、间接性:由于广告信息在消费者当中有“梯形传递”的特点,即直接接受广告信息的人会向亲戚、朋友、同事传递该信息,“一传十、十传百”,并由此影响后者对广告商品的态度,形成对广告商品的偏好。
4、复合性:是指广告效果提出是由企业的广告活动与本企业或竞争企业的其他营销活动相互作用而体现出来的。主要表现:企业整体广告效果是由于采用了多种广告表现形式、多种媒体等因素综合作用所产生的结果;企业广告活动与同时开展的其他营销活动(如公共关系、促销员推销等)是相辅相成的,因此广告效果也就必然会由于其他营销活动效果的好坏而增强或减弱;同行业其他竞争企业所进行的同类产品的广告或其他营销活动也会对本企业产品的广告活动效果带来影响。如竞争产品的广告功势强大,就会给本企业广告商品的销售带来影响,而竞争产品的广告投入量少且缺乏新意,就会反衬出本企业广告产品的特色。
广告效果构成因素
广告效果通常由4个方面构成:目标消费者,它注重的是一种沟通效果;企业投资者,它关注对广告的投资是否达到预期目的;广告的经营单位,包括创意单位和制作单位;最后一个是社会公众。
1.目标消费者的效果
目标消费者是企业发布广告的主要对象。目标消费者观看广告之后,就会思考是否接受广告的内容,是否需要广告中推广的产品。如果确实需要,目标消费者才会真正产生购买的动机。因此,广告效果的第一个构成者是目标消费者,企业制作的广告必须能够被目标消费者接受,才能够产生应有的效果。
2.企业销售的效果
广告的效果取决于企业销售的效果,或者说达到企业的某种战略目的,如企业在上市前通常需要大张旗鼓地宣传一番,以便能够在股市上获得良好的业绩。因此,广告达成的销售效果有可能是针对消费者的,也有可能是为了完成企业的某些工作,塑造更为强大的企业形象,从而引起上下游企业的注意力。
3.广告经营单位的效果
广告的代理单位或合作单位经常会与广告主发生冲突。广告主关注的是能否通过发布广告来提升销售业绩,而广告的制作单位则可能会将注意力集中在广告制作过程中是否更具有艺术性。由于对广告效果的评价可以多个角度进行,因此立场的不同往往会出现一些冲突。
4.社会的公众效果
广告产生的另一个重大效果就是社会公众的效果。看到广告的人可能永远都不会是这个广告所宣传产品的购买者,但是他们有权力表明自己对这个广告的喜好或厌烦。因此,社会公众也是广告效果的重要构成方面之一。
广告效果影响因素
广告效果往往是一系列创造性的策略组合的结果。美国广告咨询专家ClydeBedell认为:广告主题定位、广告本身的传播效果以及广告之外的营销因素是影响广告效果的三个因素。根据ClydeBedell的观点,并结合其他专家的观点,对影响广告效果的因素进行综述。
1.广告战略因素
广告战略是广告在宏观层面上对广告决策的把握,是经过周密的调查研究,从全局出发进行长远的整体的谋划。英国著名的广告学家约翰·菲利普.琼斯曾这样比喻战略:“战略就如同建立在游泳池上面的跳台。它应当牢固地建造在游泳池的深水池一端,这样才能为跳水运动员提供最佳的条件使其安全地进行体态优美的跳水运动。”科学的、创造性的广告战略是广告传播成功的关键,也是整个市场战略获得成功的关键。20世纪90年代中后期曾经红极一时的央视标王,大多如流星一样,很重要的一个原因在于这些企业的广告战略出了问题,缺乏对广告战略的研究,往往凭感觉或经验做决策。一些国际品牌如可口可乐、联合利华等,它们在中国市场上的广告战略方向明晰,如可口可乐在2000年春节期间打出了富于中国传统文化的广告形象——木偶阿福兄妹,广告通过阿福兄妹迎新年的场景,让人感受到真正的中国传统文化。
2.市场定位因素
市场定位的实质是使本企业与其他企业明显区分开来,并使顾客感觉和认知这种差别,从而在顾客心目中留下特殊的印象,广告传播活动就是以定位主题来强化顾客对产品的印象。由于现代市场上同类产品同质化严重,品牌差异性也在缩小,加之媒介的信息量暴增,使广告建立独特清晰的品牌形象日益困难,消费者往往更优先选择那些定位明确的品牌。定位理论认为,消费者存在着“心智阶梯”的心智模式,消费者在购买某类别或某特性商品时,总是有一个优先选择的品牌序列,而且一般情况下总是优先选购阶梯上层的品牌,澳大利亚广告学家马克斯萨瑟兰称之为“议程排序”。因此,企业产品在进行市场推广前,首先应明确自己的定位,这是有效广告的基础。
3.广告媒介选择因素
广告媒介是广告信息传播的物质载体和中介,现代广告媒介呈现出多样化、碎片化趋势,受众分流明显,除了传统的四大传媒和网络之外,更多的户外媒介和流动媒介被开发出来。近年来,随着手机的日益普及以及3G时代的到来,手机已经成为新兴的一种广告媒介。在媒介单一的年代,广告主的选择余地较小,媒介决策也相对简单。随着媒介的多样化和受众的分流化,一方面给广告主带来更多的选择,同时也使广告的媒介决策难度加大。各媒介的特性以及媒介组合策略,在前面关于广告媒介一章已详细分析,这里不再展开。
4.广告创意与表现因素
广告创意与表现直接影响广告的效果。现代广告的核心在于创意,其魅力也在于创意,根据广告宣传商品特性构思,创作融艺术品位与感人情节于一体的广告作品,是广告创意的基本任务。创意不仅直接决定了广告宣传活动的品位及由此形成的市场吸引力,而且间接影响着企业形象的塑造。美国著名的广告大师威廉·伯恩巴克称创意是广告的灵魂,他强调,广告创意要具有“关联性、原创性、震撼性”,这样才能给人留下深刻的印象。大卫·奥格威则强调,好的创意应把消费者的注意力引向产品,甚至不引起受众注意就把产品卖掉了。因此,广告创意与表现的好坏,将直接影响广告效果。
5.整合传播因素
整合营销传播理论的提出者——美国的营销学家唐·舒尔茨认为,在混乱复杂的市场环境中,对消费者、经销商或零售商做整合性单一信息是很重要的关键,唯有经过通盘性的整合后才可能让信息一致地传达给目标对象,而运用整合传播可以提高广告的传播效果。
现代市场信息是海量的,加之受众分流,信息互扰的情况日益严重,企业要想仅仅通过单一的传播就能取得理想的效果是很困难的。因此,应该充分组合运用多种传播工具,如公共关系、事件营销、促销活动、CI、包装、新媒介等,进行最佳组合,发挥整体效应,使消费者在不同的场合、以不同的方式接触到同一主题内容的信息。蒙牛曾在2005年通过湖南卫视的超级女声节目进行了整合营销传播活动,取得了非常好的效果。广告的调查方法有哪些
广告的调查方法有哪些
学习啦【广告】 编辑:盈承
  1、记忆法
  记忆法就是探求读者读过什么,能记忆多少的测验方法。不言而喻,若读者对于读过的东西记忆得清晰完整,自然说明广告的感召力强,若有关读物能吸引住读者,也就能引起他们的兴趣,激发购买行为。记忆法一般分为再确认法、回想法和记忆鼓测验。
  (1)再确认法是在广告刊载后,向读者提供最近的报纸杂志广告(可到当地邮局查询该报纸杂志的订户),询问其是否读过,如果读过,可进一步探询其记忆程度。
  (2)回想法是询问调查对象最近看(读)过什么广告,记得多少广告内容的测验方法,询问时不提示刊载的广告,凭调查对象个人的印象回答。不给任何线索者,称为纯粹回想法;提供部分记忆线索者,称为辅助回想法。
  (3)记忆鼓测验是一种在实验室进行的测验方法,记忆鼓由一个马达、一个定时装置、一个可以活动的纸卷和一个显示窗组成。测验时,把广告文稿写在纸卷上,开动马达,使纸卷上的字一行一行在显示窗口定时显示出来。调查对象由显示窗口看见部分或全部广告文稿内容之后,调查员就可以利用回想法,测验调查对象对于广告文稿内容的记忆程度。
  2、监看制
  监看制是广告主、广告公司或广告媒体公司把消费者、零售店和专家等组织起来,对自己的商品、广告、促销活动等进行监督,定期反馈信息而形成的一种制度。
  如监看广告,从消费者中选出一部分代表,让其对刊载播映的广告内容加以评论,提出批评建议,定期反馈这些意见。广告主或广告公司对这些资料加以整理,进行统计分析,把分析结果作为改进广告内容或广告表现手法的依据,从而形成一种长期调查制度。
  这里应该注意的问题是,对委托监看者要定期更换,以免受委托者离开一般消费者的立场,只图报酬而敷衍了事。
  3、回函反应法
  回函反应法是在四大媒体商品广告中附有样品、奖品和赠券等,要求有意购买者回函索求样本,测验消费者反应以求广告效果的调查方法。
  运用此法探求广告效果,要对回函认真加以统计整理。对于回函索取样本、产品性能说明书和直接订货者,要迅速复函、发货;对于广告内容进行指责、提出建议者,要严肃对待,视其合理程度逐一加以改进。对提出合理建议者,应赠送一定奖品,以示鼓励。
  4、意见反映法
  意见反映法是邀请消费者团体评价广告作品内容的调查方法。这一方法是选出一定数量的消费者作为评审团评价广告作品与内容,以决定广告样品的取舍。具体有两种方式:一种是一次列出几幅广告原稿,依次询问代表们对各个广告样品内容的看法,评价孰优孰劣,集中意见后排定各广告原稿的次序,由此确定它们存在的价值。删除代表们不感兴趣的样品,修改不完善的文稿,最后确定推出的广告脚本。另一种是一次提出两幅广告样品,请评审团全面审查。其中不仅要评价文字内容的优劣,还应特别注意图案、标题和中心文句是否有感召力与说服力,以决定最后的取舍。
  5、个别访问法
  个别访问法是个别征询调查对象对企业的广告有何看法以及对企业做广告有何建议的一种方法。一般是预先确定样本家庭或个人,广告调查员携带广告样本或录音录像带,按照预先设计的调查文稿提出问题,详细记录谈话内容,同时仔细观察访问对象的心理活动。访问当中要善于创造一种轻松愉快的气氛,设法使调查对象讲真话,然后把各种看法分类整理出来,以改进今后的广告工作。访问之后要向调查对象赠送纪念品或支付一定的报酬。
  6、电话调查法
  电话调查法是通过电话询问的形式调查样本对企业广告及如何做广告的意见。电话调查法的优点是:成本较低,可以在短期内调查较多的对象,可以调查许多无法对其进行个别访问的人;可以听到被调查者对所提出问题作出的反应。其缺点是:因为受通话时间的限制,不能询问复杂内容;不能与被调查者直接见面;不易得到对方的合作。
  7、节目分析法
  节目分析法,是为了测定广告节目或电视广告的视听者对该节目或广告的反应情况,在播映前实施的一种测验。
  节目分析法,是在被测验者座椅的两旁,各设置&正&、&负&两个电钮,随着节目或广告画面的转换,按&正&表示有趣,按&负&表示无趣,若感到无所适从,则不按电钮。测验人员根据被调查者的趣味反应变化,绘制趣味反应曲线(或由电脑分析处理),以此来检验节目或广告吸引人的程度。
  这种方法多少带有强制感,且如果被调查者为节目所吸引,按钮时间可能与节目进行不合拍,造成时间脱节现象,这给正确测定兴趣反应带来一定的阻力。
  媒体广告资源浪费的几种情况与对策( 14:58:02)转载▼标签: 杂谈
  如今的媒体广告大都采取分行业外包的方式,即媒体作为发包方,广告公司作为承包代理方对外开展广告业务。这种方式使媒体大量减少了管理成本,也在一定程度上降低了经营风险,因而外包代理制被大多数媒体所采用。同时,这种方式也往往容易造成媒体的粗放式管理,使得广告资源浪费严重,影响了媒体的正常发展。
  媒体广告资源浪费是指许多潜在客户不能很好去挖掘,使媒体广告业务增长缓慢或停滞不前。造成这种局面通常有以下原因:
  一是潜在资源未引起媒体重视。自从上世纪80年代中国的媒体开始出现广告以来,由于改革开放诞生了许许多多的新行业,使得在媒体投放广告的企业日趋增多,如今仍然是许多行业逐步走向成熟的发展期,新型广告客户在不断诞生,包括新行业的出现和传统行业的变革,许多企业有了广告的潜意识,这时期特别需要媒体的引导。因为媒体及其广告代理公司对市场的了解存在欠缺,不能意识到潜在客户的存在和需求,媒体在项目发包时没有明确或忽略了某些行业,代理公司又往往熟悉的行业有限,而使企业得不到媒体或广告代理公司的帮助,此类企业在只好在媒体门外徘徊。
  二是代理公司渗透力太弱。不少代理公司是在向媒体投标时敢夸海口,甚至于亏本也能交得起媒体所须的代理费用,而对于所服务的行业却了解不多,在市场开发过程中无法渗透到整个行业中去,甚至在代理公司里头根本没有熟知某个行业、熟知所服务的企业经营常识的高层次员工,除了用送礼、请客等方式开展业务以外,很难与企业说到一块去,造成媒体广告的市场开发困难重重。
  三是代理公司及其员工占山为王。笔者发现在不少媒体对代理公司的要求就是&任务的完成与否&,至于广告资源是否浪费就没人去管了,一家代理公司可能同时抓着好几个行业的资源在手,但开发再差也不愿找二级代理商,怕的是二记代理商做好后会被媒体直接吸纳为一级代理商,反而抢了自己的饭碗,代理公司宁可完不成任务也不愿把狼引进室内;在不少代理公司内部又存在员工间不公平竞争状况,一些老员工占着茅坑不拉屎,手上抓着大把客户资源而不去开发这些被占资源,只求坐享其成,一旦新员工去开发老员工随即跳出来主张&这是我的客户&,使&新员工无处下手,老员工又忙不过来&的现象愈发明显。更甚者一些老员工占山为王,对老板引进的高层管理人员暗地里发难,直到&空降兵&无奈离去,老员工以此保存自己的&实力&,使代理公司和媒体利益受到损失。
  面对上述情况,笔者曾与多家代理公司老板探讨过,经笔者说起,老板们也大都能反应过来,一是广告人才奇缺,现有员工基本处于低级推销员的水准,不能为客户提供应有的专业服务与帮助;其次也都知道企业内部员工间的利益冲突客观存在,企业利益受到员工小利益的冲击不假,但老板们认为去改变它似乎有点无从入手,甚至担心老员工造反影响企业正常经营,反而因小失大。事实上果真是无法扭转乾坤吗?答案当然不是这样,因为从现有媒体或代理公司的制度上看,漏洞的存在是非常明显的。要改变这种现状其实不难,寻求对策也很简单,只要媒体做到对代理公司的市场开发的日常监督,给出合理的时间表让代理公司去开发市场,对代理公司较长时间开发不力的行业进行强化指导,持续过长的采取收回另行发包或强令代理公司将该部分分包〈需在原代理合同中约定〉,代理公司就不得不珍惜客户资源;同样的道理,代理公司对员工也实行客户报备制,给出具体责任人的时间表,到时不能取得业绩者该客户资源由公司收回另行分配,这样不仅不会使代理公司受到一些老员工的牵制,反而使包括老员工在内的全体员工有了紧迫感和积极性。
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