家装O2O:蘑菇装修VS小米家装金融战谁是赢家家

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微信扫描二维码,或直接加微信号:xiangmu114房子比工作更难找,但他们依然选择来这奋斗打拼。
这一天几乎全村的老百姓都到他们家里道喜祝贺。
声明:本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写,除搜狐官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表搜狐立场。
  从博洛尼精装事业部杀出来的陈炜创办了互联网家装品牌“爱空间”,2014年因缘际会之下被小米创始人雷军看中,于是早就有入侵智能家居领域野心的雷军,指挥旗下顺为基金领投,将超6000万元人民币砸在“爱空间”身上。于是,2015年伊始,699元/平方米,保证20天完工,实现网上盯工地,还可能提供设计师上门服务的小米式家装来了。
  小米家装:699元/平方米,20天完工,手机监工
  在雷军“七字诀”(专注 极致 口碑 快)的点拨下,小米家装实现“699元/平方米,20天完工,手机监工,不用去工地,有需要的话,设计师上门服务。
  当然有人会问道:“手机监工,不用去工地,你放心嘛?”
  “解放一代年轻人”这句口号的灵感来自于雷军。试问,现在谁家装修,不是来来回回跑个几十趟,到最后还可能不是特别满意。现在小米家装告诉你,你不需要去功底,用手机监控就可以了,你是不是满意地都不敢相信了?
  第一个被解放的年轻人叫刘大山。在“爱空间”(雷军5000万投资,小米家装先行公司)内部招募装修业主进行测验的时候被选中,尝了次先。
  在刘大山家装修过程中,爱空间派出产业工人85人次,20天一共发送微信沟通消息263条,处理了3次应急问题,配合刘大山调整了1次工期安排。但整个装修过程大山只去了两次,一次是贴完砖以后,另一次是验收阶段,其余时间都是在网上或微信群里完成“监工”。眼下,手机就是监工,可以随时帮你掌握施工进度和质量,还不会骗人。
  成本价销售,高性价比之王
  49元的移动电源、699元的手机、899元的空气净化器、1299元的平板电脑、3399元的49寸电视,如果将硬件、性能和价格做个“狗血排行榜”,小米当仁不让获得高性价比之王。
  按照建筑面积算,62平方米43000元,78平方米54000元,125平方米87000元,这个标价的配备等于精装标准,简单说,除了家具和配饰,其他全部装修内容都包括在内。仔细点说,如果你家建筑面积62平方米,拍给“爱空间”43000元人民币,他们在帮你搞定所有基础装修之外,地板、门窗、橱柜(不限延米数)、烟机灶具、水盆龙头和花洒浴霸也一并送上了,随时可以入住。
  按照标配的产品内容和品牌来看,这个价格与目前市场上的同行比,的确“够低”。应总说,要保证成本价,就要靠渠道优势。他要做的就是把家装的浑水变清,让所有环节都透明。
  20天完成2个月的活儿
  其实,我们看到的20天完工仅仅是表现,想完成这个承诺,背后必须要向无数行业弊端挑战。实际上,为了20天的承诺我们得向传统家装行业发出了以下挑战:
  其一,将工队分包制改成产业工人制。粗俗点说就是,去你家干活儿的都是我们自己养的工人,享受着每月近万元的工资、正规保险和优质住宿条件的他们,很听话不敢蛮干;
  其二,将所有非标产品标准化。橱柜、卫浴柜和木门等木作产品的待产时间最长,研发出几十种尺寸的标准柜体提前生产备用,随时上门组合,木门也是提前生产标准尺寸,再由工人现场调整门框迁就木门。
  几十个柜体自由组合,解决所有储纳问题
  小米家装有几十个尺寸不同的柜体,你家橱柜和卫浴柜长成什么样儿,兼具哪些功能,都将由它们说了算。这算是“小米家装”的杀手锏之一,首先解决了标准化问题,没有了不规则的定制,业主和设计师对后期效果更有掌控力;其次解决了工期问题,早已提前生产出来的柜体,随时可以上门组装,无需等待。
  “设计师跑酷”游戏酝酿中
  还有一种更体贴的可能性,预约小米家装的业主无需再花时间多次往返体验馆,设计师做好效果图后会提供上门服务,时间、地点您说了算,午休间隙花30分钟或者晚饭后花一小时,大家就能把装修大事定下来。
  前期不去体验馆怎么知道“美图”之前的建材长什么样,质感好坏呢?别急,设计师上门的时候会带个行李箱,各种主材的小样儿你都能看到、摸到。
  小米家装也得抢,目前一个月只接30单
  据艺邦装饰应总监介绍道,“小米家装”和小米手机一样,也不是想买就有的,据称现在一个月最多接30单,再多工人就忙不过来。以后随着工人的增加与流程的顺畅,预计一个月能接500单。
  “这真不是饥渴营销,调消费者胃口。”据了解:“目前小米家装只能同时帮30个家庭装修,因为花钱养产业工人成本不低,这也是传统家装行业十几年都没有解决的问题。
  小米生态链
  雷军眼下正在布局的小米智能家居,将来会不会通过You+公寓和爱空间的装修,进入千家万户?所以说,租房是入口,装修也是入口,明修栈道之后,智能家居才是未来“小米帝国”暗渡的陈仓……
  “小米家装即使一时半会来不了广水,但也会给广水所有家装公司敲上警钟,促使他们给装修人带来更好的服务更实惠的价格。”应总说。“在我们这种小城市去复制”小米家装”模式可能不太现实,我们应该对家装市场要有敏锐的洞察力,从中学习好的经营和管理模式,更好的服务广大业主朋友。”
  一位业内人士向记者描述传统家装行业的业态:报价混乱,不透明、结算超出合同款、工程缺项漏项、工程质量不尽人意,等层出不穷的问题已是常态。
  对于客户而言,这当然是一个大麻烦;另一面,它对应的却是一个容量足够大的刚需市场。谁能创新性、有效地解决掉这些问题,并形成用户口碑、规模效应,这意味机遇和一个可加以想象的空间。换句话说,哪个领域问题最多,就在哪里可以找到胜算较大的创业与投资机会。
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传统装修:怎么愉快的“骗钱”?
来源: 网易家居作者:
而在互联网装修大战里,蘑菇装修和小米家装的PK最为激烈,从这里可以看到互联网装修的一些特点和趋势。结论,不管是蘑菇装修,还是小米家装,抑或是有住网,其实都不是最大赢家,最大的受益者就是用户。
传统装修:怎么愉快的“骗钱”?
  开年社交媒体营销第一战,应该算是互联网装修(家装O2O)大战了,打得好不热闹,各有独门秘籍:小米家装说20天搞定装修,自称“史上最快的互联网装修”;七间宅跟风说18天搞完家装;而半路杀出的蘑菇装修更是599元/㎡,打出“性价比最高的互联网装修”;另外,海尔的有住网也出来搅局,虽然只是找媒体发软文,但也杀气腾腾。此外,搜房网也推出了极限精装666元/㎡,先打出概念再说。
  看似这些互联网装修彼此厮杀,你打我一下,我挠你两你,其实最痛的是传统装修——你们打什么价格战呀,搞什么透明化呀,提什么用户体验呀,还有什么硬装标准化,以后我们的个性化设计怎么加入增漏项,怎么靠猫腻多赚钱?还让人活不活啦!
  看看商业案例,趋势大战,老产品死掉;抑或老大老二相争,老三最苦楚。你看,智能手机苹果大战三星,诺基亚卖给微软了;可口可乐与百事可乐大战,把非常可乐挤到偏远的农村市场了;加多宝与王老吉互掐两年,和其正快歇菜了。装修行业也是如此,互联网装修大战,传统装修欲哭无泪。
  而在互联网装修大战里,蘑菇装修和小米家装的PK最为激烈,从这里可以看到互联网装修的一些特点和趋势。
  定位:谁抢占了消费者心智
  小米家装在网站描述上说是“国内首家互联网家装公司”,首页上又出现“史上最快互联网家装”,让人摸不着头脑,到底哪个是公司或产品的核心定位?里斯和特劳特1981年提出的的定位是占领顾客的“心智阶梯”,消费者在购买某类或某特性的商品时,总会有先后顺序的品牌排序。要告诉消费者你的产品在哪个梯子的哪一层,与其它的品牌有什么差别?
  那么,小米家装要告诉消费者的是“首家”还是“最快”?听起来有些晕,说是第一家,估计极客美家、有住要跳出来反对了;那说最快?七间宅的18天明显比20天少呀,不管结果怎样,首先给用户的感知不对。
  这些都不是重点,从用户的角度来看,“速度”、“首家”都不是主要诉求,装修用户看重的是设计是否可实现,价格低不低,施工质量能否过关,主材品质如何等等。如果非得选一个有感知的词来概括的话,那就是性价比了。这么来看,蘑菇装修的“性价比最高的互联网装修”似乎更懂用户。至于定位背后的支撑是什么,这里就不讨论,免得有广告嫌疑。
  价格:谁的性价比高?
  大家对小米的印象一直是颠覆者,因为颠覆了手机行业,让硬件不赚钱,靠后续的软件及增值服务赚钱,烧钱很任性。小米家装在天猫开店时的定价是不到899元/平米,后来被雷军砍掉了22%,只剩下699元/平米,创始人陈炜说,“要是没个0%的毛利率,都不好意思跟小米打招呼。”这个价格号称零利润,听起来还是比较任性。
  而蘑菇装修也不甘示弱,十大主材都是一线品牌,包括圣象、马可波罗、科勒等,拥有118位家装行业专业人士组成的国内最强供应商管理团队,可以实现F2C模式工厂直供用户,省掉中间环节费用。另外,没有营销费用,不设展厅,不打广告,不设“销售型”设计师,靠口碑传播。如此这般,打出599元/平米,100㎡比小米家装省1万。至于性价比,就让用户去比较吧,这里没有偏向性。但是,相比较大部分精装一平米1500左右的费用来说,他们都比传统装修公司便宜太多,甚至是赔本赚吆喝。
  其实,这也是互联网装修产品的特点,通过低价甚至不赚钱的硬装获得用户流量,再辅以社区、口碑增强用户粘性,最后在后续的家具、软装寻求利润突破。总之,是以传统装修不可能给的价格去撬动市场,先告诉用户,很便宜,可以很亲近地交朋友,然后顺其自然地找到盈利点。
  速度:用户在意工期吗?
  小米家装20天完工,听起来不可思议。我理解的是新开盘的小区24小时施工,主材辅料按时到位,再加上自有工人标准化施工,是可以完成的。但一个懂施工流程的人,听到20天完工是很害怕的,他会担心施工质量,到底靠不靠谱?毕竟花了那么多钱,用户还是希望能精细化一些,而且很多工艺都是手艺活儿,慢工出细活,至少他们这么理解。
  有住网杨铁男说:“百变加之所以坚持45天的装修工期,是因为目前百变加第一期3000套房子的装修已经有20%完工,经验告诉我们,装修工期并非是客户的最主要需求。”而蘑菇装修也是服务上千家装修用户认为45天工期最合理。
  这里面还有成本问题,小米家装是自养工人,成本很高,必须得速度快,缩短周期,可以降低成本。而蘑菇装修、有住网都是采用资源整合方式,和劳务公司合作雇佣工人进行装修,工期越长成本越大,45天工期比小米家装长了一半多,得扛成本。
  当然工期跟经验和资源也有关系,蘑菇装修是在我要装修网的“工长联盟”装修产品2年经验基础上孵化而出,
67位金牌工长服务了1316家业主,建立了施工管理科学标准,有15类验收节点及108项工艺验收标准,可以达到设计的所见即所得效果。这么来看,在工艺和施工质量有保障的情况下,45天对业主来说更靠谱。当然如果真能20天搞定,还不出一点儿问题,用户也是可以接受的,但需要案例积累和时间检验。
  线下:地推力和供应链管控决定体验
  互联网装修在线上要完成消费场景构建,但体验和成交主要在线下完成,这就需要供应商服务和监控团队去配合实施,服务的好坏直接影响转化,而地推力直接影响着服务的好坏。小米家装市场目前还在北京,背靠博洛尼有自己的优势。而蘑菇装修是我要装修网(原团装网)的兄弟品牌,我要装修网是国内最大的家具建材团购特卖平台,深耕家装行业7年,业务覆盖全国50个城市,合作商家超过7000家,300人团队服务装修业主超百万,平台累计交易额70亿。
  这么来看,小米家装在北京有着得天独厚的优势,各种管控自不在话下。而蘑菇装修依托我要装修网的全国50个城市分站的优势,倒是可以很快复制。
  不过提个醒,互联网装修的深度运营、深度服务和强大的地推力,一定不是依靠人的高精尖和素质,而是构建你的管理、运营、推广、销售、HR等体系,要想做大做强一定要在快速发展的过程中,建立自己的体系化去推动下一阶段的发展。
  此外,还有主材品牌、工艺流程、服务保障都可以说道,但这些琐碎的细节让用户去比较吧!而且深更半夜了,还下着雪,我得回去睡觉不是,明天路滑堵车还要早起,况且我也困得不想再写了,好吧,你可以说我任性!
  结论,不管是蘑菇装修,还是小米家装,抑或是有住网,其实都不是最大赢家,最大的受益者就是用户。装修行业透明了,简单了,便宜了,没了装修猫腻,用户更爽了不是!
  再总结一下,与传统装修格格不入的互联网装修们打铁还得功夫硬,设计实现、供应链管理、施工质量、流程监控、用户体验、金融服务及售后服务等都要下大力气。这让我想起了2000年时,马云和王峻涛都是电商大佬,两人都爱到处吹牛,但马吹完牛,下面有一帮子脚踏实地的兄弟拼命干活儿,而王吹完那就真的完了。
  再唠叨一句,互联网装修的各位提升用户装修幸福指数的家装O2O们要团结,耍文案搞传播可以,但不要内斗,一致对外吧,别让传统装修给喷死了。自己的阵脚不要乱,先把互联网装修做起来吧,让用户用口碑去选择吧,剩下的留给市场。
  (来源:中华整木网)
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编辑: 李璐
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与其他家装o2o平台 :家装E站,蘑菇装修,爱空间(小米家装),七间宅,海尔家居相比,大旭工长有什么特点?
家装E站,蘑菇装修,爱空间(小米家装),七间宅,海尔家居,号称颠覆传统家装,为年轻用户提供个性化设计,有些甚至推出699,599精装套餐,那么立足于武汉的大旭工长有什么优势和区别呢?
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  看似这些互联网装修彼此厮杀,你打我一下,我挠你两你,其实最痛的是传统装修――你们打什么价格战呀,搞什么透明化呀,提什么用户体验呀,还有什么硬装标准化,以后我们的个性化设计怎么加入增漏项,怎么靠猫腻多赚钱?还让人活不活啦!
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  而在互联网装修大战里,蘑菇装修和小米家装的PK最为激烈,从这里可以看到互联网装修的一些特点和趋势。
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  小米家装在网站描述上说是“国内首家互联网家装公司”,首页上又出现“史上最快互联网家装”,让人摸不着头脑,到底哪个是公司或产品的核心定位?里斯和特劳特1981年提出的的定位是占领顾客的“心智阶梯”,消费者在购买某类或某特性的商品时,总会有先后顺序的品牌排序。要告诉消费者你的产品在哪个梯子的哪一层,与其它的品牌有什么差别?
  那么,小米家装要告诉消费者的是“首家”还是“最快”?听起来有些晕,说是第一家,估计极客美家、有住要跳出来反对了;那说最快?七间宅的18天明显比20天少呀,不管结果怎样,首先给用户的感知不对。
  这些都不是重点,从用户的角度来看,“速度”、“首家”都不是主要诉求,装修用户看重的是设计是否可实现,价格低不低,施工质量能否过关,主材品质如何等等。如果非得选一个有感知的词来概括的话,那就是性价比了。这么来看,蘑菇装修的“性价比最高的互联网装修”似乎更懂用户。至于定位背后的支撑是什么,这里就不讨论,免得有广告嫌疑。
  价格:谁的性价比高?
  大家对小米的印象一直是颠覆者,因为颠覆了手机行业,让硬件不赚钱,靠后续的软件及增值服务赚钱,烧钱很任性。小米家装在天猫开店时的定价是不到899元/平米,后来被雷军砍掉了22%,只剩下699元/平米,创始人陈炜说,“要是没个0%的毛利率,都不好意思跟小米打招呼。”这个价格号称零利润,听起来还是比较任性。
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  速度:用户在意工期吗?
  小米家装20天完工,听起来不可思议。我理解的是新开盘的小区24小时施工,主材辅料按时到位,再加上自有工人标准化施工,是可以完成的。但一个懂施工流程的人,听到20天完工是很害怕的,他会担心施工质量,到底靠不靠谱?毕竟花了那么多钱,用户还是希望能精细化一些,而且很多工艺都是手艺活儿,慢工出细活,至少他们这么理解。
  有住网杨铁男说:“百变加之所以坚持45天的装修工期,是因为目前百变加第一期3000套房子的装修已经有20%完工,经验告诉我们,装修工期并非是客户的最主要需求。”而蘑菇装修也是服务上千家装修用户认为45天工期最合理。
  这里面还有成本问题,小米家装是自养工人,成本很高,必须得速度快,缩短周期,可以降低成本。而蘑菇装修、有住网都是采用资源整合方式,和劳务公司合作雇佣工人进行装修,工期越长成本越大,45天工期比小米家装长了一半多,得扛成本。
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  线下:地推力和供应链管控决定体验
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  这么来看,小米家装在北京有着得天独厚的优势,各种管控自不在话下。而蘑菇装修依托我要装修网的全国50个城市分站的优势,倒是可以很快复制。
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  结论,不管是蘑菇装修,还是小米家装,抑或是有住网,其实都不是最大赢家,最大的受益者就是用户。装修行业透明了,简单了,便宜了,没了装修猫腻,用户更爽了不是!
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  另外蘑菇装修还提供一个“”,报出的价便是你家装修的价格,连马桶刷都不会漏掉。
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