lazada产品定价公式中的产品,要是没有库存了,可以还可以拍吗

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Lazada产品批量上传
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文档介绍:
Strictly Confidential Lazada 加盟培训要点 Indonesia Philippines Malaysia Thailand Singapore
Vietnam Hong Kong Strictly Confidential 2 卖家中心介绍内容产品上管理订单管理退货管理财务对账 Strictly Confidential 3 5 2 1 3 4 6 卖家中心介绍 1.菜单选项栏 2.订单数量汇总 3.订单数量(按状态分) 4.卖家店铺名称 5.销售额汇总:当地货币计算 6.最新消息?“卖家中心”是卖家了解在Lazada上做生意所有关键信息的渠道: ?管理商品信息?更新库存量和价格?管理订单?查看支付手续费和支付条款?检查退货商品状态?查看财务报表?查看Lazada的新闻和最新消息! 什么是卖家中心? 如何登录? ?Lazada给卖家发送一封包含唯一ID和密码的邮件, 然后卖家可以随时随地访问“卖家中心”。?卖家可以在设置/个人信息,更新基本信息(如银行账户。) 留意! ?卖家中心首页“Account Health”的数据有可能有误差,卖家运营业绩请以每周初Email给卖家的运营报告为准。 Strictly Confidential 4 产品管理遵守法律?卖家是自己在Lazada上列出的商品的法定所有者。?所有商品(包括照片、标识、商标等)必须遵守适用法律: ?IP和经销权:卖家需要一个有效的许可证在Lazada 发布和推销自己的商品; ?所有在Lazada商品必须是正版商品; ?商品必须符合安全、保修和标签管理。?若Lazada需要抽查卖家出售的任何产品,卖家需要进行充分配合。?Lazada不允许售卖二手产品?若卖家的任何商品不符合适用法律(如假冒商品),则按下列过程追究责任: ?卖家的帐户将被立即停用; ?Lazada可拒绝支付任何款项; ?将通知司法机构进行进一步调查和法律起诉; ?与Lazada的合同将被终止。确保正品! Strictly Confidential 5 产品管理热卖品类?Sports & Outdoors ?Automotive ?Travel & Luggage Strictly Confidential 6 产品管理价格与库存?价格?当地货币?价格必须是包含了产品价格,运费,可能产生的关税,以及 Lazada收取的佣金等所有成本与费用(Lazada的佣金详见合同) ?价格的更新需要通过审核,所以从你更新价格到前台显示新价格,会存在时间差?Price原价必填;Sales Price促销价强烈建议填写;如果不设置促销价,此栏必须空白,绝对不可以填“0”?库存数量?卖家中心的库存应该是你专门预留给Lazada的库存。?必须避免因库存不足而取消订单! ?若卖家没有库存,只能取消订单,卖家无法为消费者提供换货或者其他补偿服务。?最好每天在卖家中心更新你的库存数量。做得更好! Strictly Confidential 7 订单管理订单履行?速度、速度、还是速度!Lazada的客户期待快速交货。重要规则如下: ?物流提供商(3PL)必须能提供POD(交货证明), 如运单号Tracking ID。?运单号必须能在到。?卖家必须于48小时内输入运单号,并且将订单状态更新为Ready to Ship. ?每个运单号只能输入一次。?卖家无法在Seller Center更改运单号。到以下网址填写更改运单号申请,Lazada订单管理部门会协助处理。?https://lazada./forms/change_tn ?运单号会直接影响最后的结算和付款,所以一定要确保运单号有效且正确。?Invoice和其他所需文件必须随产品一并发送。?请勿一次性装运两个订单的货物,也不要将一个订单分成两次或两次以上的批次进行装运。?如果无法于48小时内发送一个订单的货物,该订单有可能被取消,而卖家可能会因此而受到处罚。更快速! Strictly Confidential 8 订单管理怎样发货? 重要海关规定! ?您的产品必须符合货物接收国家的海关条例! ?请勿错误申报货物(例如:如果是手表,请申报为手表,而不要申报为衬衫) ?申报时,请勿将货物的价值报低:记紧申报正确的价值。?关税的变化很大,请向物流供应商查询最新关税。?货物运输必须选择DDP(完税后交货)条款。?如果所申报货物的价值高于以下各项,可能会产生关税, 关税由卖家承担,必须已经包含在产品售价中。?马来西亚:500马币?新加坡:400新加坡元?泰国:1000泰铢?菲律宾:20美元?印度尼亚西:40美元?请注意,以上价值随时可能更改,请与物流尽快沟通,获取最新的资讯。订单状态说明?Pending: 买家已经付款,且付款验证有效,等待卖家发货。?Ready to Ship: 卖家输入运单号,联系物流取货,准备发货。卖家必须在48小时内将订单状态变成 Ready to Ship,否则订单可能被取消,并有相应的惩罚措施。?Shipped: 运单号已经生效,可以在。这一步骤有系统自行进行,无需卖家做任何操作,通常有1-2天的延迟。运单号必须在输入后72小时内生效,否则订单会被取消。?Delivered: 订单已经妥投(的订单状态为准)。只有订单状态为妥投,才会开始结算给卖家的付款。?Canceled: 订单已经取消。?Returned: 确认退货的订单。 Strictly Confidential 9 订单管理运营业绩监控?Lazada 以周(每周一到周日)为周期,监控您的运营绩效,防止发生问题,从而确保您的业务更好地发展! ?尤其是要符合以下标准: ?取消订单率:账号下每周的取消订单率不能超过2% 。?准时发货率:账号下每周的准时发货率(48小时内输入运单号,将订单状态变为Ready to Ship)不能低于98%。?退货率:每件产品的退货率不能高于2%,否则会被强制下架。。?Lazada运营团队会于每星期一对您每周的绩效进行评审。?如果您的绩效由于某种原因无法符合标准,Lazada会联系您,帮助您鉴定和解决问题。如果有需要,会对与加盟流程的核心议题有关的任何问题进行说明。?惩罚措施:任何表现不佳账户的订单量会限制为前一周订单量的50% :产品的销售不能超过前一周销量的 50% ! 更好地发展! Strictly Confidential 10 退货管理退货流程怎样运作? 退货产生退货处理?所有退货处理均由Lazada当地的客户服务中心负责,卖家无法消费者联络处理退货?消费者必须按照客户退货政策(货物不对、颜色不对、货物损坏)进行退货。其他理由,例如:不喜欢,和想象中不一样,不会使用等,都不是合理的退后理由。?消费者如需退货,必须将产品交至Lazada客服中心,客服人员必须每件货物逐个检查,以确定能否退货。?如果确认退后,Lazada会邮件通知卖家,卖家必须在7日之内回复,将货物放弃或者愿意取回货物。?如果卖家需要取回货物,Lazada会将货物会于45日之内运送到香港,每件货物收取10美金操作1
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