佰宏建筑设计有限公司的CRM怎么样？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-04 02:21 标签： 佰远威宏
为何我们会选择佰宏CRM这套系统帮助我们做分享倍增呢？
我们企业发展遇到了问题，选择了这套CRM系统来帮助我们企业发展和规范化我们企业的发展。
我们企业面临的问题:
1、公司的客户都在销售手上，公司不了解客户的信息，无法及时的了解公司的现有客户群体，客户质量，客户认可度，只能根据业绩和合同来记录客户，无法增加客户的黏性，提高客户的认可度。
2、公司的客户群体相对固定，很难拓展新的客户群体和行业。
3、无法了解销售的内容，客户的跟进过程，无法预测当月的业绩。
4、管理层无法了解公司的资金情况和业绩情况
使用佰宏CRM之后，我们可以管理客户信息，定期维护客户关系，了解销售人员每天的工作情况已经业绩完成情况，及时了解公司目前的资金来往和业绩情况，通过统计报表功能，实现数据的统计分析。可以基于大数据为公司的未来规划提供数据基础。
我们还通过佰宏的分享倍增营销平台，通过微信分享公司信息或产品信息给朋友或者发送到朋友圈，可以组建自己团队，从中赚取积分，灵活的定义积分的作用，可以更好的增加传播速度，提高合作伙伴的黏度，增加客户量，快速拓展业务。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。佰宏的开源CRM客户关系管理有什么优势？_百度知道
佰宏的开源CRM客户关系管理有什么优势？
我有更好的答案
鹏为软件、让管理变得更简单！为您解答。小编个人认为，这年代CRM软件不存在有什么优势，当然，优势也不是靠嘴说的。你有的大家都有，你没有的，大家也都没有。一个产品的最大的优势是要看产品的本身能不能满足企业的需求，就好像为企业量身定制一般。除了这个，还要看产品是否安全稳定、系统操作是否简便、界面是否简洁、用户体验度等等。
鹏为CRM,让管理变的更简单！
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。组织和跟踪市场活动全过程，纪录活动各类信息，可以群发邮件发送活动给目标客户。
记录从活动中获得的线索和商机，然后将这些信息批量的分配给销售人员继续跟进。
在活动结束后，可以通过CRM查看，本次活动邀约人数，到场人数，获得的线索，转化的商机，最后成交额等。
CRM支持自定义报表，丰富的实时数据分析图形化报表，清晰查看各个营销活动效果，有效追踪市场变化，及时调整和优化活动。
——积累企业资源不丢失
线索池是公司收集的所有的潜在客户信息，记录线索来源。集中管理线索，沉淀企业数据资产。
可以按照不同的规则批量分配线索给某位销售人员。也可以提前预设好自动分配规则来分配，。超过一定时期未跟进的线索将被自动回收公共池。
经过讨论或后续跟进，一旦线索被判定可以成为商机，那么该线索就可以被转换为客户、联系人和商机，线索管理流程结束。但是，可以继续跟进客户和商机。
线索报表，能将线索的分析结果以报表的形态展示，让您可以一目了然地掌握实时线索信息。任何人均可轻松自定义报表，全面深入地掌握相关信息。
——360度全面管理客户联系人
360度全面了解客户和联系人基本信息、联系信息，还可以查询客户业务往来信息，从而为客户提供专业的产品和服务，促进二次销售。
根据公司业务情况，按客户或联系人性质、价值、状态等分类，分级别管理客户，方便业务分工和业务指导，集中管理所有的客户，避免人员离职造成资料遗失。
修改信息、客户移交、批量导入、来电查询、批量修改、客户合并、客户导出、邮件群发、客户关怀、跟进提醒、生日提醒。可以自定义任意条件对客户进行搜索筛选和分组处理。
智能分析数据报表，从多个角度多种方式了解关键业务指标和客户信息的变化，侧面分析客户的喜好，为二次精准营销做铺垫！
——实时把控销售全过程
设置销售团队和个人的月度销售目标，员工在个人工作台可以查看完成情况，销售排行榜更加直观明了。
将线索或意向客户转变为商机和成交客户的过程可以自定义为若干个阶段，可管理所有的商机，竞争对手的情况，跟单进展的情况，跟单过程中产生的各种方案，文档，报价等。
跟踪销售人员与客户的联系情况以及商机发展的跟踪记录，可以对销售人员的日常活动设置提醒功能，实现活动的提前预警，使得活动有计划地执行。
报价自动化
向导化的报价系统，可以自定义报价模板、客户个性化报价模板等，实现报价的规范化，标准化，大大提高销售效率。
当客户接受报价，业务可直接从报价单根据标准的合同模板生成合同，既提高了效率，又保证了报价单和合同的一致性，生成的合同可直接打印。
以商机为基础，结合目前销售和业务情况，在考虑未来各种影响因素的情况下，预估未来的收益，从而将具有市场不确定性的业务计划转化为可运作的具体运营目标。
合同订单产生应收款，应收款可以多次，也可以单次。财务收到款是，应收款状态和订单收款状态自动更新，财务也可以通过往来账在某段时间内和客户结账，财务根据客户要求开发票，销售也可以先申请开发票。
通过自定义图表统计分析商机、跟单、报价、合同、回款。统计个人和部门的销售数据、销售走势、销售占比、销售同比、销售环比等所有销售相关的报表。
——提高客户满意度和忠诚度
通过电子邮件，电话或在网站上使用在线获得服务支持记录客户问题，可以根据规则自动分配给服务人员。
crm软件系统根据每个不同的客户服务支持过程定制不同的服务支持策略，基于服务支持策略可以定义客户问题优先级，提供客户满意度。
企业CRM售后服务管理系统，接单-派工-反馈-回访-分析，连接用户，服务市场决策，提升客户的粘度和满意度。
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支持模块功能，字段的自定义开发。
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