粉丝经济做好新时代经济工作,怎么做营销

进入粉丝经济时代,营销人如何转型?
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今日搜狐热点粉丝经济时代的营销,他们都在用这个粉丝经济时代的营销,他们都在用这个科技这件事百家号粉丝营销说起粉丝经济,大家可能一时半会还不能马上说清楚这是什么,但是说起“papi酱”说起网红,那大家就不会陌生了。网红之所以有很多人追捧,能够经常出现在大家的眼前,就是因为网红不仅仅是代表他们自己一个人,更是一个群体,是一个符号和符号背后的拥簇。”papi酱“的视频动辄百万千万的观看量,视频观看量这么稳定,就是因为”papi酱“身后的粉丝数量庞大,粉丝基础牢固,所以她能够带来稳定的流量。不仅仅是网红,”IP“热也是如此,热门网络小说,热门游戏,热门电视剧电影,它们都是利用数量众多的粉丝群体,通过粉丝群体带动产品传播,通过粉丝的性质,保证投资的回报率。这就是为什么一方面导演制片方指责小鲜肉拍戏态度不端正演技不够好,另一方面每一部剧都会邀请小鲜肉们,因为小鲜肉虽然不能提高一部剧收视率话题性的上限,但是他们能够决定一部剧的下限,保证剧播出后,一定会有稳定的粉丝群体收看,这就是为什么小鲜肉能够在大家的视线中活跃的原因。无论是网红,还是热门IP,亦或者是小鲜肉,它们都是粉丝经济时代的代表,它们的成功,表明现在的互联网营销,谁拥有稳定的粉丝团体,谁能够扩大自己的粉丝群体,谁就能在销中掌握话语权。要想在移动互联网营销中能够不断吸引粉丝,就需要企业能够抓住每一部手机,吸引住每一部手机背后的主人,营销中要想抓住每一部手机的使用者,那就需要企业能够与每一部手机用户建立进一步的联系,在日常的交流沟通中将营销广告推送出去,送到每一个用户的眼前。企业要想能够与更多的粉丝建立联系,光靠一个QQ号一个微信号是肯定不够的,一方面每个号加好友都是有上限,另一方面关靠一个号去运营粉丝那效果太慢,所以企业级在运营时候,会通过几十个微信号或者QQ号或者其它社交媒体的号来运营粉丝,通过数量足够多的号,每天加众多的粉丝,和这些粉丝进行进一步地交流,方便之后企业做进一步地营销计划。企业在管理这几十微信号或者QQ号的时候,不可能说有多少部手机就招多少名工作人员,它们在管理这些手机的时候,用到的就是聚播手机群控系统。聚播手机群控系统就是帮助企业批量管理手机,系统将手机的操作界面映射到电脑桌面上,通过在电脑上的操作实现对手机的操控,将所有的操作集中在电脑上,一个工作人员轻松完成对几十部手机的操控,批量加粉丝,批量与粉丝进行沟通交流,节约了很多时间,让企业能够将营销的重点放在培养粉丝以及维系粉丝上面。聚播手机群控系统,是手机移动互联网营销的新宠儿,是企业经营粉丝的利器,金融业、教育业客服行业他们中的领跑者早已悄悄地换上了手机群控系统,这些企业通过群控系统,极大地提高了营销效率,不仅收获了庞大地粉丝数量,也能够从粉丝群体中收到庞大的数据反馈,能够第一时间做出营销策略的转变。粉丝经济时代的营销,不会用聚播手机群控系统,那就out了www.jubotech.com 、www.yunlauncher.com无聊看看头条号原创文章,转载请注明出处!闲得无聊您就看看!https://www.wuliaokankan.cn本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。科技这件事百家号最近更新:简介:用最美味的味道品尝最美味的文化!作者最新文章相关文章社群粉丝经济时代的营销价值和如何打造强大
互联网女神陈建英
移动互联网江湖传奇每天都有传奇,移动互联网江湖一直都在传说,有一个互联网女神来自江西,闪耀南粤,她就是互联网女神,广东中道文化传播有限公司创始人-陈建英,互联网女神是资深互联网行业和电商行业专家,对网络新媒体运营、传统企业互联网转型有深入研究,自媒体运营方面拥有丰富的经验。在业界拥有很高的知名度和影响力,是IT界的精英,其对互联网行业的独特见解得到广大客户与各行业领导的高度认可和支持。被大家一致尊称为“互联网女神”!
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大家晚上好,今晚是我们中道商学院一周一次的互联网女神分享时间!
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下面请大家用您们各自最热烈的方式欢迎我们尊敬的互联网女神,中道商学院院长为大家分享!
嘉宾 (互联网女神):
大家好,我是互联网女神陈建英,今天很高兴和大家分享《解密社群粉丝经济学》第三部分之社群营销构筑商业未来:连接时代的营销突破法则:
1) 圈子、疯子、银子……社群粉丝经济时代的营销价值2) 互联网时代的粉丝营销:如何打造强大的粉丝影响力
嘉宾 (互联网女神) :
第一点:圈子、疯子、银子……社群粉丝经济时代的营销价值
嘉宾 (互联网女神) :
在“和米粉做朋友”的社群理论指导下,2010年小米率先进入粉丝经济模式,吹响了颠覆传统商业模式的第一声号角。
嘉宾 (互联网女神) :
小米发展的速度令人目瞪口呆,短短几年已经做到行业内全国老大,世界老三,引发传统行业竞相学习。同时,微信、微博等社交平台催生的自媒体也喊着做大社区和圈子的口号,干劲十足的打造全新的社群商业模式。
嘉宾 (互联网女神) :
然而,社群经济真的能够适合所有企业的发展么,什么样的企业需要社群经济,如何营销才能激发社群的经济价值,这些都是企业在具体运作之前需要考虑清楚的问题。小米显然知道正确的答案。
嘉宾 (互联网女神) :
接着我就拿小米的经验和大家一起继续探讨:什么样的企业才适合、需要社群经济以及如何营销才能激发社群的经济价值?
嘉宾 (互联网女神) :
【众不同的公司架构与营销】小米的成功离不开它与众不同的公司架构与营销。
嘉宾 (互联网女神) :
【公司架构】雷军抛弃了传统的企业结构,将小米打造成一个简单的部落,自己作为酋长居中调度,长老各自执掌一方,长老下设各部门,每部门分配对应的主管和职员, 具体为雷军-合伙人-部门主管-员工四层结构。
嘉宾 (互联网女神) :
【运营方面】在运营方面,小米将粉丝经济执行的十分彻底。小米一开始从刷机论坛里挑选出了一百个精通手机的用户,作为小米用户群体的关键意见领袖,在新产品研发过程中,小米的研发团队邀请这一百个用户参与研发设计,因为他们懂手机,也懂小米,所以能给出有效的意见反馈。
嘉宾 (互联网女神) :
根据这些用户的反馈,研发团队对产品进行改进,因而小米推出的产品能最大程度的满足用户期望。
嘉宾 (互联网女神) :
这样良性循环,小米的产品越来越好,吸引到越来越多的用户使用,而用户越多,发展的粉丝也就越多,能给与小米的意见反馈也就越丰富。同时,有了这一百个意见领袖,小米再加以适当的引导,粉丝规模从这一百个发展到一万个一百万个都只是时间早晚的事。
嘉宾 (互联网女神) :
【与众不同的营销模式】传统营销模式下,企业先做品牌推广,先吸引消费者对品牌产生好感,再引导他们购买和使用,也就是先发展粉丝,再将粉丝转变为用户。而小米反其道而行,先用高性能低价位的产品吸引用户,再将用户发展成为小米的粉丝。这也是粉丝经济与传统商业模式的区别之一。
嘉宾 (互联网女神) :
接着我们从4方面再深入分析社群粉丝经济时代的营销价值
1)圈子与社群都要回归品牌的内涵和本质
2)圈子计划和社群经济适合谁?
3)圈子和社群的对于商业的本质是什么?
4) 不同年龄不同行业,圈子定义不同。
嘉宾 (互联网女神) :
1)圈子与社群都要回归品牌的内涵和本质
嘉宾 (互联网女神) :
品牌,是企业加在产品上的标志,用特有的概念来表现其差异性,消费者基于这点,将不同企业的产品区别开来。
嘉宾 (互联网女神) :
品牌承载的是消费者对产品的认知程度,传统模式下,企业通过电视广告、卖场活动等方式向消费者传播,随着移动互联网的发展,品牌由企业的推广和用户的口碑共同传播,客户体验对品牌形象的影响愈发重要。品牌价值基础从信任转变为消费者对企业的情感。品牌仍然存在,只是品牌建设方式和传播途径都改变了。
嘉宾 (互联网女神) :
【品牌价值】品牌是一定要做的,但是品牌建设之前,企业应该先对其价值有正确的定位。
嘉宾 (互联网女神) :
不同的企业之间,品牌价值完全不一样,例如LV这种奢侈品牌,其品牌价值几乎是产品的主要部分,而像可口可乐这种感觉快消品牌,其品牌更多的只是体现消费者的偏好。
嘉宾 (互联网女神) :
对于LV这样的企业,品牌会越来越重要,而对于品牌价值不大的企业,品牌的作用会越来越弱化。对于中小品牌而言,品牌太多,人们能记住的反而越来越少,这种情况下品牌聚合是更有效的方式,比如在信誉好的销售平台销售商品,平台品牌的效应就大过单品品牌效应。
嘉宾 (互联网女神) :
因而,如果商品的质量有保证,并且评分机制透明,那么大量的中小品牌可以不必投入太多去建设品牌,品牌内涵可以忽略。
嘉宾 (互联网女神) :
所以处于当今移动互联时代,在圈子与社群中的口碑对品牌的影响很大,这个背景下,资金不雄厚的中小品牌也有了翻身机会,只要能抓住圈子口碑,也可以不花广告费将生意做大。
嘉宾 (互联网女神) :
无论在传统营销模式还是社群模式,圈子和群体始终存在,只不过两种模式中,圈子与群体的运作方式不同。传统模式下,营销的第一步就是把消费者群体化,然后为群体服务,然而消费者群体化过程一无所知,彼此之间也没有联系,整个过程完全被动的接受企业动作。
嘉宾 (互联网女神) :
现在,消费者仍然会成为群体,他们自己决定圈子的组建、运行和解散,群体内部成员之间相互沟通,群体与企业之间主动交流,因而这种模式下的群体经济更有生命力。
嘉宾 (互联网女神) :
2)圈子计划和社群经济适合谁?
嘉宾 (互联网女神) :
移动互联时代,客户关系管理延伸到微信为代表的社交平台上,就形成了圈子和社群经济。圈子和社群主要由铁杆粉丝和潜在客户组成,用户的体验与评价在圈子里迅速传播,因而这种营销方式对于用户体验特别重要的行业特别合适,比如汽车、日化行业等。
嘉宾 (互联网女神) :
嘉宾 (互联网女神) :
汽车行业特别依赖用户体验,很多潜在客户都是通过铁杆粉丝的推荐而做出了购买决定,同为消费者,粉丝的自身体验和用户的口碑比商家广告可信的多,因而促成的交易也多。
嘉宾 (互联网女神) :
嘉宾 (互联网女神) :
日化行业产品更新换代很快,对于这些企业来说,得到消费者的关注不难,可是得到消费者的信任就很不容易。相对来说,有信任基础的粉丝更容易为新品买单,所以企业通常针对粉丝圈子进行新产品推广,粉丝使用之后,新产品口碑迅速在圈子里建立起来,再影响潜在客户就容易的多。
嘉宾 (互联网女神) :
嘉宾 (互联网女神) :
与前两种行业不同,快消行业由于产品太简单,很难有令人回味的体验或者可以讨论的话题,所以也没有自己的粉丝圈子,企业可以在与现有消费群有重合的圈子做推广。快消品牌追求传播广度,社群经济更注重品牌信任,所以圈子营销对这些行业来说相当鸡肋,有效果,但是效果不大。
嘉宾 (互联网女神) :
3)圈子和社群的对于商业的本质是什么?
嘉宾 (互联网女神) :
衡量圈子对商业影响的三个尺子:持久力、粘性、规模。
嘉宾 (互联网女神) :
圈子存在的越持久,就越容易得到信赖,消费者就越倾向于购买在圈子里口碑好的产品;圈子内部粉丝粘性越强,做购买决定需要花费的时间就越短;圈子越大,包含的粉丝越多,就越容易刺激到用户对产品的使用欲望。
嘉宾 (互联网女神) :
成熟的圈子构成分别是意见领袖、铁杆粉丝和大众追随者,比如小米圈子就由领袖雷军、铁杆发烧友和大众粉丝组成。领袖直接影响数十数百个铁杆粉丝,而这些铁杆粉丝每一个都能影响成百上千的普通用户,这样圈子规模就呈现了几何倍数的增长。在这个过程中,圈子内部黏性越强,圈子的瞬间爆发力就越强,传播的速度就越快。
嘉宾 (互联网女神) :
4)不同年龄不同行业,圈子定义不同。
嘉宾 (互联网女神) :
不同年龄段的人群成长经历不同,教育背景不同,所以他们对圈子的定义也不一样。对于年轻人群而言,完全是陌生人的网友圈子也可以接受,而对于年长的人群,他们对陌生人都会有所保留,还是熟人圈子来的可靠。
嘉宾 (互联网女神) :
但是这样的差异并不是绝对的,有些圈子范围很广,甚至可以跨越多个年龄层。拥有这种大众圈子的品牌就完全没必要打造知名度了,企业可以侧重打造粉丝对品牌的热爱度,而且热爱度的打造对一些奢侈品牌、高端小众品牌的微众圈子尤为适用。
嘉宾 (互联网女神) :
无论在过去、现在还是将来,商业的本质都是企业与消费者之间的关系,只是随着时代发展,商业形态发生了改变。无论是大众还是小众品牌,只要是适合的行业都可以发展社群经济。
嘉宾 (互联网女神) :
好了,说完了社群粉丝经济时代的营销价值,接着就要说:互联网时代的粉丝营销:如何打造强大的粉丝影响力
嘉宾 (互联网女神) :
粉丝,原本表示运动、电影等的爱好者,可以理解为“××迷”或者“××追星族”。现在,粉丝已经成为了一个时尚词汇,被赋予了更潮流、更摩登的含意,名字也更加新奇有趣。
嘉宾 (互联网女神) :
比如李宇春的粉丝称自己为“玉米”,郭德纲的粉丝叫做“钢丝”,苹果的死忠用户叫做“果粉”,甚至我们的胡锦涛主席和温家宝总理都有自己的粉丝——什锦八宝饭。连一向以严肃著称的人民网,都推出了中央领导的粉丝圈,并受到网友的热烈追捧,可见粉丝的影响多么巨大。
嘉宾 (互联网女神) :
粉丝巨大的影响来自于粉丝对偶像的喜爱,甚至成为一种信仰。而不同年龄、不同地区和行业的人们,都有自己的喜好,拥有相同喜好的人们聚在一起,就构成了一个个粉丝团,如果粉丝团的规模很大,那么它的影响也将不可估量,所以在互联网时代,商家们开始关注粉丝经济模式。
嘉宾 (互联网女神) :
比如下面这个案例:
嘉宾 (互联网女神) :
2005年夏天,湖南卫视举办了超级女声歌唱比赛十分火爆,随之诞生了各人气选手的大规模粉丝团,其中以李宇春的玉米团最为强大,一路帮扶李宇春走到现在。粉丝团成员们建立起自己的网络平台,开辟了属于自己的俱乐部和社区,宣传分享偶像的信息,策划各式各样的团队活动,也影响着更多人群的消费行为。
嘉宾 (互联网女神) :
当粉丝群带来的共同消费越来越多,商家们开始将眼光投入粉丝市场,为他们制定精准的粉丝营销战略。
嘉宾 (互联网女神) :
随着商业的发展,大型零售客户所占市场份额巨大,以至于商家必须投入大量的精力去支持和管理这些零售客户的销售,而商品多样化、同质化的发展导致了消费者品牌忠诚度不断降低,投入的增加和产出的减少使得品牌商们不得不另寻它法。
嘉宾 (互联网女神) :
同时,粉丝经济的兴起,使互联网的表现更加抢眼。相比于电视、报纸、零售终端,互联网平台可以为品牌商家和消费者提供更有效、更有针对性地沟通,俱乐部、粉丝团、社区论坛等各种形式的平台为商家提供了低成本、即时沟通、不限空间地域的营销渠道,所以品牌商们纷纷把营销战场搬到了互联网上。
嘉宾 (互联网女神) :
在传统营销模式下,媒体广告、促销活动、新品开发、深度分销缺一不可,每个环节都需要投入大量的资本,在各环节上大力烧钱才能顺利推动企业的发展。然而,这种营销模式在互联网时代已经日趋没落,即便投入大量的资金,往往也得不到理想的效果。
嘉宾 (互联网女神) :
因为消费者们已经拥有更广泛、更快速的信息获取渠道,同时拥有更多的话语权,在这个时代,广告和促销有时候都比不上朋友圈的推荐效果好。
嘉宾 (互联网女神) :
互联网营销的主要方式是互动营销和体验营销。如何利用消费者的体验和互动,形成良好的口碑,让品牌通过消费者之间的口口传播,从而触达更广阔的消费人群,这是互联网营销的首要议题。这种营销方式下,做的好会使品牌深入人心、处处逢缘,做的不好,则可能人人唾弃、步步危机。
嘉宾 (互联网女神) :
所以,粉丝营销更需要小心准备,精准施行。
嘉宾 (互联网女神) :
下面我们从3方面向大家深入讲解互联网时代的粉丝营销
1)粉丝俱乐部的营销魔力
2)粉丝营销如何持续有效
3)非知名品牌的粉丝营销策略
嘉宾 (互联网女神) :
1)粉丝俱乐部的营销魔力
嘉宾 (互联网女神) :
要说到粉丝营销的魔力,我以三个案例为大家具体分析
嘉宾 (互联网女神) :
案例一:和路雪的选秀营销
嘉宾 (互联网女神) :
超级女声的火爆开启了选秀时代,快乐男声、我型我秀、星光大道等选秀节目层出不穷,随之粉丝俱乐部纷纷成立,成为企业推动粉丝经济的主体对象。
嘉宾 (互联网女神) :
2008年3月,和路雪联手粉丝网举办了一个网络歌唱比赛,面向全国网友开放,只要上传自己的歌唱视频就可参赛,由林俊杰和金莎等组成的明星评审团和网络投票结果决定胜负,最终获胜者将可能与海蝶唱片签约,与青春偶像林俊杰、金莎成为同门。
嘉宾 (互联网女神) :
在投票环节,一个和路雪可爱多冰淇淋可以兑换一个投票代码,相当于100张网络投票,一个超级可爱多的代码则相当于200倍的网络投票。
嘉宾 (互联网女神) :
每个人都渴望出名,和路雪推出的这个活动给了很多人一个成功的希望,而明星评审团也在一定程度上满足了粉丝们追星的欲望,因而这个活动受到了市场的热烈回应,最终吸引了参赛者超过一万五千人,网络浏览量超过六千万,与此同时,和路雪可爱多冰淇淋销量大增。
嘉宾 (互联网女神) :
案例二:曼妥思的创意粉丝营销
嘉宾 (互联网女神) :
作为糖果业的骄子,专门经营各种糖果和胶姆糖的不凡帝范梅勒集团拥有数十个品牌近百个产品,而曼妥思就是其子产品之一。
嘉宾 (互联网女神) :
曼妥思以其外脆内软的独特口感和珍珠般的外形而享誉全球100多个国家,它的广告非常注重创意,比如通过手的影子把桌上的曼妥思糖送入朋友口中,在悬崖上垂直倒立的攀登者还能腾出手来享受曼妥思的美味。
嘉宾 (互联网女神) :
由于主要针对年轻群体,所以曼妥思非常注重网络传播,不但品牌专属网站,还在粉丝网拥有自己的品牌专区,比如粉丝们可以在论坛上讨论曼妥思广告是如何拍成的,也可创造自己神奇的幻觉作品,由网络投票选出优胜者,优胜者可以得到非常丰厚的奖品。
嘉宾 (互联网女神) :
曼妥思的网络营销很得人心,其粉丝团人数已超过5万,论坛访问量更是超过700万。在年轻人心中,曼妥思在其独特创意下传达的趣味文化“真的很曼妥思”,具有非凡的魅力。
嘉宾 (互联网女神) :
案例三:乐高的参与营销
嘉宾 (互联网女神) :
与曼妥思类似,已发展了80年的玩具品牌乐高也十分注意粉丝中的创意营销,乐高鼓励粉丝们在乐高社区中分享自己的创意玩法,这种简单的拼插、搭扣玩具风靡全球已经几十年,乐高社区的创意分享功不可没。
嘉宾 (互联网女神) :
具有200年历史的牙膏品牌高露洁则鼓励粉丝们自行创作牙膏广告,此举因为满足了粉丝表现的欲望,从而获得了极高的参与度。百事可乐也通过“燃情麦克风"、“美丽发色我来秀”等活动都开展了轰轰烈烈的粉丝营销,效果不凡。
嘉宾 (互联网女神) :
这些粉丝营销,通过粉丝们的互动参与,使得品牌通过一传十、十传百的口口相传,得到了裂变式的传播效果。
嘉宾 (互联网女神) :
2)粉丝营销如何持续有效
嘉宾 (互联网女神) :
由刚才分析的案例得知,我们可以看到粉丝营销的强大,然而既然粉丝营销效果如此之好,投入相比传统营销几可忽略,那么为什么没有推广到各行各业,甚至许多强势的品牌根本就没有粉丝。
嘉宾 (互联网女神) :
粉丝营销真的如看起来这样简单而有效吗,如何避免粉丝的负面传播,粉丝营销如何持续?这些都是做粉丝营销之前应该搞清楚的问题。
嘉宾 (互联网女神) :
首先,适不适合做粉丝营销,品牌首先要考虑清楚:
嘉宾 (互联网女神) :
1)品牌针对的客户是哪个阶层,他们之间有多少具有品牌意识
2)品牌有没有粉丝群,他们有多少品牌忠诚度
3)消费者的购买行为是基于广告、活动还是产品本身,是什么吸引了他们
嘉宾 (互联网女神) :
4)搞清楚了以上问题,企业再来思考以何种方式营销
5)粉丝营销表达的精神是否和品牌文化匹配
6)营销活动能否能促进销量增长
7)如何保证粉丝传播正面信息
嘉宾 (互联网女神) :
所有问题全部清晰,品牌商就可以开展粉丝营销了。而粉丝营销的重要步骤,就是在粉丝俱乐部的互动活动。如何把参与俱乐部的活动变成粉丝生活的一部分,是粉丝营销的成败关键。
嘉宾 (互联网女神) :
比如写博客、贴靓照比赛,让粉丝分享自己跟产品有关的生活故事,吸引更多的粉丝参与讨论等等,都是切实可行的营销手段,而在这个过程中,关键需要一个有影响力的俱乐部领袖,作为品牌与粉丝之间的互动桥梁,引导粉丝团的发言和互动,对粉丝的意见给予及时反馈,让粉丝觉得被重视,从而建立品牌忠诚度。
嘉宾 (互联网女神) :
由于俱乐部活动有限,那么如何在火爆的活动之后维持人气,是粉丝营销的另一项重要工作。很多粉丝可能因为活动的诱惑而参与进俱乐部,那么活动之后如何吸引他们继续停留,一般来说俱乐部领袖此时要发起新一轮的话题,而这轮话题能否留住粉丝,与领袖个人能力的关系很大。
嘉宾 (互联网女神) :
粉丝营销的最高境界,就是让品牌融入粉丝的日常生活,让论坛成为粉丝生活的自然构成,有些社区已经做到了这一点。
嘉宾 (互联网女神) :
爱表族论坛是全国领先的钟表社区,这个腕表粉自发组建的社区几乎涵盖所有钟表品牌论坛,更难得的是而且每个论坛都很有人气,成员层次也不低,他们自发的分享心得,上传图片,发起讨论,还在各地组成分会,时常发起线上线下的活动,是粉丝营销的理想模式。
嘉宾 (互联网女神) :
3)非知名品牌的粉丝营销策略
嘉宾 (互联网女神) :
互联网营销时代之前,企业营销都是通过引起消费者注意、使其发生兴趣、继而有了欲望、再形成记忆、最后变成购买行动来施行的,可是互联网技术已经改变了这种模式。
嘉宾 (互联网女神) :
在互联网营销模式下,品牌引起消费者注意、使其发生兴趣之后,消费者自己搜索相关信息再做购买,之后在网络进行分享,通过消费者的分享,品牌又引起了更多人的注意,从而形成了一个营销闭环。在这个过程中,社区、粉丝俱乐部等为消费者提供了一个分享信息的平台,是品牌与消费者交流的前沿阵地。
嘉宾 (互联网女神) :
在互联网时代,消费者变得越来越精明,他们不再轻易相信广告,也不容易见到促销就冲动的买单,他们越来越谨慎的选择适合自己的产品,他们习惯于参考互联网信息与朋友的意见来决定自己的购买,而且消费者不再满足于单纯的接受产品,他们想要表达自己的意见,好的分享,差的批判。
嘉宾 (互联网女神) :
对于还没有知名度的品牌来说,对手多、产品同质化严重,而且本身粉丝就很少,这样的环境下如何杀出重围,如何开展粉丝营销,行动之前要考虑的问题的更多:
嘉宾 (互联网女神) :
1)产品一定要性价比高、有卖点
2)走创意路线,发动高度创意的活动,吸引粉丝数量
3)借助优秀的社区领袖,引发产品的正面传播
4)倾听粉丝建议,邀请粉丝参与
5)面对负面情境,一定要积极面对,真诚沟通
嘉宾 (互联网女神) :
品牌的成功与平庸之间,粉丝群的热度和规模是分水岭之一,而粉丝群的力量来源于粉丝对品牌的感情,甚至信仰。通过与粉丝的互动,让粉丝自发自愿的参与到品牌推广过程中,传播品牌的正面能量,这就是粉丝营销的初衷。
嘉宾 (互联网女神) :
感情是粉丝对品牌忠诚的基础,所以粉丝营销的关键在于与粉丝建立起深厚的感情,品牌要融入粉丝之中,了解他们的喜好和需求,尊重他们的意见和建议,这也是粉丝营销与传统营销最大的区别。也因为感情的加入,粉丝营销对资金投入的要求少,真正是低投入高产出的营销方式。
嘉宾 (互联网女神) :
有鉴于此,我和文丹枫博士根据自身的社群电商运营经验,结合自己对社群粉丝经济的看法和思考,我在2014年以抛砖引玉的方式开始撰写《解密社群粉丝经济学》一书,本书从社群粉丝经济崛起、互联网思维、社群营销、社会化媒体传播、移动O2O、用户体验、传统企业转型社群商业、微信粉丝经济等8个方面入手,通过全面、系统的视觉深入解读社群粉丝经济的崛起、发展、运营及未来商业趋势,希望这能给大家带来更多的启发!
嘉宾 (互联网女神) :
今晚所讲的课题内容,在我的《解密社群粉丝经济学》里面都有,如果大家想再更深入系统的阅读,可以到广东中道文化传播有限公司旗下的米道商城进行定购!
女神倾心力作——《解密社群粉丝经济学》
互联网女神陈建英
互联网女神:
#互联网女神#话题微博过亿曝光率的自媒体专家
广东中道文化传播有限公司创始人
广东省现代移动互联网研究院新媒体研究中心主任
新浪微博签约自媒体人
广东精英微商会副会长
广东东软学院创业导师
中道商学院院长
畅销书《解密社群粉丝经济学》《掌控微力》《互联网+大数据》《互联网+智能家居》《网红经济3.0》《VR战略》核心作者
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