阿联酋 苹果店买的全球版苹果6S怎么样才能用电信卡？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-23 00:43 标签： 阿联酋 苹果店
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苹果在阿联酋召回iPhone6s换电池 中国再被遗忘
来源：北京商报
孙麒翔 石飞月
　　记者获悉，苹果将召回阿联酋市场一批中国生产的iPhone 6S设备，提供免费更换电池服务，但对于同受自动关机影响的中国消费者来说，却没有这种待遇。苹果公司给予中国市场和消费者不公平对待，这并不是首次，在业内人士看来，苹果产品在中国市场销量较高，此举纯粹为节省成本，只是目前苹果在中国销量已经呈现下滑趋势，若一直这样罔顾消费者的利益，迟早会被大众抛弃。
　　海外召回
　　阿联酋经济部对外宣布，将联合苹果公司召回88700部可能存在电池问题的iPhone 6S设备。据称，此前苹果公司曾经向阿联酋经济部发出通告，称在月于中国生产的iPhone 6S设备存在一定的缺陷，可能会导致意外关机的现象，而这一批次的产品中有88700部被运送至阿联酋销售。
　　苹果公司更新了该国的官方网页，用户可以在网页上通过查询产品序列号了解其设备是否符合召回条件，对于此次召回的手机，苹果将提供免费更换电池服务，更换完再还给用户。苹果公司表示，此次召回是出于安全方面的考虑，仅仅是一小部分手机型号有问题，将为苹果带来大约700万美元的损失。
　　其实早在去年11月，就有大批中国用户表示手中的iPhone 6S在电量还有60%的情况下就会自动关机，再次开机需要连接电源，此外iPhone 6S Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus也未能幸免，用户无奈地表示只有时刻保持高电量才能正常使用。对此，苹果售后刚开始表示并不是电池的问题，可以尝试刷机，若刷机后依旧无法解决，则可以选择返厂维修，费用在元之间。但是这种情况并非个例，当时已经有数百位甚至更多的用户反映iPhone 6S自动关机问题，并且不仅仅是国内地区，在国外也曾有过此类报道。用户怀疑高耗电与系统有关，但除了iOS 10系统之外，iOS 9系统也会自动关机。
　　去年12月，苹果公司发布了《有关iPhone意外关机的信息》，称少数于月期间生产的iPhone 6S设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机，这并不是安全问题。
　　区别对待
　　苹果公司给中国用户提供的解决办法与为阿联酋用户的解决方式却不尽相同。
　　鉴于苹果iPhone 6和iPhone 6S系列手机在中国有相当数量的消费者，且同一问题反映人数较多，去年11月15日，中国消费者协会官方微信发布消息称，该协会已经向苹果（中国）有限公司就iPhone 6和iPhone 6S系列手机异常自动关机问题进行查询。
　　随后，苹果对中国市场“iPhone自动关机”事件做出正面回应称，有极少数的iPhone 6S设备可能会意外关机，并愿意为这些问题产品免费更换电池，iPhone 6S用户可以在iPhone 6S意外关机问题计划网页上输入设备序列号，查询其设备是否符合免费更换电池的条件。一改往日“傲慢”，并虚心道歉，这是苹果登陆中国市场以来，首次在较短时间内针对中国用户问题做出回应并解决。
　　但苹果公司承认并明确的问题产品仅限于月生产的iPhone 6S机型，不少消费者对此方案不满，因为问题产品并非只涉及iPhone 6S，包括iPhone 6S Plus、iPhone 5S等产品均出现过上述问题。
　　中消协于去年11月29日再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司对更多机型出现的异常关机问题提供解决方案，希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S Plus以及生产日期在月之外的iPhone 6S机型出现的异常关机问题尽快汇总分析、查找原因，提供解决方案。但直到现在，苹果公司也没有就此事给出一个说法。
　　相较于在阿联酋的主动召回，苹果公司对中国用户的态度显然要降一个档次。北京商报记者联系到苹果中国相关负责人，就此事进行采访，但截至发稿前，该负责人并没有做出回复。有消费者向北京商报记者反映，自己在苹果售后更换电池后，手机依然会在电量充足的情况下自动关机，他怀疑苹果给他换的电池并不是新的，而是其他消费者退回去的。
　　这并不是苹果第一次对中国用户区别对待。2013年，央视“3·15”晚会就质疑苹果公司在中国售后政策有歧视之嫌，全球整机交换都是整机全换，惟有中国不给换后盖，就为了避开新机保修期重新计算的政策。在中国，用户整机交换要想换后盖只有一个办法，那就是得另外付钱，但在美国、韩国、澳大利亚等多个国家，苹果手机在保修期内出现故障换机时都是连后盖一起更换。
　　而且，各地苹果售后在给消费者换机后，不重新计算保修期。我国移动电话商品修理退还责任规定第21条明确规定，换货后三包期重新计算。苹果此举是对中国消费者的区别对待。
　　2014年，由于部分5W欧洲版USB电源适配器在某些情况下存在过热隐患,苹果宣布将对2009年10月-2012年9月期间售出的iPhone 3GS、iPhone 4与iPhone 4S的部分充电器进行召回更换。但这次召回虽然涉及到37个国家,其中包括法国、德国、意大利、荷兰等,却并没有涉及中国。
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相信不少人还记得前阵子闹得沸沸扬扬的iPhone 6s“关机门”。11月20日，苹果中国官网公布iPhone 6s意外关机问题计划，为部分出现问题的设备免费更换电池。现在，苹果开始在国外推进这一计划了。据Gulf News报道，阿联酋经济部本周一宣布，将与苹果展开合作，为可能存在问题的88700部iPhone 6s更换电池。阿联酋经济部表示，2015年9月至10月期间在中国生产的iPhone 6s存在非正常关机现象，此次将召回更换电池的设备正是来源于此。
为了方便消费者确定手里的iPhone 6s是否存在问题，阿联酋经济部负责消费者权益保护官员Hashem al-Nuaimi建议消费者在苹果官网进行查询。值得注意的是，Hashem al-Nuaimi强调此次召回主要是为了保障消费者权益，并非出于安全问题。
当然，这不是iPhone电池首次出现问题了。早在2013年，苹果便召回过部分iPhone 5。这部分iPhone 5可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。
目前，大部分数码产品采用的都是锂电池，这种电池在过去几年中带来了不少麻烦。不仅苹果如此，其他品牌也不能幸免。去年备受关注的三星Galaxy Note7爆炸事件便与电池有关，而今年1月美国消费品安全委员会（CPSC）宣布惠普10万台笔记本就因为电池过热问题不等不进行召回。
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苹果将在阿联酋召回88770部iPhone 6s
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