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Rushcrm为什么选择Rushcrm
智能表单定制
RUSHCRM独有的智能表单技术可以让表单随着某一个字段的变动而进行动态的展现，配合智能表单的锁定/解锁功能，让您的合同流转、审核更加如意。
智能防撞单机制
RUSHCRM的智能防撞单机制可以针对任意模块的任意字段进行防撞单字段的定制，帮您有效管控客户、规范销售管理体系。
智能系统定制
RUSHCRM强大的智能定制系统可以帮助您进行模块、字段、权限、布局、工作流等全方位的定制，真正让您拥有一套智能、简单、好用的CRM系统。
智能报表定制
RUSHCRM的智能报表功能可以为您提供各类跨模块字段报表的专业化定制，按照您的要求轻松展示各类数据，为企业的管理分析提供强大的数据支持。
客户自助服务门户
RUSHCRM打破传统的CRM服务体系，实现了客户和客服的智能互动，同时让客户能够自助查询订单、故障单、服务期限等信息，极大提升客户满意度。
智能监控体系
RUSHCRM支持组织架构、职位、用户权限的全方位定制，同时配合强大的审批功能能够实现企业想要的各种级别的监控权限定制，让您的管理更轻松。
Rushcrm模块和功能
自&定&义&管&理
自定义权限
自定义字段
自定义模块
自定义数据筛选
自定义报表
自定义工作流
自定义项目组
自定义布局
自定义翻译
售&前&管&理
客户信息收集
售&中&管&理
库&存&管&理
项&目&管&理
项目里程碑
联系人关联
售&后&管&理
售后客户自助服务门户
系&统&管&理
销&售&管&理
财&务&管&理
考&勤&管&理
文&档&管&理
二&次&开&发
如以上功能不能满足您的需求，
Rushcrm可以根据您的要求在
现有的基础上进行开发，完美帮
您定制真正属于自己的客户关系
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RushCRM官方公众号CRM是什么？CRM能为企业解决哪些问题CRM是什么？CRM能为企业解决哪些问题百会CRM百家号最近大家都在讨论CRM这款客户关系管理软件。这足以证明了CRM的重要性，不言而喻，CRM已经成为了企业发展的“刚需”。那么CRM是什么？CRM能为企业解决哪些问题？相信你读完本篇文章，就会有所了解。CRM是什么？CRM能为企业解决哪些问题？在回答这个问题之前，我们先来看一下，CRM为什么如此重要。撕开CRM的面纱，终于看清它的本质首先，先要明白，对于一个企业来说，最重要的资产、最宝贵的财富是什么？是客户！因为一切的利润来源都在于客户！那么企业存在的意义和目的是什么？第一要务自然是“赚钱”。而CRM就是一款专业管理客户关系管理的软件。由此，就不难明白为什么说CRM是企业的“刚需”了。CRM代表一种企业对待核心客户资源的管理理念和运营方法，通过信息技术帮助企业识别、发展和维护客户，以提高客户满意度和忠诚度，提升企业收入。注意！在这里的三大核心实质就是：获取潜在客户，转换成交客户，维系老客户以再次促成交易！那么我们撕开CRM 的面纱，看清CRM的本质便是：获取、转换和维系客户！接下来，以百会CRM为例，我们最为细化地、一个模块一个模块地来看一下CRM系统的功能与价值！你没见过的最为全面、详细的CRM功能与价值点CRM是什么？CRM能为企业解决哪些问题？以下这个过程重复无数次，就是CRM的运作原理，然而就是这个循环的运作，却成就了一个企业庞大的利润来源体系，和温如磐石的根基！使用CRM获取更多潜在客户，在销售的跟进下，转换为成交客户，在客服的维系下，提升客户黏性，发掘优质客户，从而促进多次交易，延长客户的全生命周期，提升企业的利润。如此循环往复，就成就了一个“企业帝国”！接下来，我们来看一下细化的各个模块的功能与价值。上述提到CRM的本质是：获取、转化、维系！一、在CRM的本质之一“获取”层面上，百会CRM具有着“营销自动化”功能，包括市场活动、线索、客户/联系人、线索池、客户池模块。市场活动：此模块可以记录市场活动的基本信息和开展效果，如线索转化率、成交率、产生商机数、成交额及ROI等。目的在于了解实际的投入产出比，以调整计划，以最少的费用产出最高的利润。线索：此模块是记录潜在客户信息的，一般包括公司名称、联系人信息、联系方式等，是一个未经确认的信息综合体，当经过确认为有意向客户后，可直接将信息一键转换到客户/联系人模块。客户/联系人：这是两个模块，客户模块是整个CRM系统的核心模块，其他模块基本上均与其关联，从而串联、解决业务运营中的问题。因此，客户模块信息的完整和准确性极为重要。联系人模块是记录人名与电话的。线索池：当线索由于项目搁置、需求不匹配或者是跟进不利等因素导致不能转换为客户、联系人时，可以打回到线索池中保留。客户池：区别于线索池，是指将不易转换或已经休眠，甚至是流失了的客户信息存放进来，大家均可在其中过滤、甄别、认领自己希望尝试跟进的客户数据，这样不浪费客户资源，谁能“拿下”谁来跟进。二、在CRM的本质之二“转换”层面上，百会CRM具有着“销售自动化”功能，包括销售机会、沟通/拜访、预测、上门服务/回访/投诉模块。销售机会：此模块是指管理有购买意向，且可能会产生购买机会的客户的跟进过程，其中重要的判断依据就是客户的预算金额，预计成交日期，也可称之为商机、项目。沟通/拜访：在销售机会洽谈过程中，恰当的沟通、拜访是非常必要的跟进举措，此模块能够清晰记录下整个过程，即使跟进诸多客户，也可以井然有序，不会忙中出错。预测：此模块可制订年、季度或者月度目标，对销售人员的销售目标和达成情况进行对比，以更好地掌握业务情况，调整销售战略。三、在CRM的本质之三“维系”层面上，百会CRM具有着“服务自动化”功能，包括上门服务、回访、投诉模块。上门服务：可详细记录为客户提供面对面服务的业务需求情况，比如电视维修、空调安装、软件实施等。此功能可定位获取人员位置，可根据人员工作量、当前状况，与目标地址的距离等因素更合理地派单。回访：一般用于对已合作客户的维护管理，包括回访计划和执行结果，可自动创建回访计划，提高工作效率。投诉：记录客户投诉及内部受理信息，以提升客户满意度。除此之外，百会CRM还具有着合同管理功能，包含合同、产品、供应商、收付款计划、实际收付款、应收应付、发票、价格表等模块，此功能可以更好地管理合同款项问题，使每一个项目都能应对自如。四、当然，CRM还具有着一些办公协作和业务数据统计模块，包括报表和统计图表，任务、工作报告、文档管理、邮箱、主页、日程模块。报表和统计图表：可以通过自定义报表、图表来全面、清晰地进行业务数据的汇总和分析，帮助使用者判断业务运行情况。报表支持表格、摘要（分组）、矩阵三种模式；图表支持饼状、柱状、环形、曲线、销售漏斗、同环比、表格等多种形式。使用报表和统计图表，可支持按月度、年度，或者按销售人等多角度地去剖析销售数据，诊断业务健康度，预知业务走向。任务：使用此模块，可以下达、跨部门指派工作任务和代办事项，指定主负责人和多个相关负责人，方便任务追踪，可按周、月、年等周期设置循环任务，一次性创建，提高操作效率。工作报告：员工可以在此模块提交日报、周报、月报使用，及时提交给领导，领导可以随时阅读并点评、沟通。并且系统可自动抓取各类数据，比如新进客户、新签合同、到款额等重要信息，提升工作效率。文档管理：此模块可进行文件资料管理，支持除EXE外的任何资料格式。支持多级分类，可在线预览，APP同步管理等，方便员工工作，提升运行效率。邮箱：系统内可POP邮箱，接收、发送邮件。可工作流发送邮件、发送报表、群发邮件等，既方便又快捷。主页：使用人员可以基于自己职位的不同而设定不同的主页模板，比如管理者关注销售业绩，部门各人员工作情况等，而业务人员更关心今天拜访客户名单、未联系商机、今日工作事项等，则均可自行设定适宜的工作主页。在每次访问系统时，无须进入不同的模块就可以在主页中直观看到核心信息。日程：内嵌于主页中，用于提醒人员当日代办或评估下级工作量，提醒事宜通过条件自动抓取，用户按常规做沟通、拜访、收款、催单等工作安排即可。CRM是什么？CRM能为企业解决哪些问题？相信读完以上文章，大家应该对CRM有了一个直观的了解。CRM对于企业的价值可以说是非常重要，上线一款CRM，能够在实质上帮助企业大幅提升业绩。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。百会CRM百家号最近更新：简介:服务客户保证成功的CRM作者最新文章相关文章CRM系统有哪些功能模块？这些模块的主要功能是什么
&&&CRM软件系统的主要功能模块有这几块：，，和以及这几大块
&& OA协同办公；
协同办公包括：邮件群发、内部邮件、手机短信、内部短信、来电登记、公告通知、事务管理、文档管理、日程计划、申请登记、会议申请、车辆申请、通讯录、网络硬盘、附加程序。
客户管理：
与以往的版本一样：客户管理是企业版的核心模块。主要包括：客户信息管理、客户报价、联系管理、服务反馈、客户事务、文档、图片、客户分类、多级权限管理功能：可以定义每个用户、部门的操作权限，上下级权限控制等。
合同管理：
系统提供了：结算计划、结算记录、变更记录、交付计划、交付记录，操作简易实用。
系统提供了：进货、销售、进货退货、销售退货等最基本的销售模式，操作简易实用。你有需要可以直接在公司网站上去看
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RuneCRM功能介绍
客户信息管理模块
本页内容：
获得更多信息
由于RuneCRM(人易客户关系管理系统)的四层结构特点，系统具备多种灵活的应用模式。本文详细介绍四种常见的应用模式。
了解客户可以帮助企业更好地发展和维系客户，获得更多商机，除掌握客户的地址、电话、联系人等基本信息之外，更重要的是客户的交往记录、报价纪录、交易历史、价值状况等业务信息……
约克宝的项目负责人何忠深有感触地说：过去，都听到过“软件推动管理”，通过这个项目，我们真正看到了一个好的管理软件是如何切实地帮助企业提升管理的，我们要持续地在企业信息化的道路上为公司创造更大的价值。
客户关系管理在企业中应用的价值。
发挥客户关系管理系统的作用，挖掘你的客户的最大价值。
在过去的六年里，我已经在通信业、金融服务业、高科技制造业主导了多个客户关系管理系统项目，我发现在客户关系管理系统项目开始之前有一些关键要素，可以提高成功的可能性。本文的目的在于提供一个客户关系管理系统项目成功的框架。无论你正处于计划和实施你的客户关系管理哪个阶段上，本文将有助于你建立"里程碑"，然后采用必须的步骤，走向成功的客户关系管理系统实施。
我们每天都在做着一些自欺欺人的事情――“提升客户满意度”“提高销售额”“节约成本”等等， 其实我们真正做到了吗？
描述客户关系管理的目标和成功标准。
客户化的客户关系管理解决方案--满足特殊企业的个性化需求。
人易客户关系管理系统－医药招商行业版的主要功能包括：客户信息管理、客户跟进策略提醒、客户业务下滑警告、联系记录管理、投标管理、报价管理、订单管理、销售情况管理、客户联系人管理、销售人员管理、代理产品管理等。
客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过"一对一"营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
每一个现代企业都已经意识到了客户的重要性，与客户建立友好的关系可以说关系到企业的生存成败。
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