& 求助--客人宁愿多付手续费，也不肯一次性付全款，怎么办 ...
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外贸经理, 积分 700, 距离下一级还需 300 积分
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本帖最后由 cherry_kung 于
23:00 编辑
客人宁愿分两次付款，现在先付30%定金，70%出货前付清，并付两次的银行手续费，也不愿意一次性生产前付清全款，怎么办呢？
我们是做包装袋的，3月份给客人报了价，我们MOQ是2000个袋子，然后客人同意，给客人报了价，然后给客人打样，样品免费，运费到付。客人收到样品后觉得不错，但是说想先买1000个，我们同意了，4月份又给客人重新报价，1000个的价格比2000个的价格贵（受人工、运费等影响），然后客人一直没有回复。此后，我一直都有发邮件给客户，问价格怎样。
然后5月1号劳动节的时候客人回复我了，问可不可给他500个袋子（基于1000个的价钱），我回复说不可以，如果是500个的话价格要重新算，然后客人又没有回复了。但是就在昨天，客户说可以买1000个，叫我做PI发给他，他付30%定金。可是上个星期原材料价格又上涨了，只好跟客户解释，希望客户可以接受升价。同时，我们公司的规定是30%定金，70%出货前付清，但是金额少于5000美金（客人货款1000美金），必须生产前一次性付全款，而且我们当初报价的时候报价单上也有注明这一点，希望客户可以理解。
可是客人竟然说不接受产前付全款，他说她在中国买了这么久的东西了，重来都不会产前付全款的，要我接受先付30%定金，不然就不买了。然后我就回邮件说，希望你可以接受产前付全款，因为金额小，分两次付款的话，我们要多付银行费用，这样就没有盈利可言了，希望客人理解。万万想不到，客人竟然说，分两次付款，然后两次的银行手续费他也付了，这样你就可以接受先付30%定金了吧。
呵呵（无奈），我真的不知道应该如何说服客人了，这个单子对我很重要啊，来了公司几个月还没出单，难得有这么一个有意向的客户，真的很想成单。可是公司是这样的规定，不能改。我该怎样做呢，有什么好的办法或者理由可以让客人愿意付全款啊？？？希望大家给点建议。。。。
金币56410 功勋币20 听众数注册时间最后登录在线时间1163 小时帖子积分34189UID303585
金币56410 功勋币20 听众数注册时间最后登录在线时间1163 小时帖子
这种事情也没办法啊，除非你有什么大客户让客户信任你
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金币424 功勋币0 居住地浙江省 杭州市 下城区 长庆街道听众数注册时间最后登录在线时间119 小时帖子积分421UID422461
外贸专员, 积分 421, 距离下一级还需 79 积分
金币424 功勋币0 居住地浙江省 杭州市 下城区 长庆街道听众数注册时间最后登录在线时间119 小时帖子
这个也很正常啊，客人也有防备心里啊，没有完全信任。
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金币141725 功勋币944 居住地广东省 东莞市听众数注册时间最后登录在线时间2692 小时帖子积分63261UID344980
金币141725 功勋币944 居住地广东省 东莞市听众数注册时间最后登录在线时间2692 小时帖子
解释，规定，说明是没有任何意义的，因为不信任你们，客户的要求也是合理的，除非做到让他信任，不然说什么都是百搭，你不同意有人同意。
金币170 功勋币0 居住地北京市听众数注册时间最后登录在线时间10 小时帖子积分37UID354168
实习生, 积分 37, 距离下一级还需 163 积分
金币170 功勋币0 居住地北京市听众数注册时间最后登录在线时间10 小时帖子
您和客户是第一次合作吗？？&&可能是不信任你们。要不就是货款紧张。不过，前者的可能性大。30 和70 也是可以接受的。
金币67760 功勋币11 听众数注册时间最后登录在线时间2117 小时帖子积分41387UID343886
资深人士, 积分 41387, 距离下一级还需 8613 积分
金币67760 功勋币11 听众数注册时间最后登录在线时间2117 小时帖子
公司有什么过硬的证书或者信誉高成单子多的老客户资料么？发这些（当然要把客户信息啥的都去掉的）给客户，增加信任感怎么样。
你受了多大的委屈，就能有多大的成就。
金币69 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间1 小时帖子积分44UID428695
实习生, 积分 44, 距离下一级还需 156 积分
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银行工作人员多付了客户钱而客户不归还该怎么办？
客户存1250打成12500，客户发现后将钱取走，不归还，而且还是个外地人。打110报警，派出所的人根本就不管，想问个这个客户会受到什么样的处罚？
提问者：ind040***时间： 09:32:54地点：2个回答
应以不当得利为案由起诉要求返还。
银行在有充分证据证明确实多付了款给客户在与客户协商其拒不归还的情况下，可以对方不当得利起诉客户。
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顾客交款时由于疏忽少刷了3000多块钱，发现后给顾客大电话，如果对方拒绝支付
辽宁－沈阳&05-18 06:23&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(5)
顾客交款时由于疏忽少刷了3000多块钱，发现后给顾客大电话，如果对方拒绝支付，起诉会赢吗
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会的。&....
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你好，可起诉处理，准备以下材料：
1，起诉状，弄清楚对方的基本登记信息（对方的名称、地址、法定代表人、电话等），可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本；
2，准备证据，你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有帮助的证据及证人名单等
3，带上诉讼费；到法院立案庭立案。
第一百零九条&起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百一十条&起诉状应当记明下列事项：
（一）当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位和住所，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；
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【】【来源：
在商店里买东西,没带现金怎么办?很多人都会选择使用POS机刷卡。为了客户方便,不少商店也会在店内摆放几台机器。但仪征的30多家商户,在选择了某公司的业务员小杨上门推销的POS机后,顾客所刷的钱竟“有去无回”。这是怎么回事呢?　　
上门推销POS机　　
用了一年,最近钱却不到账　　
市民华女士(化名)经营一家小超市,一直想在店里安装一台POS机,但一直不知道去哪里办理。去年,一位业务员小伙子“不请自来”。该业务员告诉华女士,自己姓杨,是某POS公司的业务员,可以帮她申请POS机业务,每台售价为1500元。为了证明自己来自正规公司,推销员小杨还拿出了公司的相关资料以及证件。为了进一步核实,华女士将小杨提供的公司名称以及相关信息在网上搜索了一番。“从结果来看,这确实是一家正规的公司,评价也蛮好的。”华女士说,随后,她便放心地使用小杨提供的POS机。　　
一年多来,POS机一直正常工作,所刷的金额有几十万,只要一到约定时间,顾客所刷的钱就会按时到账,因此华女士颇为放心。但就在今年3月,原本十分好用的POS机,却忽然不能使用了。华女士以为是机器故障,便给业务员小杨打去了电话。电话那头,小杨回答得也很爽快:“这是机器要升级系统了,你把机器快递到山东升级就行了。”华女士便依言将机器升了级。　　
但让华女士担心的是,升级后的机器虽然能正常刷卡了,但刷卡的金额,却迟迟到不了自己的账上。对此,小杨的解释是,华女士刷卡的金额较大,可能有些延迟,再等等就可以了。但华女士等来等去,一直到刷卡金额累积到了8万多元,她有些坐不住了,赶忙到当地公安机关报警。　　
因伪造客户资料　　
业务员年初已被辞退　　
让华女士没想到的是,自己并不是唯一的报案人。今年二三月份,仪征警方陆续接到了好几起类似报案。报案人所遭遇的情况,与华女士也如出一辙:都是从一个叫小杨的人手上购买的POS机,机器一开始也都运转正常,直到最近才出现异常。　　
多个市民的报案,让警方意识到,这个小杨,很有可能存在问题。他们首先联系了小杨工作的POS机公司。对方告诉他们,此前,他们在仪征确实有个业务员叫小杨。但如今他已经不在公司内工作了。原来,早在今年年初,该公司就发现小杨有伪造客户资料的行为,因为行为恶劣,便将其辞退了。辞退的同时,他们也暂停了小杨所推销出去的所有POS机的服务。这也是那段时间华女士等人手中的机器忽然刷不了卡的原因。　　
问题就出在这里:既然公司已经辞退了小杨,也暂停了POS机的业务,那么,“升级”后的POS机究竟从何而来?刷卡的钱又到哪里去了呢?为了弄清原委,警方迅速展开了调查,很快发现,小杨为宝应人,就在不久前,还在某4S店内购买了一辆价值十几万的车辆。通过该车辆的相关信息,警方迅速将小杨抓获归案。　　
为还赌债冒险　　
客户刷卡钱全进自己账户　　
记者了解到,小杨此前服务的POS机公司确实是正规机构。但急于求成的小杨在职期间为了多赚钱,不仅将原价300元的POS机一下子提价到了1500元,还伪造客户资料,给公司带来了不良影响。该公司便将其辞退。被辞退后,小杨不甘心就这么将自己发展的客户拱手让人,便重新应聘了山东一家POS机公司,神不知鬼不觉的将客户“乾坤大挪移”到新公司。　　
工作中小杨发现,这家公司管理并不严格,存在着不少的漏洞,客户资料基本都是他说了算。这种漏洞,让背了一身债务的小杨动起了心思。原来,小杨平日里沉迷于赌博,欠了一屁股债,经常被人追着讨债,日子过得十分凄苦。于是,小杨便决定铤而走险,利用漏洞,将POS机里的法人名单和银行卡账号都改成了自己。就这样,客户所刷的钱便源源不断地流入了他的钱包。而得来的钱,被他用于偿还赌债和挥霍。但客户刷的钱迟迟不能到账,也终于引起了部分商户的注意,陆续报警。　　
据了解,小杨因涉嫌盗窃已被刑事拘留,目前案件正在进一步调查之中。　　
不少商户不知被骗　　
办理POS机要选正规渠道　　
记者从警方了解到,该案件的涉案金额达到了30多万元,有30多家商户的刷卡金额都有去无回。但这30多家商户中,却只有寥寥几家报了警。其他商户,竟然都没有发现自己的刷卡钱已经很久没有到账了,警惕性很低。　　
对此,警方提醒,商户要提高警惕,办理POS机要找正规渠道、选择正规银行申请,不要轻信上门推销人员,以免上当受骗。在使用POS机时,也要定期核查金额到账情况。而POS机公司也应当核查漏洞,加强管理,以免被钻了空子。通讯员 仪公宣 记者 赵雅琼
我来说两句：
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