把交易当作一门生意,你是祝福老板生意好的话,钱就是员工,如何管理

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教你怎样当个好老板
何曼婷囖知道合伙人
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不要无事空忙、不要言无节制、不要装模作样、不要众叛亲离和不要罗列黑名单。 &&一个好的老板对员工需要考虑到两个方面,一是他们在工作中对什么东西最感兴趣,二是工作之余他们感兴趣的是什么。如果员工的工作兴趣不能得到保持,那么他们的工作动力很快就会消失。一个优秀的老板,只有做到让职工们具有充分的自信,重视人才的开发与合理的使用,他的事业才能稳步发展。企业家和老板的区别:老板相信自己人;企业家相信整个团队。老板更看重现实的眼前利益;企业家更看重长远。老板的决策随利益跳跃;企业家的决策因目标而持续。老板相信钱是解决问题的关键;企业家相信人才是解决问题的关键。老板认为是自己为团队提供了就业机会;企业家认为是团队为自己提供了事业成功的可能。
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说到这个问题,有人会说: & 不要摆老板架子,认为我是老板,你们是打工的,眼里总有一种高高在上的感觉,给人一种很不容易接触的感觉,不好! && 最好自己想一想,因为谁都不能生下来注定就是老板,有的人可能遇到一个好的机遇,抓住了机会变成了老板,有的人靠自己平时的辛勤劳作和积累做了老板。 & 那么,老板究竟怎样做才能成为员工既尊重又爱戴又愿意为其卖力的老板呢?在这里我想用自己的经历浅谈一下,纯属个人观点。
我从中专毕业进入社会就从事美容美发这一行,至今已有 17 年了。这期间自己开店当过老板就有十年,然后又出来打工做店内管理工作有 7 年。从老板到打工族,两种不同状态的感受都经历过,说句实话,自己当老板的时候确实有点高人一筹的感觉,想发脾气就发脾气,心里不顺就想和员工发脾气,从没有顾及过员工的感受,现在想起来很后悔。如今自己作为打工族在别人的店内做管理工作,体验就完全不同了。如果不是自己亲身经历这种身份的变化,怎会了解打工者的心态和状态?怎会知道打工的辛苦?
因此,作为老板,永远记住要善待你的员工。有人说,失败的原因或许各有不同,成功的关键却是相同的。纵观那些取得了成功的企业,尽管其开始时的规模有大有小,无一不是将 & 善待员工 & 的思想贯彻于企业经营管理活动的始终。
1998 年冬天,菲利普斯的一个作业平台,作为承包商的深圳赤湾海洋石油设备修造公司的电焊工徐某,在下油管时不慎砸断了右手指,消息传到菲利普斯(中国)有线公司(全球第六大能源公司和第五大炼油公司,总部在美国, 1982 年进入中国)领导立即决定用 6000 美元租用直升飞机将徐某送往医院,为徐某的手指再植赢得了时间,手指保住了,这件事感动了在菲利普斯工作的所有员工。
在菲利普斯,员工的利益至高无上。因为该公司认识到员工是公司最大的财富,时刻为员工谋福利是管理者应尽的职责,也是管理员工的基础。现代企业强调的是以人为本的精神,人是企业唯一能动的要素。孟子也说: & 天时不如地利,地利不如人和。 & 所强调的也是人的重要性。许多知名企业和管理者早就认识到了这一点,并采取各种各样的措施,不断地为员工谋福利,以激发员工主人翁责任感,培养员工的敬业精神,努力营造一种融洽的公司内部氛围。
再如,德国西门子公司早在 1862 年就开始给工人增加津贴补助; 1872 年实行养老金制; 1873 年缩短工作时间,改为 8 小时工作制; 1888 年配备健康保险; 1927 年,成果奖金在公司实施,这一措施后来作为法定项目被保留下来,并对为公司工作 10 年以上的所有员工都授予该奖。此外西门子公司还有领导与员工谈心的传统,目的在于加强思想沟通、改进领导工作,增强合作意识。如此种种措施不胜枚举。
究其所发挥的作用只有一个:让员工感受到一种 & 家庭式 & 的关怀,并由此激发员工的潜能,让员工尽心尽力为公司做事情。
总的来说,员工都希望老板对待自己的员工一定要很诚实,要有一致性,不能朝令夕改,一定要把你的心拿出来给他们看,要心心相印;作为老板要有宽大的胸怀和能容百川的肚量,不能今天看着这个不顺眼,明天又认为那个应该 & 滚蛋 & ,似乎天下就你一个人是有用之才,任何人才到你这里都难有作为,尤其生意不好的时候,更不能给员工脸色看。只有在这种情况下,员工才会脚踏实地的跟着你走。在此,奉劝各位老板应该学学战国时齐国的孟尝君,用人用其长,别只看其短。
孟尝君相齐十年无祸,在很大程度上得益于他善于用人。他不仅结交诸侯显贵,而且还与三教九流的人都成了朋友,即使 & 鸡鸣狗盗 & 之徒,也能派上大用场,发挥其长处为己所用。如果老板若给员工以关心,员工就会回报你忠诚;你能想员工之所想,员工也会为你排忧;如果你不把员工当人看,员工岂能把老板当作人了?所以经营一家美容美发院的老板要和员工结为一个利益共同体,一损俱损,一荣俱荣。可是有的老板似乎不明白这个很浅显的道理。
态度决定一切。老板对待员工的态度也决定着店的发展。有的店老板自以为掌握着员工的命运,很刻薄地对待员工,结果对员工伤害很大,给自己造成的损失更大。所以,作为一家店老板,一言一行都要注意平等和尊重的态度,切记不要对员工说话总是命令的口气。你的态度影响着员工的心情,员工的心情影响着做事的情绪。要想让员工愿意为你做事愿意留在这个店里,你必须让员工工作时感到非常愉快,否则他们工作中带着情绪是不会服务好顾客的,那你的生意就不会好起来。
店里生意红火是每一个老板都渴望的。那怎样才能让店内生意红火呢?首先一点一定要抓住员工的心,对待员工要向你的亲人一样,照顾好你的员工,告诉他们你将带领团队朝一个什么方向走去,让所有员工心中有个目标,营造一种氛围让员工自由发挥,要信守诺言,不能失信于员工,这样才能成为员工心目中既有威信又有尊严的老板,他们才能在你的领导下为你的美容美发院做出贡献。每位想做个好老板的老板,看到这里的时候有没有想过自己在员工的心目中是什么样的老板?又该如何做个好老板?
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给老板的忠告:你不是皇帝,而你的员工也不傻
由于工作关系,接触了很多不同地域和行业的民营企业家,大到规模上千亿元的上市公司,小到几千万元规模的中小企业,各有各的特点,但以下几点是大部分企业家或多或少需要反省并引以为戒的:1.不要总想当自己企业的皇帝企业虽是自己辛辛苦苦一手创立的,从小做大成功了,但并不意味着老板就永远正确。很多老板在企业做到一定规模后,自信心膨胀,自大而目空一切,独断专行,唯我独尊,企业成功的功劳都是自己的,失败都是下属执行不力造成的。听不得半点不同意见,否则就对那些持不同意见者进行打压,久而久之,老板很难在企业中听到不同的声音,开会时总是一边倒,老板爱听什么,下属就讲什么,听话的、表忠心的受到提拔,有独立思想敢于直言的受到排挤甚至离开企业,企业经营在“老板的英明领导下,一片歌舞升平”声中逐渐衰败,一个人再怎么强大也抵不过一个团队的力量。那些总想用一个人的大脑控制所有人手脚的老板最后什么都控制不了,只能走向崩溃。该类企业的典型症状是:老板出行前呼后拥,下属在老板面前唯唯诺诺、谨慎小心,不敢大声说话,会议桌上老板一言堂,下属当面一套背后一套应付老板,老板讲话被当做语录广泛宣传,老板一言一行就是企业宪法,不容违背。几乎所有大小决策都由老板一人做出,中高层管理人员不过是个摆设,成为老板的传话筒。这一点南方的企业稍好一点,北方企业尤甚。2.不要把诚信踩在脚下不知是中国法制环境不好,还是文化大革命留下了后遗症,总之在中国遵纪守法、诚实守信就是吃亏,我所见过的最守信的企业无疑几乎都是在外企,国内屡屡曝光的食品、乳制品、药品等行业丑闻层出不穷,即使是工业品、房地产等行业,也普遍存在偷工减料的现象,笔者亲眼见过某一国内知名的机械制造企业就是通过在油漆喷涂上做手脚来降低成本,夺取市场份额,结果把外企也带坏了,跟着学,整个行业陷入恶性竞争,败坏中国制造的声誉。出来混终究是要还的,三鹿之流的企业倒下了,那些山寨的产品也开始遭到消费者的抛弃,市场正在成熟起来,企业要想做强做大、基业长青,老板还得亲自践行“诚信”二字,而不是仅仅喊喊口号。3.不要急功近利很多企业老板热衷“短平快”,看到什么赚钱就干什么,一哄而上,缺乏企业使命及长远战略规划。现在的光伏行业、风电行业就是最典型的例子,由曾经的香饽饽变成烫手的山芋,导致全行业亏损。南方的企业相对还比较务实一些,北方的企业更热衷去搞政府关系,老板的时间大部分都放在搞政府关系上,而不是企业的经营。对他们来说,辛辛苦苦搞企业不如搞好政府关系弄几块地皮和扶持政策来得快,很多企业通过制造业从银行拿到贷款,然后去搞房地产,全国到处都在上演一场轰轰烈烈的“圈地运动”好戏。很少有人真正投资于企业创新,无论是研发、管理还是商业模式,改革开放三十年,我们拿得出手,在国际上真正受人尊敬的如苹果、谷歌、丰田那样的企业又有几家?三十年改革红利正在耗尽,我们还有多少时间可以等待下去?4.不要把你的员工当傻子,只要他们忠诚、付出而企业却不承当责任很多民营企业,特别是中小企业,很热衷于给员工“洗脑”,找来培训机构,大讲“员工要以企业为家,要学会感恩,忠诚企业,回报企业等等”。幻想把员工训练成一群只会听话干活,不求回报的免费义工,但这只是他们一厢情愿,也许在第一次通过精心课程设计,通过煽情等手段能够让员工痛哭流涕,让员工觉得对不起企业这个自己的衣食父母,没有尽到应有的责任,要努力工作报答企业主的恩情。但持续不了两天,就会回到原来的状态,当他们在那乌烟瘴气的环境中工作,得不到应有的劳动保护时,拿着微不足道靠计件获得的收入时,被老板呼来喝去任意罚款时,吃着那比猪食好不了多少的饭菜时,他们可能对企业忠诚吗?可能把企业利益放在首位吗?德鲁克告诉我们,身为员工,“他要求能够通过工作,在职位上发挥所长,建立自己的地位;他要求企业履行社会对个人的承诺——通过公平的升迁机会,实现社会正义;他要求从事有意义的严肃工作。此外,员工对企业最重要的要求还包括:建立高绩效标准、具备组织和管理工作的高度能力,以及能明确表达对于良好工作表现的关注。”如果企业不能尊重员工的诉求,又怎能指望员工来尊重企业呢?我们需要牢记德鲁克的教诲“企业绝对不能变成‘福利公司’,企图包办个人生活的所有领域,无论就个人对企业的要求或企业提供的满足而言,企业的角色都必须局限在社会的基本机构上。要求员工对企业绝对忠诚,就好象企业承诺对员工负起百分之百的责任一样,都是不对的。”5.不要把做政治的那套拿到企业里来很多老板做企业像是在做政治,喜欢看宫廷斗争的电影电视,学习来用于企业,诸如如何互相牵制?如何安插亲信监视?如何鼓励打小报告?如何在内部搞政治斗争,用大棒来威慑下属等。他们担心下面的管理团队太团结,以致会共同来对付老板,损害企业利益,于是喜欢挑起争端,让内部不得安宁,比如让几个部门形成直接竞争关系,选择不合的人组成一个团队互相制约,甚至于“一个人做事,三个人监督”,结果企业效率下降,很多精力被白白内耗掉。企业运行依赖的是系统的管理体系,包括组织结构、制度流程、有效的激励以及恰当的风险管控机制,而不是互相猜忌、明争暗斗的政治斗争。企业是创造价值的组织机构,有明确的目标和价值实现方式,通过结果和过程控制相结合是能够客观、科学评价每个人的绩效的,通过绩效监控来合理授权既可以激发管理团队的责任感,发挥他们的聪明才智,又能帮助老板从日常事务中解脱出来思考发展战略的大事,何乐而不为呢?民营企业从小做大,老板需要不断挑战自己,转变自己的观念。现实中,很多企业老板没有意识到他们正在变成企业成长最大的障碍,当你的企业几年来停滞不前时,建议你深刻反思自己有无以上的行为,及时做出转变,相信会有意想不到的收获。
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作者:佚名
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> 这样的员工分股都要留用很多老板都不懂
这样的员工分股都要留用很多老板不懂,怎样留住人才,留住员工是很多老板绞尽脑汁的一个问题,为什么那些为公司立下汗马功劳的员工不得好,最后宁愿裸辞都不愿意留下来。
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离开的原因除了伤心和失望别无其他,这样的员工不会轻易放弃自己的心血,可大多数这样的员工没有时间和精力和老板谈待遇,当发现自己身后空无一人,还被偷懒的员工排挤、被无知的上司打压,被耻笑,在这样恶劣的环境下得不到自己应有的劳动成果,这样的离开实在是老板有错。
一、维护公司利益忘记小我的人
维护公司的利益被排挤,谁之过呢?
比方说你的上级,公司可能是他的,也可能不是他的,但是他的利益不代表组织利益,很多员工到了一个企业之后,就觉得他要维护整个组织的利益,把公司当成家。所以说很多时候他和自己的顶头上司就很难有语言沟通。为什么,因为你的上级只是比你资历高一点,或者权力大一点,他首先考虑的不是组织利益而是个人利益。
这样的员工往往在一个组织混乱、好斗的企业夹缝中难以生存,如果得不到授权和重视,那肯定有天会决堤。
二、任劳任怨把自己的爱好和职业相结合的员工
这样的员工看上去很傻,加班不要报酬、做好自己的本份还帮助同事,协调部门,这样的员工似乎往往会动了别人的奶酪,首先会遭到上级的排斥和刁难,因为这样的员工论能力、论职业专注度都很高,威胁到了上级。但显见老板能有这样的觉知,认为这样的员工是多事。
三、具有老板思维的员工
这样的员工看似很普通,岗位也很普通,但具有老板的思维,他会在你不知不觉中察觉公司的问题,并安无声息的解决了很多问题,比如鼓励同事等,甚至是看到企业的问题,并想到解决的方案,以及企业未来的发展和现状问题的解决,但大多数情况下,这样的员工被雪藏,落在了不显眼的角落。
因为做的多,自然就被排挤,被穿小鞋,被诬陷,什么事情出了岔子都被背黑锅。
四、情商高的员工
这样的员工情商都比较高,很多人理解的情商高好像都是谈恋爱,其实情商高的人是给人一种舒服的感觉,就是和他一起做事很开心,很放心。他总是极力的把事情做到完美,但这样的员工被昏晕之辈认为是无能之才,只配做一些简单的工作甚至低工资的工作,别人都涨工资了,而他返降了。还是那句,这样的员工协调性很好,最终还是因为威胁到上级的利益。
殊不知这样的员工放在任何岗位都可以游刃有余的完成任务,并且更适合做一些外交、销售、人事等方面的工作。
以上种种员工最终很难在一个没有定力的老板手下工作,更无法在一些低级的企业生存下去,他们宁可裸辞也不愿意在这样的环境氛围里多待一分钟。
那么作为老板,如何挽留这样的员工了?他们这匹黑马一旦错过,你可能很难遇到。
如果你是老板你应该给这样的员工不止要提升还要分干股、甚至花钱送去培训班都要留下来,那么具体怎么做?要注意那些细则。(不过如果一个企业存在以上问题,估计也走到了最后那就别往下看了)
请看下面的详细内容:
干股取得的几种情形 :
1、干股既可以是部分股东对股东之外的人赠与股份,也可以是全体股东对股东之外的人赠与股份。
2、干股既可以在创设时取得也可以在公司存续期间取得。如果股东在公司存续期间取得干股,公司并没有扩资,发行新的股份,但原有股东所持股份比例随之下降。
3、干股可能是附条件股份赠与,也可能是未附条件的股份赠与。附条件股份赠与协议中所附条件对股份的转让方和受让方产生约束力,在所附条件成就时,受让方 取得或者失去相应的股份。由于对所附条件是否成就可能存在异议,工商机关在登记变更时对该情况也难以认定,客观上要求法院判决后,工商机关依据法院的判决 办理变更登记。
4、干股的取得既可能是因为个人的技能或者经营才能而取得,也可能因为其他原因而取得。
干股具有如下特点: 一是干股是股份的一种; 二是干股是协议取得,而非出资取得; 三是干股具有赠与的性质; 四是干股的地位要受到无偿赠予协议的制约。
第一个店,是给过厨师长10% “干股”的,他没有出一分钱,却每个月可以从店里分走10%的净利润。为什么给他干股?当时有两个考虑,第一是觉得他是关键人物,留住他,有股份感觉是自己人。第二是他是重要岗位,关乎一个店的生死,激励他做出好成绩,基本工资加上分红,收入是远远超过他的同行的。
干股的定义如下:
干股是指未出资而获得的股份,但其实干股并不是指真正的股份,而应该指假设这个人拥有这么多的股份,并按照相应比例分取红利。干股的概念往往存在于民间,特别是私营企业,在私企的老板们给予干股的时候,有的会签署一些协议,有的没有,但是基本上无论哪种,持有干股的人都不具有对公司的实际控制权。所以,这种干股协议不如叫做分红协议更加贴切。
所谓的干股,就是分红的权益,如果你离开了,不好意思,股份是带不走的,也卖不了。
再说说期权,或者说是股权激励。股权激励是老板可以拿出部分股权用来激励核心人物的一种方法。一般情况下都是附带条件的,如员工需在企业干满多少年,或完成特定的目标才予以激励,当被激励的人员满足激励条件时,即可成为公司的股东,从而享有股东权利。
这是一种比较长期的激励,是带激励意义的股权。比如,我们一个店员的老公是厨师,人很上进。一直想做生意,但是钱不够,没经验,也不敢贸然开店,转而特别想参与他们老板的生意,他们老板就跟他说,只要在公司干满几年几年,他们就会让他一定的年份以一个很低的价格得到10%的股份。他一算账,感觉好划算。这老板就是用了期权激励的思想绑住他了,不过,玩真的话,是要签订协议的,多长时间,什么价格,什么条件下,都要写得清清楚楚,要不然纠纷多。
期权的定义如下:期权是指一种合约,该合约赋予持有人在某一特定日期或该日之前的任何时间以固定价格购进或售出一种资产的权利。
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16种管理者得不到下属尊重,你是其中之一吗?
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很多时候,以下这些类型的通常都得不到的尊敬: 1.偏袒下属类:没有一位员工喜欢自己的经理对某些员工有偏袒,因为这是不公平的。 2.不注意聆听类:如果一名经理丝毫不听从员工对的见解,员工将会非常失望,慢慢就会没有兴趣与经理谈论任何工作情况,使员工的积极性受挫。 3.报喜不报忧类:报喜不报忧并非一件好事,坏消息可避免使事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时,经理大发雷霆或指责员工,这样会使员工不再把坏消息及时报告。 4.爱讽刺挖苦类:员工不喜欢经理用嘲笑的方法与他们讲话,在其他员工面前嘲笑讽刺一名员工会使员工没有面子,使员工自尊受损。 5.过分敏感类:对员工的一举一动都十分敏感的经理,会使员工觉得自己正确的工作受到怀疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。 6.犹豫不决类:很多员工说他们最讨厌的是每次向经理一旦请示,经理都拿不定主义,得到的答复都是待我们考虑一下吧。很多时候,这样的经理通常得不到员工的尊敬。 7.教条类:员工对教条式的经理十分反感,因为这类经理不善听取别人的意见,认为最好的意见是他个人的意见。其实员工提出的实际操作上的意见都是十分宝贵的,有建设性的,只要是好的意见,就应该接受。 8.武断类:许多员工发现经理很快下决定,而当他决定后,便不容易再改变了。所以员工都避免让这样的经理太快下决定,想法使他拖延下决定的时间,结果影响了工作。 9.时间不当类:当一位经理对时间管理不当时,员工经常发现自己的经理处理事情没有条理,而会直接影响到员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。 10.不懂运用职权类:许多经理得不到员工的尊敬、信任是因为他们不懂运用自己的权力,使员工觉得自己的小组不如别人,许多员工不喜欢自己的经理是弱者,在应发言时却不发言,而给其他部门强词夺理的机会。 11.难觅踪影类:每当员工遇到困难时,总是找不到经理,会感到十分迷惘。有些为经理了避免作出决定,往往逃避本身的工作。有一个常常无踪迹的经理比没有经理还糟。 12.缺乏信任类:信任是相互的,员工希望得到经理的信任,而当经理对员工的能力提出疑问时,员工便会大失所望。员工与经理之间应保持信任感,并天天保持这份信心。 13.缺乏组织类:缺乏组织的会使经理员工有混乱的感觉。许多员工认为与一位无组织能力的经理在一起工作是令人烦躁的。 14.缺少领导艺术类:有些经理往往忽视他所属员工的情感而不喜欢用客气的语调指挥员工,员工希望经理能以礼相待,保持自尊。 15.野蛮类:许多督导认为一个成功的管理者需要运用强硬的手段才行。经理发布命令,而员工是不能在有疑问中执行命令的。这会使经理变得孤独无援,使员工不能对工作产生归属感,员工认为与一位野蛮的经理一起工作是十分吃力和困难的。 16.粗言秽语类:调查表明,员工都指出他们不会对一个谈吐粗俗的经理有好印象。这不单是道德问题,用这种语言不能协助解决问题的。
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