接了个电话 银行卡里的钱咋没了
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核心提示：前几天，大三学生小王突然接到一个来自上海的电话，警惕的小王立即挂断了，但没想到紧接着银行卡里的4507元就不见了。9月16日，郑州市二里岗派出所的民警称，该案可能是一种新型的诈骗案件，正在调查中。
9月16日，小王向记者讲述了她的遭遇：9月7日，她接到一个电话，来电显示是上海的，接通后，对方说小王正在进行一笔4507元的交易，警惕的小王认为对方很可能是诈骗电话，便匆匆挂断。之后，小王到附近的银行自助取款机上查询银行卡余额，发现卡里刚刚被扣了4507元。
紧接着，那个显示为上海的电话又打了过来，对方称“我们需要再确认下你是否正在进行一笔4507元的交易，如果这笔交易不是您本人进行操作的，我们会把钱退给您，需要您到附近的自助取款机上进行在线接收。”这番话让小王越来越紧张，但小王故作镇定地告诉对方“我已经把卡挂失了，也已经报警了。”随后，对方挂断电话说改天再打过来。
随后，小王到银行打印了交易明细，其中，扣款4507元的这次交易的“摘要”一栏只显示了“攀枝花市”的字样。银行的工作人员称，他们也不知道这笔钱去哪儿了，建议她报警。
9月16日，小王来到二里岗派出所报了警。民警称，之前在网上曾出现过相似骗局。这类骗局的过程是，持卡人的银行卡信息泄露后，被不法分子复制了一张卡，然后用此卡购买了某些银行的理财产品，不法分子反复给持卡人打电话是为了获取验证码，以获得购买理财产品的保证金。
记者了解，之前外地曾出现过类似案件，如果持卡人警惕性强，不把验证码发给对方，被扣走的钱往往会在几小时内返回到持卡人的账户上。但小王说，他刚刚查询了银行卡的余额，钱还是没回来，“我当时没按对方要求的去做在线接收，也没给对方发验证码。”不过，小王说，前段时间，她曾经丢过手机，估计是不法分子通过她丢失的手机获取了她的银行卡信息。
民警称，可能是一种新型的骗术，目前此案仍在调查中。
责任编辑：杨佩永
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9月11日上午10点多，马连洼派出所接居民朱先生报警，称老伴电话整个上午一直占线，他突然想起几天前老伴曾接到一名自称是杭州公安局的人打来的电话，他怀疑老伴遇上了骗子，现在正在和骗子通话。
人在家里、卡在包里，名下却被开了“新账户”，接到电话后莫名被骗走存款——近期石家庄市部分银行储户在未进行任何操作的情况下，遭遇了这样的“新骗局”。而这种情况，也在全国一些地方出现。
随着新学期的开学，各类学校又迎来了很多“小鲜肉”。不过，这些新生们可得要提高警惕了，这不，苏州这两天陆续发生了多起学生被骗的案件：吴江一名大学生，只因接到一个电话，结果被骗走了45万元；常熟一名初中女生，因为在网上买几个Q币，落入网络骗局，被骗走了一万多元。
银行卡被盗刷的事件时有发生，但拉锯三年、涉及多位不同被告的案件则很罕见。2012年7月，一团伙用“克隆卡”在深圳金地珠宝首饰公司疯狂盗刷，买走214万元的金条。
如今，银行卡代扣电话费、水电费等司空见惯，但是，你可知代扣也有风险！有储户银行卡的8万元在10分钟内通过代扣被恶意转移。
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银行卡、身份证、手机都不曾离身卡里的钱也能被陌生人用微信转走
原来问题出在银行预留手机号码上
&&记者 朱雪利&&&&银行卡、身份证、手机都不曾离身，却被陌生人用微支付转走了300元充值话费。发生在杭州金先生身上的离奇案件，让他至今没有弄明白，问题到底出在哪里？&&银行卡被陌生人绑定了微支付&&11月16日晚上，金先生的手机接连收到三条余额变动短信，提示他的银行卡转出了三笔钱，分别是50元、100元、150元。&&“幸好卡里的钱我上个星期转出去了。因为这张卡绑定少儿医保，要扣150元的医保费，只留了315元备用。”刚开始，金先生以为是少儿医保的费用划扣，但是后来发现不对劲。他立马打电话给银行客服热线询问，得到的答复是，这三笔钱都是通过腾讯财付通划走的。&&金先生打电话给腾讯财付通的客服人员咨询，经过身份信息核实后，客服人员告诉他，他的银行卡被人绑定了微支付，这三笔钱是用于手机充值了，被充值的手机是江苏徐州的一个号码。&&银行预留手机号被人动了手脚&&“为什么我的银行卡会被陌生人绑定微信账号？”金先生百思不得其解。腾讯客服人员告诉他，微支付绑定银行卡时，会发送一个验证码到银行预留的手机上。调查发现，金先生在银行“预留”的手机号码是一个陌生号码。&&金先生再次致电银行客服热线查询才发现，名下被添加了一个陌生手机号码，他本人对此却一无所知。&&经过银行结算部门的查询，发现添加预留号码的行为是通过电话银行的渠道完成的，这让银行内部人士也无法解释。“根据我们银行的规定，更改预留的手机号码必须由本人带身份证去柜面办理，不允许通过电话银行更改。这个情况我无法解释，目前已经把相关情况提交上级行去处理。”这家银行的相关人士这样告诉记者。&&记者尝试拨打该银行的客服热线，向客服人员表示要更改银行预留的手机号码。客服人员回复：由于账户预留手机号属于重要客户信息，目前仅提供柜面渠道对预留手机号进行修改，该业务无法通过电话银行办理。&&微信支付为何绕开交易密码&&银行的预留手机号如何被人动了手脚还是不解之谜，另一个环节也让金先生感到不安：“就算我的预留手机号被人改了，微信支付就能这么轻易转走我账户里的钱？为什么一个陌生人能绑定我的银行卡，而且不用密码就能完成支付？”&&关于这个环节，记者也做了一个试验。记者用从来未绑定过银行卡的微信账号，尝试绑定他人的银行卡。整个绑定过程要求输入银行卡的用户名和卡号，随后腾讯会发送一条验证码到银行预留手机号码上，输入验证码后就完成了绑定，然后可以自行设置一个支付密码。当通过微支付进行交易时，只需要用到这个新设置的支付密码。整个绑定和支付过程不涉及银行卡本身的查询密码或交易密码。&&这意味着，如果你的包被人偷了，恰好手机、银行卡、身份证都在里面，有心的人就可能通过第三方支付平台盗取银行卡内的资金。&&带着这个疑虑，记者采访了腾讯相关负责人，对方解释称，微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，与其他第三方支付平台一样，采用标准的快捷支付机制：即用户购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，第三方支付发送手机动态口令到用户手机号上，用户输入正确的手机动态口令，完成支付。&&“针对交易异常等特殊情况，微信支付具有比较完善的安全保障。对于其他原因造成的被盗被骗，也将配合警方，积极提供相关的证明和必要的技术支持，帮用户追讨损失。”腾讯方面称。&&不过，上述人士认为，发生手机、银行卡、身份证同时被盗的风险确实存在，但可以通过一定的手段来防范风险，比如手机最好设置开机密码、银行卡和身份证尽量不要放在一起等等。&&相似案例&&今年8月25日，李先生去银行还款时发现，自己的卡在一个多月的时间里被盗刷了600多次，总共损失了近58万元。随后，李先生在登录网银的过程中发现，自己先前预留的手机号被修改，而且多出了5个陌生的手机号，而这也是李先生没有收到短信提示的原因。警方通过调查发现，这些手机号都是来自河南地区的非实名制手机卡，网上消费记录显示这些钱都被人在网上用来购买网络游戏点卡、虚拟游戏币等。目前，警方已经立案，相关案情正在进一步调查之中。&&近日，上虞区人民法院审理了一起“高智商”信用卡诈骗案，被告人王某和李某利用客服电话更改信用卡绑定手机号的漏洞，将别人的1万元钱转入自己手中。2014年2月，李某看到网上公示的周某详细的身份信息后，试着打电话给银行，借口说信用卡的预留电话号码需要改动，获得周某在银行办有信用卡的信息。随后王某又打电话给移动公司，说需要办理呼叫转移业务。利用银行和移动公司之间的管理漏洞，两人将周先生在银行办卡时的预留电话号码进行了更换，并将其两张信用卡上的1万元钱分成4次通过支付宝平台和网银转出。
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“我已经不在乎这1万块钱了，但是存在银行里的钱不翼而飞，银行让我找派出所，派出所让我找银行，最后谁都不管，这事难道就这样算了吗?”日前，张先生道出了困扰他4个月的问题，得到的答复却仍然是沉默，他到底该怎样维权呢?我们又该如何保障银行账户安全呢?
　　事件经过
　　日，张先生的妻子白女士手机连续收到两条银行短信，内容是当天13:06、13:07她的一张银行卡先后在POS机支出5010元、5000元。夫妻俩感到情况不对，因为这张银行卡一直在白女士的钱包里随身携带，近期并没有在POS机上消费过。意识到银行卡被盗刷，张先生和妻子立即找到这张银行卡的开卡行反映情况。银行要求张先生先到派出所报案，然后拿着派出所报案号来银行，才能受理。张先生去派出所报案后，银行工作人员经过查询告诉他，目前可以查到银行卡是通过拉卡拉终端POS设备被盗刷的，但是具体在什么地方的拉卡拉上盗刷的、被谁盗刷的，银行查不出来，需要公安机关进一步调查取证，让他回家等消息。
　　张先生回到家，却一连多日没任何消息。直到2015年3月，银行工作人员在电话里告诉他：“银行已经和派出所去拉卡拉支付有限公司山东分公司调查了，但调查的情况和材料，拉卡拉公司会直接给派出所，不会给我们银行，你自己去问派出所吧。”张先生又去询问派出所，派出所办案人员表示，已经把查到的信息提供给了银行，张先生可以去找银行。
　　可当张先生再次找到银行时，工作人员却仍然还是那句话：“我们没有得到派出所或者拉卡拉的任何消息，你还是直接找派出所吧。”张先生说，感觉自己就像皮球一样，几个月里一直被踢来踢去，却一点有效信息也没得到。
　　困局：起诉银行苦于没证据
　　张先生觉得银行卡被盗刷的责任在银行。“我的钱存银行就是为了保险，银行也理应为储户的资金安全负责。”同时他认为，如果银行在案发之初就积极推动公安机关查案，而不是坐等公安机关上门取证，会有助于案情侦破。“我现在想起诉银行，但是有律师朋友告诉我，这样的官司很难打赢。”张先生说。
　　济南市司法局12348法律热线工作人员告诉记者，张先生要赢得诉讼，首先需要证明银行存在泄露密码的过失，或者证明储户自己没有泄露过密码，而这种证据通常很难取得。
　　记者在采访中了解到，在我国先前的银行卡被盗刷案例中，也出现过举证责任倒置的先例，即如果银行若无法证明储户存在密码保管不当的过失，应承担赔付责任。但是其判决结果一直存在争议。
　　“打官司要耗费大量的精力、财力，也不是我们普通百姓能承担得了的。”张先生说。
银行卡被盗刷应该怎么办？
　　第一，你要拿着你的身份证到你的开户银行去打一份对账单;
　　第二，如果对账单上能显示被盗刷卡的交易渠道就可以顺藤摸瓜找银行进一步查询; 以下为你设想几种情况：
　　1、柜台、ATM立即让银行帮你查一下是哪家支行哪个位置，如果是柜台还要看一下明细单上有无银行操作员号
　　2、如果是POS那么也请你让银行帮你查一下，不过这个渠道不好查，你只能通过银联找一下总结：得到以上信息后，你可以拨打110报警请求警察的介入，不要激动，因为银行方的监控不是老百姓谁想看就能看的，然后还要提醒你银行保留监控时间一个月所以你要尽快。
怎样预防银行卡被盗刷？
　　对于每位银行客户来说，银行卡被盗刷都是噩梦，辛苦积蓄不翼而飞、银行挂失为时已晚，那么持卡人如何才能有效防止盗刷事件的发生呢?本文从6个方面进行了介绍。
　　1.设置密码要动脑。不可设置简单数字排列的密码，如用生日日期、电话号码、身份证件号码等，设置密码前要动动脑，以防密码被不法分子破译。不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方。不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。
　　2.刷卡交易要留心。输密码也不要掉以轻心，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥，要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外，刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，另外还要留意收银员的刷卡次数。
　　3.交易凭条彻底粉碎。很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后，凭条撕了就扔或者撕都没撕就随意丢弃，这样可能泄露储户信息，包括账号、卡号、客户卡。建议公众办理完业务一定要把凭条彻底粉碎，银行网点都会安装碎纸机，或者自己收好。
　　4.网络支付防“钓鱼”网站。对于需要密码的非接触式网络在线交易，尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站，小心木马程序套取支付密码;定期更新支付密码。使用电话或网络渠道预订机票、酒店时，尽可能选择知名度高、安全性强的特约商户进行交易，避免信息泄露。
　　网上进行交易的时候不要进入“钓鱼”网站，有时客户会收到一些网银系统升级短信，就登录了短信提供的网站，从而造成个人信息泄露。
　　5.及时开通短信通知。目前绝大多数银行都有短信通知业务，收费在2-3元/月不等。但万一出现盗刷情况，持卡人可以根据短信通知及时发现并最大限度地减少损失。
　　6.大额闲置资金建议定存。除了上述方法之外，如果持卡人有长期不用的大额资金存在银行卡里，可以选择定期存款等方式固化。据了解，绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜台办理。如此一来，即便不法分子复制了银行卡，也无法盗刷。
　　需要提醒的是，银行卡和身份证尽量不要放在一起，如果不法分子同时获取这两件东西，就有可能成功办理提前取款手续
方式固化。据了解，绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜
过来看看 哈哈
貌似金钱还是存在父母那里最安全，他们只知道现金支付，银行卡露面几率不大，大大减少被盗可能性
骗子无处不在，小心了。
细心点总归要好点
淘宝开店：免进货，免库存，低成本，零风险。
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