在京东和在华为商城和京东自营店购机有不同吗买华为手机,保修有什么区别

在京东商场买的华为手机在哪里保修是不是一定要寄到京东吗?_百度知道
在京东商场买的华为手机在哪里保修是不是一定要寄到京东吗?
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  在京东商场买的华为手机保修不一定要寄到京东,只要到附近的华为售后店就可以了。  保修方法:  1、带上你的手机去到附近的华为售后店,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜,通常网上是可以查到附近的华为授权店的。  2、联系京东客服,可以寄回去,让他们处理。  3、联系华为客服,让他们帮忙解决。
在校大学生
不是的,只要你家最近的地方有华为授权服务代理的店都可以修的,如果是在保修期内而且不是人为损坏的都是可以保修的额,我的摩托罗拉手机就是这样的,希望可以帮助到你。
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荣耀7能在京东买,就别在华为商城买
&初窥门径&
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7号抢购京东我两个号都抢到了,三个人抢才抢到一台,真不如京东好枪,但手贱了把京东的单子取消了,在商城付款了。
那么问题来了谁TM知道破商城7号晚上显示发货,今天才刚从广州发出,估计周末才能到手,查了一下原来商城用了顺丰里面最差劲最便宜的快递“电商特惠”,就为了省5块钱的快递费要多等三天才能收到。作为500强能不能大方点,好歹你发个顺丰标准快递也好啊。
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&已臻大成&
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这个帖子,学习了
爱真的需要勇气
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&独步江湖&
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抢购的话全看运气了啊,没什么好抢难抢的啊,有人抢到自然就有人没抢到,没什么纠结的,至于商城的快递,不差那两天的啊,能到手就行啊
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&登堂入室&
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知道为什么电商特惠么?因为手机含电池,电池又不能取出来的话是上不了飞机的
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&初窥门径&
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知道为什么电商特惠么?因为手机含电池,电池又不能取出来的话是上不了飞机的 ...
上不了飞机的有顺丰标准件走陆运2天到,还有最便宜的这种电商特惠中间经过无数个转运站才能到手,价格差5块钱
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&登堂入室&
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不过我的京东7号抢到并付款
到现在还是“您的商品需要从供应商采购,我们会尽快处理,请耐心等待”
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&独步江湖&
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你都抢到了还说啥!俺连根毛都没有呢
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&渐入佳境&
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京东一台电脑抢了俩的路过。可惜都不是全网通,谁给我来一个啊
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&登堂入室&
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便宜5元 20w部就将近节省了100w,商家又不是傻子 肯定用最便宜的了。
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&炉火纯青&
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能抢到就是福啊~
怎么还取消了呢~
京东手机端可以提前抢的,好多人不知道~
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塞外好风光车与模帝都双彩虹夜色阑珊白天不懂夜的黑美丽的北京
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利京东上购买的华为手机弯曲变形 消费者要求更换同型号新手机京东上购买的华为手机弯曲变形 消费者要求更换同型号新手机长春晚报百家号长春晚报记者 康重华“我在京东上购买的手机出现了弯曲变形,现在变形的手机已经影响正常使用。”7日,市民李女士告诉记者,她在半个月前发现她父亲使用的手机出了问题,为此她一直在和京东还有华为方面沟通,但是问题一直没有解决。发现手机出现弯曲李女士说,她是在2017年12月份在京东商城购买一部华为nova2s全面屏手机。“我是在京东商城的自营店购买了这部华为手机,我在京东买手机不是第一次了。”李女士说,在这次购买手机的过程中,她得到了华为原厂手机壳作为赠品,因为手机是父亲使用,对手机壳要求不高,所以一直没有更换手机壳。在今年五一假期前一周,因为家里要出行,父亲拿出了手机跟她说想换个手机壳。“原厂手机壳用了半年了,已经发黄,于是我决定给他再买一个手机壳。”李女士说,就在她为父亲更换手机壳的过程中,她发现手机有些异样。原来,拿下手机壳后,李女士父亲的手机出现了弯曲变形的情况。“手机放在桌子上都放不平,用眼睛就能看到这个手机从中间开始向两边向侧弯曲。”李女士说,发现这样的情况,她和家人都感觉有些诧异,因为这部手机在父亲使用期间从未出现过意外磕碰现象。要求维权一直无果李女士和家人认为,手机之所以会弯曲是因为手机存在质量问题。“我父亲使用的这部手机,目前屏幕和机身发生了分离。”李女士说,发现问题后,她第一时间联系了京东商城。京东商城客服表示,因为她购买的手机已经超过了15天退换期,建议她联系华为手机生产商,为手机进行质量鉴定。“京东告诉我说,目前的情况这手机不能退换,没有为我检测和更换手机。”李女士说,经过反复的电话沟通,最终京东同意她将手机送至华为售后检测情况,并承诺如果华为出具的检测结果为手机质量问题造成弯曲,将为其更换手机。之后李女士与华为方面取得联系,将手机送到华为客户服务中心长春光明路店检测。手机寄送至华为售后网点后,华为客服电话联系李女士,表示他们的检测结果为手机是由于外力影响造成弯曲,但具体不知是何外力。“华为方面说没有权限检测手机是何外力,建议我将手机送到国家质监局检测。”李女士说。消费者不认可结果李女士对于这个结果不认可,她认为这部手机是在没有收到任何外力影响的情况下出现弯曲情况。因为这款手机双面都是玻璃的材质,如果遇到外力一定会造成手机的破损,而她父亲在使用过程中手机没有任何划痕刮碰,所以绝不可能是外力造成的。为了了解情况,记者联系了京东商城客服,客服工作人员表示正常情况下,京东商城有售后工程师会对产品进行检测,因为李女士购买的手机超过15天,所以建议李女士联系华为方面对手机进行专业检测。“我们多次和李女士进行电话沟通,也已经就此事根据相关规定在处理,并且一直与李女士保持联系,最后还为李女士留下了我们客服的一个邮箱,用于沟通事情进展。”京东客服说,目前这样的情况他们十分重视,会继续和李女士沟通。“我一直在跟京东沟通问题,但是问题没解决。”李女士说。京东同意更换手机针对此事,记者采访了华为方面,其工作人员告诉记者,如果通过检测证明手机弯曲变形是手机的质量问题,他们会以客服网点提供的具体赔偿标准进行赔偿或者维修,具体情况要进行调查,随后其高级工程师会联系记者,但是截至到记者截稿,并未有华为方面人员对此事进行具体解释。李女士告诉记者,她将手机送到华为的售后网点进行检测,目前华为方面并未出具具体的检测结果,一直是通过电话进行回复。“我现在就希望华为方面出具具体的检测报告给我,回答手机为何会出现弯曲变形的情况。”李女士说,检测结果出来后,她希望京东方面根据检测结果更换新手机。采访当日15时许,京东方面工作人员后先生联系记者表示,他们同意为李女士更换一部全新的同型号手机。“我们与华为方面进行了沟通,华为方面表示检测到李女士送检的手机弯曲现象确实属实,至于检测出是何外力造成这一现象需要时间,我们京东客服为了解决李女士的问题,不让消费者等待,启动了特殊程序。”后先生说。生活中可如此处理网购手机的人很多,如果消费者遇到此类问题应该如何处理呢?对此,吉林良智律师事务所吴英杰律师说,根据《产品质量法》第四条之规定:“生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。”《消费者权益保护法》第二十三条第三款之规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”手机属于耐用商品,消费者权益理应受到保护。在生活中,如果消费者和经营者因此发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。一,与经营者协商和解。二,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。三,向有关行政部门投诉。四,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。五,向人民法院提起诉讼。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。长春晚报百家号最近更新:简介:日建刊,是一份大型综合都市报。作者最新文章相关文章請完成以下驗證碼
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是在京东还是在华为商城买荣耀6?
本帖最后由 木宇水 于
17:53 编辑
决定买荣耀6了是在京东还是在华为商城买荣耀6?哪个容易抢一点,华为商城应该不可以货到付款吧?
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手机最近丢了,现在急用手机,求推荐手机之前用的5s,看了下最近的机子好像荣耀6挺不错的,但早上没抢到啊,什么时候才铺货啊
还有没有其他不错的机子,求推荐!
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荣耀6,感觉很不错
不开心,荣耀和一加都没有联通3G版
22号荣耀6出联通版,不过楼主很急就买5S好了
荣耀6到底怎么样 很少看到实际用的有反馈
荣耀6不是号称5模全屏吗,能不能把双卡联通版刷机整出tdd-lte和td-scdma来?
----发送自
荣耀6唯一要吐槽的地方。。。看B站20分钟后有机会会死机
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屏幕黄带减分
3G RAM,FHD,5寸,双面玻璃(塑料),摄像头无突起加分
MX3便宜了这么多不来一发过度一下?
& & —— from 来自: WindowsPhone客户端
求问如果不等抢的话,现在到哪里买荣耀6靠谱一点??
荣耀六模拟器如何?当年海思貌似模拟器兼容性不好让我对华为有阴影。
模拟器没问题就可以考虑了。
不开心,荣耀和一加都没有联通3G版
今天刚拿到个荣耀,就是4G要么支持移动要么支持联通二选一,3G的话写着支持WCDMA啊
不开心,荣耀和一加都没有联通3G版
黄屏+也支持的,只要在论坛下个补丁就可以了,至于黄屏,我给你讲,平时完全看不到,只有在底部是全白的时候才能看到。
不开心,荣耀和一加都没有联通3G版
一加谁说没有... 只是没明写而已
/system下创建个roaming_policy_manager.xml即可用WCDMA和FDD-LTE
如果还是不行,还可以刷破解基带
荣耀也可以试试
咨询内容:有联通版?
京东回复: 您好!一加硬件上支持联通2G/3G/4G网络,若是您想使用联通3G/4G网络您可以点击了解。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
荣耀6能连免费wifi,这点很诱人!!!
荣耀6好像过两天就无限制开放购买了
今天刚拿到个荣耀,就是4G要么支持移动要么支持联通二选一,3G的话写着支持WCDMA啊 ...
有实际测试过 可以用联通3G么?
决定买荣耀6了,是在京东还是在华为商城买荣耀6?
哪个容易抢一点,华为商城应该不可以货到付款吧?
之前等联通版,在京东试过一次,似乎不算抢,过了几分钟都可以买。
Powered by在京东买的手机怎么保修 之前卖的华为手机别的手机店不给保修 怎么处理
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联系京东客服或者去华为售后服务店,不是卖手机的手机店,手机店只管卖,不管售后,售后服务店才管售后,他们不管从哪买的手机,保修期内都负责。
一般的问题当然可以修,但是要钱,保修期没到你去官方维修点修啊,不是人为出现的问题都免费的
认栽吧,朋宇,
估计不能 除非是全国联保
应该只能到官方店去吧,私人店是要盈利的,当然不会免费帮你修
你可以拨打12315投诉,申请一下京东的售后吧,我觉的京东的售后还是蛮好的
朋友,个人感觉可能你们有误会,沟通不好其实京东商城的服务确实很不错,你可以继续好好沟通,会给你解决问题的,打400 那个电话
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