保险理赔需要哪些材料准备哪些材料

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-06 09:45 标签： 车险理赔需要什么材料
重疾保险理赔需要准备的资料和理赔时间要求
今天的人们对保险认识的程度越来越高，不再像以前那样认为保险“不死不赔钱”的观点。然而对于理赔需要注意哪些问题，客户在投保时候问的不仔细，保险业务员急于承保也疏于讲解的太认真，这就造成客户主观意识上的理解与事实的存在差距，造成后期不必要的理赔麻烦和纠纷。
一.免除责任条款
以《泰康人寿-乐安康重大疾病保险合同条款》为例分析，其他保险公司的责任免除条款大同小异。
上述保险合同条款的免赔条款不在保险保障责任范围内，也就是不赔付的。
二.理赔准备的材料
轻症、重疾理赔时，客户自己需要准备齐上述资料（轻症、重疾险理赔一般需要以下材料：1.诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结，在多个医院就诊需同时提供多个医院的诊断证明；2.医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单；3.病理、化验、影像、心电图等检查报告，这些报告需加盖医疗机构的有效签章。）
，保险公司才会受理本次保险的理赔工作。以上证明和资料不完整的，保险公司将及时一次性通知客户补充提供有关的证明和资料。
三.理赔时效要求
被保险人确诊为重大疾病后，需要核对保单，看是否属于保单中所载明的重大疾病。一般情况下，重大疾病基本包含在被保险人所投保的保险中。接下来，被保险人要及时向保险公司报案，住院前或住院后报案都可以。保险公司接到报案以后，就会启动理赔程序，进行理赔。在重大疾病理赔方面，保险公司都有自己独立的理赔绿色通道，只要符合理赔要求，保险公司都会立即支付理赔款。及时理赔可以保障客户第一时间拿到救命钱，同时也为保险公司起到口碑宣传的效果。
建议：客户在手机通讯录中留存业务人员、保险公司的联系方式，出现不确定的问题方便第一时间联系专业人员。
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中国人寿保险理赔服务指南为您详尽说明了中国人寿保险理赔流程，对您在保险理赔流程中可选择的报案方式，需要准备的保险理赔资料，及保险理赔过程需要注意的理赔申请时效等问题进行了提示。
理赔流程：
报案（95519热线/客户服务中心/通过营销员报案）
携带相关材料到当地服务中心申请理赔
通知权益人领款或其他处理
1 发生保险事故后，请您通过以下方式报案： 1.拨打我公司； 2.直接到当地； 3.通过销售人员； 4.通过e宝账（公司官网、微信）自助办理。
2 请您按照提示，携带相关材料到当地申请理赔。
3 我公司将第一时间审核您递交的申请，如材料不全，我公司将通知您补交相关材料。
4 若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，我公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
5 若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项，我公司会在核定拒付后3个工作日内，向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
专家提示：
申请时效：
根据《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。
人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。
投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
领款手续：
当公司对您提供的理赔申请资料审核完毕，并做出给付决定时，会向您通过电话、短信通知或寄发《理赔领款通知书》。此时，保险合同载明的相关权益人便可凭本人身份证件及其他证件到公司办理领款手续。为了切实保障您的利益，建议您选择通过银行转账领取赔款。
当有多个权益人时，每一个权益人只能领取自己的那份保险金；在没有其他权益人的委托书时，是不能代为办理领款手续的；通过银行转账领取赔款的，我公司只能将保险金转入相应被保险人、受益人、或法定继承人本人账户中。
理赔应备资料
理赔申请书
被保险人身份证或户籍证明
受益人身份证或户籍证明
死亡证明、户籍注销证明及火化证明三者中的两者
意外事故证明
病理报告/诊断证明书
残疾程度鉴定书
门诊、急诊或住院病历
医疗费原始发票
住院费用清单
存折首页复印件
公司认为必要的其他文件
免交保费（投保人责任）
1.您在申请保险理赔时，若我公司系统收付费记录或内部档案资料已经表明您正常交费、且您认可我公司记录的保单交费信息无误，则无需提供最近一次交费凭证。请您在申请书的&声明&或&备注&栏内说明&交费情况以贵公司收费记录为准&，即可办理相关手续；
2.以上仅列出主要理赔项目应备文件，若您想了解其他内容，请向我公司工作人员或咨询。
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&&很多人已经拥有了保险意识,够买了意外事故保险,但是却没有详细了解过购买保险后需要理赔时还需要注意什么。其实,除了要看清保单内容以及保障范围外,您还要提供相关的证明材料,这样意外事故保险才能赔付。
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在交通事故保险理赔材料中我们需要准备些什么呢？
我前两天由于出门不注意，在小区门口发生，在此的一年之前，我在中国人寿保险保了人生意外保险。如果我要申请理赔，需要向保险公司提交什么材料呢？那么交通事故保险理赔到底需要哪些材料呢？
公众采纳地区：广东-中山咨询电话：13560***帮助网友：373 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人 首先，你要准备保险单凭证：它是用来证明被保险人享有向保险公司申请理赔的权利，同时也证明保险公司有支付赔偿款的义务；其次，被保险人出具的索赔申请书，权利是要靠自己争取、主张的。如果被保险人是享有索要保险赔偿金的权力，可是自己却不去主张，那么别人肯定也不会主动硬塞赔偿金给你，所以出现保险事故，就需要被保险人自己去向保险公司申请赔偿金给你； 09:45地区：广东-广州咨询电话：13828***帮助网友：341 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人 1、最重要的是被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行使和驾驶人的驾驶证；2、你出示的材料是为了以防有人骗保的情形出现，同时也是为了了解该事故的发生是不是属于承保的范围；3、也要公安部门出具的交通事故认定书或者是人民法院出具的有关法律文书及其他证明，这些文书都是比较有公信力的机构，因此保险公司能够较好的了解交通事故的发生，进行理赔。 09:46
律师回答地区：四川-成都咨询电话：400-帮助网友：40125 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_20 人看情况，如果对方不来处理，保险公司按照第三方逃逸，赔你车损70%，如果你追的不严重，修的钱不多的话，就自己修修好了，报保险，算一次出险，第二年保费升高不合算 10:32
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