怎样如何做好客户管理好班组

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如何做好班组管理工作 (如何带好自己的员工)
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班主任如何管理好班级
  班主任如何管理好    班主任是一个班级的组织者和管理者,当一个班主任容易,当好一个班主任,管好一个班集体就不是一件容易的事情了。    一、&细心&去做好每一件事情    班主任要想管好一个班集体,除了靠制定一套切实可行的班级公约,以制度去管理学生外,要靠班主任去细心做好每一件事情。教师的思想、行为对学生产生潜移默化的影响,特别是班主任,影响更为直接。所以,班主任应该时时处处以身作则,严于律己,宽以待人。这样,才能给学生以良好的影响,做起事来也得心应手。我觉得班主任想管好一个班级就应该细心去做好每一件事情,表里如一,言行一致;凡是要学生做到的,老师必须先做到,并且做得最好。这样,才能影响和感染学生,促进他们养成良好的行为习惯。    二、&诚心&去捕捉每一颗心灵    作为一个班主任,要想管理好班级,就应当首先了解学生,诚心与他们交朋友,用心去捕捉每一个幼小的心灵,做到心中有学生、心中想学生。特别是注重诚心与学生交朋友,要和他们谈心,学生有缺点,批评时要尊重学生的人格和自尊心,同时批评学生要因人而异,讲究时机、地点与方法,不夸大、不讽刺、不挖苦,要诚心诚意帮助学生改正缺点。对学生提出的问题或要求,不光要从自己的角度去分析,更重要的是从学生的角度去考虑,多为学生出主意,让学生觉得你是真心实意为他着想。要和学生平等相处,以诚相见,做到如师如友,亦师亦友。不要高高在上摆班主任的架子,要经常深入到学生中去,做个热心人,及时了解学生的思想状况,对学生中出现的问题,要积极主动,诚心解决好。只要教师用心去观察了解学生,发现每个学生心灵深处的微妙变化,并把自己的思考过程告诉学生,坦诚相见,这比直接把结果告诉学生收效要好得多。    三、用&爱心&去关爱每一位学生    班主任应该用爱心去关爱每一位学生,班主任在工作中无论对人对事都要公正、平等,特别是对待要真心实意,不要给学生一种&老师做个样子&的感觉。平等可以营造融洽,爱心可使枯木复苏,耐心可以修好&破罐&。班主任虽然不可能将自己的精力在同一时期平均分给每一个学生,但只要我们心中装着全体学生,用心去关爱每一位学生,就一定能够发现学生身上潜藏的智慧和创造力,挖掘出每一位学生的闪光点。    四、&有意&放手让部管理班级    班主任工作千头万绪,事务繁杂,既抓教学业务,又抓,有时还兼上其他班的课。这样一来,如果不选出一支好的班干部协助班主任管理班级是不行的。班干部是班主任的得力助手,选举班干部时一定要民主、公正、公平、公开,不能由班主任点名,委任班干部,这样做不能服众。选出班干部以后,人员分工要明确,各人有各人的岗位职责。各负其责又协调配合,共同管理好班级。同时班主任要放手让班干部去管理班级,要信任他们,鼓励、指导他们如何去抓班级管理。如果指导得好,班主任工作就事半功倍,班主任也就能抽出更多时间去钻研教材、传授更多的知识给学生了。    五、&留意&捕捉每个学生的闪光点    一个班几十名学生,各人有各人的个性特点。这就需要班主任平时留意观察、了解、掌握每位学生的脾性,注意捕捉他们的闪光点,因势利导,扬长避短,因材施教。当今时代大力推行素质教育,素质教育既要让学生全面发展,又要充分发挥他们的特长。因此,班主任平时要留意了解学生,捕捉学生的闪光点,因材施教,使每一位学生都能充分发挥自己的特长,取得尽可能多的进步。    总之,作为班主任的应时时处处以自己高尚的师德影响学生,感化学生,诱导学生,教育学生,关心学生,鼓舞学生。为学生营造一个良好的学习生活环境。为把学生培养成新一代&四有&新人,班主任工作任重而道远。班主任是班级管理的核心,良好班风的形成,学生身心的健康成长,文化素质的提高,班主任作用至关重要。要把一个班级带好,使学生在德、智、体、美、劳几方面全面发展,毕业后能成为对社会有用的人才,班主任必须具有&妈妈的心、媳妇的腿、婆婆的嘴&,紧紧抓住爱、勤、导三个要素,创造性地劳动。
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浅谈收费班长如何管理好一个班组
浅谈收费班长如何管理好一个班组
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来源:河北高速网
在京沪高速青县主线站工作已有十七个年头,多年的收费班长工作经验,让我总结了个人的一些看法,和大家一起分享。
在收费站中,收费班长是一股中间力量,起到承上启下,上传下达的作用,是收费站中最基层的管理者。但要想成为一名优秀的收费班长,管理好一个收费班组其实并非易事,它需要丰富的专业知识,较高的个人修养,以及在日常工作中总结出的工作方法。
一、统一全员思想
时刻关注收费人员的思想动态,心不往一处想,劲不往一处使必然会导致指导与行动上步调不一致,对分配下去的任务难以落实。那如何让大家的思想统一呢?首先是发挥班长个人的能力,以身作则,无论做人做事都要给班员树立一个榜样,让大家愿意与你并肩作战;其次要营造一个积极向上的工作氛围,在组织中形成一股正气,敢于同歪风邪气作斗争,要奖惩分明,做到公平公正,在收费人员心中树立威信,在生活中处处关心职工,对有困难的人员积极帮助,多沟通多交流,让大家感受到家的温暖,以此来抓住大家的心,愿意与你同甘共苦。
二、强化纪律意识
俗话说没有规矩不成方圆,在工作中要严格要求班组成员,把分配下去的任务责任到人,强化落实,班长要做到勤问、勤查、勤看,即问进度,查质量,看结果,有安排、有落实、有考核,让任务切切实实的完成,让问题得到真正的解决,同时要要经常进行自我反思,反思自己哪里做得不好,哪里需要改进与加强,让严格的纪律充分发挥作用。
三、做到严格管理
严格管理要讲究科学性,艺术性和策略性,才能事半功倍,对于严格要严而有理,严而有序。严而有理就是切身为职工切实利益着想,才能得到大家的拥护,这样从严管理就有了坚实的基础,执行起来就会理直气壮,顺理成章,心悦诚服,形成良性循环;严而有序就是把工作时间与业余生活时间分开,工作时间要服从班长领导,业余时间要打成一片,同娱乐,共活动,既团结一心,又严肃活泼,张弛有度。
作为班长要善于学习,学习相关专业知识,善于积累,积累工作经验,善于汲取各方面的营养,同时要具备敏锐的洞察力,真正做一个有素质,有追求,有理想的人,才能在工作中充分发挥班长的作用。
投稿人:黄汝亮&&投稿单位:
京沪管理处-收费站-青县主线站
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如何做好班组管理?这几点你必须知道
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