本市热力用户可微信缴纳暖气费
来源：北京日报
日期： 09:07
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　　原标题：热力用户可微信缴纳暖气费
　　继开通支付宝缴纳暖气费业务后，北京热力集团近日公布，从9月起已开通微信交纳暖气费，并实现了现在常用缴费方式的全覆盖。北京热力集团的居民用户可以选择多种电子化缴费方式，足不出户轻松完成缴费。
　　据介绍，用户如果想要通过微信付费，可登录微信界面点击“钱包”，进入“城市服务”，在“生活缴费”中选择“北京供暖费缴纳”，输入12位用户编码后即可缴费。热力集团相关负责人表示，用户如果不清楚编码，可在与北京热力集团签订的供热合同、往年缴费发票和用户信息卡上进行查找，也可以拨打北京热力集团客服热线96069查询。
　　目前，热力集团用户可通过微信、支付宝等电子化方式进行缴费，也可以通过热力集团收费网点、16家银行网点、工商银行与中信银行的网上银行和“掌上热力”APP等方式缴费。如市民通过微信、支付宝缴纳暖气费需要开具发票的，可选择由热力集团快递送达或工作人员上门送达。据了解，9月中旬将开通电子发票开票端口，目前正在测试。(刘可)
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去年停热未申请供暖费用得补交
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本报10月30日讯(记者　蓝娜娜　实习生　许珊)　因去年没向供热公司申请停暖也没缴纳供热费,黄岛的刘女士家被停暖。今年她想恢复供暖,却被要求补交去年15天已供暖的费用,这让认为未被提前告知的她接受不了。
日前,家住黄岛区凤凰城的刘女士反映自己遇到了供暖问题。原来,2012年,刘女士委托朋友为新房子开通了供暖业务,并在当年入住后用上了暖气。2013年,由于在外地工作,就忘了交供热费,也没向供热公司申请停暖,供热公司不久后将她家停暖。今年她想恢复供热,才发现遇到了麻烦事。
“今年想恢复供暖,供热单位让我补交156元的供热费。我去年都不知道要提前申请停热,也没收到催费通知,现在就让我交费,我接受不了。而且,当时办理供热业务留的是代办人电话,供热公司没和我本人联系过,在我不知情的情况下直接收费不太合理吧。”刘女士说。
对于刘女士的说法,负责供热的青岛暖万家供热有限责任公司并不认同。“在用户办理供热业务的时候,我们就给每个用户一个业务受理单,上面明确提到如要开通或者恢复供暖,应该在每年的4月15日至10月10日之间办理,如果不办理,就按照上一年度的供热情况执行。对于刘女士所说的没有提前告知,去年我们在充水试压前,就在每个单元张贴了告知单,而且在11月26日正式供热后,又通过短信方式进行了催费,完全履行了告知义务。”青岛暖万家供热有限责任公司客户服务部周部长说,刘女士委托别人办理供热业务时,代办人也填写了刘女士的电话,去年他们的催费通知就是直接发给刘女士本人的。由于催费无果,公司在去年11月30日,即供热15天后给刘女士家停了暖,因此今年刘女士需要补交15天的已供热费,总计156元。
随后,记者在暖万家供热公司提供的催费短信记录中看到,该公司确实在11月26日向刘女士本人手机发送了催费通知,告知如不交费将停热。对此,山东润珠律师事务所曲志亮律师称,供热公司已经履行了告知义务,刘女士不应以“自己不知”为由拒绝补交费用。
作者：蓝娜娜 许珊
（来源：齐鲁晚报）
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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年度供暖季已结束，根据《中国政法大学职工住房物业服务补贴和采暖补贴发放办法》（法大发〔2015〕12号）文件精神，按照北京市市民用燃气供热价格30元/平米的标准，现开展供暖费收取工作，具体事宜通知如下：
一、在职及离退休住户（含个人产权及周转房中有工号的住户）
物业管理服务中心将依据资产管理处核准的房屋信息（包括住房面积及居住时长等）计算个人应缴供暖费金额，于7月申请财务处统一从个人工资中账户中扣缴。对本人应缴费用不明或有异议的，可于6月30日前致电物业中心或通过附件《年度昌平校区家属区供暖费面积金额一览表》查询。
二、单位周转房住户（含员工宿舍、学生公寓及周转房空房等）
物业中心将分别函告各单位用房信息及应缴费用，经单位书面回函确认后，方可于7月15日前向物业中心转账。
三、社会户住户（含个人产权及周转房中无工号的住户）
物业中心将上门张贴通知进行催缴，由个人自行到收费大厅缴纳。
昌平区缴纳地点：昌平校区办公主楼B127室。
联系电话：5890926。
海淀区缴纳地点：学院路校区科研楼一层A104室。
联系电话：。
感谢您对物业工作的支持！
其他未尽事宜，可致电物业中心。
昌平校区：，学院路校区：。
物业管理服务中心
附件【】已下载次北京供暖是什么时候？暖气费按什么标准？缴费时间方式_天气新闻_东方天气网冬季家中无人用户未享暖气拒缴费 供暖费该找谁要？ | 北晚新视觉
冬季家中无人用户未享暖气拒缴费 供暖费该找谁要？
天寒地冻的北京，最热的话题是供暖。何时供暖，室温是否达标，不缴费的怎么办？在北京二中院，因供暖引发的案件虽然在逐年递减，但室温不达标、供暖费用究竟该由用户个人交纳还是由他所在单位交纳的老问题依然还在。北京市二中院调研后发现，供暖纠纷诉讼中，九成以上是由供暖单位提起，但是无论原告还是被告，证据意识都相当差，提出了诉求却拿不出相应的证据。
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在实际案件中，一般还是支持供暖单位对供暖费用的诉求。
从2012年1月至2016年9月，二中院共审结与供暖有关的合同纠纷案件217件，基本呈现逐年递减趋势。二中院民二庭副庭长王平说，以往此类案件高发，是由于供热采暖方式正从福利型向商品型逐渐转变，很多住户不认为原本属于福利项目的供暖费应由个人交纳，特别在没有签订正式供热合同的案件中，“该由个人还是单位交费”往往出现相互推诿的情况。同时，如果没有书面合同，却事实上进行供热的小区，也常因收费的单价和需交费的采暖面积产生纠纷。
在当前的实际案件中，“室温不达标”一直是最直接的争议焦点。王平说，在二中院近五年审结的供暖纠纷案件中，98%以上的案件均为供暖单位提起，要求追缴欠费、违约金或滞纳金，可是原被告证据意识普遍较差，大约一半供暖单位无法提供书面合同，不少用户也无法提出证据，证明他所说的“供暖费已交纳、供暖温度不达标”等意见。
目前，连续欠交多年供暖费的案件并不少见，但由于供热行为本身具有的公共服务、行政强制等特殊属性，供暖单位在采暖期中不能自行中止供暖或者提前结束供暖。法官刘苑薇说，在实际案件中，也出现了“房屋冬天无人居住，用户没有享受供暖而不交费”的案件。“很多老小区做不到每户分别控制，不可能因为某一户不需要供暖而区别对待，在实际案件中，一般还是要支持供暖单位对供暖费用的诉求。”
二中院民二庭法官表示，无论是供暖单位还是采暖方，都应该积极订立供热合同，约定费用标准、温度检测、未能依约履行供暖义务及未能按期支付供暖费的违约责任等内容，做到有约即约，依约办事，维权有据。双方均应留存相应票据，对于温度不达标的情况，采暖方应当注意留存相关温度数据，与供暖单位就温度是否达标存在争议时，可以按照相关规定，委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。
来源：北京晚报 北晚新视觉网 记者 安然
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在实际案件中，一般还是支持供暖单位对供暖费用的诉求。
从2012年1月至2016年9月，二中院共审结与供暖有关的合同纠纷案件217件，基本呈现逐年递减趋势。二中院民二庭副庭长王平说，以往此类案件高发，是由于供热采暖方式正从福利型向商品型逐渐转变，很多住户不认为原本属于福利项目的供暖费应由个人交纳，特别在没有签订正式供热合同的案件中，“该由个人还是单位交费”往往出现相互推诿的情况。同时，如果没有书面合同，却事实上进行供热的小区，也常因收费的单价和需交费的采暖面积产生纠纷。
在当前的实际案件中，“室温不达标”一直是最直接的争议焦点。王平说，在二中院近五年审结的供暖纠纷案件中，98%以上的案件均为供暖单位提起，要求追缴欠费、违约金或滞纳金，可是原被告证据意识普遍较差，大约一半供暖单位无法提供书面合同，不少用户也无法提出证据，证明他所说的“供暖费已交纳、供暖温度不达标”等意见。
目前，连续欠交多年供暖费的案件并不少见，但由于供热行为本身具有的公共服务、行政强制等特殊属性，供暖单位在采暖期中不能自行中止供暖或者提前结束供暖。法官刘苑薇说，在实际案件中，也出现了“房屋冬天无人居住，用户没有享受供暖而不交费”的案件。“很多老小区做不到每户分别控制，不可能因为某一户不需要供暖而区别对待，在实际案件中，一般还是要支持供暖单位对供暖费用的诉求。”
二中院民二庭法官表示，无论是供暖单位还是采暖方，都应该积极订立供热合同，约定费用标准、温度检测、未能依约履行供暖义务及未能按期支付供暖费的违约责任等内容，做到有约即约，依约办事，维权有据。双方均应留存相应票据，对于温度不达标的情况，采暖方应当注意留存相关温度数据，与供暖单位就温度是否达标存在争议时，可以按照相关规定，委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。
来源：北京晚报 北晚新视觉网 记者 安然
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