2年前就要加盟小拇指汽车快修，但被人抢了先......
　　1、两年前，热情太高，加盟小拇指被老胡抢了先
　　我最早接触小拇指是在2008年，比现在的威海代理商杜总接触小拇指还要早。2008年到2010年间，我副业是到杭州、宁波等地采销二手车回北方老家卖。那个时候对小拇指的印象是工作快、态度好，漆面效果做得好，基本不太看得出来做过油漆，所以二手车回北方特别好卖，来来回回不下十几趟。那个时候北方还没有这么先进的快漆技术，4S店又太贵，我很多做二手车的同行朋友都这么干。
　　后来寻思着在老家(山东威海荣成市成山镇，荣山为县级市)也开个小拇指。2014年，去找威海代理商杜总谈加盟的时候，一起去的还有胡总(胡永刚，山东威海成山小拇指业主)，当时我热情很高，对小拇指也有一定的了解，可能太高调了，胡总本来先考察，还有点犹犹豫豫，谁成想，看我这么积极，他第二天就抢着把合同签了。我跟老胡家距离就隔了400-500米，他开的小拇指也就在我们家附近400-500米的地方。
　　按照咱小拇指总部的规定，成山镇是开不了了，要开至少也得离家30多公里地去开，当时我老婆不同意。就差了一点，没开成。后来就选了当时考虑的另外一个项目，在家附近开了一家火锅店。
　　2014年6月，我的火锅店和胡总的小拇指店同时开业。现在看来，还是胡总的小拇指店生意好，现在每天车子都在排着队。前几年胡总刚开业，很多人都以为小拇指是吃饭的，推开门就问&有没有位子&，现在认知度大了，都知道是修车的。
　　我每个星期都到老胡店里两次，眼看着他还有威海其他加盟商的车从10万换成50万，能不挣钱吗?我从19岁开始出来做生意，和身边的朋友也陆陆续续加盟过不少的品牌，之前的总部只要钱交了，别的你怎么搞都行。这几年看下来，小拇指越来越正规，对加盟店的管理，耗材、技术、指导，都比较严格，一看还是大公司掌握着方向。在威海，很规整。
　　后悔吗?早点晚点都来得及，小拇指总归是要做的。
　　2、别急，你慢慢说，我就是来签合同的
　　也巧了，今年年初，我一个做校长的哥们生意不景气，把渔船卖了，隔天就来我店里跟我聊，说现在投资行情不好，做点什么生意?我当时只说衣食住行，落实到哪个项目上，&行&发展得最晚，有机会，最好跟汽车有关。2天后，哥们说选小拇指，我一想，这下齐了，说到我心里了。
　　单就合伙入股这事也没那么容易，硬是拉拉扯扯谈了两个多月。一开始哥们给我的股份不到50%，我不干。我们打算在石岛镇开，离我家70多公里，股份少了不划算。谈急了我就说小拇指有SA、有系统，不用怎么管理，要么你自己开也行。哥们看重我这么多年生意经验、协调关系的能力，坚持让我加入。后来我的股份谈到70%，我就下定了决心。当时场地还没找，心想先签了再说，石岛镇是小拇指在荣成市布局的最后一片地了，得赶紧签下来。
　　当天晚上两点钟想通了，第二天一早就打电话让火锅店经理给我定到杭州的机票。到了杭州，跟总部招商经理谈了一个小时，就把合同签了。当时，那个招商经理还跟我各种介绍小拇指，当时我不好意思跟招商经理说，你说的那些我都知道，喝口水慢慢说，其实我不是来聊天的，我就是来签约的。当天就跟营运的大区经理见了面。
　　3、客户关系管理还是小拇指牛逼，我要让火锅店经理到总部学习下
　　我在总部各个经理的微信上看到客户关系管理的东西，这个厉害。我在火锅店也尝试做过客户关系积累，做得不好。老胡的店客户从无到有，慢慢积累，现在生意越来越好，客户能积攒下来就越来越稳。客户关系管理，还是小拇指牛逼，五一节后我要把火锅店的经理送到总部去参加SA，学习学习，让火锅店和小拇指店一起做客户关系管理。
　　做汽车维修，我是从零开始。之前开别的店挑战不大，我感觉这下开小拇指挑战特别大，要看客户关系管理能力，要协调资源。从每个SA、老板与单一的客户交流、感情投资，做好服务，才能形成客户群。
　　从家成山镇到小拇指汽车维修加盟店70多公里
　　我现在家庭幸福，有一儿一女，之前从来不在外住宿，天天回家。虽然现在小拇指店离家有点远，现在我老婆也能理解，小拇指也是我的愿望。家里支持，我也有足够的动力。
　　现在场地已经找好，就等着总部营建那边把设计图纸给过来就马上施工了。期望在5-6个月之内能做到收支平衡，略有盈余，我就打算放手，钓鱼、陪家人，我还是喜欢过这样的日子。
[责任编辑：刘国栋、李春晓]
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有多少小拇指汽修连锁加盟商因为这个人在坚持!
中国网&& 09:34
　　“人的一生呀，能做到什么程度就尽力去做，没时间后悔。”安徽安庆市桐城七佳小拇指汽修连锁业主邓舟平的话通过电话钻进耳朵里，这感悟怎么就上升到人生层面了呢?继续下去就是聊聊人生聊理想咯?噢NO!
　　没想到的是，这番感悟贯穿了他整个小拇指旅程。
　　邓舟平曾做过一年半的中巴车生意，10年美发生意。凭着对机械的兴趣，对颜色的敏感，2010年，他毫不犹豫加盟了小拇指汽修连锁。“找一份热爱的事业难能可贵。”
　　一鼓作气，门店发展很顺利。“做油漆的时候，最开始业绩爬得很快呀，三个月能做到收支平衡还是相当满意的。”“我并不是桐城市人，在这里没有任何根基，算是白手起家吧。”(不禁心里竖起了大拇指!咱小拇指汽修连锁的加盟商就是这么自信，这么厉害!)原以为就这样一帆风顺下去，2012年下半年开始，业绩就维持在一个相对稳定的水平，增减不是很明显。
　　注： 安徽安庆市桐城七佳小拇指汽修加盟店
　　邓舟平在想，到底是什么原因导致业绩老是不往上涨呢?“大区督导分析，除了油漆之外，还要增加快修这类市场很大的业务。”要不突破就从这个地方开始吧——参加“双升”!
　　为了把“双升计划”做好，邓舟平花了大半年的时间做准备工作。
　　2015年下半年，别的门店热火朝天的开展“双升计划”，邓舟平坐不住了。他先亲自出马参加了第25 期SA特训营，进行思想升华。“学的东西很多，主要是在思想上有了引导，知道了客户关系的重要性，也知道了改变从什么地方入手比较合适。”随后，他又去直营店实地考察，业绩好体现在什么地方。
　　最让他震撼的是参加2016年3月份的年会，得知有107家小拇指加盟门店率先推广“双升计划”，其中22%的门店业绩翻番，67%的门店业绩增长50%。“再观望下去黄花菜都凉了”。于是邓舟平信心十足的在年会之后参加“双升计划”。
　　有了决策，武器装备得跟上。4月，智慧汽车服务系统运用于门店，在资源上又给了门店一大助力。大区经理王江透露邓舟平晚上十点多还在学习新系统，破局的决心相当强烈。“‘双升’还没正式启动前，肯定要摸索透，才能给客户好的体验。”
　　注：小拇指汽修连锁双升业绩变化
　　今年5月，安庆市桐城七佳小拇指汽修加盟店正式启动“双升”，快修设备及SA人员都配置齐全了，自己就充当店长的角色，统筹门店发展。“我要么不搞，要么就搞好，搞正规。有限条件下充分利用能增长业绩的资源。”
　　5月中旬，机修师傅到岗，半个月的时间无任何宣传从零开始，产值差不多一万多点。6月刚开始，一个星期的时间已快打破上月记录了，“我宁愿客户少点也不愿机修师傅手忙脚乱的做，只求质不求量，客户的感受是最重要的。”
　　注：小拇指汽修加盟门店车间
　　回想以前做油漆的时候，他说基本没回访这个动作，所以信息回馈很慢，不知道客户到底有啥需求。现在好了，门店一天一个样，“从车主角度来说，门店服务更周到了，以前很多车主朋友来要求做全套保养，实在不能满足需求，现在完全能满足。其次是在个人理念上得到提升，靠人脑记忆的那个时代过去了，新系统能帮助我们登记、查询，更加便捷了。”
　　这么折腾下来，算起来开店已4年多了，如此尽心尽力做小拇指，邓舟平说了个秘密。“我认可小拇指汽修连锁最重要的因素是一个人，那就是兰总。很多人可能觉得很奇怪，这是为什么呢?一般人潜意识里认为修理店不正规，也很难做品牌，但是兰总做出了个品牌，还能把小拇指汽修连锁的定位做的那么准确，很佩服。后来兰总亲自上《小拇指品牌之路》的课，他的经营理念再次让我震撼。如今小拇指有能力了，发展得越来越好了，说心里话我很高兴，就像是一棵树，树枝散开成大树了。”
　　回顾门店，从单一的油漆业务到参与“双升计划”，接着使用新系统壮大门店实力，问题在一一解决。对品牌的认可，对事业的坚持，邓舟平有了新的打算。“因为门店面积受限，尽管有了思路、方法，但总感觉施展不开拳脚，所以打算选址开二店来提高门店的资源使用率。”“做事不让自己后悔就行。”&■在小拇指汽修连锁店从SA成为老板，这位美女为自己拼搏!
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在小拇指汽修连锁系统内，有人从sa做到老板，成就自己的梦想。他们认准市场、认同小拇指，义无反顾成为小拇指大家庭中的一员，绳小娟就是其中的代表。有时候会感叹，这肤白貌美大长腿的，明明可以靠颜值吃饭，偏偏
在小拇指汽修连锁系统内，有人从sa做到老板，成就自己的梦想。他们认准市场、认同小拇指，义无反顾成为小拇指大家庭中的一员，绳小娟就是其中的代表。有时候会感叹，这肤白貌美大长腿的，明明可以靠颜值吃饭，偏偏靠才华......2015年7月，做婚纱摄影感觉竞争压力大的绳小娟决定换一个工作环境试试，于是就到了迁安小拇指汽修连锁店做一名服务顾问。&都是服务行业，没什么本质区别，最大的区别就是小拇指汽修专业性要求高，尤其是专业知识绝对不能马虎。&&刚到门店，什么都不懂，车标认不全，零件部位也不懂，那时候压力可大了。&去年7月底，业主艳决定让她到小拇指汽修连锁总部参加sa特训营，当时被绳小娟一口回绝。&因为潜意识里对培训排斥，就是不愿意来。&一直跟不上门店步伐也是问题，去年9月份，绳小娟终于到杭州小拇指汽修连锁总部参加第18期sa特训营了。&原来小拇指汽修的培训跟以前参加过的培训不一样，以前参加过的培训就是洗脑式的强制性灌输，去年参加的特训营是理论与实践相结合的培训，在后期的工作中能运用得到&，从初期对&连锁、后市场规模&这些名词的模糊概念，到认识后市场的前景、小拇指汽修连锁的实力，只花了15天。她说：&若不是这次培训，说不定我早放弃了。&&我跟朋友说小拇指好厉害，朋友都特别遗憾没能留在小拇指，哈哈。&也恰好是这次培训，让她第一次有了当老板的决心。&我事业心比较强，觉得反正都是要努力，为何不能自己单干呢。&&做油漆肯定是做不过小拇指汽修，我就想开个精品店、保养店之类的。&持续到去年11月，绳小娟敞开心扉跟迁安大丰路店老板刘胜艳谈了一次，说要辞职想单干。&刘姐竟然没理我，她可能觉得我在开玩笑吧。&到了12月，绳小娟忍不住再跟刘胜艳谈起单干的事。这时刘胜艳才认真考量起绳小娟，这个认真、肯做、敢拼的姑娘，在店里一直做得很好，加上自己外面还有事业要做，没那么多精力来管店，要是放走了绳小娟实在可惜。刘胜艳就说：&要不我就现在开二店吧，你来帮我干，全部交给你。&绳小娟就去找场地，找了大半个月，找来找去都没合适的地方。没办法，刘胜艳就说，现在店里&双升&了，店面太小要升级改造，咱们可以换一种模式做事。绳小娟看刘胜艳如此信任她，心里很是感动，&我们认识的时间并不长，刘姐特别有亲和力，把我当成妹妹来照顾。&&刘姐说&你放心，就是姐赔了，也不会让你赔&&。性格豪爽的绳小娟看到以前的老板这么挽留她，下决心踏踏实实的做股东，&刘姐自己外面还有生意要做，都能把店经营得这么好，我要是全身心的做，肯定会更好的。&就这样，绳小娟成了迁安大丰路店三个合伙人之一。果然，当老板后的绳小娟事业心更强了，每天都泡在店里。一边带着新人做事，一边帮助sa解决一些他们不了的问题;做事细心的她在交车时，一般是sa先检查一遍，她就检查第二遍。&以前就是就担心自个儿的业绩，现在呢，考虑门店业绩、质量、利润、客户满意度......&因为从没做过管理，第一个月手忙脚乱，&刘姐呀、大区的督导呀都给了好多帮助。&入股初期，她还是主管营业室，有一次大区技术经理叶青到门店指导，刘胜艳就提到了门店股份变更的事情，叶经理就叫绳小娟尝试下管整个店。&最开始真不敢，但是叶经理都发话了，有问题找大区&，&我这人比较大大咧咧的，一般会站在员工的角度看问题，跟员工配合还是很好的。&这不，每个月的业绩都在稳步增长，刚过去的7月，油漆和机修做了25万。这并没有让绳小娟沾沾自喜，她说：&虽然每个月都在增长，但是跟其他加盟商比起来我们业绩很一般，后面要努力啦。&工作忙碌了，但是绳小娟说：&人的潜力都是逼出来的，我在这个岗位上，必须要带着大家一起冲啊。&她还笑自己都有职业病了，&走在马路上，不看漂亮衣服、包包，就，什么牌子、配置、价位等。&明明能靠长相吃饭，偏偏靠才华。她说：&我虽然现在谈恋爱的时间都没有，但是我很喜欢现在的生活，为自己拼搏。&再过一个月左右，他们店要搬到面积超1400平米的新店去了，绳小娟说：&门店位置比以前稍稍偏点，我就想着第一年暂时先稳定业绩，2年内做到翻番。到时候找个助手，自己出去嗨。&免责声明：本文为企业宣传商业资讯，仅供用户参考，与凤凰网河南频道无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者自行核实相关内容。
[责任编辑：赵永杰]
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播放数：535774小拇指汽修连锁模式成功升级背后的数据
　　2014年6月，小拇指汽修连锁在直营店试点&双升计划&;2015年，小拇指汽修连锁在加盟系统内推广&双升计划&;2015年，小拇指汽车维修向互联网+转型，历时2年、投入上千万资金研发的智慧汽车服务系统于年底上线。
　　&双升计划&即业务模式升级，小拇指汽修连锁核心业务成功从油漆向快修保养延伸;客户关系升级，门店增加特训过的SA，培育万元专属客户(一位专属客户年消费万元)。智慧汽车服务系统上线之后，小拇指汽修连锁的&双升计划&犹如从楼梯时代迈向了电梯时代;犹如插上了翅膀的雄鹰，在轰轰烈烈的互联网+时代展翅翱翔。
　　2016年6月底，在一年年中之际，部分转型数据出炉：
　　一、培育千名SA，成为门店业绩增长引擎。小拇指汽修连锁系统内不断出现月营业额超20万的金牌SA。
　　二、业务延伸，机修业绩比例不断增加，真正做到了在不增加客户的前提下，实现门店业绩翻番。
　　门店年业绩百万变千万，你也可以!
　　注：以小拇指汽车维修五福路连锁中心为例，三年前、一年前、现在的单月业绩变化，红色的为机修业绩
　　三、截止2016年6月底，参加:&双升计划&的门店234家。
　　截止2015年底，先期参加&双升计划&的107家门店中，22%的门店业绩翻番，67%门店业绩实现50%的增幅，更多门店业绩数据更新中。。。。。。。
　　四、截止2016年6月底，智慧汽车服务体系开通344家，上线307家，各项系统与功能陆续运营，一切都按照计划有条不紊的进行，小拇指人与车主享受着互联网带来的效率与便利。
　　全程无纸化接车
　　完善的供应链体系
　　配件在线下单
　　一键结算
　　0公里配送
　　SA游戏化激励
　　业绩在线排名
　　T币奖励
　　客户管理体系
　　专属化管理
　　保险、保养等业务到期体系等
　　解放汽修门店老板的&大掌柜&
　　SA过程管理
　　客户机构分析
　　毛利及工时费分析
　　感悟：
　　三年，会给一个人带来怎样的变化?现在的你或许源自过去某个时刻的一个决定。
　　一个成功的商业模式、一次大胆的转型变革，给一个企业和一个群体带来的变化，将是财富数字的聚变和心灵上的巨大冲击。
　　当然，过程中也不乏质疑、纠结甚至挣扎。我所知道的是，2014年在直营店刚试点&双升计划&的初期，小拇指汽修连锁的财务总监曾经忍不住拿着人工成本的报表到老板办公室表达担忧;2015年在加盟系统内推广&双升计划&过程中，大区的工作人员不断的被纠结中的加盟商质疑甚至投诉;2016年代表小拇指汽修连锁互联网+转型心脏的产品中心、技术研发中心搬到一起办公，常常灯火通明&&借用小拇指汽修连锁系统内当下很流行的一句话：&没有傻逼一样的坚持，就没有NB一样的结果!&
　　在大部分企业遵循&流量为王&的时候，小拇指汽车维修的兰总裁在系统内告诫&戒流量之毒&并成为门店经营铁律;在&屌丝经济&大为兴盛的时候，小拇指汽修连锁的所有转型都在为中产阶级提供&大规模个性化定制服务&而努力。
　　顺应时代发展大势、具备前瞻的战略眼光、坚持勇往直前的破局决心，这就是小拇指!如今，不断传来的数据喜报推动着转型的步伐，小拇指已迈步在全新的征途。
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