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2016年中国母婴电商行业市场现状及发展趋势分析【图】_中国产业信息网
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2016年中国母婴电商行业市场现状及发展趋势分析【图】
& & 从母婴行业的零售渠道上看,我们主要将之分为线上和线下两大类。其中,线下发展时间较长,可分为四种:1)以乐友孕婴童为代表的品牌连锁专卖店;2)商超、百货母婴专柜;3)以好孩子为代表的零售商自建渠道;4)个体经营店铺。线上渠道虽然发展时间较短,但形态也十分丰富,也可分为四类:1)综合电商平台的母婴频道,典型代表为天猫、京东、唯品会、苏宁易购等开设的母婴频道;2)垂直母婴电商平台,典型代表为贝贝网、蜜芽宝贝、麦乐购等;3)品牌商或零售商自建的电商平台;4)母婴媒体、社区平台中的电商板块,如宝宝树、妈妈网、辣妈帮、育儿网等。中国母婴行业渠道发展现状& &&一、母婴电商行业发展现状& && 年,母婴网购还处在探索阶段,这一时期邮寄目录为无店铺销售的主流形式。随着互联网的普及,部分厂商开始尝试通过电商渠道销售母婴产品,但该时期的电商也仅是一种新的渠道尝试。 年,网购(电商)逐渐成为购物的主流渠道,综合电商的母婴频道,新兴垂直电商等纷纷入场,资本关注度提升。& &&2015 年至今,母婴电商进入了高速发展时期,电商平台加强了供应链整合线下零售商积极布局线上渠道,打通线上线下交易,母婴电商 O2O 步入了全新的阶段。& &&2015 年底达到了 15.5%,但相比于其他化妆品、3C 产品等高渗透率品类,仍有很大的提升空间。跟电商行业整体发展速度比起来, 年母婴电商市场规模增长率仍低于整体网购市场增长率,2014 年开始母婴电商市场迎来了两年的爆发式增长。据艾瑞咨询预测,未来三年,母婴电商将继续以高于整体网购增速的姿态高速发展。中国网络购物交易规模及预测中国母婴用品整体交易规模及预测中国母婴用品线上交易规模及预测& &&母婴电商行业的品类多种多样,近两年来的占比情况变化不太大。但是随着母婴电商的高速发展,各类商品的销售有出现分散化趋势,偏长尾的品类占比逐渐有所提升,如童车童床、营养辅食、洗护日化、洗护用具等,作为非标品代表的童装童鞋更是稳居占比第一的位置,2015 年达到了 25.4%。而标品婴幼儿奶粉在此趋势下,2015 年的增速下滑至 34.7%,占比也由 2014 年的 16.2%下降至 11.0%。母婴网购品类构成& &&作为专业的母婴电商 App,贝贝自成立以来发展迅速。目前,已经拥有超过 3000 万用户,在垂直类母婴电商中占据一定地位。贝贝提供多场景、多品类、多模式的用户体验,严格把关产品质量,致力于打造中国妈妈最信赖的母婴电商平台。值得一说的是,贝贝不仅关注孩子的问题,同时也专注服务于妈妈,用户体验上佳。贝贝运营体系一览& &&相关报告:中国产业信息网( http://www.chyxx.com)发布的《》& &&二、线上母婴市场发展趋势:跨境化、移动化、社区化& &&中国移动母婴电商拥有良好的外部发展环境。1) &全面二孩&政策、&互联网+&战略,都是国家支持母婴行业发展的利好信号;2)国民收入和消费水平的提升,年龄段在 25-35 岁中青年群体的母婴相关人群拥有更强的消费能力。3)80、90 后新生代父母的消费观念,朝着更高质量、更安全、更便捷等多元化方向转变,并且他们的时间更加碎片化,这都符合现代社会网络化的特质,向移动端迁徙的趋势愈加明显。4)伴随着移动电商、移动支付的日趋成熟,母婴行业线上线下资源整合加速,未来将涌现更多的移动端母婴服务场景。& &&2015 年第三季度中国移动购物市场规模约 5200亿元,移动端交易额已经开始超过 PC 端,占比达到 56.7%(第二季度移动端占比为 50.8%) ,并且网购移动化的趋势还将持续进行。同时,2015 年 1-11 月中,母婴电商 B2C 市场 TOP10 企业移动端用户增速达到 32.7%,远超 PC 端的 7.4%。我们预计,母婴电商移动端交易额将与 PC 端交易额逐渐缩小差距并将其反超。中国移动购物市场规模及占比母婴 B2C 电商市场 Top10 用户数情况& &&随着国内消费者线上消费需求的提升以及消费观念的升级,海外购成为更多消费者关注的消费模式,特别是对于母婴产品,消费者的选择更为慎重,其产地、品牌都已形成固有认知以及依赖性,因此母婴市场特有的海外基因将成为跨境电商&海外品牌进驻国内市场的绝佳切入点。众多母婴电商都开始大力拓展跨境交易。2014年中国跨境电商进口商品品类占比& &&随着母婴社区平台发展的深化,拥有大量具有母婴产品需求的用户资源,朝着电商方向发展来实现流量变现是无可厚非的途径之一。目前,宝宝树、妈妈网等传统母婴社区已经开始尝试通过电商渠道将流量变现。另一方面看,母婴电商网站需要吸引流量,并且提高用户黏性,提高复购率,这也离不开对于用户的运营维护。而母婴社区具备良好的交流互动属性,有助于母婴电商平台的引流效果。
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母婴电商网站是如何进行个性化推荐的
母婴行业可能是用户的需求变化最快的领域。用户在不到一年的时间内,可能就会经历从备孕者、孕妇到宝妈的变化。母婴相对一般的电子商务网站有哪些特点?在移动端成为主流的趋势下,母婴电商网站如何做好用户的个性化推荐呢?
作者:来源:| 10:16
母婴相对一般的电子商务网站有一些特点:第一个特点是商品周期短,在母婴网站上的商品,在线的时间不会超过5-7天,第二个是用户需求的变化快,在母婴行业,可能是用户的需求变化最快的领域,比如是用户处在怀孕当中,关心的是孕妈的一些问题,几个月以后,随着宝宝的落地,就会准备一些纸尿裤和奶粉,而且随着宝宝的长大,纸尿裤和奶粉的类型也会变化。第三个是移动化,一般有90%的成交是来自移动端的。
手机端的屏幕非常的小,可以给客户的信息非常的有限,所以需要我们帮助用户找他有兴趣的东西,大数据平台既要为网站的活动提供大数据的支撑,还需要实现个性化的推荐,搜集用户的行为,全面的了解用户的购物意图,推荐用户感兴趣的商品。
下图是整个大数据平台的架构图,最下面的是我们的数据收集,后面会有介绍。计算层包括了离线计算和实时计算,以后搜索引擎,在算法层有协同过滤,分类产生一些用品的商品特征,以后排序的模型。在业务层的话,业务的类型是丰富多彩的,我们会融入一些运营的规则进行调整,包括一些个性化的调整和推荐,以及营销。
层的应用有面向运营的,面向商家的,会涉及用户的浏览日志,在PC上的一些行为,比如是用户浏览了一些什么商品,点击了一些什么商品,对数据的消费也有二种方式,一种是实时消费,一种是离线消费,这种方式会在每天的凌晨进行一次统计,会有一天的延时,比如是
今天上线的活动,可能明天才知道这个活动的效果,因为我们研发了一套实时的数据研发系统,因此任何需要实时消费的数据报告,只要订阅就可以了。
分布式的调度是整个大数据平台的核心,在大数据平台处于一个指挥的作用,比如是任务管理,任务监控和任务日志,我们研发了一套分布式的系统,里面有二种角色。Master主要是负责任务的管理,任务的分配,任务的执行,任何的Master挂掉,都不会影响我们系统的运营。
在整个大数据平台上,很大一部分是推荐的产品,第一类是个性化的排序,个性化排序的特点是在侯选级的情况下,根据用户的不同的购物的用途,为用户做个性化的排序,用户到达我们网站的时候,我们会推荐所有在线的品牌特卖,比如是一天500个,根据用户的购物的意图,做个性化的数据。
第二个是关联推荐,比如是推荐和这个商品相似的商品,购买的商品可以推荐搭配的商品。第三个是个性化推荐,给指定的用户推荐他感兴趣的商品,比如是在用户的资料的页面,我们会直接给用户推荐他感兴趣的商品。
除了这三种推荐的形式,还包括通过个性化的短信,个性化的推送,引导用户到我们的平台,我们会给用户推荐感兴趣品牌,我们会对商品进行个性化的排序,还会有相似商品的推荐,用户交易的环节,还会推荐和这个商品搭配的商品,包括周期购买预测等。
为什么会有这种推荐,可以从二个方面来看,一个是我们网站本身是一个轻搜索重推荐的模式,在我们的网站上搜索的功能是非常的弱化的,我们最近的上线的搜索
框也很不明显,这是一个推荐商品非常重要的渠道,从推荐的本身来说,也可以看到它的三个方面价值,提升用户的购物的体验。帮助商家找到感兴趣的用户,也可
以提高他的销售额,对整个平台来说,只有服务好用户和商家,才能得到一个比较好的持续的发展。
推荐这么的重要,最重要的是用户画像,这是我们的吉祥物,我们会对它进行二个部分,一个是静态的画像,比如是性别,年龄,宝宝的年龄性别,以及一些动
态的画像,比如品牌,购买时间,购买渠道等等,我们的这个行业里面,最重要的一个特征就是用户的性别年龄,不同的宝宝的性别年龄会影响到购物的偏好,很大
的一部分的妈妈是填写了一些用户的信息的,比如说宝宝的年龄是0-1岁,可以利用这个用户的行为特征,比如是它的浏览次数,收藏次数,有了这样子的模型,
就可以来填写宝宝年龄的预测。
第二套很重要的标签是购物偏好,主要是提到的一些动态标签,比如是品牌内部等等,我们会统计用户在我们的平台上的一些行为,根据这些行为的成本给予不同的
选中,包括浏览电极,启发式的做法非常的简单,也是非常的容易理解,这些参数不好确定,这个时间的衰减应该做如何的衰减的程度。
我们现在正在用机器学习的方式做用户的偏好预测,把用户当前的购物的偏好做特征来进行一些购物的偏好。有一个很重要的推荐的类型是个性化的排序,当用户到
了我们的PC首页的时候,会展现每天500个在线的专场,用户很难通过翻页的方式来浏览所有的品牌,我们有一套规则的算法,模型有非常多的特征,可以考虑
非常多的因子,规则往往是只有几个关键的因子,比如是会把GMA往前排,规则是靠经验和参数的。已经形成了一个优化的问题。还有模型很方便加入用户的特征
做个性化的特征。
第一档就提升了6%,至于怎么样做,这个就是一个学习的流程,主要是离线和在线二个部分,在线系统搜集到了排序以后,也会根据用户的ID和品牌的ID,构建同样的特征和模型进行组合,就可以得到用户对每一个平台的分数。
那特征是这里面最重要的一部分,有属性特征,主要是各种维度的特性,还有是统计特征,还有偏好特征,偏好特征是我们做个性化推荐的最基本的推荐,这个是和
用户有关系的,比如是用户的画像。在这里面,我们做了很多的尝试,刚开始的时候,有点击率,点击率很好做,我们发现点击率的提升和我们的GMA的提升不是
完全一致的。我们用过分类和排序的算法,排序的算法会好一点,非线型的模型也会更有优势一点。
我们到了电商网站的时候,肯定遇到过这样子的产品,你看过的商品可能是感兴趣的商品,在这个行业里面有很规律的算法,但是在母婴特卖里面,有它自己的特
点,它的商品每一行是代表了一个用户,每一列是代表的一个商品,第一周上线的商品第三周上线的时候,另外二个已经是下线了,第二个特点是在线的商品比较
少,就会把举证压缩,这样子的话,对这个举证会变的不这么的稀疏。第三个是这个行业的特点,比如是宝宝的性别,宝宝的年龄是否是一致的,如果是一致的话,
那是否有一个持续性。1-3岁的话,还可以,但是如果是对一个1-3岁的商品,可能就不大合适的。
我们根据这些特点做了一些改进,比如是我们有做时间,热门打压。相同的协同过滤的算法可能会不在线,一种是机遇标题和描述的相似度,还会加上运营的规则,是否匹配,有一些地方可以推荐同品牌,有一些可能推荐其他的品牌。
虽然我们刚才说的对算法进行了改进,单一的算法总是有一些局限性,因此我们现在正在做的是把多个算法结合在一起,比如是浏览的CF,购买的CF加上用户的特征,进行一个个性化的重新排序,我们正在研究这么一套新的流程。
我们第一档上线以后,可以看到在各个资源上都取得了很大的提高了,部分的资源上甚至是提高了500%的提升,我相信我们新的个性化的排列上线以后,会有更大的提升。
如果你购买了一个商品,再推荐一个相似的商品,这是不合理的推荐,用户购买了一个商品以后,比如是够末了C1以后,购买C2是一个简单的记数,比如是买奶嘴的用户里面,39%的用户会买奶瓶,买了纹胸的用户里面,有20%的会买内裤,买了纸尿裤的用户会有30%买湿巾。
还有个性化的推荐的工作,但是还不完全一样,主要是有一个很严重的痛点,经常会收到一些短信的推送,可能是一些打扰的工作,但是在我们的平台上,我们的运
营也遇到了同样的痛点,他们想搞活动的时候,他们也很难确定目标用户是什么,所以他们确定了精准营销的框架,能够帮助运营,选出他的目标用户,在适合的时
间发送感兴趣的商品。
我们首先是会对用户打上标签,通过投放的请求,动态生成Hive,我们会返回目标用户以及时间。我们在用户的拉新方面也做了一部分的工作,我们平台的业务
的发展非常的迅速,我们吸引了一部分的用户以后,我们希望把用户转化成购买用户,一个是根据用户注册时候的静态画像,对用户做个性化的配置,整体的转化率
是10%以上。虽然我们在这一方面已经做了一些尝试,但是未来还有更多的可以探索的地方,一个是在数据的方面,刚才提到的个性的推荐是,首先是会更加的全
面和精准的把画像做的更准确。第二个是时效性的方面,需要快速的捕捉客户的需求。在模型方面,我们也会投入更多的精力,通过在线的方式更新我们的模型,应
用的话,双十一也快到了,我们希望我们的个性化的算法也可以发挥一些作用,以及在商家端做一些尝试,帮商家做一些预测等等。
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母婴电商哪家强?国内最优秀的奶爸辣妈创业者都来虎嗅“上道”!
3.15不打假,给电商创业者打气!第一期上道沙龙说了短视频:“。年后,上道第二期沙龙这就来。本期沙龙我们聚焦母婴电商,主题为“母婴电商的发育和想象”。母婴电商有多值得关注?1)市场想象空间大目前,中国已成为仅次于美国的第二大母婴产品消费国。据中国电子商务研究的数据统计,2013年,我国6岁以下婴幼儿人数在1.4亿左右,每年新增人口1600万,其平均消费已占据家庭总支出的30%甚至更高。随着二胎政策放开,母婴市场迎来繁荣时期。预测到2015年,我国孕婴童行业市场规模预计突破2万亿元,其中母婴电商市场规模在1000亿元至2000亿元。2)母婴电商的边界在不断扩大从品类看,1.0版的母婴电商集中在奶粉、尿布、营养辅食及卫生洗护等标准品类的在线零售。过渡到2.0版的母婴电商,已从母婴人群细分品类增加至孕育服务、在线教育、智能穿戴设备等领域、非标准品类和服务。商业模式上也有O2O、限时特卖、TP商家服务、海淘等多形式的创新。3)资本推波助澜,母婴领域创业活力无限虎嗅粗略统计了下,从2014年至今,新生母婴相关的创业项目就有30多家,这一年多披露获得投资就的有近10家,涉及的投资机构(天使投资人)近20家,累计母婴行业新注入的资本过3亿美元,这个数字还在扩大。虎嗅获悉,就在本周五(3月6日),国内某移动育儿社区会有过亿美元融资的消息公布。母婴电商行业活力十足,其中问题当然也不容忽视。母婴电商正面临哪些问题?1)品类单一,竞争加剧毛利稀释对于多数母婴电商创业公司来说,在母婴2.0时代,已经很难从垂直领域向综合性电商平台转型,而多数母婴电商品类聚焦在奶粉、纸尿裤等标准品类,以纸尿裤为例,在电商领域的平均毛利只有3%。伴随同类垂直母婴电商增多,以及同综合平台电商进入混战,竞争加剧必然加剧,如何突围品类单一和毛利稀释的困局?2)供应链管控问题我们所看到的多数母婴电商都是在渠道分销,不管是做一级代理还是品牌授权,都是缺乏自主品牌的。而母婴行业人群的特殊性,要求商品的质量标准是最高的,那么母婴电商们对供应商的选择和把控就面临压力,在一线母婴品牌商面前,多数新起的母婴创业则并不具备谈判的议价优势,特别是海淘业务开展过中,母婴假货问题是致命问题。3)新老用户交替,用户获取成本高对比综合电商平台,他们的用户在年龄和性别方面都没有什么限制,“一站式购物”无形中把用户变成终生制。而母婴电商不同,用户多集中在25—35岁之间,从孕期到育儿期,二胎之外,对一个母婴电商平台而言,用户生命周期最多是10年,如何黏住用户,在新老用户交替中,降低用户获取成本?除此之外,在母婴电商边界不断扩大时,出现新形态的创业项目有又会潜藏哪些问题?……以上种种,都值得我们去探讨、去碰撞、去发现。谁会来?这次母婴电商沙龙,我们请来了国内四家优秀的母婴电商公司和一家母婴智能设备创业公司的创始人。看清楚了,以下五个响当当的创始人,都会来哦!一、宝宝树创始人:王怀南成立时间:2007年3月业务模式:育儿社区+在线教育融资情况:2007年—2009年进行了两轮融资,共计2000万美元。2014年1月,获得好未来集团1.5亿元人民币战略投资。发展概况:根据宝宝树公布的数据,其拥有超过过8000万月独立访问用户数。三个移动端产品:快乐孕期、育儿问答、快乐辣妈,日活用户接近200万。二、蜜芽宝贝创始人:刘楠成立时间:2011年10月业务模式:跨境电商+限时特卖融资情况:近一年完成融资两轮,每笔都在千万美金以上;2014年12月, 完成了6000万美元的C轮融资。发展概况:蜜芽宝贝前身是一家四皇冠淘宝店,年销售额过3000万。2014年3月,蜜芽宝贝从进口母婴切入,转型为转型特卖商城。到2014年10月GMV超过1亿元,月复购率达到70%左右。用户数量突破百万。三、贝贝网创始人:张良伦成立时间:2014年4月业务模式:限时特卖+TP式商家服务融资情况:2014年8月—2012年12月进行了两次融资,共计约4400万美元。2015年1月,完成1亿美元C轮融资。发展概况:2014年8月,贝贝网月销售额突破6000万,第四季度时,月销售额最高过2亿,其供应商中工厂及品牌商占比过50%。四、阿姨800创始人:黄剑成立时间:2012年2月业务模式:月嫂O2O融资情况:2015年2月,获得经纬数百万元的天使注资发展概况:现有入驻阿姨达800人,是一家专攻月嫂领域的家政公司,以O2O的模式搭建交易平台,线上获取月嫂资源和用户。阿姨800在线下设有实体办公点,以做好承接的角色。包括招募、培训月嫂以及与用户签单等。据黄剑介绍,目前,阿姨800的客户转化率是传统中介的5倍。五、快乐妈咪创始人:陶建辉成立时间:2013年业务模式:智能硬件+APP融资情况:2015年3月,完成五千万人民币的A轮融资,投资方为太平洋网络发展概况:全称“快乐妈咪胎语仪”是一款针对孕妇市场的胎心监测仪,可以通过一个多普勒探头来对胎儿的心跳声音进行监测,通过音频线进行了连接,从而让手机承担起数据分析和处理的工作,并让胎儿的心跳声变得可视化。以上五家颇具代表性的企业体现了母婴电商“百花齐放”的姿态。在本次沙龙,他们将结合各自特色,聚焦在母婴电商新商业模式、用户变化、产品以及管理创新等问题上,进行探讨。当然,我们更为在活动中吐述自己创业痛点、苦恼的嘉宾点赞!此外,上道第二期还请来知名投资人周逵(红杉资本中国基金合伙人)。红杉资本在投资领域取得的成绩是有目共睹的,仅母婴相关的电商项目,他们就投了十月妈咪、小荷特卖、蜜芽宝贝三家,还有唯品会、聚美、美丽说、酒仙网等多家知名电商企业。而周逵本人对电商有着独到见解,在本次沙龙中他将作为演讲嘉宾进行“冷眼观电商”。另两位主题演讲嘉宾分别为宝宝树创始人王怀南、蜜芽宝贝创始人刘楠。沙龙活动基本流程:1.三位嘉宾进行主题分享,15分钟/位;2.圆桌:通过主持人提问,嘉宾充分发表自己对产业的看法,进行交流;3.观众Q&A:讨论和释疑。整个过程将持续大约150分钟。活动时间:日 下午2:30开始(提前半小时签到入场)活动地点:望京SOHO 塔3 A区22层活动报名方式:100元/人。名额有限,报满即close。这么多母婴大咖齐聚虎嗅上道,等不来的啦,快来点击【】!
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后参与评论中国母婴电商市场年度综合报告2016_联商网
中国母婴电商市场年度综合报告2016
随着85后、90后年轻一代的崛起,本是中国主力数字消费者的他们已到了为人父母的年纪,孕育观念和消费行为的升级,致使互联网母婴市场发展迅速,从信息内容服务到工具服务,再到母婴电商、跨境购物和大母婴产业的O2O服务,用户的诉求正在倒逼母婴产业朝规范化、品质化、标准化发展。
2015年中国母婴电商发展关键词
现象一:价格大战,补贴抢夺用户。母婴电商通过奶粉尿裤辅食等商品的价格大战,补贴获取用户,即便在资本寒冬,母婴电商依然凭借抓住用户消费升级的时代特点获得了资本的青睐。
现象二:全球购成标配,跨境税改拼。高品质是母婴电商用户消费决策的金标准,国内中高端母婴产品相对缺失、信任危机,由此全球购亦成为母婴电商平台的标准配置,自跨境购物税收政策改革以来,海外供应链的建设以及相应跨境购物零售服务的最终落实成为母婴电商竞争的激烈环节。
现象三:品类不断扩充,发展“妈妈经济”。母婴电商的妈妈用户,不仅仅是母婴商品的主要购买人群,更是家庭经济大权的掌握者,以贝贝网为代表的母婴电商不断扩充品类,已经从母婴用品逐步扩充至涵盖美妆、服饰、、家居等为一体的电商平台。
现象四:社区/社群+电商协同发展。无论是妈妈网的小树熊,宝宝树的美囤妈妈,乐友的乐妈圈,还是贝贝网建设的辣妈社区和圈儿,从基于社区大圈子的信任进行精准购物,到购物后反馈分享形成圈子讨论的闭环,社区+电商(or电商+社区)协同发展已经是保证用户粘性,影响用户消费决策的重要模式。
现象五:线上线下全面布局,大母婴产业生态发展雏形初现。乐友的线上线下发展,红孩子、的母婴线下体验店,并且母婴电商已经不仅仅局限商品零售,早教、摄影、亲子游、孕婴护理等大母婴产业生态发展雏形初现。
用户消费升级倒逼母婴产业升级
随着85后、90后年轻一代的崛起,本是中国主力数字消费者的他们已到了为人父母的年纪,孕育观念和消费行为的升级,致使互联网母婴市场发展迅速,从信息内容服务到工具服务,再到母婴电商、跨境购物和大母婴产业的O2O服务,用户的诉求正在倒逼母婴产业朝规范化、品质化、标准化发展。
中国互联网母婴市场产品服务形态
内容服务:母婴社区/社群中以母婴知识、问答、专家在线咨询医疗健康等形式进行孕育知识的科普及传播,妈妈之间孕育经验的交流分享互动,形成了庞大的母婴信息内容服务。
工具服务:伴随智能手机的普及,孕育工具被越来越多的年轻父母所用,包括产检提醒、宝宝生长曲线测评、疫苗时间表、宝宝喂养记录、宝宝过敏测试等多种工具形态。
电商服务:随着的发展,85后、90后年轻妈妈育儿理念及消费行为的升级,网购行为的养成和购物成本的降低,加之国内高品质中高端母婴产品的断层和信任危机,越来越多的年轻父母选择跨境购买母婴产品,促使母婴电商迅速发展。
O2O服务:除了母婴商品零售外,互联网母婴市场亦向包括教育、医疗健康、摄影、亲子活动、亲子旅游、孕产护理、产后瘦身等多种细分领域拓展,为用户提供大母婴O2O服务。
中国互联网母婴市场产业地图
2016年中国母婴电商市场进入高速发展期
随着互联网、电子商务的发展,85后、90后年轻父母的孕育观念和消费行为的升级,母婴电商以妈妈群体切入,以母婴商品为主要售卖品类而蓬勃发展。目前母婴电商市场已经进入高速发展期,母婴电商正在模式、渠道、品类等各方面努力寻求差异化发展,市场逐步恢复理性,竞争亦愈加激烈。
资本青睐母婴电商,价格战抢夺用户
2015年母婴电商大打价格战抢夺用户,在资本收紧的情况下母婴电商依然获得了资本的青睐。
用户购买渠道的决策取决于:产品的丰富性、价格的实惠以及体验的良好。价格始终是影响用户购买决策的最关键因素之一,但最终厂商拼的是核心竞争力,如何用最低的成本最高的效率最优的服务给用户最好的产品和体验才是厂商竞争的核心所在。
全球购成标配、跨境税改拼供应链
由于用户购买力和孕育理念的升级、中国中高端母婴商品的信任危机及缺失,全球购已成母婴电商的标配业务,贝贝、乐友等母婴厂商亦相继开通跨境电商业务。
2016年,新的跨境电商税收政策颁布并暂缓实行,跨境母婴电商最终拼的是进口商品的供应链建设和服务的时效及质量,母婴电商如何在供应链和服务链上以低成本高效率服务用户是影响其跨境业务发展的关键点。
不断扩充品类、发展“妈妈经济”
2016年5月中国移动母婴电商用户中女性占比76.9%,从母婴电商市场日均分时段活跃用户数来看,母婴电商用户从早上8点到晚上11点活跃人数基本均处于一天的峰值,只有凌晨12点至早上7点这段时间活跃人数相对较低。
女性的碎片时间相对丰富,购物时间也较分散且分布均匀,掌握家庭主要消费主权,母婴电商从妈妈人群切入,正在不断丰富品类,大力发展“妈妈经济”。
母婴社区和母婴电商协同发展
妈妈群体天然的具有圈子效应,通过分享讨论获得育儿知识及相关的母婴商品推荐。
2015年有多家母婴社区开通了电商业务寻求变现,亦有母婴电商开通母婴社区/社群业务通过圈子效应围拢用户,二者协同发展,精准电商的同时,通过优质内容互动反馈形成闭环。
线上线下全面布局,大母婴产业生态发展雏形初现
2014年开始,乐友便布局O2O全渠道,打通线上线下、试图引领母婴零售变革;
2015年3月京东首家母婴产品线下体验店在北京开业;2016年红孩子计划在全国范围内开设40家集购物、服务、游乐一体的综合店;
蜜芽与早教机构红黄蓝合作,战略投资儿童室内游乐品牌悠游堂,进驻美中宜和医疗机构。
目前,母婴厂商正在积极营造生态圈,将更多线上线下场景植入,大母婴产业生态发展雏形初现。
2016年5月贝贝APP月度活跃用户数排名第一,乐友增长迅速
2016年5月,中国母婴电商APP活跃用户规模,贝贝APP排名第一;乐友由于全渠道模式的战略运营,APP活跃用户规模增长较快,排名上升;蜜芽、孩子王、大V店、麦乐购等移动端用户规模发展良好,排名靠前。
中国母婴电商主要参与者实力比较
2016年中国母婴电商市场规模将达3,020亿元人民币
2015年中国母婴用品网络零售市场交易规模达2,194亿元人民币,相比2014年增长39.9%。
未来随着用户消费行为的进一步升级,以及全面二孩等利好政策的落地,母婴用品网络零售市场会继续保持高速增长的态势,预计2016年中国母婴用品网络零售市场交易规模将达到3,020亿元人民币。
中国母婴电商市场发展趋势分析
回归本质――供应链服务链建设是根本
母婴电商市场将回归理性,专注零售本质。如何把控商品质量源头、精选商品品类及品牌、如何降低采购成本、流通成本、提升物流效率、合理分配线上线下资源、售后的统一完善等都是母婴电商在提升核心竞争力的前提下为用户提供满意的高性价比商品和服务的关键。
品类扩充――向妈妈人群的购物入口升级
母婴电商服务的妈妈人群是目前中国最主力的数字消费者,也是家庭最主要的者。母婴电商围绕妈妈人群的需求,通过精选商品和精准推荐,抓住妈妈人群的消费心理和购买特征,通过移动互联网有实现向妈妈人群精准购物入口升级的可能。
生态发展――线上线下互通互补
母婴电商生态发展,线上线下双向同步建设,通过线上线下渠道、资源的整合、数据的打通,为用户提供更多的消费场景和更完善的体验服务;跨医疗、教育、旅游、亲子等产业融合发展,延长用户生命周期,开拓更多消费场景。
内容营销――挖掘红人经济价值
通过内容营销,降低获客成本、提升用户粘性和转化率。通过打造妈妈红人、医生红人等,利用自媒体、直播、社区/社群等传播渠道挖掘红人经济价值,将高性价比的商品、科学的育儿理念等价值内容传播给用户进而将内容变现。
中国母婴电商市场用户研究
母婴电商用户整体最关注教育和医疗健康问题,对商品价格和品质敏感、热爱美食及漫画
2016年5月,母婴电商用户有76.9%为女性,与母婴电商用户关联性较强的领域有:母婴综合社区、儿童教育、导购/返利、食品电商、特卖电商、美食社区、跨境电商、漫画、生理健康、有声阅读等。可以看出母婴电商用户最关注教育和医疗健康问题,对商品价格和品质敏感,热爱美食及漫画。
贝贝用户重视儿童教育和健康、热爱美食、偏好汽车和智能家居
蜜芽用户偏好跨境和二手电商、热爱美食和漫画
乐友用户与医疗健康域强相关,偏好生活服务和城市出行
宝宝树用户注重健康医疗和教育、偏好星座占卜
中国母婴垂直电商市场竞争格局
2016年中国母婴垂直电商市场实力矩阵
2016年母婴电商市场回归理性,寻求差异化竞争。
贝贝将围绕母婴用户需求不断扩充品类的同时,通过提升供应链效率,打造妈妈经济的移动购物入口;
蜜芽正在纵深向母婴相关如教育、医疗、旅游等领域融合发展,向综合型婴童服务商进化;
乐友则进一步进行母婴零售的全渠道建设,打通线上线下各个环节,为用户提供安全便捷母婴商品及服务;
宝宝树利用自身社区用户活跃及内容优势,通过专享电商平台美囤妈妈将流量和内容变现。
贝贝:打造“妈妈经济”的移动购物入口
贝贝由非标品的童鞋品类切入,逐渐加入奶粉尿裤等标品自营、拓展跨境电商,坚持平台和自营并重,不断扩充品类打造“妈妈经济”。
贝贝精选货品、精准推荐,利用本身专业的流量运营,以母婴用户的需求为根本,以提升供应链每个环节的效率为目标,逐步打造以妈妈经济为核心的移动购物入口。
蜜芽:从进口母婴商品特卖逐步向综合婴童服务商进化
蜜芽与早教机构红黄蓝合作,战略投资儿童室内游乐品牌悠游堂,进驻美中宜和医疗机构,正在从自营进口母婴商品限时特卖电商逐步向综合婴童服务商进化。
蜜芽除了线上的电商业务,正在寻求更多的线下合作机会,向教育、医疗、旅游等领域跨业纵深融合发展,开拓更多的消费场景,打造成为综合型的婴童服务商。
乐友:深耕安全健康的母婴用品全渠道零售商
乐友利用自身多年对全球母婴商品供应链及服务链的建设把控,迎合新一代消费者行为的升级,正在积极进行线上线下全渠道的整合,直采直销、全渠道售后可追溯,自主品牌开发,为用户提供安全便捷高性价比的母婴专业服务。
乐友全渠道的建设要点主要有:线上线下渠道的双向拓宽、品类资源的全渠道合理分配、物流体系的统一建设、会员数据的打通等。
美囤妈妈:宝宝树母婴生态圈下的专享电商平台
美囤妈妈是宝宝树母婴生态圈下的专享电商平台,以社区“大圈子”的信任为基础,根据母婴社区用户属性、行为,利用分析的精准电商。购买过程持续沟通,购买分享社区化。
基于社区用户的庞大基数,导流0成本。产品服务于家庭孕育的整个生命周期,并延展至家庭主要价值消费及服务,如旅游、摄影、早教、金融等。
Analysys易观数据统计,2016年中国母婴用品网络零售市场交易规模将达到3,020亿元,同比增长37.6%。母婴电商用户最关注教育和医疗健康领域、对商品价格和质量敏感、热爱美食及漫画。
中国母婴电商市场经历价格战、拓展跨境购物和”她经济“、O2O融合发展及开拓社区化电商后,厂商正在努力寻求差异化发展,战略目标越发清晰,市场格局基本确定。
中国母婴电商市场应回归本质,供应链服务链建设是根本,通过挖掘用户真正需求,以品质内容营销等为抓手,通过降低成本提高效率建立核心竞争力,为用户提供满意的高性价比的商品和服务。
(来源:Analysys& 作者:荆晓蕾)
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