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母婴电商APP
　　年轻的宝妈奶爸们，手机上可一定少不了这些母婴电商平台的APP哦。全面二胎政策将于2016年元旦起实施，正在备孕的少妇们也可以准备起来了。2345软件大全推荐以下十款2015年排名靠前的母婴电商APP推荐给大家。
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母婴电商平台O2O三大争论
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导读：2015年春，母婴电商领域中的企业频频获得融资，之后跨境母婴电商以超低价的强势姿态争夺市场，各种迹象都显示这个领域火了。当机遇来临时如何冷静把握，共同将行业蛋糕做大?我们邀请了多位业内资深人士讨论母婴电商平台，进行思想的碰撞。...
母婴电商平台O2O三大争论
　　2015年春，母婴电商领域中的企业频频获得融资，之后以超低价的强势姿态争夺市场，各种迹象都显示这个领域火了。当机遇来临时如何冷静把握，共同将行业蛋糕做大?我们邀请了多位业内资深人士讨论母婴电商平台，进行思想的碰撞。
　　母婴电商平台之所以如此火热很大程度上是因为集合了社群、跨境、O2O等多种属性于一身，商家纷纷寻找适合自己的角度切入这个行业。这次研讨会就希望商家从母婴电商的一些关键属性出发，分享自己对行业的认识和判断。
　　以下内容是对O2O业态的讨论内容整理，其中商家针对线上渠道和线下渠道在相互配合中哪端应该为主导，各自发挥怎样的作用等问题发表了不同的见解。
　　争论一：对于标准品，O2O是过渡吗?
　　刘朝阳：将用户从线上引到线下模式难以成功
　　O2O前两年的做法是将用户从线上引导到线下，例如给消费者派发线下使用的优惠券，但是几乎没有成功的案例。因为线上人群和线下人群不是融合的，喜欢在线上购物的人群本来就不喜欢去线下浪费时间。除了吃饭、看电影这种场景化消费，将用户引导到线下是难以成功的。
　　O2O只是基于同城配的落地项目
　　打造仓储式门店，为用户提供最后一公里的配送，这种模式是可以的。但是O2O只是一个过渡，是基于同城配的落地项目。而现在一线城市的快递配送已经可以做到当日达，所以对门店的需求越来越低。
　　2015年菜鸟物流也要发力，未来一二线城市都将实现当日达、三线城市实现次日达。菜鸟物流加上同城配，那么用户对于O2O的需求就会被取代了。当然这是指的标准商品，尤其向奶粉这种标准产品对O2O的依赖会越来越少。
　　龚定宇：线上展示对重要消费品仍然不够
　　乐友孕婴童拥有大量线下连锁店，可以做到两小时送达，门店送标品上门肯定更便捷。同时，线下具有重要的商品展示和体验作用，即使奶粉这样的标品在出新品时，也需要线下的展示推广。但是如果品牌商只利用线下门店做展示，然后大部分销售利益在线上，这种杀鸡取卵的模式肯定让线下没有办法活下去，是不可持续的，而线上展示对这种重要消费品显然是不足的。
　　争论二：O2O两端分别的角色是什么，谁为主次?
　　刘朝阳：电商将主导各渠道运营，实现融合
　　目前，线上线下进行产品区隔只是一个过渡 ，未来一定会走向融合。现在线上线下难以统一是由于中国国情：线下有太多渠道，用户觉得进商超的一定是大品牌。但是未来品牌将线下渠道按照市场梳理好之后，电商也运营成系统之后，线上线下就可以进行融合，整个公司就可以实现电商化的转型，电商来运营各个渠道。电商是一种新的商业模式，电商已经涉及到SNS，产品的数据化运营只有电商能做到，线下拿不到用户属性这些信息。
　　吴方华：某种程度，线下活动成了营销手段
　　未来，线下这一端可以重点不是在于产品的销售，而是为用户提供更多体验和感受，方便用户和用户之间进行交流和互动。从某种程度上说，线下这端和线下活动变成了营销手段。同时，在线上技术条件的辅助下，线下的发展速度变得更快了。
　　吴青松：很多传统品牌将线上作为宣传途径
　　我感觉恰恰相反，我们将线上当做一个宣传途径，只是强化我品牌的一个手段而已。线上几乎所有的销售、营销手段也都是从线下学习来的。例如，微商和线下导购的性质是一样的，线下导购体系和拿提成的手段是之前已经有的。
　　争论二：，线上、线下到底哪端成本更高?
　　刘朝阳：基于门店的O2O模式成本过高
　　作为品牌方，如果尝试基于自建门店的O2O模式，这个成本是非常高的。门店对于互联网时代来说，属于重资产。尤其像奶粉行业，不可能为了一个奶粉品牌开一个线下店。奶粉品牌可以通过进入乐友孕婴童线下店的方式尝试O2O，这种形式是渠道的延伸，也是彼此的借力。
　　龚定宇：电商平台模式下，线上成本反而高
　　目前，中国电商还是基于淘宝、天猫等平台模式为主。自营模式由于搜索营销费用高难成气候，而平台这种模式其实就是多了一层中间商，而且是天然垄断，绕不开它。现在这么多商家都在天猫上开店，天猫能不牛吗?对母婴业主，天猫的&租金&实际上也是全中国最高的。而像微商这种去中心化的模式是我们乐于看到的，但是如何把控这些分散渠道中产品的真假也是我们所担心的，而且未来这种模式形成一定规模后，全社会的流通成本也有可能上升。
　　母婴行业线下经营成本低于线上
　　从我们经营经营来看，母婴电商平台线下的成本远低于线上。为什么?因为线下房东没有线上这么垄断，我们不是在王府井去开店，也很少妈妈到王府井买母婴用户。我们的店铺就开在社区的商业街或购物中心，选择多，而且再牛的房东也没有像全中国的BAT那么垄断。而且在母婴线下店，无论新客还是老客所有进店客户都是有明确的购买需求，几乎是100%的购买率，所以母婴店不但获客成本低，而且复购率高。线下母婴行业没有转化率一说，一母婴电商平台有转化率流量成本就上升了。
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作者: 李星来源: 亿邦动力网 10:31:16
大概是2014年时，阿星就关注一些母婴公众号，当时“年糕妈妈”里头的推文大多和当当上促销的母婴书上内容差不多，只是更加碎片化、读起来有趣一些。傅盛去年说过，年糕妈妈是紫牛基金所投出的最挣钱的项目，我相信张泉灵老师投资是靠的是女人自身直觉，而非技术，最重要的是她笃定了母婴行业这条赛道不会错的！而现在很多貌似专业投资人并不关注人们基本面上的需求业态，追逐一些概念化的东西。头部公众号做“内容电商”的比较多，如一条、二更等，不过主要还是靠广告变现，变现能力还是赶不上母婴（据说年糕妈妈近两年近亿，还出了App和官网，俨然是电商公司的节奏），可能是母婴垂直行业公众号的用户需求更加刚需、粉丝画像更加清晰的缘故。不过，我更感兴趣的是，前两年母婴电商那么火，现在很多也不怎么提自己是“电商公司”了，而是产品也加大了内容、社群比重，原因原因是什么？似乎是借鉴了自媒体的打法了。母婴电商可能会是硕果仅存的母婴行业的火爆离不开“二胎”放开，虽然对很多8090后限于经济压力依然不敢生，不管是需求是否有望翻倍，把这笔账算的明白。罗兰贝格在2015年出具调研报告显示：“每个城镇（-1至14岁）在婴童产品和服务每年平均花费为11197元，市场容量达到18100亿元，未来将以年均15%的速度增长，于2020年达到35799亿元”。再加上母婴的购买人群是年轻妈妈，掌管大多数家庭的钱袋子，很多母婴电商SKU能够延伸很广，很快成为综合最担心的竞争对手，甚至可以说，这是在图书、服装、3C等战役打完之后，母婴也成为一个新战场。很明显，这回并没有出现京东、阿里独大的局面，阿星在IT桔子上搜索“母婴”发现有833家公司，当然这几年大受资本追捧还是头部这几家：蜜芽创始人刘楠从淘宝店买母婴类消耗最高频的单品——纸尿裤创业，很快成为红杉、真格等知名VC投中的独角兽公司，在2017年再次宣布获得1亿美金E轮。从阿里旺铺销售团队中出来创业85后张良伦创办的贝贝网很快崛起，贝贝网在2016年获得1亿美金融资。很多人接触代购及就是从奶粉开始的，母婴垂直类平台宝贝格子2016年获5200万融资。创办近10年宝宝树一直在做社区，在风口之上上线了美囤妈妈电商平台，并在2016年获得复星30亿元巨额融资。在2017年母婴电商并没有前两年关注那么高，市场似乎进入理性状态，不再具备话题性。但与其他垂直电商生存的艰难处境相比，至少市面上几家头部项目还是能在3万亿赛道里生存下来的，会比其他很多行业电商要好很多，一些家长同时装了多家App，有打折促销就去哪家，尽管提“消费升级”，并这些促销手段依然是还能凑效，并且不同层级的家庭需求也会有差异，加大了多个母婴电商项目存活率。母婴平台的去电商化与拥抱社群行业趋势明显母婴平台的盈利模式除了流量比较大的社区如宝宝树、妈妈帮、以及工具化应用如亲宝贝等，可以有广告收入以外，主要还是靠。原来主打母婴电商平台也在“去电商化”，甚至不再提“母婴电商”了，如贝贝网CEO张良伦更多是提“新母婴”，感觉是带有“”的影子；宝宝树在通稿中把行业称之为“母婴家庭业”而非是母婴电商。从App改版来都突出了内容、社群运营的重要性，比如蜜芽的“蜜芽圈”、贝贝网首页的“育儿”和“亲子”、宝贝格子首页的“格子圈”、“妈妈去哪儿”的“圈子”运营；以及美囤妈妈本身就是从“宝宝树孕育”社区之中孵化出来的。阿星认为这一行业趋势的原因如下：“垂直电商”的故事不好讲了，双巨头压阵，其他基本是陪跑，并且网易严选、考拉、唯品会等都把母婴作为主打品类在做，竞争愈发激烈了。在母婴消费虽然与其他消费相比相对高频，但在母婴购买人群之中，活跃度相对于知识学习、社区分享交流、育儿家庭记录（俗称“晒娃”）等来说相对低频；完全只做电商平台，用户的活跃度和粘性还是比较低。做社群和内容的好处在于能够给用户不断打上标签，比如用户加入武汉妈妈圈、高龄产妇群等，基本的用户画像就出来了，便于后续电商平台做个性化商品推荐，大大提升用户的复购率。母婴行业用户需求是随着孩子长大发生变化的，所以用户画像往往还是平台品类扩充以及库存预订的重要依据。如果强调是电商那就只能做线上业务了，贝贝网计划在2018年做线下门店、宝宝树正进军早教市场与美国费雪集团合作进一线城市做社区的早教中心，棋越下越大，发现阶段已经不一样，母婴电商概念开始有些过时了。母婴市场线下连锁店市场分布图再加上，前几年母婴电商的野蛮生长，媒体曝光了一些跨境电商以次充好的套路，母婴用品购买者对品质问题容忍度极低，相应行业投诉率居高不下，可能一说自己是电商，就会有宝妈宝爸心理有所抵触和防备。电商社群化是用户流量盘活、以及建立信任的开始；而母婴用户由于共性比较强，社群参与度也相当高，流量非常惊人。母婴行业产品逻辑能给线上家庭消费平台带来的启示这段时间阿星和朋友聊天说母婴行业的产品逻辑，其实互联网+房产是可以借鉴的，因为买房子和生孩子相关的消费都有强刚需、重决策、分阶段、严重依赖信息的共同，并且这两个消费是不能外包的，任何一个“小白”都得从零开始学起，要走很多弯路，如果有人则更好，如果互联网能够把这些“经验”标准化，一定会极大提升行业效率。无论是房产还是母婴类，其后市场的链条都非常的长，成为其他很多行业的“入口”或“接口”，潜力可谓无限大。与很多家庭消费不同的是，母婴行业的互联网化程度已经相对比较高了，并已经找到合适的商业模式，变现能力超强，能从母婴电商及社区之中找到某种适合家庭大商品消费的精髓部分，才是最有价值的。以做产品的原则来做内容，营销学上定义“产品是满足人需求的东西”，如果一则内容不能满足人的某项特别的、具体的需求则是多余的，其实很多行业可以借鉴母婴平台类似宝宝树搭建属于本行业“知识百科”，把买手的购买经验以及遇到问题标准化，类似“房产百科”、“装修百科”等市面上内容都比较零散，但是流量非常大。不要对社群抱过高期望，但是不能放弃做社群，用户进的社群越多，则用户属性就越清晰，积少成多、集腋成裘，用户在平台上活跃度越高，就能为平台沉淀出更多可供分析的数据，只有不断积累了存量用户，一个App才有价值，来的新增用户都流失了，平台也对用户一无所知，是很难真正做大的；否则光聊得用户数据分析重要性，但是巧妇难为无米之炊，没有自己用户数据也是白搭。用户在平台内消耗有价值的内容越多，则决策信任成本越低，反之，内容一定是KOL（意见领袖）等生产的PGC内容，来带动普通用户的UGC内容，甚至一些母婴平台如宝宝树、宝宝知道等还在引入儿科、妇产科等专家大夫做知识付费，已经成为隐形的知识付费平台；在母婴电商平台之中已经开始加大对妈妈红人、医生红人吸引力度，从而降低流量成本。笔者预见，在2018年，房产、汽车、旅行等市场专业领域的自媒体模式会成为新的商业基础之一。阿星说：电商成交本质上依赖信任，淘宝、京东早就在做内容和社群，只是没有像母婴行业这样明显，而对于母婴来说，更是慢慢做内容才能有快速的成交，只想怎么做转化、找流量最终还是没有立足于用户需求，专心做内容和社群运营的消费平台未来不仅仅是用户流量池，还会真正成为竞争的壁垒。此为亿邦专栏作者文章，如要转载请签订内容转载协议，联系
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