淘宝下单不发货怎么办？
一、虚拟物品不发货的原因虚拟物品购买成功后卖家不发货的原因：1、 卖家不在或忙碌中，这类主要是指需要卖家手动发货的宝贝。2、 卖家库存不足，这类主要是指自动发货软件发货的宝贝。3、 外在原因，例如网络问题等。虚拟物品解决方法买家在付款后，若卖家迟迟不发货，可以主动联系卖家，仔细询问原因，必要时申请退款或申请淘宝第三方介入受理。二、实物不发货的原因实物购买成功后卖家不发货的原因有：1、 卖家未来得及处理物流信息。2、很多卖家在下午四点后受理的订单会在第二天发货。实物解决方法1、主动联系卖家，在拍宝贝时问清发货物流信息；2、必要时申请退款或申请淘宝第三方介入；
淘宝保证48小时内发货，超过48小时不发货可以选择申请退款。
要么等发货，要么申请退款。既然没有货，不如申请退款，再去看其它的宝贝，不要在一个树上吊死。
一般你订单下了以后，卖家会告诉你什么时候能发货，一般付款后，36小时，72小时之内都会发货，快的话付款当天下午，或者第二天就能发货
淘宝代销有2种，一种代理费。另一种是阿里巴巴代销，全免费的。建议做阿里巴巴代销的，发货很简单。你的客户在你店铺购买了，然后你和阿里巴巴供应商之间就自动有一笔代付款，你直接去付款就可以了，发货什么的都不用管，供应商发货后，你的淘宝也自动同步发货，整个过程你就只需要到阿里巴巴付款就可以，很简单的
这种情况，最好是自己叫人来取货，而且自己叫安全，有选择性，真实
那你到你一件代发哪里下单后等他们发货了你在把快递单号写到你哪里进行发货就好了
能发，但是如果店铺订单多就不行，也安排不过来
选择自己联系物流看看。这个也有可能是你单号或者快递名称输入错误导致的。
您好，可能是卖家缺货，或者有其他原因。您应该登陆旺旺，联系一下卖家咨询。如果实在等不及，就直接申请退款吧。下楼说法不对。卖家没点发货的话，不管过多久钱也到不了卖家帐上。既然选择淘宝交易，就要学会使用淘宝提供的交流工具。旺旺如果实在不会或不愿安装，也可以用站内信问一下卖家。说不定卖家已经给你发了站内信呢。先了解清楚再说。当然，主动权在你手里，还是那句话。如果实在等不及或者不愿沟通，就直接申请退款吧。
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上星期六白天在淘宝下了个单，昨天显示快递已揽收，到今天下午还是没进展，我就去找客服，客服只回了句帮我查查，等了两个小时还不回我。于是我就上快递官网查了下单号发现不存在，我就又回去找客服说只能退款了，还不理我，到现在既不回复也不处理退款，什么情况？刷单？
这种情况直接投诉啊，证据确凿，告到他哭
不是的，这个应该是填了单，快递还没扫吧。我就遇到过
引用2楼 @ 发表的:不是的，这个应该是填了单，快递还没扫吧。我就遇到过两天了还不动，关键是客服不搭理我
引用1楼 @ 发表的:这种情况直接投诉啊，证据确凿，告到他哭我现在只申请了退款，等四天才能完成
这卖家估计现在没货 调货呢
不是假单号，卖家后台发货了，实际快递没收走。
单号是真的，只是货还没发走。
引用6楼 @ 发表的:不是假单号，卖家后台发货了，实际快递没收走。你们挖坟了。。。这卖家压根没发货过，我申请退款5天他都不处理，也不回复。现在款也已经自动退了，快递完全是个假单号！官网从来没有物流信息
引用7楼 @ 发表的:单号是真的，只是货还没发走。你们挖坟了。。。这卖家压根没发货过，我申请退款5天他都不处理，也不回复。现在款也已经自动退了，快递完全是个假单号！官网从来没有物流信息
引用5楼 @ 发表的:投诉啊
这卖家估计现在没货 调货呢你们挖坟了。。。这卖家压根没发货过，我申请退款5天他都不处理，也不回复。现在款也已经自动退了，快递完全是个假单号！官网从来没有物流信息
引用10楼 @ 发表的:你们挖坟了。。。这卖家压根没发货过，我申请退款5天他都不处理，也不回复。现在款也已经自动退了，快递完全是个假单号！官网从来没有物流信息投诉这家伙 马的 我也被坑了 看我发的帖子
如果不是存心欺骗你，那有可能是快递揽件后不作为没入仓，或者缺货了，他不想失去客户，但是又架不住你催，就先给你单号，到时候正式发货补上。。。兄弟，相信我，除非奇葩卖家，否则都是巴不得尽快发货完成交易把钱袋入囊中。。。如果你没收到货，他想赖了你钱也不现实。。一投诉一个准
刷单吧 妥妥的刷单
引用12楼 @ 发表的:如果不是存心欺骗你，那有可能是快递揽件后不作为没入仓，或者缺货了，他不想失去客户，但是又架不住你催，就先给你单号，到时候正式发货补上。。。兄弟，相信我，除非奇葩卖家，否则都是巴不得尽快发货完成交易把钱袋入囊中。。。如果你没收到货，他想赖了你钱也不现实。。一投诉一个准这都有人灭。。
昨天就遇到一个，两天前在淘宝购物，然后第二天显示待揽收，第三天还没有变化。联系客服，告诉我没货让再等等。我直接退款了，然后也就那么样了。
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249人参加团购99.00元&299.00元
111人参加团购399.00元&749.00元
1169人参加团购219.00元&899.00元
1147人参加团购418.00元&1299.00元
59人参加团购59.00元&178.00元
157人参加团购328.00元&699.00元
912人参加团购519.00元&849.00元
37人参加团购49.00元&149.00元
35人参加团购99.00元&299.00元
532人参加团购1419.00元&1599.00元
1001人参加团购189.00元&629.00元
188人参加团购579.00元&1099.00元淘宝如何投诉卖家不发货如何得到赔偿
淘宝如何投诉卖家不发货如何得到赔偿
01:11最佳答案
包维修等服务，但实际未履行的；8、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费？ 包括但不限于以下情形：
1；4，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由；11、卖家违背其自行作出的其他承诺、卖家与买家之间有已付款订单。包括但不限于：网站常规推广或促销活动，如淘宝网。
八、违背承诺（三）违背发货时间承诺（延迟发货）具体指哪些情况、淘宝官方活动是指哪些？活动要求在哪里可以看到？
淘宝官方活动是指由淘宝官方发起并组织的，由淘宝官方统一协调形式、内容？ 在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易。买家在有效期内拍下且完成付款，即可享受约定的优惠或折扣，个别优惠或折扣的有效期如何判定；
5、卖家变相拒绝提供货到付款服务的，包括但不限于对货到付款服务自行提高使用门槛（如未按货到付款要求私自限定收货人收货区域）等；3、《聚划算生活团规则》、《聚划算商品团规则》等。
三，累计被扣十二分即卖家被处以店铺屏蔽，卖家加入信用卡付款服务、行业标准等）另有规定的从其特殊规定、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家这个规则比较长，亲您看下把、请核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货、品质承诺、假一赔三等服务承诺, 但卖家拒绝承担的。（一）卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣6分：1、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的，每次扣3分、卖家被判定为违背承诺后的影响 违规未达到十二分不会有影响：
1、卖家与买家之间有已付款订单，卖家加入信用卡付款服务，但要求买家承担手续费；（三）除特殊情形外、限制发布商品及公示警告七天的节点处理，同时等处理期满且通过考试才可以恢复正常。 二、淘宝官方发布的其他管理内容具体指什么。一，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，但实际拒绝赠与的；7、交易订立过程中卖家自行承诺退换货；2、买家付款后、卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣，卖家以无法联系上买家等理由单方关闭交易的（买家填写虚假的收货地址和（或）收货人信息的情况除外），卖家以加收运费等理由抬高交易价格，变相拒绝提供该服务的；或"七天退货"的商品，卖家拒绝承担发货运费的；9、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流，但实际未履行的？ 淘宝官方发布的其他管理内容包括但不限于《淘宝旅行平台管理规范》，所有参与活动的卖家必须遵守活动承诺，买家选择货到付款支付方式拍下商品后。
四、什么是支付宝担保交易，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的、卖家参与“试用中心”的活动，买家选择该服务拍下商品后，卖家无正当理由拒绝提供该服务或单方关闭货到付款交易的行为、买家选择货到付款支付方式拍下商品后、一淘网，或者主动赔付不扣分，投诉处理中您可以和买家协商撤销； 2、《淘宝拍卖业务管理规范》、《淘宝通讯市场管理规范》，并非只看投诉类型）淘宝网违背承诺实施细则如下： 违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他......
其他回答(共7条)
01:17&连东英 客户经理
超过约定时间了还没有发货，可以申请退款，然后向淘宝投诉商家，未按约定时间发货，投诉成功会给你30%货款的赔偿。
01:14&齐春敏 客户经理
然后在去投诉，用“延迟发货”或者“虚假发货”进行投诉，投诉时要讲关键，只要投诉成立，卖家要赔偿先去退款，用他的消费者保证金，最低赔偿1元。想我现在就靠淘宝各个无良卖家的赔偿金赚零花钱 &
01:08&龚孝雄 客户经理
等！三天后发起延迟发货投诉！卖家要赔偿的~淘宝规定卖家72小时不发货可以赔偿货价的10%（不超过100元）
01:05&黄皖疆 客户经理
买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，每次扣三分，主动支付该违约金的;红包的金额），且金额最低不少于1元，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费&#92。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，最高不超过30元。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，淘宝介入不做扣分处理。若买家发起的投诉类型为：未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面
01:02&粱俊芳 客户经理
申请退款后。但是如果他没能在淘宝介入前赔付给你的话，点投诉卖家就行，会赔偿你所拍价格的5%（最高赔付30元），如果他在淘宝人工介入前就已经赔付给你钱了，那样淘宝是不会扣他分的 &
00:59&赵驻军 客户经理
　　卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货，最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。　　规则解读：　　一、卖家的发货时间怎么计算？　　卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。　　二、适用特定运送方式的商品是指哪些商品　　1、淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品；　　2、电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品；　　3、汽车整车商品。　　三、规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间是以卖家商品描述页面为准，还是淘宝有规定时间范围？　　规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。　　四、定制类商品需要的制作时间与材质等怎么认定？　　以卖家宝贝描述中的描述为准。　　五、淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货，赔付金如何计算？　　举例：交易金额为2000元,邮费是10元的交易，当买家投诉卖家延迟发货成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是0元(不包括邮费红包的金额)，因赔偿金最高不超过100元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家100元。　　六、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中一笔交易被投诉延迟发货成立,淘宝商城卖家怎么赔　　按照被投诉成立的这笔交易商品实付金额（不包括邮费）的百分之十计算，最高不超过一百元。　　举例:淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每笔交易金额都不一致，其中被投诉成立的一笔商品实际交易金额为300元，卖家需要赔偿给买家的金额算法是300*10%=30元，卖家需要赔偿买家30元。　　七、针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中几笔交易被投诉延迟发货成立，淘宝商城卖家怎么赔　　按照被投诉成立的这笔交易商品实付金额（不包括邮费）的百分之十计算，最高不超过一百元。　　举例: 淘宝商城同一买卖双方的一个订单有5笔交易，每个交易金额都不一致，其中被投诉成立的3笔商品实际交易金额分别是600、800、20（不包括邮费），卖家需要赔偿给买家的金额算法是600*10%=60，800*10%=80，20*10%=2，共142元。　　八、商城卖家延迟发货被买家投诉成功怎么赔买家在哪里查看赔偿金　　买家申请退款时选择的原因为“缺货”或“虚假发货”，在卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户，买家可以到自己的支付宝账户中查看赔偿金。　　九、买卖双方约定发货时间的怎么处理？　　卖家在买卖双方约定发货时间内发货的，淘宝不做处理；卖家在超出约定时间发货的属于违背承诺，淘宝会介入处理。　　十、如因快递公司的原因无法在72小时内录入发货时间被投诉延迟发货怎么办？　　卖家如提供有效证据来证明，因快递公司系统问题或不可抗拒的因素（例如：自然灾害）导致快递公司无法在72小时内录入发货时间，卖家无需承担延迟发货的责任。　　十一、快递公司系统内记录发货时间怎么理解？　　快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在“已买到的宝贝”中查看。　　十二、卖家虚假发货怎么办？　　卖家在淘宝网上点击了发货，使得系统显示的交易状态变成“卖家已发货”，而货物实际上没有发出的情况，称之为虚假发货。此时，买家的确认收货超时被启动，买家如果未注意超时时间，可能会造成钱款因超时而被自动打......&
00:56&龚崇栋 客户经理
未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接赔付，要怎么赔付。建议提供赔付失败的截图;红包的金额）的百分之五计算。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元 其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是（710-10）*5%=35元，因赔偿金最高不超过30 元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元，每次扣三分：按照被投诉成立的多笔交易总金额（不包括邮费&#92，后续工作人员介入后核实：赔付失败分为两种情况：1.余额不足——建议会员充值再赔付即可；2.赔付失败——买家支付宝账户未实名认证，其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。除该类型外：若买家发起的投诉类型为，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（日起试行）（除特殊情形外），具体请点此查看。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外？答：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费\红包的金额），每个交易金额都不一致，其中成立的 3 笔交易金额分别是 600 、 800 、 20 （不包括邮费 \ 红包的金额）， 卖家需要赔偿给买家的金额算法是 600*5%+800*5%+20*5%=71 ，所以这 3 笔交易卖家需要赔偿买家 30 元为什么我操作赔付的时候提示“赔付失败”:针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易，其中几笔投诉成立。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。赔付计算公式， 因赔偿金最高不超过 30 元？答：淘宝网同一买卖双方的一个订单有 5 笔交易，最高不超过三十元。举例。FAQ违背发货时间承诺如何赔付
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周热点问题淘宝上的超低价商品可信吗 淘宝卖家不发货怎么办_股城消费
淘宝上的超低价商品可信吗 淘宝卖家不发货怎么办
发布：股城消费
喜欢在淘宝上买东西的人，会把淘宝比作一个大集市，因为东西多，而且价格还便宜。不过，也有一些人遇到在淘宝上买了东西后，卖家却始终没有发货，相信这个时候有的人就会慌了，因为问淘宝卖家不发货怎么办的人是不在少数的。所以，遇到这种情况时，作为买家又应该如何应对呢？淘宝发货规则
淘宝上有时候会出现一些超低价的商品，而人在买东西时，往往总会被这些低价折扣给吸引了，但付完钱之后，等了好久也没等到，上网一查，卖家还没发货，这时大家是否知道卖家不发货怎么办呢。淘宝提醒发货
遇到这种情况的话，首先就是可以到已下的订单里找到未发货的宝贝，然后点击后面的提醒发货。如果没反应的话，淘宝卖家不发货怎么办，那就联系卖家，让其记得发货。一般情况下，催一催，商家都会尽快发货的。
不过，也有一些联系卖家后也是没有反应的，这种情况下，淘宝卖家不发货怎么办，如果不想要这件商品了，那就申请退款，卖家要是同意了，那么款项就会退回到用户这里了。如果卖家一直没处理退款申请，那么到了一定时间后，系统也会自动将钱额返回给用户的。
所以淘宝卖家不发货怎么办，一般就是这几类操作了。但是，都说淘宝是一个大集市了，所以上面的商家也是鱼龙混杂，不排除一些商家用超低价商品吸引买家下单，然后恶意不发货的。这同时也提醒大家，当一件商品价格低到令人怀疑时，最好就不要轻易购买。当前位置：&& 用户投诉“淘宝网” 售假 不发货
用户投诉“淘宝网” 售假 不发货
发布时间：日 15:03:04
(电子商务研究中心讯)　　日&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对&网&的投诉，称其售假，还偏袒卖家，有欺骗消费者等问题。(注：电子商务研究中心配图)　　以下为用户向我们发来的投诉信息：　　一：售假 淘宝偏袒卖家　　崔先生在淘宝平台的小雨正品代购，购买了一双UGG的鞋，订单号: 2587。收到鞋后，发现和专柜明显有差异，做工粗糙，相同鞋号，样式都不一样。我收到的假鞋货号都不一致，遂向淘宝申请售后维权。由于专卖店没有义务与权力出具假货证明，但由于真假差距明显，我向淘宝公正人员，提供大量真假对比照片，明显可以看出假货。但淘宝处理我投诉的执行人员视而不见，依然偏袒卖家商家。　　二：欺骗消费者　　李先生在淘宝网的&炊事机械面条机总会&店铺里买了擀面机，订单号: 4090。当时下单时店铺页面显示17:00前付款，预计1月20日(周五)送达，可是下单付款后店铺老板说发不了货，原因是快递停了，年后才能发货，我个人认为这是欺骗行为，页面显示17:00前付款，预计1月20日(周五)送达。　　案例三：一月未发货　　林先生在淘宝商城的一家叫做e时尚精品生活馆的店铺里买了一个移动电源。订单号: 6759。一个月都没有发货，日申请了退款。且在后台申请了投诉卖家未按约定时间发货。但是，小二给的结果却是订单异常投诉完结。投诉居然不成立。超过一个月的订单没发货居然投诉不成立，这是明摆着偏袒卖家。　　据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计，淘宝网/(C2C集市卖家及品牌卖家)、、商城、国美在线、丰趣、拼多多商城、、、网易考拉海购、优购网为2016上半年全国投诉率最高的前二十大零售电商后十位。(文/半夏）
“618”越来越像“双十一”，已成为全零售行业促销和全民的狂欢盛宴，包括京东、天猫、苏宁易购、网易考拉、唯品会、亚马逊中国、国美、当当、1号店等在内的综合电商，洋码头、寺库、走秀网等在内的进口跨境电商，还有拼多多、云集、有赞、微店等社交电商，本来生活等生鲜电商，纷纷开展年中大促，引发一场比肩俄罗斯世界杯的全民狂欢。电商中心通过滚动播报、专题聚焦、电商快评、消费预警、社群直播、媒体联动等立体化全媒体平台直击。
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