申通快递单号 ，发件那边确定是发过了，但为什么一直查不到物流信息。_百度知道
申通快递单号 ，发件那边确定是发过了，但为什么一直查不到物流信息。
发件那边联系了，发过的。
过了好几天了，在网上查都没有物流跟踪信息，为什么快递公司不录入信息呢。
恳请各位路过的朋友帮忙看下，是怎么回事。。。
我有更好的答案
快件到快递公司就会录入，然后就会显示流程，然后没有流程，就是有可能是那边的仓库爆仓了，件还在那边公司囤着，还有就是发货的快递员，很赶时间所以没有扫描就直接丢上了车子，发货出去了，到下一站就会有显示物流，还有一种可能就是这个件丢了，所以就没有流程了，一般上面两个可能的话，过一两天一定会出现流程的，如果是下面的就。。亲明白的，我处理过很多个件过，只有这个三个可能，还有一个可能就是跟卖家那边核对一下快递单号，有可能输错了，所以就没有快递单流程了
采纳率：50%
1、揽收快递员把你的件搞丢了，没有带回发件网点；2.发件网点把你的件搞丢的，丢在哪个环节，他们可能想着有希望再找一下，所以先安抚你说这个件已经发走，只是没有跟踪记录，等到他们找到这个件，再正常发走；3.你的快件确实是已经发走了，但是录入的时候扫描枪错扫，错录成别的单号。这种情况只能出现一次，因为快件一般全程跟踪，不可能每一个环节都错扫；4.外网跟踪延迟。就是申通内部系统能查到这个件的跟踪记录，但是你在网上查不到。出现这种情况，你可以用QQ等能截图的聊天工具与发件网点联系，请他们提供这个件的申通内网跟踪记录戴图。不管出现哪一种情况，你只需要联系快件揽收网点，如果确实是搞丢了，索赔也只能找揽收网点……发件网点不答应赔偿或者是赔偿协商不一致，可以拨打申通全国统一服务电话，投诉揽件网点，一般情况下你会得到满意的答复。希望能帮到你
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