没登录账户也没进行操作 余额宝上莫名被转走2万元
重庆晨报卢雨 实习生 官粳人
对于支付宝和余额宝的操作安全，一直有人质疑。它们是否真正可靠？安全暂且不提，发生在市民张虹（化名）身上的事，足以给其他使用支付宝和余额宝的市民提个醒。昨天早上，她没有登录账户也没有进行操作，可余额宝上的2万元却“不翼而飞”了。大清早收到支付宝短信昨天早上8：10分左右，刚送完小孩上学的张虹，在前往公司的途中收到一条短信。信息是由支付宝发出的，经常操作支付宝的张虹一看就知道，那是一条包含了6位动态验证码的短信，意味着她的支付宝账户正在进行消费交易，需要输入这6位验证码才能继续进行。刚接到短信，张虹就懵了：自己明明没有登录支付宝，怎会收到这样的短信？发觉不对劲的她立即赶到办公室，打开电脑登录支付宝页面。当看到余额宝上显示的余额与自己存在上面的金额49473.83元相符时，悬着的心才稍微放下。眼睁睁看着钱被转走然而，随后的一个小时，张虹的手机再次收到两条短信。与第一条短信一样，这两条短信同样是支付宝发出的，分别包含两组不同的6位动态验证码。于是，还没退出登录的张虹再次查询余额宝时竟发现，余额较此前少了15000元左右，交易记录显示：她有3笔4900多元的转账，划向账户名为“某某敏”的个人账户，备注为：代付款。存在余额宝上的金额“自动”转账，张虹想想都觉得可怕。她第一时间报了警，同时拨打支付宝客服热线报备，并且要求立即冻结自己的余额宝账户。在与客服人员电话确认余额时，她发现，就在自己报警过程中，又产生了一笔4900多元的转出账。也就是，她莫名被转走的金额共计约有2万元。张虹使用支付宝已有2年了，开设余额宝账户并往里存钱则是近两三个月的事。她说，看过余额宝广告，考虑其收益较高，而且大公司也值得信赖。“平白无故遭转走2万元，相当于我一年的收入。”张虹的心情一直难以平复。她说，平时使用支付宝和余额宝时，她的安全意识已经很强了，“我从来不用手机登录，甚至没有启用手机的上网功能，因为看过报道，有黑客可以通过手机上网漏洞盗取密码。我只在家里或办公室这两台绑定支付宝数字证书的电脑上登录和操作。”支付宝承诺补偿全部损失张虹仔细梳理了事发前后的细节，随后产生了几个疑问。首先，在她刚到办公室查询余额之前，交易记录显示了1元钱的进出账记录，对方账户名显示的是一家公司。在并未排除被黑客盗取密码的情况下，张虹推测，或许是不法分子在对她的账户进行试探。其次，张虹开通过余额宝支付、转出的实时短信，也就是说哪怕是头一天她通过余额宝支付购买一条19元的裙子，手机都能收到账户变动的短信。然而，却没有收到有关这4笔每笔4900多元转出账的任何短信。最后，她特别上网查询过类似案例，一般存在“被黑客侵入”或“手机被屏蔽”两种可能。在她印象中，手机当时一直都在正常通话中，应该不存在被屏蔽的可能。张虹还提到一个比较特殊的情况：根据转出账所对应的时间，她那时明明一直登录并占用着账号。换句话说，如果有人同时在另一台电脑操作她的账号，支付宝并没有给她本人以安全提醒的话，那么她认为支付宝的安全应该存在一定的漏洞。“我真的算是眼睁睁看着2万元被人转走，而一点办法都没有。”昨天下午，当着晨报记者的面，张虹拨通了支付宝客服电话。客服人员表示，目前仍不清楚究竟是什么原因造成张虹账户资金被莫名转走，但在张虹昨天上午致电后，他们已经为张虹提交了补偿申请，如果情况核实清楚后确认可以补偿，会在一天以内电话告知张虹。记者发稿时，张虹来电告知：支付宝客服人员已经再次联系她，表示会将她损失的2万元全额补偿，补偿款在3个工作日内就会到账。链接> 乌云发布支付宝漏洞预警2月17日，国内著名的漏洞报告平台“乌云”发布紧急预警称，淘宝和支付宝认证被爆存在安全缺陷，黑客可以简单利用该漏洞登录他人淘宝或支付宝账号进行操作，目前不清楚是否影响余额宝等业务。“乌云”已经将漏洞细节提交至厂商，并且会持续关注该漏洞进展。据媒体报道，淘宝当天即做出回应，称漏洞系近期新业务规则引发，并在第一时间完成修复，同时确认没有用户因此引发任何资金风险和损失。
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homeproxy-30-5039昨晚，马云出手，余额宝终于不用早上9点抢购了！
昨晚，马云出手，余额宝终于不用早上9点抢购了！
来源：中国证券报
核心提示昨晚，余额宝宣布升级——5月4日零时起，新接入博时、中欧基金公司旗下的“博时现金收益货币A”、“中欧滚钱宝货币A”两只货币基金产品。
　　昨晚，余额宝宣布升级——5月4日零时起，新接入博时、中欧基金公司旗下的“博时现金收益货币A”、“中欧滚钱宝货币A”两只货币基金产品。
　　博时基金和中欧基金也几乎在昨晚7点左右同时发布了公告，宣布旗下部分基金新增蚂蚁基金、网商银行为其代销机构。
　　据公告内容，从日凌晨零点起，投资者通过蚂蚁基金、网商银行办理本公司旗下基金的销售业务，参加蚂蚁基金、网商银行公告的费率优惠活动。
　　而这也意味着，今天开始，余额宝将不再仅仅对接天弘余额宝一只货币基金，余额宝分流模式开启。中国证券报（xhszzb）记者了解到，这只货币基金将接入余额宝，升级版余额宝将“一键复制”余额宝目前所有功能，打通消费和理财，收益天天结算。
　　支付宝官方微博昨晚发布的消息：
　　余额宝自2013年上线，始终坚持普惠金融的定位，依靠服务“长尾用户”，不仅收获了超过4亿用户的钟爱，更成长为全球第一大货币基金，其吸纳的资金主要是普通百姓的日常购物消费的零钱，其小额、分散的特色非常鲜明，并且支持消费场景，各种转账、生活缴费。
　　短短五年间，余额宝快速壮大。为了控制规模过快增长，余额宝从日起，设置了每日申购总量，另外，还将个人交易账户持有额度上限设定为10万元，单日购买额度上限设定为2万元。
　　伴随新基金的接入，3.7亿余额宝用户有了新管家，用户购买升级版余额宝既不限时、也不限额，让普通用户有了更多选择。蚂蚁金服方面表示，这是余额宝功能的一次整体升级，此次升级会逐步向用户开放。而从业内人士来看，此举有利于余额宝货币基金主动控制规模增长，更在系统层面降低了基金集中度和流动性的风险。
　　蚂蚁金服方面表示，经过前期天弘基金采取的主动限额措施，余额宝货币基金规模增长得到了一定控制。如今采取多家合作的开放模式，可以进一步减轻单只货币基金规模过快增长的压力，更从整体上降低了单一货币基金集中度高的风险，也能够更好的提升用户服务体验。
　　蚂蚁金服方面表示，此次升级从5月4日零点开始会逐步向用户开放，用户通过余额宝的页面提示即可实时了解自己是否已经进入升级覆盖范围。
　　结束每日“半小时”秒抢
　　蚂蚁金服方面表示，此次升级会逐步向用户开放，若用户暂时还未看到体验的入口，建议可后续关注余额宝的页面提示。
　　新接入的基金是否也有额度、时间限制？
　　对此，中欧、博时基金均表示，在现阶段，购买两只新上线的基金暂不限时、也不限额。蚂蚁方面也表示，伴随新基金的引入，相信可以大大缓解“定好闹钟秒抢宝宝”的局面。
　　记者也从天弘方面了解到，伴随两只新基金的上线，天弘余额宝的当日申购限额并未放开。
　　业内人士点评，此举在方便了消费者的同时，也进一步降低了天弘余额宝货币基金单只规模增速过快的风险。
　　不过，引发外界好奇的是，接入的为什么是博时和中欧？
　　蚂蚁金服财富事业群副总裁祖国明透露：“对接入的基金公司、基金产品，我们是在综合考虑了合作机构的业绩、投研、风控、技术等等各方面的能力后确定的。”
　　“同时，这两只基金的机构投资者占比较低，以后将转向成以个人投资者为主的零售型基金。”祖国明表示。
　　“双方已经做了充分的沟通和准备，进行了系统的多轮改造和压测。”中欧基金副总经理许欣表示，“为投资者提供一流的产品和高质量的服务，是中欧基金和蚂蚁金服共同的目标。此次中欧滚钱宝接入余额宝后，两家公司将进一步发挥彼此优势，共同做好普惠金融，让互联网时代的财富管理模式为投资者带来更大的价值。”
　　“这一次接入余额宝，博时深感责任重大。”博时基金副总裁王德英表示，“蚂蚁金服是我们重要的战略合作伙伴。公募基金作为投资门槛最低的大众理财工具，天然承载着普惠金融的使命。我们作为专业资产管理机构，在TechFin日渐兴盛的背景下，借助蚂蚁金服的普惠金融服务平台，和开放共享的金融生态系统，得以向更多的客户提供更多、更好的普惠金融产品和服务。”
　　单只货币基金集中度风险下降
　　在中央财经大学金融学教授郭田勇眼里，此举可谓是一石三鸟，影响深远。
　　他说：“引入更多的基金服务“长尾用户”，这样疏堵结合、利国利民，一方面提升了老百姓的服务体验；另一方面也利于天弘基金主动控制规模增长；更在系统层面降低了基金集中度风险。”
　　他同时指出，这也符合今年政府报告对金融机构的要求：“改革完善金融服务体系，支持金融机构扩展普惠金融业务”。
责任编辑：晓丽
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