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物业为催交物业费 刚过完年电梯不让用了
&&2月16日上午，和平区南宁鑫苑的业主向沈阳晚报求助，称小区的物业公司涨了物业费，根本没经过业主同意，不交物业费就不给办入门卡和卡，&我是业主，连门都进不去，这合理吗？&&&业主质疑：大过年的电梯咋停了？&&16日下午，沈阳晚报记者来到位于南八马路和民族街交会处的南宁鑫苑小区，小区属于封闭式管理，业主进出需要刷卡。&&73岁的业主王诚邦指着园区的公告说，&2月6日起，电梯突然得刷卡才能使用，办电梯卡需要交物业费。过年期间，物业把电梯打开了，但从大年初七开始，电梯就恢复了刷卡，没卡不能使用。&&&采访中记者了解到，业主不交物业费的主要原因，是对物业公司管理和今年涨物业费有质疑。&&在园区里，记者看到了几则&公告&。在物业贴出的&公告&中，解释了涨物业费的原因：成本涨价。那么把电梯费与物业费捆绑在一起又是为什么呢？&&为南宁鑫苑服务的辽沈物业公司副经理王乃峰解释说，&去年物业对园区的投入很大，但因为有人不交物业费，目前保安、保洁的工资都成问题，电梯费捆绑物业费的做法是出于催交物业费的考虑。&王副经理表示，本月1日开收物业费，目前已有七成居民交费。&&小区办：双方都应该履行义务&&双方各执一词，记者就此事咨询了律师和小区办负责人。律师表示，物业与业主之间存在物业服务合同，业主欠物业费属于合同纠纷，而物业以业主不交物业费为由，锁门卡、电梯卡等行为，均属于侵权行为。业主如果认为物业有违约行为，可以通过法律途径解决，而拒交物业费本身也是违法行为，物业有权追究业主违约责任。&&和平区小区办张副主任表示，南宁鑫苑的情况比较复杂，业主和物业公司都有责任，业主应该主动交费，物业公司应加强服务，不应以电梯为由逼业主交费。&物业公司没有办法制约不交费的业主，很无奈；而业主如果认为物业公司服务不到位可以组织召开业主大会，若三分之二的业主不同意，就可以炒物业公司。&张副主任说。记者 宁玲
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东方高尔夫花园小区的电梯装了刷卡器，业主凭缴费单领卡，才能坐电梯
　　只有刷了卡，电梯才能运行
东南网9月10日讯(海峡都市报记者 廖庆升 实习生 张辉 高晓雯 文/图)出差几天回到家后，发现电梯都无法乘坐了。昨日上午，家住福州晋安区东方高尔夫花园12号楼的林先生说，物业在电梯里加装了刷卡器，只有领了卡的业主才能乘坐。在他看来，这种做法给业主增加了许多不便。
昨日，记者在该小区12号楼电梯间内，发现电梯按键下方多了一个巴掌大的区域，业主在那刷完卡后，电梯才能运行。
“多了个程序，确实比较麻烦。”正在刷卡的业主陈女士表示，每次出门多带一张卡不说，卡要是丢了，就只能爬楼梯回家，“而且一家只发3张卡，家里人多，出行都不够用”。业主李先生表示，来家里玩的朋友多，现在自己每次都要下楼去接，总不能让朋友爬十几层楼梯上来吧。
记者注意到，除了12号楼，9、10和11号楼这几栋楼的电梯，也安装了刷卡器。
对此，小区物业王主任表示，这4栋楼的电梯直通地下停车库，安装刷卡器是出于安全考虑。安装刷卡机和卡片等成本由物业公司承担，业主凭物业费缴纳清单等材料可免费领取3张IC卡，刷卡不用花钱。如果还要增加卡的，每张须交30元工本费，“装了刷卡机后，物业费不变，等于我们为居民提供了额外的服务”。
王主任坦承，装刷卡器是有催缴物业费的目的。目前小区约有一成的业主不交物业费，却和其他居民享受着相等的服务，这对多数交费的业主来说是不公平的。“不交物业费就不能乘坐电梯。”王主任称，物业计划在所有电梯都装上刷卡器。
福建闽君律师事务所卓文彬律师表示：物业与业主之间存在物业服务合同，业主拒交物业费是违法行为，物业有权追究业主违约责任。但物业以业主不缴纳物业费为由，用电梯卡限制住户的行为也是不妥的。
感谢林先生提供线索，奖励60元
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不交就断水电关电梯 投诉这些物业公司捆绑收费
08:11:00 来源：胶东在线　［
　　胶东在线消息 物业公司与业主的矛盾真是“剪不断理还乱”，业主对物业公司不满，拒交物业费，物业就采取更加强硬的手段，给业主断水、断电、停电梯、不让开车进小区等等，来逼迫业主交费，循环往复，矛盾越来越大，难以解决。物业公司的这种捆绑做法，引发小区居民在“网上民声”的频频投诉。
　　莱山区万光府前花园：
　　编号783901：看到胶东头条曝光凤凰山庄楼控卡和物业费捆绑的问题，万光府前花园早就实施半年多了，民生热线和市长热线好多居民都打过了，但是问题丝毫得不到解决，物业伪造居民调查问卷，说居民都支持，请问相关部门你们接到这么多投诉不予解决算不算懒政？现在的物业真没人管了吗？不交物业费是因为物业管理不好，服务严重不到位！
　　万光府前花园小区开通电梯卡已书面征询业主意见，且超过2/3以上业主同意。小区业主无论是否交纳物业费都可免费开通电梯卡。业主若对意见征询情况有异议，可到物业企业咨询。业主对物业服务不满意可通过合理方式维权，不应拒交物业费。
　　莱山区凤凰山庄：
　　编号783440：凤凰山庄小区，自业主收房以来未能提供相应的物业服务，小区的绿化草比人高，路面破损，不修理，排水沟石材碎了，导致出现深沟，在此前已有业主受伤，并且还按高档社区物业标准收费，以上种种导致业主不满意拒绝交物业费，现物业为了让业主交物业费，强制业主停止使用电梯。现业主有两个请求：1.业主愿意补齐物业费，前提要求更换物业公司；2.把小区的环境维护好。
　　业主如对物业服务质量不满，可按照前期物业服务合同的约定，对物业企业提出建议，并要求物业企业履行物业合同。也可向物业主管部门反映或通过法律途径解决。经了解，小区电梯设计时有门禁系统，之前一直未启用，由于小区偷盗事件较多，物业企业为维护小区业主安全，重新设置电梯门禁系统，同时为每户免费发放三张电梯卡。业主领取电梯卡时，物业企业顺便提醒未交费的业主及时交费，并非强制停用电梯。
　　高新区容大东海岸：
　　编号783800：对于装修的业主，在强制预收了一年物业费，垃圾清理费和装修押金以后，需要办理装修工人出入证至少三张，一张五元，就是普通打印纸剪成的小纸片，加上身份证复印件压膜而成，身份证复印另交1元一张，事后物业并没安排人查工人的出入证。业主装修，有时会用私家车拉少量的补充材料进小区，有装修许可证不行，还需要去物业开条，时间不得超过半个小时，收费两元，说是开条的费用。另外小区的水费和电费与物业费捆绑收取。业主交了物业费，没有热情的服务，只有百般的刁难，一切为了收费。请物管科领导帮忙解决，谢谢！
　　网民朋友您好，针对您反映的问题，市物价局已出台烟价【2017】30号文规范了相关收费。装修许可证收费问题请咨询物价部门，我局已督促物业公司按照新的物业等价办法，提高物业服务水平，加强从业人员管理。谢谢参与！
　　开发区越秀星汇金沙：
　　编号781738：越秀星汇金沙物业自称是五星级物业，签订物业合同与交房捆绑，不签物业合同就不交房，实则越秀星汇金沙物业并没有星级评定，却一直要求业主缴纳高额物业费。服务标准符合现行没有星的质量，希望有关监督部门严惩，全开发区都知道的事，现在就监管部门领导不作为了。
　　该问题尚未答复。
　　芝罘区富甲小区：
　　编号783224：烟台富甲小区佳安物业业主和物业没有签署任何物业合同，开发商和业主说的物业费与目前物业收取的不一致，并且就物业收费达不成一致的情况下，不交物业费不收居民水费，私自给居民停水，找物业经理，物业经理说爱去那告就去那告，就是不收水费，请问对这样的物业，你们该如何处理，小区居民已经反应多次了。
　　您好，关于您反映的问题：1、开发商和业主说的物业费与目前物业收取的不一致的问题，请向当地物价部门反映投诉；2、不交物业费不收居民水费的问题，物业公司的做法是欠妥的，您可向6918082反映投诉。谢谢！
　　编号781468： 久盛物业在魁玉路两边小区带有黑社会性质，给服务的业主进行恐吓，对他们有意见的业主进行报复，扎车胎。强制更换业主电表。占用消防通道，划停车位，并私吞。服务半年的停车位，照一年收，不给就进行辱骂。把水电费与物业费捆绑，不交物业费就给停水电，且只收费，不管理。这些问题我们已多次反映，至今无人管。
　　您好，感谢对我们工作的关注。由于小区原电表重置系统已损坏无法修复，所以换新电表进行充值，如果您想更换旧电表继续使用，可上物业公司办理，物业将给您更换电表。针对您反映的水电费捆绑问题，我们已告知物业公司禁止该行为，如发生此类情况，您可与我们电话联系或留下详细的门派号码以便我们调查，另外，物业公司表示，如果业主不想租用停车位，可上物业公司办理退费。我们已通知物业公司加强人员管理，杜绝发生辱骂情况。
　　芝罘区富景家园小区：
　　编号781094：烟台利达物业管理有限公司对富景佳园小区强制收取物业费，在物业服务不健全情况下，用停电的方式强迫小区业主缴纳物业费，并拒绝提供发票，业主多次反映，均未解决，如此霸道的行为，请予以重视，保障业主权利。
　　您好，关于您反映的问题，请详细提供该项目所在的位置，向6918082反映投诉。谢谢！
责任编辑：王樱桔
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责任编辑：宋君 刘梦雨
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新立名园5幢14户业主不交物业费 电梯被停运
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常报全媒体讯 端午节这3天，新北区新立名园5幢丁单元的业主吃足了苦头：物业拉了电梯的电，不管有没有交物业费，回家要么爬楼梯，要么从隔壁单元穿越。对此，物业公司的解释是：有人不交物业费，他们出此下策，只是想让不交费的人尽快交费。
昨天，记者接到该小区5幢丁单元多位业主的投诉电话后，前往了解情况。5幢共18层，丁单元的电梯停了电，见记者要上楼，有好心业主出主意：到丙单元乘电梯，穿过18楼平台或12楼的空中天桥过来。记者依言来到丙单元，只见电梯里坐着一名保安，盘问一番后，让记者上了18楼。
18楼平台布满管道，过道十分狭窄，还砌了好多“台阶”，一不留心就会被绊倒。记者穿过丙单元到丁单元后挨户敲门，17楼一位业主告诉记者，她全家在外地，过年过节才回来，房子买了5年，从未欠过物业费、电梯费，没想到难得回趟家，居然得爬楼梯。1402室的蒋女士说，电梯是5月28日停的，那天一早，她们一家三口出门买东西，拎着大包小包回家发现电梯不能乘了，只能咬牙往上爬。后来，他们去问物业，物业说有人不交费，电梯断电了，让他们从丙单元乘到12楼从空中天桥过来。“那天桥差不多有20米长，只有约1米宽，两边的护栏生了锈，太吓人了。”蒋女士说，她儿子还小，走在上面真的很担心。
丁单元并不是每户业主都可以“穿越”。蒋女士说，物业安排了一个保安守着丙单元的电梯，凡是不交费的都不让乘。602室的陈女士怀孕5个多月了，“物业让我从天桥穿过来，我住在6楼，这行得通么？”她说，她每天要下楼散步、晒太阳，电梯停运，她就没了办法。好在这几天老公休假在家，扶着她慢慢上下，简直是活受罪，“我一路上都要托着肚子，生怕有什么闪失。”
据业主们称，5月28日，物业公司在电梯口贴了一张告示，说停运电梯是因为有业主未交费。采访中，有业主坦承，的确没有交费。“我家在这里住了10年，就这两年没交，这个物业太差劲。”11楼一位业主说，现在的物业是两年前新换的，作为业主，他们都不知情，小区的绿化、环境搞得很差，车子乱停，楼道里塞满了杂物，向物业反映，他们的态度也不好，一气之下就不交了。“其实，物业费加上电梯费一年也只有1000多元，只要他们做得好，肯定会交的。”
即使是交了费的业主，对物业也有不满。10楼的吴先生刚搬进来1年多，他家是交了费的。昨天亲友到他家聚餐，客人从丙单元“穿越”过来，保安要他去“认领”，否则就不让乘电梯。他说：“业主不交费，物业应该协调、合理解决，不该这样强势、霸道，粗暴‘对抗’只会恶性循环。”
对于业主的指责，物业公司有何说法？记者来到位于6幢旁的物业公司——常州优加物业有限公司。保安队长丁某说，他们做了很多工作，停电梯实为无奈之举，“小区26部电梯，每部每年要亏损1万多元。”他告诉记者，小区物业费（含电梯费）每平方米1元多，算是比较低的，但就是收不上来。这一次就停了5幢丁单元的，因为该单元欠费的人比较多，一共36户，有14户未交，最长的欠了四五年，还有人破坏楼道的设施。“交了费的业主有怨气，我们也理解，但也请他们理解理解我们。”
丁某说，优加物业2014年10月进驻该小区，年年亏损。为了物业费的事，他们想了很多办法，也在尽力为业主服务。2015年，他们推出了电梯磁卡，交费的业主可刷卡到达自家的楼层，谁知，没交费的业主竟复制了万能卡，“上门催费，他们不开门，我们几个月没拿到工资了，你说有什么办法？”丁某说，他们出此下策，就是想促使不交费的人赶快来交费。
对于物业停运电梯的行为，江苏致达律师事务所律师吉庆方认为，物业公司已涉嫌违约。电梯运行会产生一定的成本，根据物业合同，业主有义务按时交费，物业公司则应当保证公共设施的正常运行。催交费用，应通过正常途径，可以上门协商、向法院起诉，也可以通过业委会沟通，擅自停运电梯侵害了正常交费业主的权益，既不理智，也不合法。 达谦
来源：常州日报
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